陽光產險信保文化考試

陽光產險信保文化考試-贛州一店基本信息：［矩陣文本題］*姓名：工號： 陽光的使命是：（）［單選題］*讓人們擁有更多陽光讓人們擁有更多的陽光（正確答案）讓更多的人擁有更多的陽光讓更多的人擁有陽光陽光要經過全體陽光人的努力，最終把陽光打造成：（）［單選題］*最具品質和實力的保險公司符合人性與最具活力的金融保險服務集團（正確答案）最有實力的保險公司最先進的保險公司核心價值觀中的“一個追求”指得是（）［單選題］*創(chuàng)造價值—切為了客戶（正確答案）戰(zhàn)勝自我共同成長“共同成長”的內容中，以下哪—項表述不正確：（）［單選題］*為客戶創(chuàng)造價值使員工富有成就讓投資者獲得厚報（正確答案）與伙伴實現共贏以下哪—項不屬于核心價值觀中的“三個統—”（）［單選題］*激情與理性靈活與專注創(chuàng)新與執(zhí)行（正確答案）速度與品質陽光堅持工作激情與（）的高度統—。［單選題］*管理理性（正確答案）執(zhí)行效率工作效率發(fā)展速度陽光倡導抓住機會，快速反應；把握核心，快速迭代；同時，陽光決不放棄對組織結構、業(yè)務流程、人才隊伍的優(yōu)化，決不放松對非凡客戶體驗的追求。是堅持了什么原則？（）［單選題］*工作激情和管理理性的高度統一發(fā)展速度與發(fā)展品質的高度統一（正確答案）靈活性與專注度的高度統一團隊和個人的咼度統一陽光的風格是（）［單選題］*戰(zhàn)勝自我，創(chuàng)新變革簡單可信（正確答案）同擔風雨共享陽光—路陽光開拓創(chuàng)新陽光要求以（）的方式，讓客戶看明白。［單選題］*最清楚最簡單（正確答案）最嚴謹用戶體驗最好以下哪—項不是陽光所提倡的（）［單選題］*不講官話不講套話簡單直接搞辦公室政治（正確答案）以下哪一項不是陽光所強調的（）［單選題］*所有的服務要讓客戶覺得價值可信所有的產品要對公司有價值所有的制度一旦制定就要堅決執(zhí)行（正確答案）所有的承諾一旦做出就要堅決信守陽光的企業(yè)精神是（）［單選題］*戰(zhàn)勝自我，創(chuàng)新變革（正確答案）戰(zhàn)勝自我，擁有變化挑戰(zhàn)自我，堅韌不拔勇于挑戰(zhàn)，堅忍不拔陽光的文化定位是（）［單選題］*戰(zhàn)勝自我，創(chuàng)新變革堅韌不拔，創(chuàng)新發(fā)展勇于挑戰(zhàn)，艱苦奮斗（正確答案）責任進步陽光始終堅持（）為第一要務。［單選題］*盈利發(fā)展（正確答案）創(chuàng)新進取陽光的經營原則要求：追求公司成長與（）的高度統一。［單選題］*創(chuàng)新發(fā)展社會共贏卓越服務（正確答案）規(guī)范發(fā)展以下哪一項不是“一心二上”中的內容（）［單選題］*以客戶需求為中心提升客戶價值為上做到客戶滿意為上改善客戶體驗為上（正確答案）陽光倡導樹立（），不斷提高組織的整體市場反應能力。［單選題］*全員市場意識（正確答案）價值發(fā)展意識積極開拓意識創(chuàng)新發(fā)展意識陽光人的六點共識中不包括以下哪一項（）［單選題］*最優(yōu)的資源是數據；最好的福利是培訓；（正確答案）最強的能力是文化企業(yè)的根本是客戶下面哪一項不屬于陽光事業(yè)徹悟（）［單選題］*人的價值，往往體現在同樣的事情做得比別人更好偉大的人，往往起點就比普通人高經歷過失業(yè)的人，往往才能真正體會到工作的意義對一個有追求的人而言，最大的獎賞就是給我工作（正確答案）以下哪個不是陽光員工的工作行為要遵循的基本準則（）［單選題］*牢記執(zhí)行是最基本的職業(yè)素養(yǎng)牢記永遠不做有損于公司利益和聲譽的任何事情不能做得更好的事情不要過分執(zhí)著（正確答案）牢記事業(yè)心和使命感是一切事業(yè)成功的必需品陽光的員工要共同營造一個簡單、和諧的人際氛圍，需要做到人際行為準則中的“十要十不要”，以下哪項的表述不是“十要十不要”的內容：（）［單選題］*要積極樂觀不要消極埋怨要嚴謹扎實不要馬馬虎虎要真誠坦蕩不要陽奉陰違要真誠坦蕩不要說三道四（正確答案）陽光之魂和實現公司戰(zhàn)略的行動指南是什么？（）［單選題］*文化（正確答案）管理服務執(zhí)行（）是一切管理的出發(fā)點和落腳點。［單選題］*文化創(chuàng)造價值（正確答案）服務創(chuàng)新（）是不竭動力。［單選題］*文化創(chuàng)造價值服務創(chuàng)新（正確答案）（）是陽光員工最基本的職業(yè)素養(yǎng)。［單選題］*勤勞創(chuàng)新執(zhí)行（正確答案）責任感工作行為準則中“堅信節(jié)約不僅是一種意識，更是一種_”。（）［單選題］*習慣能力（正確答案）本領方法以保險為主業(yè)，努力打造__、__、健康陽光、海外陽光等，形成有機協同的綜合性金融保險服務平臺。（）［單選題］*創(chuàng)新陽光金融陽光經濟陽光數據陽光誠信陽光數據陽光數據陽光金融陽光（正確答案）以下哪一項與“五十字箴言”中的表述不符（）［單選題］*集眾家之長，取自我之道。聚業(yè)內人才，納業(yè)外賢士。高起點組建，價值化發(fā)展。（正確答案）風雨中做事，陽光下做人陽光的客戶服務格言是：（）［單選題］*我們的服務是您選擇陽光的原因讓我們的服務成為客戶選擇陽光的理由（正確答案）客戶的滿意就是對我們最大的回報客戶的好評便是我們追求的目標陽光致力于塑造的品牌形象。（）［單選題］*可靠、安心、超值（正確答案）可靠、健康、開心健康、開心、超值健康、可靠、超值只有_，發(fā)展的力量才勢不可擋。（）［單選題］*創(chuàng)造價值大膽創(chuàng)新強力執(zhí)行（正確答案）科學決策堅信缺乏__的人可能面臨的將是一事無成。（）［單選題］*團隊精神（正確答案）責任感使命感創(chuàng)新能力以下不符合陽光的“農民心態(tài)”的行為是：（）［單選題］*心存敬畏、懂得感恩腳踏實地、艱苦奮斗公司發(fā)展至今不容易，可以停下腳步暫作休息（正確答案）沉得下心思，耐得住寂寞陽光文化的核心載體是：（）［單選題］*《陽光基業(yè)》《陽光立業(yè)》《陽光之道》（正確答案）《最美陽光人》_是公司的生命線，必須牢牢守住，不能突破。（）［單選題］*業(yè)績風險底線（正確答案）規(guī)模品質陽光文化日是指哪兩天：（）［單選題］*5月19日和7月28日5月19日和12月24日（正確答案）7月28日和12月24日5月19日和12月17日陽光創(chuàng)業(yè)日是：（）［單選題］*7月28日5月19日（正確答案）12月24日5月18日陽光司慶日是：（）［單選題］*7月28日（正確答案）5月19日12月24日5月18日為強化公司戰(zhàn)略執(zhí)行，激發(fā)新的生產力，2019年集團公司主業(yè)將形成“一本部+四中心”的架構，其中四中心為？（）［單選題］*A、 指揮中心、作戰(zhàn)中心、數據中心、支持中心B、 指揮中心、作戰(zhàn)中心、支持中心、科技中心（正確答案）C、 管理中心、作戰(zhàn)中心、支持中心、科技中心D、管理中心、指揮中心、數據中心、支持中心最大的敵人永遠是自己，每一個陽光人要堅持自我反思、、自我改變、自我奮進，敢于做自己沒做過、別人做不到的事。（）［單選題］*自我肯定自我認識自我否定（正確答案）戰(zhàn)勝自我員工下班離開職場時，以下幾點不符合要求的是：（）［單選題］*整理好辦公文件，保持桌面整潔，不得有文件或資料散落放置可將機密文件或資料擺放于桌面（正確答案）未經允許，不得把辦公物品、資料及復印件等帶出辦公室。關閉所有用電設備，切斷電源，鎖好門窗根據《保密工作管理規(guī)范》的相關規(guī)定，以下不在保密范圍內的是:（）［單選題］*公司尚未付諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策公司重要會議討論文件、資料、會議紀錄等公司業(yè)務、財務預決算報告及各類財務報表、統計報表已對外公布的現場檢查工作底稿、對子公司或相關負責人的行政處罰決定（正確答案）對故意失（泄）密的當事人，如果行為惡劣、失（泄）密情節(jié)嚴重，且造成的社會影響極壞，經濟損失重大，應給予（）［單選題］*僅批評、教育行政及經濟的處罰移交司法機關處理（正確答案）僅經濟處罰下列著裝不符合《陽光產險信保事業(yè)部職場管理規(guī)范》的是:（）［單選題］*男員工在周一至周四著深色西服套裝，單色或者淺色條紋襯衫，穿深色襪子、深色非休閑皮鞋。女員工著職業(yè)套裝或者套裙，穿與套裝協調的非休閑皮鞋。夏季作息時間（每年5月至10月），周一至周四可著陽光LOGO衫，穿西服褲、西服套裙及非休閑皮鞋每周五可著運動裝（正確答案）關于職場環(huán)境管理的要求，下列說法錯誤的是：（）［單選題］*職場內禁止吸煙需在指定場所用餐職場物品應擺放有序，物歸其位辦公桌上可隨意放置個人物品（正確答案）關于晨會管理，下列說法錯誤的是：（）［單選題］*各分部、門店每周一早上8:30應通過視頻設備接入參加事業(yè)部視頻晨會參加晨會時應精神飽滿、站姿端正門店晨會可根據自身情況設定晨會PPT及晨會環(huán)節(jié)（正確答案）進入會場后應保持安靜，將手機鈴聲關閉，在會場內不得交頭接耳關于員工職場紀律要求，下列說法正確的是：（）［單選題］*上班期間嬉戲打鬧、大聲喧嘩上班時間擅離職守、串崗溜崗、閑聊在職場內接聽電話保持低音（正確答案）上班時間看視頻、聽音樂關于職場用電安全的要求，下列說法錯誤的是：（）［單選題］*辦公區(qū)域根據配電箱容量配置范圍內設施電器設備，配電箱須安裝有效的漏電保護裝置。員工使用電器設備時，應遵守相關操作要求，愛護辦公設備，不得違規(guī)操作。如發(fā)現電器設備損壞或者無法使用，應立即通知職場行政管理崗或門店負責人，除專業(yè)維修人員外員工不得隨意打開各層的配電箱及電器設備。員工可在辦公區(qū)域使用大功率電器設備。（正確答案）關于職場消防安全管理規(guī)定，下列做法錯誤的是：（）［單選題］*公共區(qū)域及走道內，按規(guī)定配備滅火器材員工應積極參與公司及大廈組織的消防演習及培訓，所有員工都