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第3頁(yè)共5頁(yè)《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷》模擬試題三一、填空題
1、世界旅游組織在一份題為《2020年的旅游業(yè)展望》的報(bào)告中預(yù)測(cè),中國(guó)將成為一個(gè)重要的旅游目的地和重要的客源輸出市場(chǎng)。到2020年中國(guó)接待的海外游客將達(dá)到1.371億人次,排名世界()。出國(guó)旅游的人數(shù)將達(dá)1億人次,排名世界()。
2、營(yíng)業(yè)推廣包括商品展銷、現(xiàn)場(chǎng)操作、贈(zèng)送樣品等多種促銷方式,但各種促銷方式具有三個(gè)共同的主要特征,即刺激需求、()和()。
3、旅游差價(jià)是同種旅游產(chǎn)品由于時(shí)間、地點(diǎn)或其他原因而引起的有一定差額的旅游價(jià)格。旅游差價(jià)主要表現(xiàn)為()、()、質(zhì)量差價(jià)、團(tuán)體與散客差價(jià)四種。
4、旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境威脅對(duì)策:一是迎頭對(duì)抗;二是();三是()。
5、旅游營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)組成,即()、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)、營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)和()。
6、在雷諾漢的旅游飯店?duì)I銷組合中,表象次組合主要由建筑、()、氣氛、()和()五大因素組成。
7、從現(xiàn)代營(yíng)銷理論的產(chǎn)品整體觀念來(lái)看,旅游產(chǎn)品的概念包含三個(gè)層次的涵義,即()、()和延伸產(chǎn)品。
8、(),就是指旅游企業(yè)或旅游產(chǎn)品供給者,通過(guò)各種直接和間接的方式,將其旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終消費(fèi)者手中的途徑。9.一般來(lái)說(shuō),確定旅游企業(yè)的促銷預(yù)算有4種方法,即、銷售額百分比法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法和。10、旅游營(yíng)銷的宏觀環(huán)境包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、、、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、和自然地理環(huán)境。二、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中選出一個(gè)正確答案,將其號(hào)碼填在題后的括號(hào)內(nèi)。)
1、整合營(yíng)銷概念最早是由()提出的。
A、舒爾茨B、考夫曼
C、科特勒D、朱卓仁
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2、推銷員以合適的方式接近顧客后,下一個(gè)推銷活動(dòng)的步驟是()。
A、善后工作B、確定潛在顧客
C、處理異議D、介紹和論證產(chǎn)品
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3、()的優(yōu)點(diǎn)是能迅速收回開(kāi)發(fā)費(fèi)用,樹(shù)立優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品形象,并獲取高額利潤(rùn)。
A、滲透定價(jià)策略B、取脂定價(jià)策略
C、心理定價(jià)策略D、價(jià)格線定價(jià)策略
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、所謂(),是指那些在轉(zhuǎn)售旅游生產(chǎn)者產(chǎn)品過(guò)程中,擁有產(chǎn)品“所有權(quán)”的旅游中間商,包括不直接面向公眾的旅游批發(fā)商,也包括通過(guò)其零售機(jī)構(gòu)銷售其產(chǎn)品的旅游經(jīng)營(yíng)商。
A、旅游經(jīng)銷商B、旅游零售商
C、旅游中間
D、以上三個(gè)都不是
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影響旅游市場(chǎng)購(gòu)買力大小的主要因素A、人口數(shù)量B、支付能力C、消費(fèi)者對(duì)旅游產(chǎn)品的購(gòu)買欲望D、國(guó)際環(huán)境
A、中間商規(guī)模B、中間商具有合作意愿
C、中間商能為旅游企業(yè)帶來(lái)巨額的銷售量D、單位銷售量費(fèi)用低下
E、中間商財(cái)務(wù)狀況良好
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8、企業(yè)對(duì)旅游新產(chǎn)品采取緩慢撇脂策略的市場(chǎng)條件是()
A、存在著較多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手B、市場(chǎng)規(guī)模有限C、產(chǎn)品知名度D、消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感
E、目前市場(chǎng)產(chǎn)品的可替代性弱
9、營(yíng)業(yè)推廣方式包括
()A、優(yōu)惠營(yíng)業(yè)推廣B、廣告營(yíng)業(yè)推廣
C、免費(fèi)營(yíng)業(yè)推廣
D、組和營(yíng)業(yè)推廣
E、競(jìng)賽營(yíng)業(yè)推廣
四、名詞解釋
1、旅游目標(biāo)市場(chǎng)
2、旅游營(yíng)業(yè)推廣
3、旅游營(yíng)銷環(huán)境
4、需求導(dǎo)向定價(jià)法
五、簡(jiǎn)答題
1、、簡(jiǎn)述我國(guó)老年市場(chǎng)在旅游行為上的特征。
2、什么叫旅游廣告?旅游廣告
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