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文檔簡介

21世紀(jì)什么最貴?人才!——————黎叔語錄企業(yè)人才戰(zhàn)略主講:楊劍什么是才?1、人的才干

2、有才學(xué)的人

3、人的容貌4、指美貌女子

5、有奉獻(xiàn)的人——————說文解字企業(yè)人才衰變周期圖人材人才人財(cái)人災(zāi)人豺生長周期時(shí)間周期人在如何系統(tǒng)、合理地進(jìn)展人才管理?一、如何選人才?二、如何用人才?三、如何育人才?四、如何留人才?五、如何進(jìn)展有效的離任面談?MISSION1如何選人才?選擇人才的渠道1、媒體招聘2、內(nèi)部選拔3、獵頭協(xié)助4、員工推薦5、交際聯(lián)誼6、校園招聘7、……一、品德規(guī)范應(yīng)以誠信為主二、才干規(guī)范應(yīng)以適宜為主三、行為規(guī)范應(yīng)以執(zhí)行為主四、涵養(yǎng)規(guī)范應(yīng)以禮儀為主五、處事規(guī)范應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為主六、奉獻(xiàn)規(guī)范應(yīng)以創(chuàng)新為主衡量人才的規(guī)范MISSION2如何用人才?企業(yè)最大的不幸1、有才不知2、知而不任3、任而不用人性的兩個(gè)層面需求經(jīng)濟(jì)層面品德層面1、準(zhǔn)確判他人才的真實(shí)需求2、不指摘求全,但擇其優(yōu)點(diǎn)而用楚王有白猿,王自射之,那么搏矢而熙;使養(yǎng)由基射之,始調(diào)弓矯矢,未發(fā),而猿抱柱號矣……———<淮南子>曹操華佗趙云宋江梅蘭芳李云龍徐悲鴻包拯孫二娘林彪關(guān)羽小思索:如何對各位人才進(jìn)展合理的任務(wù)安排?衛(wèi)立煌閻錫山周恩來魏忠賢曾國藩戴笠3、一定要量才運(yùn)用根據(jù)人才類別———技術(shù)、管理、綜合根據(jù)才干階段———初級、中級、高級根據(jù)個(gè)人目的———短期、中期、長期根據(jù)企業(yè)開展———庸才、通才、英才HOT!A.如何平衡控制與授權(quán)的矛盾關(guān)系?4、科學(xué)地進(jìn)展鼓勵(lì)B.在需求目的嚴(yán)重不一致的情況下,如何做到求同存異?C.在尊崇個(gè)性張揚(yáng)的時(shí)代,如何量身定制鼓勵(lì)手法?MISSION3如何育人才?現(xiàn)代人才培訓(xùn)理念培訓(xùn)是投資,而不是消費(fèi)——Microsoft培訓(xùn)很貴,不培訓(xùn)更貴——G.E管理者就是員工最好的培訓(xùn)者——Samsung投資人力資源開發(fā)是報(bào)答最高的一項(xiàng)投資——諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者舒爾茨博士授人以魚,不如授人以漁1、培育員工的原那么找人才不如留人才,留人才不如造人才管理者必需扮演良好的教練角色2、培育員工的渠道A.企業(yè)大學(xué)、商學(xué)院、培訓(xùn)中心B.送出去與請進(jìn)來C.建立學(xué)習(xí)型組織3、培育員工的方式A.課堂式教學(xué)B.部門研討C.員工拓展訓(xùn)練D.現(xiàn)場任務(wù)會(huì)議E.員工預(yù)演練習(xí)F.任務(wù)中隨時(shí)進(jìn)展的指點(diǎn)H.脫產(chǎn)進(jìn)修……G.同行企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)4、培育員工的技巧都是培訓(xùn)部門的事本人做比較快教會(huì)徒弟餓死師傅與其流失不如罷手六個(gè)思想誤區(qū)死活都教不會(huì)真的沒有時(shí)間讓部屬了解某項(xiàng)任務(wù)的重要性和意義一定成就獎(jiǎng)懲公平提升部屬志愿添加部屬參與的時(shí)機(jī)提供必要的信息與資源部屬需求培育的三大技藝管理人際思想MISSION4如何留人才?年底=小思索:企業(yè)最受傷的時(shí)辰下雨天留客天天留我不留什么樣的員工可以留?。緼.員工對企業(yè)還未傷透心C.員工對企業(yè)有一定的情感B.員工曾經(jīng)和企業(yè)共同斗爭過D.員工與企業(yè)有共同的理想1、品德留人才襟懷廣大素養(yǎng)良好理念創(chuàng)新目光長久不恥下問嚴(yán)于律己歸屬感平安感親和感2、愿景留人才宏大但可以實(shí)現(xiàn)振奮卻又不狂熱明晰而并不瑣碎3、職業(yè)規(guī)劃留人才混到將軍的份上得熬多少年啊?小子,只需我這個(gè)蘿卜還在,坑就不是他的!4、一定贊譽(yù)留人才A.人才渴求被一定和贊譽(yù)B.一定并不局限于物質(zhì)層面C.一定和贊譽(yù)的場所5、企業(yè)文化留人才A.何為企業(yè)文化?或?yàn)榻M織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信心、儀式、符號、處事方式等要素組成的其特有的文化籠統(tǒng)B.企業(yè)文化是穩(wěn)定員工隊(duì)伍的凝聚劑C.最大的前提:員工能否認(rèn)同企業(yè)文化?6、生長時(shí)機(jī)留人才A.為員工提供知識更新的時(shí)機(jī)B.企業(yè)的根本競爭就是員工學(xué)習(xí)力的競爭C.指點(diǎn)的知識更新應(yīng)快于部屬的更新我的部屬讀過幾本書?參與過幾次培訓(xùn)?7、高興的環(huán)境留人才A.為人才提供良好的任務(wù)、生長、人文環(huán)境B.企業(yè)的環(huán)境嚴(yán)重地影響著人才的任務(wù)方式和對企業(yè)的忠實(shí)度MISSION5如何進(jìn)展有效的離任面談?1、人才流失的緣由分析外部緣由:被其他企業(yè)高薪聘請內(nèi)部緣由:薪水、福利待遇不如人意一時(shí)賭氣,不情愿委屈本人沒有權(quán)益,才干得不到發(fā)揚(yáng)觀念和建議得不到指點(diǎn)認(rèn)可企業(yè)文化氣氛不好,員工之間難相處,指點(diǎn)獨(dú)斷獨(dú)行以為本人無才干處理現(xiàn)實(shí)問題,無力改動(dòng)企業(yè)現(xiàn)狀2、人才的流失心思分析對企業(yè)的管理方式感到絕望不冷靜沒有適宜對象進(jìn)展傾訴心里總想不愉快的事以為企業(yè)未來沒有開展受冤枉,以分開的方式為本人抱不平任務(wù)業(yè)績不受指點(diǎn)注重作為老員工,覺得企業(yè)待遇不公走!3、離任面談A.能聚人者以一當(dāng)十,能留人者以一當(dāng)百B.何時(shí)談?在哪談?誰來談?談什么?談完后做什么?何時(shí)談?1、提出離任時(shí)辰2、正式離任當(dāng)天3、離任后1-3月獲取公正、客觀、不含偏見的意見挽留員工搜集詳細(xì)、詳細(xì)信息、郵件、信函、聚會(huì)……在哪談?1、主持人的私人辦公空間3、企業(yè)以外的咖啡廳、餐廳2、無第三者打擾的小型會(huì)議室來談?1、離任人直接主管以外的任何人這個(gè)“任何人〞必需是離任員工可以公開、坦誠對待的人,是員工以為公正不偏、客觀的那個(gè)人2、人力資源部門或相對較高層次管理者Who談什么?1、離任人個(gè)人根本情況、離任懇求書、以往考核記錄2、交流主題盡量與離任人個(gè)人利益直接相關(guān),讓他以第三者的立場針對他在任務(wù)中感到不滿或絕望的現(xiàn)象發(fā)表評論3、了解員工即將上任的職務(wù),看看究竟是什么要素吸引他,本企業(yè)在同一方面為什么會(huì)讓他絕望?談完后做什么?1、留下離任人的聯(lián)絡(luò)方式,如:、郵箱2、真誠地作出再次挽留,或給出適當(dāng)?shù)木彌_時(shí)間4、真誠地表達(dá)離別祝愿,贈(zèng)送小留念品3、一定離任人任務(wù)期間的奉獻(xiàn)與價(jià)值———松下幸之助我們消費(fèi)的是人才,只是順便消費(fèi)電器而已。讓員工覺得本人的任務(wù)是有意義的,他們?nèi)蝿?wù)起來才會(huì)有興趣,才會(huì)感到愉快,才能夠使員工長期地、心甘情愿地干下去。建立一個(gè)尊重個(gè)人、尊重知識、尊重技術(shù)、注重溝通的企業(yè)文化氣氛、構(gòu)成一個(gè)有利于人才發(fā)揚(yáng)聰明才智的任務(wù)環(huán)境,已成為企業(yè)吸引和留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵所在……警示:企業(yè)管理者的七個(gè)“不安〞第一不安:企業(yè)繼續(xù)的高增長能否有泡沫?第二不安:企業(yè)能否堅(jiān)持穩(wěn)定的繼續(xù)增長?第三不安:企業(yè)能否真的具備大規(guī)模作戰(zhàn)的系統(tǒng)才干?第四不安:企

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