2023職員個人年度工作總結(jié)（10篇）

第職員個人年度工作總結(jié)（10篇）

1.2023職員個人年度工作總結(jié)篇一

20__，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會，不知道自己該干什么，___交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點，卻是件非常不容易的事。

于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，平凡的崗位也可以做出不平凡的業(yè)績。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：

一、誠信敬業(yè)

無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進。

二、學(xué)無止境

職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學(xué)的完的。

學(xué)如逆水行舟，不進則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學(xué)習(xí)，用更強的知識來武裝自己。

三、處事為人

象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。

工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠(yuǎn)都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。

這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。

今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。2.2023職員個人年度工作總結(jié)篇二

我來到公司轉(zhuǎn)眼就已經(jīng)有一年的時間了，這一年自己覺得是過得很快的，不知不覺就已經(jīng)到了年底了。作為公司的新員工在這段時間當(dāng)中我還在熟悉工作的階段，到現(xiàn)在我對工作也已經(jīng)有了一定的了解了，在之后我想我是一定能夠為了提高自己的工作質(zhì)量而努力的了?，F(xiàn)在新的一年馬上就要來了，我想我應(yīng)該要為自己這一年的工作做一個總結(jié)，同時也為自己新一年的工作確定一個努力的方向，具體的內(nèi)容總結(jié)如下。

一、工作情況

在剛剛進入公司的時候我是每天都不能夠在下班時間之前做完自己的工作的，雖然我知道是因為自己才剛剛進入公司很多東西還不熟練所以才會出現(xiàn)這樣的情況，但自己心里確實是比較的著急的，好在通過自己的努力這樣的情況也只持續(xù)了比較短的一段時間。現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很好的完成自己的工作了，雖然會出現(xiàn)比較多的錯誤，也沒有很好的工作能力，但現(xiàn)在我是有了很大的進步了的。在進入公司的這一年我是非常的努力的，因為雖然我現(xiàn)在是新員工，但我不可能一直都是新員工，還是要讓自己在每天的工作中都學(xué)到一些東西的，工作也要越做越好才行。

二、工作表現(xiàn)

在工作中我是有出現(xiàn)很多的錯誤的，但自己在發(fā)現(xiàn)之后能夠及時的改正，在之后的工作中也會多去注意自己以前有犯錯過的地方，基本上犯過一次的錯誤是沒有再出現(xiàn)第二次的。同時我也會嚴(yán)格的去遵守公司的紀(jì)律，這段時間以來我是沒有遲到過一次的，也沒有因為紀(jì)律上的問題而遭受批評。我知道自己是在能力上有很多的不足的，所以就應(yīng)該要從表現(xiàn)上來彌補自己的不足。這一年我是很努力的，也算是取得了一定的成果。

三、工作計劃

新的一年工作馬上就要開始了，我是想讓自己在新一年的工作中能夠有進步的，所以我要給自己制定一個目標(biāo)，在明年的工作中為了完成目標(biāo)而努力?，F(xiàn)在我對自己的工作的內(nèi)容已經(jīng)很熟悉了，也知道了工作應(yīng)該要怎么完成，所以明年我是想要提高自己完成工作的速度和質(zhì)量的，更好更快的去完成每一天的工作，這就是我新的一年的目標(biāo)。

我是一定會為了完成自己的目標(biāo)而努力的，我相信只要是付出了努力就一定能夠有收獲，我相信自己在明年是一定會有很大的進步的，我也會繼續(xù)的加油的。3.2023職員個人年度工作總結(jié)篇三

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，___年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?；仡欉@一年的工作歷程，作為瑞安時代廣場購物中心的一名員工，我深深感到時代購物中心之蓬勃發(fā)展的熱氣，時代人之拼搏的精神。

在這一年以來，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

一、一年來的工作表現(xiàn)

（一）強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司良好形象。

（三）強化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。賣場管理人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w營業(yè)部人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到任何工作上的困難，我們都應(yīng)積極配合做好分內(nèi)工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，

（一）發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

（二）發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論的功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

20__年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。為此時代購物中心的全體員工應(yīng)向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營和管理的不斷深化，在20__年的工作中我們將以更加扎實有效的措施，更加合理高效的方法，將明年工作真正落到實處，配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計劃。4.2023職員個人年度工作總結(jié)篇四

一年來，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，在各個方面都取得了較好成績。現(xiàn)將今年的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報如下。

我所在的崗位是__的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，__的儲蓄所是忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學(xué)會。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的銀行柜員年終工作總結(jié)下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校，文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快，那個小妹兒態(tài)度真不錯。就是好，這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。5.2023職員個人年度工作總結(jié)篇五

大學(xué)畢業(yè)是一個終點，也是個起點，___就是我新的起點！進入新的環(huán)境，認(rèn)識新的人物，接觸新的事物，感受新的生活方式，由陌生到熟悉，由稚嫩逐漸邁向成熟，走過由學(xué)生到員工這座橋，工作賦予我的生活新的形狀與顏色。這一年來，我工作上受益匪淺，思想上也感悟良多，這對我今后的人生和發(fā)展都有舉足輕重的意義?，F(xiàn)將工作以來的情況總結(jié)如下：

一、收獲與認(rèn)識初出茅廬

在這一年時間里，我既體會到了剛剛踏上工作崗位的新鮮感，又領(lǐng)略到了從事設(shè)計工作的嚴(yán)謹(jǐn)與艱辛。從開始對工作性質(zhì)和內(nèi)容的模棱兩可，到漸漸明了工作的方式方法和職業(yè)態(tài)度，每一次進步都有莫大的收獲：

1、要虛心求教，潛心學(xué)習(xí)。

“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻”，除了自身看書學(xué)習(xí)外，無論是生活閱歷還是工作經(jīng)驗，老員工身上總有眾多值得學(xué)習(xí)借鑒的地方，通過工作上的接觸，我發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識層次和處理問題的方式上和他們都有一定差距，有時他們簡單的點醒也會起到醍醐灌頂?shù)淖饔?。工作?jīng)驗可以自己積累，知識技能也可以自己沉淀，但如果能整合好身邊已有的資源，虛心學(xué)習(xí)，一定會成長的更快。

2、工作要有條理性。

設(shè)計工作繁冗而復(fù)雜，從總體到局部，由宏觀到微觀，有條理的明確任務(wù)與目的才能理清思路消除盲目。另外，與同事交流，向領(lǐng)導(dǎo)匯報時思路清晰、重點明確、表達簡練能讓我們交流暢通，合作方便。無條理的言不及義或是說不清道不明，都會給工作帶來不便。所以在工作中自己還要不斷加強這方面的學(xué)習(xí)。

3、合作意識很重要。

每一個設(shè)計項目都需要不同人員的參與，個人參與的部分一定要服從于總體設(shè)計，由總體定局部。另外，“眾人拾柴火焰高”，個人知識必定有限，只有很好的交流溝通，集思廣益，博采眾長，同事之間充分配合，落實工作項目的各個方面，工作才會更快更好的完成。

4、要有積極的價值觀念，也就是上進的工作心態(tài)。

價值取向決定職業(yè)觀念，而職業(yè)觀念則決定工作態(tài)度，也就是做事情的積極程度。還沒畢業(yè)我就對工作有了一定的希望和憧憬，因此不可否認(rèn)初來乍到時我曾抱怨過理想與現(xiàn)實的差距，但當(dāng)我對“工作”一詞有了深層次的了解后我就少了那份埋怨。工作是為了更好地生活，而公司讓我工作則是因為我能為公司創(chuàng)造一定的價值，這實質(zhì)上是兩者之間的雙贏關(guān)系，而自己則是決定平衡點的關(guān)鍵因素。有人這樣解釋職業(yè)與事業(yè)：事業(yè)是今天干了明天還想干的工作，職業(yè)是今天干了明天還得干的工作，一個被動，一個主動，所以如果認(rèn)同一份工作就要認(rèn)同這份工作的總體價值取向，然后以歸屬的姿態(tài)去服務(wù)于他，我認(rèn)為干任何一份工作都要有隨遇而安而又有所追求的心態(tài)，隨遇而安就會少許多抱怨，有所追求才不會止于平庸，這樣有了樂觀的心態(tài)，就會提高效率，有助于成長。

二、存在的問題

參加工作一年多，盡管在不同方面都有了一定進步，但仍存在一些不足：

首先，剛走出校園，從理論知識到工作實踐的過渡，實際上就是知識構(gòu)架的轉(zhuǎn)型，工作中我發(fā)現(xiàn)自己對于課本知識和實踐運用之間的銜接能力還有待提高，有些問題比較理想化，與實際施工結(jié)合的.不緊密。這需要花費時間和精力，從日常的工作學(xué)習(xí)中去總結(jié)提高，努力做到活學(xué)活用，活學(xué)巧用。

其次，獨立分析解決問題的能力有待加強。實際工作時疑問總是一串接一串的，有問題找老同事也總能得到熱情的解答，但慢慢發(fā)現(xiàn)在設(shè)計過程中很少加入自己的看法，絕大部分都是老員工拿主意，缺少自身獨立思考的成分。所以在以后的工作中自己要注重這方面能力的培養(yǎng)。

另外，在處理不同人際關(guān)系的方式方法上還顯稚嫩。以后的工作會面臨來自甲方、施工方以及不同合作方的人際往來，處理好與不同人員之間的交際也關(guān)系到自身的業(yè)務(wù)能力，所以平時要注意觀察，多看、多聽、多想有意識的提高。

三、工作建議

整個設(shè)計院的運行制度雖已相對完善，但我還是想提兩個個人建議，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠支持采納：

1、盡早建立設(shè)計規(guī)范的借閱機制。對于新員工來說，缺乏的就是工作經(jīng)驗了，所以初始的知識積累特別重要，知識的準(zhǔn)確性會關(guān)乎以后很長一段時間的工作，而設(shè)計規(guī)范不但能限定設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)讓設(shè)計做到有理可依、有章可循，也能及時糾正我們在設(shè)計過程中錯誤的主觀臆斷。但是大部分新員工的設(shè)計查詢資料還是大學(xué)課本，而課本中有些信息的準(zhǔn)確性確實有待考證，所以希望領(lǐng)導(dǎo)能盡早解決設(shè)計規(guī)范的借閱問題。

2、希望有機會多去工地現(xiàn)場查看學(xué)習(xí)。設(shè)計工作有時就是“紙上談兵”，尤其是新員工，設(shè)計工作與實體建筑物之間的聯(lián)系能力更是匱乏，如果有機會多去工地看一些在建的和建成的設(shè)計項目，肯定對新員工的成長有莫大幫助。

四、總結(jié)及展望

在過去的時間里，通過不斷的學(xué)習(xí)和提高，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，也認(rèn)識了公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念和人文氣氛，同時也認(rèn)識到了自己需要學(xué)習(xí)提高的地方。我相信，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)，自己一定能夠在今后的工作中更好的提高專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成工作！6.2023職員個人年度工作總結(jié)篇六

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，我嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、勤奮工作，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：

一、熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的駕駛技能。熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高技術(shù)水平和行車經(jīng)驗。

二、無私奉獻，熱情服務(wù)。認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求，服從派車調(diào)度人員指揮。工作中嚴(yán)格要求自己，寬厚待人，愛崗敬業(yè)，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結(jié)同志，幫助別人，從不為個人利益而斤斤計較。

三、愛崗敬業(yè)，每次出車前后，都及時填寫行車記錄。對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車時一定保證證件齊全。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易?！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够貋頃r，深感開車之苦；當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許，看到我公司發(fā)展的遠(yuǎn)大前景時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責(zé)做好本職工作。隨叫隨到，不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車，都熱情服務(wù)。

四、堅持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時排除，確保車輛正常行駛。作為一名司機，時刻牢記自己肩負(fù)的重任，以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。經(jīng)常看交通圖冊，將各地交通路線熟記在心，行車中少走彎路，節(jié)時省油。愛惜車輛，注意車輛保養(yǎng)，經(jīng)常抽空擦洗所開車輛，保持車輛整潔(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)和車況良好。

在20__年的工作中，出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進一步提高，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。7.2023職員個人年度工作總結(jié)篇七

時間飛逝，光陰如梭，不知不覺20__年已悄然過去。回顧這一年以來所有的成績，在支行各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，主動的履行工作職責(zé)，圓滿順利地完成了20__年的各項工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。用這平平淡淡的生活，平平凡凡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)金融法規(guī)，完善自身思想素養(yǎng)。

20__年以來，我始終堅持學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)各種金融法律、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí)，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價值觀。用滿腔熱情積極、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項任務(wù)，發(fā)揚愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。

二、積極鞏固業(yè)務(wù)技能，盡心盡力服務(wù)客戶。

在這一年的努力下，我圓滿順利地完成了各項工作指標(biāo)，具備了較強的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢。經(jīng)過不斷的摸索，我在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，也都有了很大的提高。工作中，我嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把方便可行的方法運用在業(yè)務(wù)操作上，盡心盡力服務(wù)客戶，給客戶質(zhì)的服務(wù)體驗。

三、主動學(xué)習(xí)，高效完成工作任務(wù)。

我熱愛自己的本職工作，能夠正確、認(rèn)真的去對待每一項工作任務(wù)。工作中，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，熱心幫助同事，收獲了團隊友誼，也收獲了不俗的成績。

四、不斷彌補自身缺陷，爭取業(yè)務(wù)上更大的進步。

作為一名銀行從業(yè)人員，我還存在著業(yè)務(wù)與思想上的不足。在新一年的工作中我一定通過不斷的充實自己、提高自己來彌補自身的缺陷，爭取更大的進步。在業(yè)務(wù)上，我所具備的創(chuàng)造性工作思路還不是很多，個別工作還不是很完善，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識，擴大自己的知識面。在思想上，在以后的工作中，我一定夯實理論基礎(chǔ)，深化理論學(xué)習(xí)，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。

以上是我20__年的工作總結(jié)。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓(xùn)和不足我都牢記在心，努力改進。工作是日復(fù)一日的，我相信“點點滴滴，造就不凡”，有今天的積累，就有明天的輝煌。8.2023職員個人年度工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼之間就到年底了，作為公司的一名新員工在我工作的這段時間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進入公司的時候我是有了很大的進步的，雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的，但我也一直都在努力的去縮小差距，讓自己進步更多?，F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，為自己這一年在公司的工作做一個總結(jié)，進行一個深刻的反思，才能夠在來年取得更大的進步。

一、工作表現(xiàn)

在公司工作的這幾個月我在工作上確實是有出現(xiàn)錯誤的，但我也明白犯錯是不可避免的事情，所以在犯錯之后我也會及時的去反省自己，讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯誤。在工作中我也會嚴(yán)格的管理自己，讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的錯誤，在工作完成之后我會先仔細(xì)的檢查，在工作的過程中也盡量的做到細(xì)致，這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的，但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量，再去提高我的工作速度。

自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí)，我知道自己還是有很多的不足的，所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進步。現(xiàn)在作為新員工重要的就是多去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一些新的知識，讓自己能夠把所有的工作都完成好，不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會做的情況。同時也要注意不要出現(xiàn)錯誤，自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定，不要自己認(rèn)為可以就可以。

這段時間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度，對于我來說，不僅是要做好自己的工作，也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的，作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí)，也應(yīng)該要做到遵守紀(jì)律，這樣才能夠有留在公司工作的機會，也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對我有著期待。

二、工作計劃

很快就要開始新的一年的工作了，自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進步的，也要更加努力的去學(xué)習(xí)。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的，所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進，讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標(biāo)是要在保證自己的工作質(zhì)量的時候去提高自己的速度，這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。

總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的，但也要去多注意其它的問題，讓自己在新的一年能夠有更好的成績。9.2023職員個人年度工作總結(jié)篇九

不知不覺中度過了職業(yè)生涯的起步階段?；貞浽诠镜囊荒?，收獲多的是感動。感謝同事毫無保留的對工作提出意見和建議，感謝信息員對我工作一路支持與指導(dǎo)，感謝自己一直以來的堅持與努力。這一年里是忙碌的，甚至有些來不及感受生活，但也是快樂的，因為一直是充實的進步的。從大學(xué)的稚嫩到今天逐漸走向成熟，需要反思和總結(jié)的東西很多。

首先，思想方面。

1、不斷學(xué)習(xí)，讓自己從不懂到精通過度：剛進入公司，了解到工作也不過是機械的打電話，上信息而已。但一周的學(xué)習(xí)后才發(fā)現(xiàn)同事懂的太多了，那不是簡單的知道培訓(xùn)冊上的東西，是一種更高度的對自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的認(rèn)知與見解。后來接觸了再生尼龍，什么都不懂導(dǎo)致交流時的尷尬，頻繁的被掛電話都是在挑戰(zhàn)自己的第一次。每天都在總結(jié)，用日記來安慰自己走下去。也更堅定了自己爭取每天進步一點，笨鳥先飛的心態(tài)。

2、每一次成功后都將站在一個新的起點：提前轉(zhuǎn)正，得到大家的認(rèn)可與肯定都是對自己大的鼓勵，但也是在這個時候更大的壓力空前而來，拿什么去迎合這些肯定？我告訴自己必須把自己放在一個新的起點。拿下再生PC，是我給自己的死命令。后來接手PE，有些突然但在接手上還是比較順利。負(fù)責(zé)一個大的產(chǎn)品算是一次機遇，也是一個挑戰(zhàn)，我必須再次歸零，讓自己從各方面去塑造一個讓大家覺得我可以勝任的狀態(tài)，開發(fā)新市場，新產(chǎn)品成為一個新的任務(wù)。在工作過程中責(zé)任感和不斷地探索新市場新產(chǎn)品的意識逐漸強化，總覺得自己在不斷很好奇的為自己新的想法和思想在工作，也是在這種意識下自己一直走的很輕松很踏實，也克服了身在外地心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷。

3、保持樂觀積極的心態(tài)：習(xí)慣了大學(xué)的嘻哈生活，來到這邊沒有親朋好友，生活的孤獨常常會讓自己問這樣選擇是對的還是錯的；工作中的事一大推，有時候真誠的和信息員交流還是會被掛電話，委屈想要哭，但也只是眼淚打轉(zhuǎn)而已。我知道，我不能放棄，不能說不，可能心態(tài)稍有打折，自己真的會倒下。“孩子永遠(yuǎn)是父母的杰作”。很喜歡這句話。常常告訴自己，要像媽媽一樣沉穩(wěn)，堅定。在困難與挫折面前，告訴自己不逃避不懶惰。在工作和生活中盡量給人于方便，凡事往好的方面想，以積極的心態(tài)面對工作和生活?，F(xiàn)在我很快樂，想家的時候也會發(fā)發(fā)牢騷，但也知道自己一直都在長大。

4、沒有人一開始都會的，堅持就是勝利：現(xiàn)在還可以回憶起剛開始打十個電話掛8個的尷尬與委屈。只好不斷地學(xué)習(xí)，堅持換著方式的和信息員交流，去了解他們的喜好，去站在他們的角度著想，去慢慢的感動他們。終于有一天當(dāng)他們在第一時間告訴我價格有變動時，但他們不斷給我提供開發(fā)線索，不斷地去肯定我時，我被感動了。我知道，那些堅持的日子那些眼淚都已不再重要。

5、感恩同事，感恩信息員：每天下班前大家一聲早點回家，路上小心就足以讓自己幸福一個晚上；一塊定盒飯，一塊吃飯總會關(guān)照你多吃點；工作中我還是那么愛問問題，大家沒煩但其實我已經(jīng)不好意思了；我沒想到的同事替我想到了，在她們眼里我是工作狂更是孩子。這就是我的同事。行情不好時還是打擾他們，告訴他們的卻都是壞消息，增加他們的壓力；不懂得時候就打電話問他們，一講半小時，他們也會在QQ上告訴你早點回家，加油！這是我的信息員。每天都感動著，為他們的幫助與關(guān)心，我也要加油，這也是我總是加班的原因之一。

其次，工作方面。

1、對產(chǎn)品的認(rèn)識進一步深刻：一路走來，在工作上幸運的事就是接觸了再生尼龍，再生PC，再生PE，再生ABS。在對這些產(chǎn)品的開發(fā)與學(xué)習(xí)中，經(jīng)驗相互借鑒，相互參考，讓我的思維很快的擴張開來，對產(chǎn)品的細(xì)化和規(guī)范化起到了很重要的作用。

2、按時做計劃做總結(jié)：剛進公司是被迫寫總結(jié)，第一份總結(jié)耗時3個小時才編完。慢慢的發(fā)現(xiàn)是總結(jié)這件小事一直在指引自己的方向，開始依賴于寫總結(jié)，寫計劃。后來轉(zhuǎn)正了，不用寫總結(jié)了反而有些不習(xí)慣了，于是把總結(jié)與計劃寫入日記。一路走過來翻看日記的時候才發(fā)現(xiàn)自己記載一個稚嫩的大學(xué)生在工作初階段的成長故事。一點點總結(jié)，一點點的尋找新的突破。

3、保持堅定地執(zhí)行力：好友告訴我“作為職員，要么你要有很好的執(zhí)行力，要么有創(chuàng)新力”。說實話我不是一個很有創(chuàng)新力的孩子，我選擇了執(zhí)行的同時去發(fā)展創(chuàng)新力。這樣在工作中，自己給自己擠時間，給大家的意見擠時間，保證了工作基本按時按量的完成。

4、不斷地保持自己的進步，產(chǎn)品的進步：如何讓產(chǎn)品在自己的手里以快佳的狀態(tài)發(fā)展一直是自己在思考的一個問題。盡管開發(fā)新產(chǎn)品困難重重，占用大量時間，但還是嚴(yán)格要求自己抓緊時間去研究開發(fā)，自己的思維也在不斷地擴展。

5、整個再生塑料知識總結(jié)：了解自己的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，細(xì)化自己產(chǎn)品的同時去了解整個再生產(chǎn)業(yè)的知識，整個塑料行業(yè)的知識，讓自己思維更廣是自己一直在努力的一個方向。年前終于定下來要寫一寫，暫時完成了再生PE，再生PA的知識總結(jié)，年后也將對其他塑料進一步學(xué)習(xí)總結(jié)，希望有新員工來時有所幫助，不會向我一開始那么難。

6、術(shù)語表達的專業(yè)性，規(guī)范性：說實話，寫作方面應(yīng)該算是我在工作上的大弱項。但無奈的是每天所有的工作都將歸結(jié)到日評，周評上去。沒辦法，有空時就大量的去別人的日評中“淘寶”，事實證明是有作用的，自己也進步了不少。

7、開發(fā)信息員和電話交流的一個總結(jié)：看過了太多電話交流技巧，有借鑒，但也有很多自己的看法，一直堅持把它計入日記。本定于12月寫一份適合再生產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)與交流的一些技巧，以及自己遇到的一些問題探討，但因年前瑣事過多，只制定了一個框架，不過還是很感謝自己蹋這一步。

8、新年舞蹈的準(zhǔn)備：這次應(yīng)該說體會居多，一開始是自己熱情高漲要