過(guò)江隧道項(xiàng)目

過(guò)江隧道項(xiàng)目案例分析報(bào)告項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員及分工部門姓名分工主要工作內(nèi)容項(xiàng)目經(jīng)理陳沖領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)（1）項(xiàng)目目標(biāo)（2）現(xiàn)場(chǎng)管理（3）里程碑計(jì)劃財(cái)務(wù)部王苓麗費(fèi)用管理（4）工程造價(jià)管理工程部操卓工程管理（5）項(xiàng)目工作分解（6）制定施工組織方案資源部萬(wàn)正高資源配置管理（7）資源使用計(jì)劃管理計(jì)劃部遲騁宇計(jì)劃管理（8）進(jìn)度計(jì)劃管理安全質(zhì)量部鄭濤劉衡質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)管理（9）工程質(zhì)量監(jiān)督（10）安全管理團(tuán)隊(duì)精神：精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作科學(xué)高效務(wù)實(shí)積極認(rèn)真負(fù)責(zé)項(xiàng)目宗旨：目標(biāo)明確科學(xué)管理質(zhì)量第一用戶至上項(xiàng)目背景介紹

該項(xiàng)目是位于武漢市主城區(qū)的過(guò)江隧道，是經(jīng)國(guó)家發(fā)展委員會(huì)批準(zhǔn)立項(xiàng)的大型重點(diǎn)工程。該隧道位于武漢長(zhǎng)江大橋與二橋之間，全長(zhǎng)3630米，包括30米長(zhǎng)的地面道路和3600米長(zhǎng)的地下隧道。隧道內(nèi)設(shè)雙向四車道，各車道寬3.5米，高4.5米，設(shè)計(jì)車速50公里/小時(shí)。最大縱坡不超過(guò)4.5%。合同工期三年，預(yù)計(jì)工程總投資為20.5億元。由于該工程技術(shù)復(fù)雜，施工較困難，所需資源量大，故決定采用項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的形式，統(tǒng)籌考慮項(xiàng)目的資源配置，進(jìn)度，質(zhì)量，成本控制等管理問(wèn)題。一、項(xiàng)目目標(biāo)描述

1.交付成果建成一條長(zhǎng)3630米的雙向四車道的過(guò)江隧道2.工期要求總工期3年3.費(fèi)用目標(biāo)總投資20.5億元4.質(zhì)量目標(biāo)分項(xiàng)工程合格率100%，優(yōu)良率95%

以上，創(chuàng)國(guó)家優(yōu)工程，確保用戶滿意5.安全目標(biāo)無(wú)人員傷亡和重大責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程安全生產(chǎn)

二、里程碑計(jì)劃

里程碑計(jì)劃的確立標(biāo)志著項(xiàng)目階段性時(shí)間成果目標(biāo)的確定，其合理如否將直接影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)1.里程碑事件根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容及目標(biāo)要求，按工序先后邏輯關(guān)系，確定本項(xiàng)目里程碑事件有以下幾件：（1）批準(zhǔn)立項(xiàng)（2）施工準(zhǔn)備完成（3）基礎(chǔ)工程完成（4）主體結(jié)構(gòu)完成（5）工程竣工三、項(xiàng)目組織設(shè)計(jì)

本項(xiàng)目涉及施工準(zhǔn)備、基礎(chǔ)工程、梁部工程等主要工作內(nèi)容。具有技術(shù)性強(qiáng)、工藝復(fù)雜、時(shí)間目標(biāo)性強(qiáng)等特點(diǎn)。所需人員涉及不同部門和專業(yè)，且相互關(guān)系密切，需及時(shí)良好的溝通與通力協(xié)作。結(jié)合本工程特點(diǎn)在管理上的要求，按合理有效利用資源，充分發(fā)揮集團(tuán)公司自身優(yōu)勢(shì)的原則，根據(jù)本企業(yè)多年來(lái)成熟的管理經(jīng)驗(yàn)，為確保項(xiàng)目目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，毫無(wú)疑問(wèn)強(qiáng)矩陣組織結(jié)構(gòu)形式最適合于本項(xiàng)目的管理。項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu).總經(jīng)理職能部門職能部門職能部門職能部門職能部門職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理四、項(xiàng)目工作分解1、項(xiàng)目工作分解圖（WBS）1.1根據(jù)項(xiàng)目的總體目標(biāo)及重大的里程碑，對(duì)本項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)進(jìn)行分解，把項(xiàng)目分解開(kāi)來(lái)，這使人們對(duì)項(xiàng)目一目了然，使項(xiàng)目的概況和組成明確、清晰、透明，使項(xiàng)目管理者能形象直觀地把握整個(gè)項(xiàng)目，方便的觀察、了解和控制整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程。1.2工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是制訂施工進(jìn)度計(jì)劃、成本預(yù)算、人力資源需求、質(zhì)量計(jì)劃等編制的基礎(chǔ)。1.3為了提高費(fèi)用、時(shí)間及資源估算的準(zhǔn)確性，清楚地分配責(zé)任，為質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、費(fèi)用控制提供堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)，我項(xiàng)目組在項(xiàng)目經(jīng)理的組織下，按照獨(dú)立、可管理、可分配任務(wù)和可定量檢查的分解原則，依據(jù)立交橋的施工工藝：施工準(zhǔn)備、洞口、洞身施工、隧道路面施工、內(nèi)裝、頂棚施工、竣工驗(yàn)交等幾個(gè)工藝流程進(jìn)行項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分解，在幾項(xiàng)較復(fù)雜的工作項(xiàng)目之后又進(jìn)行了二級(jí)、三級(jí)分解，直到便于管理為止。1.4分解結(jié)果：共分三個(gè)層次、七大項(xiàng)子工作、十二個(gè)工作包。如下圖。隧道工作結(jié)構(gòu)分解（wbs）隧道1000施工準(zhǔn)備1100洞口、洞身施工1200隧道路面施工1300內(nèi)裝、頂棚施工1400其他技術(shù)施工1500竣工驗(yàn)收1600

項(xiàng)目管理1700洞門1210洞身襯砌1220路面1310邊溝1320立模1311澆注混凝土1312鋼筋綁扎1321混凝土現(xiàn)澆1322小蓋板預(yù)制1323照明1510供電1520防水、排水1530五、項(xiàng)目管理責(zé)任分配

為了更好的明確各部門在工程項(xiàng)目管理過(guò)程中的責(zé)任，充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理部的團(tuán)隊(duì)作用，既有合作又有分工，清楚地反映出各部門或個(gè)人之間的工作責(zé)任和相互關(guān)系，便于項(xiàng)目各部門在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，成功地完成項(xiàng)目的總體目標(biāo)，根據(jù)各部門的專業(yè)特點(diǎn)，將在不同的工作階段承擔(dān)不同的責(zé)任，本著“人人有事做，事事有人管”的原則，對(duì)項(xiàng)目組織進(jìn)行責(zé)任分配。如圖所示。項(xiàng)目管理組織機(jī)構(gòu).業(yè)主項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)主項(xiàng)目副經(jīng)理總工程師工程技術(shù)組質(zhì)量管理組計(jì)劃財(cái)務(wù)組工程管理組安全管理組資源管理組專業(yè)施工隊(duì)分包商勞務(wù)供應(yīng)商材料供應(yīng)商責(zé)任分配矩陣表任務(wù) 責(zé)任者 編碼 任務(wù)名稱

項(xiàng)目經(jīng)理 工程部 財(cái)務(wù)部 資源部 計(jì)劃部 安全質(zhì)量部1000 隧道

P C C C C C1100 施工準(zhǔn)備

P C C C C C1200 洞口、洞身施工J P C C C C 1210 洞門 F C C C J1220 洞身襯砌 F C C C J1300 隧道路面施工J P C C C C 1310 路面 F C C C J1311 立模 F C C C J1312 澆注混凝土 F C C C J1320 邊溝 F C C C J1321 鋼筋綁扎 F C C C J1322 現(xiàn)澆混凝土 F C C C J1323 小蓋板預(yù)制 F C C C J1400 內(nèi)裝、頂棚施工J P C C C C 1500 其他技術(shù)施工J P C C C C 1510 照明 F C C C J1520 供電 F C C C J1530 防水、排水 F C C C J1600 竣工驗(yàn)收

P C J C C C1700 項(xiàng)目管理

P C C C C C 備注：P—審批F—輔助 C—參與 J—監(jiān)督

六、人力與資源使用計(jì)劃

該工程任務(wù)重，工期緊。要保證工程順利完成，人力資源與其它資源計(jì)劃非常重要。根據(jù)WBS分解工作包和工程量，結(jié)合過(guò)去施工的類似工程信息資料（各種費(fèi)用參數(shù)）和資源可利用情況（部分租賃），以及本工程的工期要求，初步確定了人力資源計(jì)劃表和其它資源計(jì)劃表。詳見(jiàn)“6.1人力資源計(jì)劃表”“6.2其它資源計(jì)劃表”人力資源計(jì)劃表

工程編號(hào)工作名稱資源工日數(shù)量/人工期/月1000隧道1100施工準(zhǔn)備工程師/管理人口洞身施工1210洞門工人600010021220洞身襯砌工人108000200181300隧道路面施工1310路面

1311立模工人1200020021312澆注混凝土工人600020011320邊溝1321鋼筋綁扎工人900015021322混凝土現(xiàn)澆工人300010011323小蓋板預(yù)制工人600010021400內(nèi)裝、頂棚施工工人1500010051500其他技術(shù)施工1510照明工人300010011520供電工人300010011530防水排水工人300010011600竣工驗(yàn)收工程師/管理人目管理工程師/管理人員396004033合計(jì)216600其他資源計(jì)劃表

工程編號(hào)工作名稱資源來(lái)源單位數(shù)量1000隧道1100施工準(zhǔn)備1200洞口洞身施工

1210洞門挖掘機(jī)/裝載機(jī)租賃臺(tái)51220洞身襯砌盾構(gòu)機(jī)、挖掘機(jī)租賃臺(tái)201300隧道路面施工1310路面1311立模模板自有平方米508201312澆注混凝土混凝土罐車租賃臺(tái)11320邊溝1321鋼筋綁扎吊車租賃臺(tái)101322混凝土現(xiàn)澆混凝土罐車租賃臺(tái)11323小蓋板預(yù)制模板租賃套10001400內(nèi)裝、頂棚施工1500其他技術(shù)施工1510照明1520供電1530防水排水1600竣工驗(yàn)收1700項(xiàng)目管理七、項(xiàng)目人工費(fèi)用表

根據(jù)人力資源計(jì)劃表，我們確定出人力資源費(fèi)用。本著合理降低成本原則，我們進(jìn)行大量市場(chǎng)調(diào)查，考慮到有些設(shè)備臨時(shí)租賃費(fèi)用低，擬采用部分設(shè)備租賃，并同時(shí)考慮合理使用當(dāng)?shù)厝肆Y源。通過(guò)以上活動(dòng)，我們收集到了各種信息。經(jīng)過(guò)信息處理，我們得出其它費(fèi)用基本情況。本著由下而上的方法，計(jì)算出各個(gè)項(xiàng)目費(fèi)用,最后匯總。并采用了類比法，進(jìn)行費(fèi)用比較分析，得出結(jié)論是費(fèi)用分解合理。注：在計(jì)算人工費(fèi)時(shí)，工程師和管理人員的平均日工資為150元，工人的平均日工資為80元。

工程編號(hào)工作名稱資源工日人力費(fèi)用/萬(wàn)元其他費(fèi)用/萬(wàn)元總費(fèi)用/萬(wàn)元1000隧道1100施工準(zhǔn)備工程師/管理人員150022.51200洞口洞身施工

1210洞門工人600048

1220洞身襯砌工人108000864

1300隧道路面施工

1310路面

1311立模工人12000961312澆注混凝土工人6000481320邊溝

1321鋼筋綁扎工人9000721322混凝土現(xiàn)澆工人3000241323小蓋板預(yù)制工人6000481400內(nèi)裝、頂棚施工工人150001201500其他技術(shù)施工

1510照明工人3000241520供電工人3000241530防水排水工人3000241600竣工驗(yàn)收工程師/管理人員150022.51700項(xiàng)目管理工程師/管理人員39600594合計(jì)2166001966八、各項(xiàng)工作先后關(guān)系項(xiàng)目各工作的先后關(guān)系分為邏輯關(guān)系和組織關(guān)系。邏輯關(guān)系主要根據(jù)項(xiàng)目的工藝、技術(shù)、空間關(guān)系等因素加以確定；組織關(guān)系則需要通過(guò)方案分析、研究、比較、優(yōu)化等過(guò)程確定。根據(jù)先邏輯關(guān)系后組織關(guān)系的確定原則，我們項(xiàng)目組成員參照以往施工的歷史經(jīng)驗(yàn)，采用頭腦風(fēng)暴、專家判斷等方法，共同分析、研究，在重點(diǎn)考慮經(jīng)濟(jì)效益、工期、重點(diǎn)工程、合理利用資源等因素的基礎(chǔ)上，反復(fù)優(yōu)化，完成了項(xiàng)目各工作先后關(guān)系的確定。項(xiàng)目的工作先后關(guān)系工程編號(hào)工作名稱工期/月緊后工作1100施工準(zhǔn)備112101210洞門212201220洞身襯砌181311/13211311立模213121312澆注混凝土114001321鋼筋綁扎213221322混凝土現(xiàn)澆113231323小蓋板預(yù)制214001400內(nèi)裝、頂棚施工51510/1520/15301510照明116001520供電116001530防水排水116001600竣工驗(yàn)收11700項(xiàng)目管理12九、編制項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃

項(xiàng)目各工作執(zhí)行時(shí)間的確定，我們主要根據(jù)各工作的工作量及可利用的資源情況，結(jié)合以往施工的歷史經(jīng)驗(yàn)，采用

類比估計(jì)、專家判斷等方法加以確定。1.項(xiàng)目的雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖2.項(xiàng)目的橫道圖

321032101301302324023240雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖923461107811121314151100121012201311131213221323140015101520153015401321010010212322325023242252602123021230242602426026310263103132031320313203132031320313203233032330項(xiàng)目橫道圖編號(hào)任務(wù)名稱工期1100施工準(zhǔn)備11210洞門21220洞身襯砌181311立模21312澆注混凝土11321鋼筋綁扎21322混凝土現(xiàn)澆11323小蓋板預(yù)制21400內(nèi)裝頂棚施工51510照明11520供電11530防水排水11600竣工驗(yàn)收11700項(xiàng)目管理十、項(xiàng)目質(zhì)量管理要達(dá)到工程項(xiàng)目的目標(biāo)，取得一個(gè)高質(zhì)量的工程，必須對(duì)整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程實(shí)施嚴(yán)格的質(zhì)量控制。質(zhì)量控制必須達(dá)到微觀和宏觀的統(tǒng)一，過(guò)程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)質(zhì)量的統(tǒng)一。（1）工程質(zhì)量控制的影響因素。根據(jù)實(shí)際工作的統(tǒng)計(jì)，各種質(zhì)量問(wèn)題及其所占比例為：設(shè)計(jì)問(wèn)題占40.1%；施工責(zé)任占29.3%；材料問(wèn)題占14.5%；使用責(zé)任占9.0%；其他占7.1%。（2）項(xiàng)目的質(zhì)量控制過(guò)程質(zhì)量目標(biāo)確定設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施方案質(zhì)量控制材料和設(shè)備質(zhì)量控制工藝質(zhì)量控制施工工序質(zhì)量控制工程過(guò)程監(jiān)督隱蔽工程驗(yàn)收各部分工程驗(yàn)收工程驗(yàn)收交付質(zhì)量檔案運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)督（3）對(duì)生產(chǎn)者、各層次管理人員的控制。工程建設(shè)是通過(guò)各個(gè)項(xiàng)目參加單位的參與進(jìn)行的，質(zhì)量控制必須重視對(duì)人，及對(duì)人的工作過(guò)程的控制，加強(qiáng)人的質(zhì)量意識(shí)。1）認(rèn)真選擇任務(wù)承擔(dān)者，重視被委托者的能力。2）人的問(wèn)題是質(zhì)量問(wèn)題的主要原因，應(yīng)注意對(duì)從業(yè)人員的資格要求，加強(qiáng)對(duì)人員的培訓(xùn)。3）正確的引導(dǎo)，通過(guò)合同、責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰等手段激發(fā)人們對(duì)質(zhì)量控制的積極性。十一、項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理1.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理認(rèn)識(shí)

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與量化并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作積極反應(yīng)的系統(tǒng)過(guò)程。通過(guò)主動(dòng)、系統(tǒng)地對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全過(guò)程識(shí)別、評(píng)估與量化、應(yīng)對(duì)及監(jiān)控，達(dá)到降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、減少風(fēng)險(xiǎn)損失的目的