學(xué)校后勤管理觀念創(chuàng)新與實踐

學(xué)校后勤管理觀念創(chuàng)新與實踐?學(xué)校后勤管理觀念創(chuàng)新與實踐我認為“后勤”意思為“保障”與“服務(wù)”。于是，我認為學(xué)校后勤有三項功能，即一是為學(xué)校教育教學(xué)提供保障功能；二是為全校師生的生活活動提供服務(wù)功能；三是在后勤服務(wù)管理中滲透育人功能。要完成好這三項功能不容易。在小學(xué)后勤工作人員很辛苦，攤子大，事務(wù)雜，矛盾多，女教師多。因此出現(xiàn)了做得多，學(xué)得少；工作多，總結(jié)少；實踐多，理論少的“三多三少”現(xiàn)狀。如何改變這種現(xiàn)狀，還得從不斷更新后勤管理的觀念說起。一、創(chuàng)新后勤管理觀念觀念，是對事物的認識或態(tài)度。觀念是搞好后勤管理的靈魂，先進的觀念能形成先進的后勤管理工作。所以，觀念有高度，學(xué)校后勤管理工作才能有深度和亮度。繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)觀念，創(chuàng)立新觀念。1.在做好后勤管理工作指導(dǎo)思想中，樹立“以人為本”的觀念。2.在后勤管理中，樹立“法制管理、”“安全管理”、“節(jié)約管理”、“精細管理”、“民主管理”、“信息管理”、“可視化管理”、“承諾管理”、“目標管理”等觀念。3.在后勤服務(wù)中，樹立“精細服務(wù)”、“主動服務(wù)”、“愛心服務(wù)”、“感動服務(wù)”、“人性服務(wù)”等觀念。4.在建設(shè)綠色校園環(huán)境中，樹立“校園環(huán)境是一本生動的教科書”、“生態(tài)、環(huán)保、低碳、節(jié)能”的觀念。5.在物業(yè)、基建管理中，樹立“成本經(jīng)營”的觀念。.6.在財務(wù)管理中，樹立“少花錢，多辦事，辦好事”、“科學(xué)管理，民主理財”、“公開，公正，廉潔”的觀念。7.在后勤信息管理中，樹立“高效后勤”的觀念。8.在后勤隊伍建設(shè)中，樹立“待遇留人，感情留心，事業(yè)留魂”、“讓想干的員工有機會，能干的員工有舞臺，干得好的員工能發(fā)展”的觀念。二、新后勤管理作法學(xué)校教育管理學(xué)是一門科學(xué)，后勤管理是教育管理學(xué)的重要組成部分，有學(xué)問，有規(guī)律性，需要我們不斷研究，不斷探索，不斷總結(jié)。經(jīng)過多年實踐，學(xué)校后勤管理總結(jié)了三個方面的經(jīng)驗：其一，后勤常規(guī)管理，內(nèi)容要創(chuàng)建——育人后勤、人文后勤、法制后勤、陽光后勤、安全后勤、綠色后勤、節(jié)約后勤、感動后勤、創(chuàng)新后勤。其二，后勤常規(guī)管理，方法有“十化”——后勤管理規(guī)范化，制度管理法制化，校園環(huán)境人文化，財產(chǎn)管理電算化，財務(wù)監(jiān)督公示化，生活服務(wù)低碳化，服務(wù)師生精細化，隊伍建設(shè)民主化，科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)化。其三，后勤常規(guī)管理，要努力提高后勤校長（主任）素質(zhì)、做到“六六六”——六種精神：改革創(chuàng)新精神，認真負責(zé)精神，實干拼搏精神，廉潔奉獻精神，虛心好學(xué)精神及“三心三感四勤”精神（事業(yè)心、責(zé)任心、進取心；使命感、安全感、緊迫感；腳、手、眼、口勤）六種能力：有較寬厚的理論素養(yǎng)、較強策劃決斷能力；有自覺的法規(guī)意識、依法治校能力；有對人、財、物管理能力；有較強勢的執(zhí)行協(xié)調(diào)能力；有現(xiàn)代人的經(jīng)營學(xué)校能力；有鮮明的人格魅力、較強的親和能力。六種工作方法：尊重領(lǐng)導(dǎo)、請示匯報；科學(xué)分工、協(xié)作要好；深入實際、群眾依靠；關(guān)心員工、冷暖記牢；信息溝通、朋友廣交；總結(jié)宣傳、及時報道。三、創(chuàng)新后勤管理實踐在先進新觀念的指引下，不斷踐行后勤管理創(chuàng)新，努力打造感動后勤、節(jié)約后勤、綠色后勤和信息后勤。（一）感動后勤后勤服務(wù)如何贏得人心，贏得師生的心？我認為是讓師生在后勤管理服務(wù)中受到感動。能讓學(xué)生和教職工在優(yōu)雅環(huán)境里學(xué)習(xí)和生活，讓優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)給師生留下終生的感動。感動是一種教育、一種力量、一種精神，所以，我們要打造感動后勤。感動的核心是愛，愛學(xué)校，愛師生，愛本職工作。感動后勤通過服務(wù)管理中的語言、行為、成果展示。服務(wù)要精細，做到用心用腦，精心細心；管理要人性化，做到剛?cè)嵯酀瑫r時事事體現(xiàn)溫暖。后勤服務(wù)的價值就是感動師生、感動家長、感動社會。后勤員工要學(xué)會感動，一個容易被感動又能使別人感動的人，是幸福的。如何打造感動后勤？1.后勤員工真誠待人，心存寬厚。2.有一支充滿愛心、責(zé)任心的后勤隊伍。3.有持之以恒的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。認真做好常規(guī)服務(wù)和超常規(guī)服務(wù)；用心發(fā)現(xiàn)、善于捕捉細節(jié)服