2022細節(jié)決定成敗主題班會教案

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細節(jié)決定成敗主題班會(獲獎班會串詞及全部內(nèi)容)

戴：中國有句成語叫“不拘小節(jié)”，同學們知道是什么意思嗎?生(全體)：不把小事放在心上。

李：對，小節(jié)就是小事，“不拘小節(jié)”就是不注意細節(jié)，不注重小事，可以說是小事隨便。請看以下幾個場景場景一：有男生(松)扮演敲門人，敲門聲急促震耳粗暴，嘴里還大聲喊著：“開門，開門，人都死絕了嗎?”生一腳踢開們，大搖大擺走進來;

場景二：課堂上，一男生(偉)心不在焉聽課，一會跟旁邊人說話，一會看座位下的課外書，一會又拿出一袋零食，將包裝袋隨手丟在地上;

場景三;(波)學生向老師提問題，老師講完以后，該生揚長而去戴：看了以上幾個場景后，同學們有什么感受?(隨即問幾個學生)生：不舒服。生：很反感。

李：過去，有人認為“不拘小節(jié)”是一種值得稱贊的品質(zhì)，所以有不少人做事隨隨便便，馬馬虎虎。那么隨著時代的發(fā)展，是“不拘小節(jié)”好呢，還是小處不可隨便呢?注重細節(jié)或忽略細節(jié)會帶來什么樣的結(jié)果?接下來就請同學們聽聽下面的幾個故事吧。故事一

故事背景：(主持人：李小姐到一家外資企業(yè)應聘辦公室秘書一職)

李小姐(婷扮演)給考官(瑞扮演)看了她帶去的許多獲獎證書，決定把她作為重點對象來考慮。當時還有幾位應聘者在填表格。這時電話鈴響了，考官對李小姐說：麻煩你幫我接一下電話，我與這幾位談完后，再對你進行具體面試好嗎?李小姐看到考官對她刮目相看，心里樂開了花，她大大咧咧一屁股坐到了考官身邊的椅子上。這時，電話鈴聲響了，李小姐抓起電話大聲說：喂，找誰┄┄你叫什么名字，你找他有啥事┄┄這時，考官轉(zhuǎn)過頭來對李小姐說：“李小姐，對不起，你可以走了。”李小姐大惑不解：“你還沒正式面試我，一句話就把人給斃了，你們至少應該給我一個公平競爭的機會?！?/p>

考官說：“公平的機會已經(jīng)優(yōu)先給了你，剛才你接聽的電話就是你面試的題目?！敝鞒秩耍赫垎?，求職場上李小姐為什么失敗了?

生：她接電話時說的話顯得不夠禮貌。

生：大大咧咧地做在椅子上，她在考官面前的舉止太隨便了，不夠謙虛。

戴：說得很好。那我們聽聽考官怎么說，考官接著說：“你作為一個讀了兩年秘書專業(yè)的專科生，為什么連接電話的基本禮儀和起碼常識都不懂?剛才你接電話的動作、語言、語調(diào)像在審判犯人一樣，顯得缺乏教養(yǎng)。你拿起話筒應該是這樣輕聲友好地說?你好，這是??企業(yè)班公室?，如果像你剛才那樣說話，對方不僅心里不舒服，甚至會頓生反感的情緒?？梢哉f，一個小小的電話足可影響一個企業(yè)的集體形象。所以，你被淘汰了。”李小姐被說得啞口無言，不得不承認自己的失敗。請問，導致李小姐求職失敗的關鍵原因是什么?生：(齊聲)不注重細節(jié)。故事二

李：同學們是否記得在2008年北京奧運會男子25米手槍速射的資格賽中，被寄予奪金厚望的江蘇選手張鵬輝因三次違例——“舉槍過早”，最終被取消比賽成績。戴：按照射擊的比賽規(guī)則，只有當綠燈亮起后，選手們才可以瞄準射擊;在綠燈亮起之前，槍手的槍和靶紙之間的夾角必須超過45°(即不能“舉槍過早”);可是在資格賽開始不久，張鵬輝就因出現(xiàn)了“舉槍過早”的違例現(xiàn)象而被裁判出示了黃牌。按照規(guī)則，吃了“黃牌”后，選手可以重射一次，但只能記錄兩次成績中較差的那次得分。

李：張鵬輝在受到處罰后表現(xiàn)卻愈發(fā)“失?！?。當資格賽打到最后一組時，他打出了50中的連續(xù)滿環(huán)，但就在這時，主裁判卻再次向張鵬輝發(fā)出了“舉槍過早”的違例警告，并出示了“綠牌”——按照規(guī)則，這一組成績需要重打，并且重打成績還需要再減2環(huán)。

戴：張鵬輝最終打出了576環(huán)的成績，主裁判再次示意張鵬輝在重打組中同樣“舉槍過早”并出示了紅牌——即所射成績無效，記為0。

李：在世界性的大賽之中，不是因沒有實力而無法晉級，而是因為沒有注意細節(jié)而被取消資格，奪金的希望也化為泡影，這無疑是令人最為遺憾的。

戴：要展示完美的自己很難，它需要每一個細節(jié)都要完善;但毀壞自己很容易，只要一個細節(jié)沒注意到，就會給你帶來難以挽回的影響。

同學們還知道那些不注意細節(jié)而導致失敗的例子?

杰：我看到《武漢晨報》有這樣一份報道，江漢大學應屆畢業(yè)生陳某因為一份簡歷而使他在應聘時栽了跟頭。

事情的經(jīng)過是這樣的：參加招聘會的那天早上，小陳不慎碰翻了水杯，將放在桌上的簡歷浸濕了。為盡快趕到會場，小陳只將簡歷簡單地晾了一下，便和其它東西一起，匆匆塞進背包。

在招聘現(xiàn)場，小陳看中了一家深圳房地產(chǎn)公司的廣告策劃主管崗位。按照這家企業(yè)的要求，招聘人員將先與應聘者簡單交談，再收簡歷，被收簡歷的人將得到面試的機會。

輪到小陳時，招聘人員問了小陳三個問題后，便向他要簡歷。小陳受寵若驚地掏出簡歷時，這才發(fā)現(xiàn)，簡歷上不光有一大片水漬，而且放在包里一揉，再加上鑰匙等東西的劃痕，已經(jīng)不成樣子了。小陳努力將它弄平整，遞了過去。看著這份傷痕累累的簡歷，招聘人員的眉頭皺了皺，還是收下了。那份折皺的簡歷夾在一疊整潔的簡歷里，顯得十分刺眼。

三天后，小陳參加了面試，表現(xiàn)非常活躍，無論是現(xiàn)場操作PHOTOSHOP，還是為虛擬的產(chǎn)品做口頭推介，他都完成得不錯。在校讀書時曾身為學校戲劇社骨干社員的小陳，還即興表演了一段小品，贏得面試負責人的嘖嘖稱贊。當他結(jié)束面試走出辦公室時，一位負責的小姐對他說：“你是今天面試者中最出色的一個。”然而，面試過去一周后，小陳依然沒有得到回復。他急了，忍不住打電話向那位小姐詢問情況。小姐沉默了一會，告訴他：“其實招聘負責人對你是很滿意的，但你敗在了簡歷上。老總說，一個連簡歷都保管不好的人，是管理不好一個部門的。你應該知道，簡歷實際上代表的是你的個人形象。將一份凌亂的簡歷投出去，有失嚴謹?！?/p>

嘉：2003年2月1日美國“哥倫比亞”號航天飛機返回地球準備降落時不幸墜毀。七名宇航員不幸罹難。后來查明事故原因是航天飛機在發(fā)射升空時，發(fā)射架上一塊脫落的泡沫撞擊了飛機表面的隔熱板。這一細節(jié)被當時監(jiān)控發(fā)射的有關人員發(fā)現(xiàn)，卻沒有引起他們的重視。因為他們?nèi)f萬沒有想到它會成為日后災難的禍根。

鵬：一九九二年中國為澳洲發(fā)射「澳星」，當時北京中央電視臺曾破天荒進行現(xiàn)場實況轉(zhuǎn)播，卻由於點火器繼電開關中一塊小小的鋁屑，導致電路短路，運載火箭晃動兩下之後，停在發(fā)射架上搖搖欲墜，險象環(huán)生，幾乎釀成箭毀人亡的重大事故，預備的慶祝變成了傷心和尷尬?！?/p>

李：不注重細節(jié)，小事過于隨便，結(jié)果導致失敗，甚至付出了生命的的代價，這教訓是多么慘痛啊。那么注重細節(jié)，把小事做好，結(jié)果又會怎樣呢?

下面，我們再來看發(fā)生在生活中的另外兩個真實的故事。第一個故事是《一把椅子的問候》。

戴：能與美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡耐基攀親附緣，并在他的提攜下走向事業(yè)的顛峰，這讓許多人想都不敢想?？墒?，一個原本默默無聞的年輕人只用一把椅子就輕易做到了，而且從此走向令人羨慕的成功之路。那是一個陰云密布的午后，大雨傾盆而下，行人紛紛逃進街邊的店鋪避雨。

一個渾身濕透的老太太(徐自微扮演)步履蹣跚走進費城百貨商店，看著她狼狽的樣子和簡樸的衣裙，店里的售貨員都對她愛理不理。這時，一位年輕人(陳東扮演)走過來誠懇地問她：“我能為您做點什么嗎?”老太太笑著說：“不用了，我在這躲會兒雨，馬上就走?！笨墒遣毁I人家的東西，卻要借人家的屋檐躲雨，老太太開始有些神色不安起來。這時，年輕人又走過來說：“夫人，您不必為難，我給您搬了一把椅子放在門口，您坐著休息就是了?！眱蓚€小時后，雨過天晴，老太太向年輕人道了謝，要了他的一張名片就走了。

李：幾個月后，百貨公司的總經(jīng)理接到一封信，寄信人要求派這位年輕人到蘇格蘭收取一座城堡的裝修定單，并讓他負責自己家族所屬幾家大公司辦公用品的采購任務。寄信人是誰呢?就是那位曾來避雨的老太太，而她正是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡耐基的母親。幾年后。這位名叫菲利的年輕人以他一貫的踏實和誠懇，成為“鋼鐵大王”卡耐基的左膀右臂，從此踏上了輝煌的人生之路。

戴：一把小小的椅子，一件不足掛齒的小事，一個似乎微不足道的細節(jié)，卻幫助一個人走向成功的道路。對于敬業(yè)者來說，凡事無小事，簡單不等于容易?；ù罅庾龊眯∈虑?，把小事做細。要想比別人更優(yōu)秀，只有在每一件小事上比功夫。同學們，很多時候，你有沒有想過為身邊人的搬一張椅子呢?生：平時是不大注意這些小節(jié)。

生：我覺得我們應該向這位菲利學習，這是一種美德。李：第二個故事：王老板入住東方飯店的經(jīng)歷

李：泰國的東方飯店堪稱亞洲之最，客房天天爆滿，不提前一個月預定是很難有機會入住的。東方飯店的經(jīng)營如此成功是不是他們有特別的優(yōu)勢和獨到的招術呢?不是。要想找到答案，就先來看看一位姓王的老板入住東方飯店的經(jīng)歷吧。

王老板(燁扮演)因生意經(jīng)常去泰國，第一次下榻東方飯店就感覺很不錯，第二次再入住時，發(fā)生的事情讓他意外又感動。

那天早上，他走出房間去餐廳，

樓層服務生(昱扮演)恭敬地問道：“王先生要用早餐嗎?”王老板很奇怪，反問：“你怎么知道我姓王?”

服務生說：“我們飯店規(guī)定晚上要背熟所有客人的姓名?！?/p>

這令王先生大吃一驚，因為他住過世界各地許多大飯店，但這種情況還是第一次碰到。

王老板走進餐廳，服務小姐(晨扮演)微笑著問：“王先生還要老位置嗎?”王老板驚訝的心再次升級：我第一次在這吃過一頓飯，算來也有一年多了，難道這里的服務小姐記憶力超群?

看到他疑惑的樣子，服務小姐主動解釋說：我剛剛查過電腦記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位置上用過早餐。服務小姐接著問：“還上老菜單嗎?”王老板此刻又驚訝又感動，連聲說：“老位置，老菜單”。上餐時餐廳贈送一碟小菜，因為是第一次看到，王老板就問：“這是什么?”服務生后退兩步說：“這是我們贈送的特色小菜?！?/p>

戴：后來，王老板兩年沒有再去泰國，在他生日的時候收到了東方飯店寄來的生日賀卡，并附了一封信，信上說東方飯店的全體員工十分想念他。這一刻，王老板激動得熱淚盈眶，發(fā)誓到泰國一定要住東方飯店，而且要建議他的朋友都選擇東方飯店。

李：故事講到這的時候，不知同學們是否注意到服務生和王老板對話時的一個細節(jié)沒有?生：服務生在回答問題的時候后退了兩步。李：為什么?

生：為了不讓口水落到菜碟里。

李：說得好。那么你們看東方飯店成功的秘訣是什么?生：他們抓住了許多看起來不起眼的細節(jié)，并且用心把它做好生;東方飯店用細節(jié)打動人心，它的服務可以說是做到了極致。戴：還有一個例子也可以充分說明細節(jié)的魅力

我們知道麥當勞在中國開到哪里，火到哪里，令中國餐飲界人士羨慕又疾妒，可是我們有誰看到了它前期艱苦細致的市場調(diào)研呢?麥當勞進駐中國前，對中國消費者的經(jīng)濟收入情況和消費方式特點，進行了連續(xù)5年跟蹤調(diào)查，提前四年在中國東北和北京市郊試種馬鈴薯，根據(jù)中國人的身高體形確定最佳柜臺、桌椅和尺寸，還從香港麥當勞空運成品到北京，進行口味試驗和分析。開首家分店時在北京選了5個地點反復論證、比較，最后麥當勞進軍中國，一炮打響。

李：聽了以上這么多事例，同學們有沒有受到啟發(fā)?

元：平時我們總是躊躇滿志想干一番轟轟烈烈的大事業(yè)，對身邊的小事不屑一顧，聽了上面的故事，我明白了生活中的許多小事的確是忽略不得。

騫：平時我看不起那些做事細心的男生，看他們做事那么細致認真的樣子，我看不順眼，覺得這是女人做的事情，從今天開始，我要改變這種偏見。

松：我這人平時也是大大咧咧的，做事粗枝大葉的，看來也必須改一改了。

凱：有一句話說：不想當元帥的士兵不是好士兵。我想，要當元帥那首先要當好一個普通士兵

月：注重細節(jié)，細節(jié)就是成功的金鑰匙;忽略細節(jié)，細節(jié)就成為失敗的導火線，一個小小的細節(jié)決定了一個人的成功和失敗，所以，我認為要想獲得成功必須從小事做起。

戴：細節(jié)具有非凡的魅力，它存在于我們生活中的一切行為里。我們說過的每一句話，做過的每一件事，一舉手一投足，全部都由細節(jié)構(gòu)成。

一葉知秋，小中見大。失敗常常從忽視非常細小的地方開始;成功則往往從重視做好每一個細節(jié)中獲得。

李：中國有五千年的悠久歷史，古老的文明造就了燦爛輝煌的文化，其中就有很多關于細節(jié)決定成敗的成語，俗語、諺語等，那么下一個環(huán)節(jié)就讓我們一起來做個游戲

請大家接龍說出關于細節(jié)決定成敗的成語，諺語，名人名言，游戲規(guī)則是一人一個，不能重復,說不出來或說出來不符合規(guī)定的要表演節(jié)目，比如我說千里之行始于足下，他就說不積跬步無以至千里，然后我再說，聚沙成塔，他說積少成多?明白了嗎?現(xiàn)在開始銘：一:勿以惡小而為之，勿以善小而不為。亮：千里長堤，潰于蟻穴娜：多行不義必自斃

(董軼凡;說一個不符合的，然后大家起哄表演節(jié)目)斯：鍥而不舍，金石可鏤菲：不積小流無以成江海玉：失之毫厘，謬以千里(婉說一個錯的，表演節(jié)目)堅：繩鋸木斷，水滴石穿。

霖：一屋不掃何以掃天下。

戴：好，我們知道古人尚且都這樣注意細節(jié)，作為現(xiàn)實世界的我們，沒有理由忽視細節(jié)。那么要想將來成就一番事業(yè)，我們現(xiàn)在要從哪些方面做起呢生：(異口同聲)從小事做起。

李：既然同學們認為培養(yǎng)良好的習慣要從小事做起，那么你們打算從生活中哪些小事做起呢?隨機采訪幾個人

飛：值日的時候，把課室打掃干凈，老師上課前把黑板檫干凈。禹：放學的時候，把教室的窗關上，把門鎖上。濤：同學病了要主動去關心問候。

剛：不在課本上亂寫亂畫，老師講課時不隨意說話，不搞小動作。然：候車時排隊，老人孩子上車要熱情讓座。翰：不說粗話臟話，打擾人了要道歉，被人打擾不在意菲：向老師請教問題要有禮貌，解答問題后要謝謝老師婧：上學校，著裝整潔大方，不化妝，符合學生標準星：果皮紙屑不隨地亂丟，愛護環(huán)境

戴：大家說得都很好。凡事要從一點一滴做起。李：從一點一滴中可以看出一個人的品質(zhì)和品德

戴：從一點一滴中可以體顯出一個人的整體素質(zhì)和涵養(yǎng)

李：從一點一滴中還可以看到我們未來生活的模樣

戴：為什么蘋果不是往天上飛而是落下呢?這一細節(jié)使牛頓發(fā)現(xiàn)了萬有引力定律。李：為什么沸騰的水壺蓋子會跳起來呢?這一細節(jié)使瓦特發(fā)明了蒸汽機。戴：為什么久置的葡萄會變酸呢?這一細節(jié)使巴斯特發(fā)現(xiàn)了發(fā)酵現(xiàn)象。

李：成功人士之所以成功，很重要的一點是他們善于發(fā)現(xiàn)小事情，重視細節(jié)，并加以深入思考。故而在做每一件事時即便是再微小也要認真腳蹋實地的去對待和處理在一件小事上能做到合情合理盡善盡美，那么在做大事的時候這種為人處事的優(yōu)點方會被體現(xiàn)的一覽無余

戴：所以說凡事從小做起從現(xiàn)在做起就要養(yǎng)成一個良好的習慣，讓這種良好始終貫穿我們的整個生命，讓這種良好成為我們的一種生活方式。李：俗話說：“小時偷針，大時偷金?！贝鳎褐芏鱽碚f過“外交無小事。”

李：羅曼·羅蘭說過：“我最喜歡做小事情?！?/p>

戴：這一句句金石良言，一聲聲暮鼓晨鐘，無一不在向我們昭示著：李：細節(jié)是沙，積土成山;戴：細節(jié)是水，積水成淵。

李：許許多多細微的細節(jié)，鋪就出我們通向遠方的道路，給我們指明了方向。

戴：我們走在自己人生的道路上，踏在每一粒沙上，都要腳踏實地，鞏固好每一粒沙。在道路上植上常青之樹，防風固沙，讓細節(jié)成為我們生命中的珍珠!

李：細節(jié)決定成敗。細小的事情往往發(fā)揮著重大的作用。戴：一個細節(jié)，既能使你通向光明的目的地，成功的彼岸，李：也能使你通向萬惡的地獄，黑暗的深淵。合：請注重小事，重視每一個細節(jié)吧!

細節(jié)決定成敗主題班會教案2

一.導入

師：中國有句成語叫“不拘小節(jié)”，同學們知道是什么意思嗎?生：不把小事放在心上。

師：對，小節(jié)就是小事，“不拘小節(jié)”就是不注意細節(jié)，不注重小事，可以說是小事隨便。(這時，有男生扮演敲門人，敲門聲急促震耳粗暴，生穿著拖鞋、短褲走進來)師：剛才這位同學的敲們聲，同學們聽了有什么感受?生：不舒服。生：很反感。

師：過去，有人認為“不拘小節(jié)”是一中值得稱贊的品質(zhì)，所以有不少人做事隨隨便便，馬馬虎虎。那么隨著時代的發(fā)展，是“不拘小節(jié)”好呢，還是小處不可隨便呢?注重細節(jié)或忽略細節(jié)會帶來什么樣的結(jié)果?接下來就請同學們聽聽下面的幾個故事吧。二.為什么要注重細節(jié)細節(jié)是失敗的導火線

師：李小姐到一家外資企業(yè)應聘辦公室秘書一職，考官看了她帶去的許多獲獎證書，決定把她作為重點對象來考慮。當時還有幾位應聘者在填表格，考官對李小姐說：麻煩你幫我接一下電話，我與這幾位談完后，再對你進行具體面試好嗎?李小姐看到考官對她刮目相看，心里樂開了花，她大大咧咧一屁股坐到了考官身邊的椅子上。這時，電話鈴聲響了，李小姐抓起電話大聲說：喂，你找誰┄┄你叫什么名字，你找他有啥事┄┄這時，考官轉(zhuǎn)過頭來對李小姐說：“李小姐，對不起，你可以走了。”李小姐大惑不解：“你還沒正式面試我，一句話就把人給斃了，你們至少應該給我一個公平競爭的機會?！崩峡傉f：“公平的機會已經(jīng)優(yōu)先給了你，剛才你接聽的電話就是你面試的題目?！闭垎?，求職場上李小姐為什么失敗了?生：她接電話時說的話顯得不夠禮貌。

生：大大咧咧地做在椅子上，她在考官面前的舉止太隨便了，不夠謙虛。

師：說得很好。那我們聽聽考官怎么說，面對李小姐的責問，考官接著說：“你作為一個讀了兩年秘書專業(yè)的?？粕瑸槭裁催B接電話的基本禮儀和起碼常識都不懂?剛才你接電話的動作、語言、語調(diào)像在審判犯人一樣，顯得缺乏教養(yǎng)。你拿起話筒應該是這樣輕聲友好地說?你好，這是??企業(yè)班公室?，如果像你剛才那樣說話，對方不僅心里不舒服，甚至會頓生反感的情緒。可以說，一個小小的電話足可影響一個企業(yè)的集體形象。所以，你被淘汰了。”李小姐被說得啞口無言，不得不承認自己的失敗。請問，導致李小姐求職失敗的關鍵原因是什么?

生：(齊聲)不注重細節(jié)。

師：這正如法國著名作家莫泊桑在《項鏈》一文中說過的一句話：“極細小的一件事可以敗壞你，也可以成全你?！奔毠?jié)是成功的金鑰匙

師：不注重細節(jié)，小事過于隨便，結(jié)果導致失敗。那么注重細節(jié)，把小事做好，結(jié)果又會怎樣呢?下面，我們再來看發(fā)生在生活中的另外兩個真實的故事。第一個故事是《一把椅子的問候》。能與美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡耐基攀親附緣，并在他的提攜下走向事業(yè)的顛峰，這讓許多人想都不敢想?？墒?，一個原本默默無聞的年輕人只用一把椅子就輕易做到了，而且從此走向令人羨慕的成功之路。那是一個陰云密布的午后，大雨傾盆而下，行人紛紛逃進街邊的店鋪避雨。一個渾身濕透的老太太步履蹣跚走進費城百貨商店，看著她狼狽的樣子和簡樸的衣裙，店里的售貨員都對她愛理不理。這時，一位年輕人走過來誠懇地問她：“我能為您做點什么嗎?”老太太笑著說：“不用了，我在這躲會兒雨，馬上就走?！笨墒遣毁I人家的東西，卻要借人家的屋檐躲雨，老太太開始有些神色不安起來。這時，年輕人又走過來說：“夫人，您不必為難，我給您搬了一把椅子放在門口，您做著休息就是了?！眱蓚€小時后，雨過天晴，老太太向年輕人道了謝，要了他的一張名片就走了。幾個月后，百貨公司的總經(jīng)理接到一封信，寄信人要求派這位年輕人到蘇格蘭收取一座城堡的裝修定單，并讓他負責自己家族所屬幾家大公司辦公用品的采購任務。寄信人是誰呢?就是那位曾來避雨的老太太，而她正是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡耐基的母親。幾年后。這位名叫菲利的年輕人以他一貫的踏實和誠懇，成為“鋼鐵大王”卡耐基的左臂膀又膀，從此踏上了輝煌的人生之路。師：一把小小的椅子，一件不足掛齒的小事，一個似乎微不足道的細節(jié)，卻幫助一個人走向成功的道路。同學們，很多時候，你有沒有想過為身邊人的搬一張椅子呢?生：平時是不大注意這些小節(jié)。

生：我覺得我們應該向這位菲利學習，這是一種美德。

師：下面，再請你們到泰國的東方飯店去看一看。泰國的東方飯店堪稱亞洲之最，客房天天爆滿，不提前一個月預定是很難有機會入住的。東方飯店的經(jīng)營如此成功是不是他們有特別的優(yōu)勢和獨到的招術呢?不是。要想找到答案，就先來看看一位姓王的老板入住東方飯店的經(jīng)歷吧。王老板因生意經(jīng)常去泰國，第一次下榻東方飯店就感覺很不錯，第二次再入住時，發(fā)生的事情讓他意外又感動。那天早上，他走出房間去餐廳，樓層服務生恭敬地問道：“王先生要用早餐嗎?”王老板很奇怪，反問：“你怎么知道我姓王?服務生說：“我們飯店規(guī)定晚上要背熟所有客人的姓名。”這令王先生大吃一驚，因為他住過世界各地許多大飯店，但這種情況還是第一次碰到。王老板走進餐廳，服務小姐微笑著問：“王先生還要老位置嗎?”王老板驚訝的心再次升級：我第一次在這吃過一頓飯，算來也有一年多了，難道這里的服務小姐記憶力超群?看到他疑惑的樣子，服務小姐主動解釋說：我剛剛查過電腦記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位置上用過早餐。服務小姐接著問：“還上老菜單嗎?”王老板此刻又驚訝又感動，連聲說：“老位置，老菜單”。上餐時餐廳贈送一碟小菜，因為是第一次看到，王老板就問：“這是什么?”服務生后退兩步說：“這是我們贈送的特色小菜。”后來，王老板兩年沒有再去泰國，在他生日的時候收到了東方飯店寄來的生日賀卡，并附了一封信，信上說東方飯店的全體員工十分想念他?？梢豢?，王老板激動得熱淚盈眶，發(fā)誓到泰國一定要住東方飯店，而且要建議他的朋友都選擇東方飯店。

師：故事講到這的時候，不知同學們是否注意到服務生和王老板對話時的一個細節(jié)沒有?生：服務生在回答問題的時候后退了兩步。師：為什么?

生：為了不讓口水落到菜碟里。

師：說得好。那么你們看東方飯店成功的秘訣是什么?生：他們抓住了許多看起來不起眼的細節(jié)，并且用心把它做好生;東方飯店用細節(jié)打動人心，它的服務可以說是做到了極致。師：聽了這三個故事，同學們有沒有受到啟發(fā)?

生：平時我們總是躊躇滿志想干一番轟轟烈烈的大事業(yè)，對身邊的小事不屑一顧，聽了上面的故事，我明白了生活中的許多小事的確是忽略不得。

生：平時我看不起那些做事細心的男生，看他們做事那么細致認真的樣子，我看不順眼，覺得這是女人做的事情，從今天開始，我要改變這種偏見。

生：我這人平時也是大大咧咧的，做事粗枝大葉的，看來也必須改一改了。

生：有一句話說：不想當元帥的士兵不是好士兵。我想，要當元帥那就應從士兵做起，先當好一名好士兵。

生：注重細節(jié)，細節(jié)是成功的金鑰匙;忽略細節(jié)，細節(jié)就成為失敗的導火線，一個小小的細節(jié)決定了一個人的成功和失敗，所以，我認為要想獲得成功必須從小事做起。三.故事小結(jié)

師：周恩來這個名字，想必同學們都不陌生，他就是一個把細節(jié)做到極致的著名典范。他是一位億萬人民敬仰的好總理，之所以被喻為“人民的好總理”，是因為他愛人民，而這個“愛”字就體現(xiàn)在細節(jié)上，無論是對外國友人還是身邊的工作人員和群眾，他都能給予細致的關懷，從不認為是小事就忽略了別人的感受?？梢哉f，周總理把細節(jié)做到了偉大，所以他贏得全世界人民的共同愛戴，成為不僅是中國也是世界歷史上一位千古流芳的杰出人物。生活中的奇跡，很多時候就發(fā)生在你不經(jīng)意的一言一行之間，一句親切的話語，一個友善的眼神，一個熱心的幫助，都能讓人感受你的愛和真誠，也為你開啟了的成功的大門。這就是細節(jié)的魅力。一位管理大師說過：“現(xiàn)在的世界競爭，就是細節(jié)的競爭。細節(jié)影響品質(zhì)，細節(jié)體現(xiàn)品位，細節(jié)顯示差異，細節(jié)展現(xiàn)素養(yǎng)，細節(jié)決定成敗。”燦爛星河是無數(shù)星星匯聚而成，豐功偉業(yè)也是由瑣小事情積累，所以，一定要從小事做起，時刻提醒自己：“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”。

四.怎樣從小事、從細節(jié)做起，培養(yǎng)良好的行為習慣

師：校園生活里，男生存在的一個突出問題就是宿舍衛(wèi)生問題，許多男生一個學期難得打掃幾回宿舍，任宿舍骯臟不堪，即使變成狗窩也照樣麻木不仁?，F(xiàn)在，就給你們說一說古代的一個“一室和天下”的故事，東漢時的一位名臣陳蕃，他少年的時候從不打掃自己居住的庭院，任其骯臟，他父親的一位好友薛勤看不過去批評他說：“”為什么不懂得打掃庭院以迎接來賓呢?陳蕃回答說：“大丈夫處世，應該掃除天下，怎么能夠只掃除一室?”薛勤厲聲反駁道：“一室不掃，何以掃天下?”要想成為一個將來有作為的人，應該怎么做?生：(異口同聲)從小事做起。

師：既然同學們認為培養(yǎng)良好的習慣要從小事做起，那么你們打算從生活中哪些小事做起呢?

生：值日的時候，把課室打掃干凈，老師上課前把黑板檫干凈。生：放學的時候，把教室的窗關上，把門鎖上。生：當天的衣服當天洗，打完球先洗澡再上教室。生：同學病了要主動去關心問候。

生：不在課本上亂寫亂畫，老師講課時不隨意說話，不搞小動作。生：打飯時不插隊，候車時排隊，老人孩子上車要熱情讓座。生：宿舍要保持整潔，不隨地吐痰，不說粗話，接人待物講禮貌。生：宿舍要每天打掃，保持整潔。

生：上課室，著裝整潔大方，不像剛才那位同學那樣，穿拖鞋、短褲上教室。

師：說得好，剛才的一個不良的細節(jié)你注意到了。老師在這里向同學們倡議，從今天開始，我們再也不穿拖鞋、短褲上教室了，能做得到嗎?生：(異口同聲)能!五.結(jié)束語

有一個人去應聘工作，隨手將走廊上的紙屑撿起放進了垃圾桶，被路過的考官看到了，他因此得到了他想要的那份工作。原來獲得賞識很簡單，把小事做好就可以了。有一個人在修理店當學徒，有人送來一部壞了的腳踏車，這個學徒除了把車修好，還把車子擦洗得漂亮如新，其他學徒笑他傻，車主將車取走的第二天，這個學徒就被請到車主的大公司上班去了。原來出人頭地很簡單，把細節(jié)做好就可以了。古今中外的人生故事都在證明中國的一句千古名言“千里之行，始于足下”。相信每位同學都渴望擁有一個成功的人生，都希望明天會更好，那么就請你記?。喝f丈高樓平地起!從小事做起，把細節(jié)做好，做人、做事、做學問都腳踏實地，誠誠懇懇，這優(yōu)秀的習慣將是你打開成功之門的金鑰匙。堅持不懈，有那么一天，你會夢想成真!

主持人甲：好請同學們以我們一天的活動為例，談一談我們該養(yǎng)成哪些良好的行為習慣，注重哪些細節(jié)?

大家討論，集中意見。

大家各抒己見，班主任可引導歸結(jié)，使大家意識到下列這些良好行為都應該養(yǎng)成自覺的習慣：

一、生活習慣

1、早上叫早不懶床，養(yǎng)成早起好習慣。

2、晚上就寢不說話，利人利己為大家。

3、內(nèi)容整理要規(guī)范，不叫人說太邋遢。

4、上課外出儀表好，人見人悅頂呱呱。

5、餐廳打飯不插隊，珍惜糧食不浪費。

6、吃過之后桌面清，地面打掃很輕松。

7、桌面書籍擺整齊，學會管理不費力。

二、衛(wèi)生習慣

1、勤洗澡、勤換洗衣服、勤剪指甲、勤洗手、注意個人形象。

2、你扔下的是垃圾，我揀起的是品德。

3、衛(wèi)生打掃要到位，死角塵土掃干凈。

4、衛(wèi)生工具擺放整齊，垃圾箱要清潔。

5、不亂涂亂畫，不亂踢亂踏。

三、學習習慣

1、下課要安靜，以免打擾別人學習思考。

2、上課前要預習，做到有的放矢。

3、聽到鈴聲立即靜息，以確保思路的回歸和表達對老師的尊重。

4、上課要專注，不跑神，勤思考，隨時記，有問題下課即解決。

5、作業(yè)獨立完成，認真訂正，既要知其然，又要知其所以然。

6、上課不遲到，作業(yè)按時交，養(yǎng)成守時的好習慣。

7、作業(yè)即考試，考試即高考，細心認真，字體工整，大小適中，

主持人甲：請同學們數(shù)一數(shù)，這些行為習慣你都做到了嗎?是不是有些細節(jié)是你從來都沒想到和注意到的呢?

主持人合：那就讓我們從今天去想、去做，做一個有心人、用心人，做一個拘小節(jié)而成就大事的人!

細節(jié)決定成敗主題班會教案3

《細節(jié)決定成敗》主題班會活動設計

活動主題：細節(jié)決定成敗活動背景及目的：

本屆學生即將升入高三，面對高考，同學們的心中是既充滿了憧憬，又感到了很大的壓力。在新高三伊始，組織大家討論出一些有效的復習備考的方法，能夠使得他們在心理上做好充分的準備，滿懷信心迎接挑戰(zhàn)。

準備工作：

以小組為單位進行準備，每個小組成員以“細節(jié)決定成敗”為主題，列出自己平時學習、考試中因不注重細節(jié)而失敗的例子，以備班會課時進行集中交流。

活動過程

一、導語：

師：中國有句成語叫“不拘小節(jié)”，大家知道是什么意思嗎?生：不把小事放在心上。

師：對，小節(jié)就是小事，“不拘小節(jié)”就是不注意細節(jié)，不注重小的事情，可以說是小事隨便。過去，有人認為“不拘小節(jié)”是一種值得稱贊的品質(zhì)，所以有不少人把做事隨隨便便，馬馬虎虎與“不拘小節(jié)”畫上了等號。法國著名作家莫泊桑在《項鏈》一文中說過這么一句話：“極細小的一件事可以敗壞你，也可以成全你?！蹦敲措S著時代的發(fā)展，是“不拘小節(jié)”好呢，還是小處不可隨便好呢?注重細節(jié)或忽略細節(jié)會帶來什么樣的結(jié)果?接下來請王怡斐同學給大家朗讀兩則故事。

二、材料理解：

故事一

大學畢業(yè)生小李到一家外資企業(yè)應聘，考官看了他帶去的許多獲獎證書，決定把他作為重點對象來考慮。當時還有幾位應聘者在填表格，考官對小李說：麻煩你幫我接一下電話，我與這幾位談完后，再對你進行具體面試好嗎?小李看到

1考官對他刮目相看，心里樂開了花，他大大咧咧一屁股坐到了考官身邊的椅子上。這時，電話鈴聲響了，小李抓起電話大聲說：喂，你找誰┄┄你叫什么名字，你找他有啥事┄┄這時，考官轉(zhuǎn)過頭來對小李說：“對不起，你可以走了?！毙±畲蠡蟛唤猓骸澳氵€沒正式面試我，一句話就把人給斃了，你們至少應該給我一個公平競爭的機會?！笨脊僬f：“公平的機會已經(jīng)優(yōu)先給了你，剛才你接聽的電話就是你面試的題目?！?/p>

師：請問大家，小李為什么會失敗?(記錄員記錄同學發(fā)言)

生：他接電話時說話顯得不夠禮貌。

生：大大咧咧地做在椅子上，他在考官面前的舉止太隨便了，不夠謙虛?！?/p>

師：大家說得很好。那我們聽聽考官怎么說，面對小李的責問，考官接著說：“你作為一個讀了兩年秘書專業(yè)的?？粕?，為什么連接電話的基本禮儀和起碼常識都不懂?剛才你接電話的動作、語言、語調(diào)像在審判犯人一樣，顯得缺乏教養(yǎng)。你拿起話筒應該是這樣輕聲友好地說‘你好，這是某某企業(yè)班公室’，如果像你剛才那樣說話，對方不僅心里不舒服，甚至會頓生反感的情緒?？梢哉f，一個小小的電話足可影響一個企業(yè)的形象。所以，你被淘汰了?！毙±畋徽f得啞口無言，不得不承認自己的失敗。請問同學們，導致小李求職失敗的關鍵原因是什么?

生：不注重細節(jié)。

師：我很贊成大家的觀點。下面再請大家聽另一則故事。故事二：《一把椅子的問候》

能與美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡耐基攀親附緣，并在他的提攜下走向事業(yè)的顛峰，這讓許多人想都不敢想?？墒?，一個原本默默無聞的年輕人只用一把椅子就輕易做到了，而且從此走向令人羨慕的成功之路。那是一個陰云密布的午后，大雨傾盆而下，行人紛紛逃進街邊的店鋪避雨。一個渾身濕透的老太太步履蹣跚走進費城百貨商店，看著她狼狽的樣子和簡樸的衣裙，店里的售貨員都對她愛理不理。這時，一位年輕人走過來誠懇地問她：“我能為您做點什么嗎?”老太太笑著說：“不用了，我在這躲會兒雨，馬上就走?！笨墒遣毁I人家的東西，卻要借人家的屋檐躲雨，老太太開始有些神色不安起來。這時，年輕人又走過來說：“夫2人，您不必為難，我給您搬了一把椅子放在門口，您做著休息就是了?！眱蓚€小時后，雨過天晴，老太太向年輕人道了謝，要了他的一張名片就走了。幾個月后，百貨公司的總經(jīng)理接到一封信，寄信人要求派這位年輕人到蘇格蘭收取一座城堡的裝修定單，并讓他負責自己家族所屬幾家大公司辦公用品的采購任務。寄信人是誰呢?就是那位曾來避雨的老太太，而她正是美國億萬富翁“鋼鐵大王”卡耐基的母親。幾年后。這位名叫菲利的年輕人以他一貫的踏實和誠懇，成為“鋼鐵大王”卡耐基的左臂膀又膀，從此踏上了輝煌的人生之路。

師：請問同學們，菲利成功的關鍵因素又是什么呢?(記錄員記錄同學發(fā)言)生：有愛心。生：細心。

生：他的細心打動了人心。……

師：我很贊同大家的看法。同學們觀察很仔細，理解很準確?？磫栴}能夠看到問題的本質(zhì)。通過以上兩則故事，我們可以看到：成也細節(jié)，敗也細節(jié)。其實，獲取成功并不難，難在我們是否都是有心人。俗話說：世上無難事，只怕有心人。學習也正是如此。同學們即將升入高三，高三復習的效率和效果決