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文檔簡介
地產公司銷售置業(yè)顧問個人年終總結
當時進入公司,我什么都不懂,對房地產業(yè)只限于很簡潔的熟悉,對崗位業(yè)務操作更是無從下手。公司領導在了解到這一狀況后,積極為我們安排業(yè)務學習,拓寬我們的專業(yè)學問面,部門經理更是隨時隨地解答我們遇到的問題,親自指導我們的實踐工作。在這里,我特別感謝公司各級領導對我的關懷和幫忙。
作為銷售部的一員,我深深感覺到自己身肩重任。銷售部是企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng),高標準的要求自己。在這半年左右的工作中,我熟悉到要做好房地產銷售的工作,就必需要做到以下幾點:
一、要有扎實的專業(yè)根底學問和敏銳的市場洞察力;
扎實的專業(yè)根底學問是一個置業(yè)參謀自身必不行少的條件。面對客戶提出的`種種問題能夠沉著面對,問題解答簡明扼要、條理清楚。這不僅讓客戶對銷售產品有了更為具體的了解,而且在置業(yè)參謀沉著的表現中,也使得客戶從心理上主動對公司的產品賜予信任。
敏銳的市場洞察力是置業(yè)參謀后天培育的。一個好的置業(yè)參謀要時刻關注當前多變的房地產市場,準時把握房產動向的一手資料,認真分析并積極做出應對措施。這樣才能在劇烈的房地產市場競爭中脫穎而出,為公司贏得更大的利益。
二、多角度了解和覺察客戶的購置需求;
在日常銷售房產的過程中,我漸漸發(fā)覺作為一個置業(yè)參謀,我們不應當僅僅把售出房屋作為我們的目的,機械的做每單生意。在與客戶談天的過程中,了解客戶的購置導向,最大限度滿意客戶的購置需求,通常會為企業(yè)贏得更多的實際利益。
三、全方位進展房產客戶效勞工作;
房地產業(yè)通俗來說應當也屬于效勞行業(yè)。俗話說客戶就是上帝,讓客戶滿足的效勞是效勞行業(yè)始終以來追求的標準??蛻粜诓粌H僅是指在客戶購置房屋時所供應的效勞,在售后效勞中努力為客戶著想,積極為客戶解決購置后所遇到的問題,賜予客戶更周到的效勞,會使客戶與我們的關系更為親切。
四、要有埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷力量;
置業(yè)參謀是一個需要長期實戰(zhàn)的職業(yè),更是一個向社會直播的舞臺。書面學問并不能作為真理來指導我們工作,想要成為優(yōu)秀的置業(yè)參謀,就需要在長期的實踐過程中漸漸積存閱歷,要勇于創(chuàng)新,敢于創(chuàng)新。我們每天所遇到的客戶各不一樣,客戶的需求也各不一樣,針對這種狀況,實行“詳細問題詳細分析”的方法,最大限度的滿意客戶的需求,更好的為客戶效勞。
回憶2022年的銷售歷程,我經受了很多沒有接觸過的事物和事情,不管是與客戶的談判,還是銷售閱歷,或是與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。20xx年是新的一年,它將帶來新的進展和新的要求?!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我會積極吸取工作閱歷,克制缺乏,愛崗敬業(yè),端正工作態(tài)度,摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務技能,讓自己做的更好。我更盼望通過我的努力,使我們的公司在日益劇烈的市場競爭中獨占鰲頭、大放異彩!!
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