情緒的分類理論

情緒的分類理論

情緒一般分為"快樂"、"憤怒"、"悲哀"、"恐懼"四種基本形

式，也就是我們常說的喜怒哀懼?？鞓罚菏侵敢粋€人盼望和追求的目的達

到后產(chǎn)生的情緒體驗。憤怒：是指所追求的目的受到阻礙、愿望無法達成

時產(chǎn)生的情緒體驗。悲哀：是指失去心愛的事物或理想、愿望破滅時產(chǎn)生

的情緒體驗。恐懼：是指企圖擺脫和逃避某種危險情境而又無能為力時產(chǎn)

生的情緒體驗。

情緒的狀態(tài)分類

1.心境：也叫心情，是一種微弱、平靜和持久的情緒狀態(tài)，沒有特定

的指向性，不指某一特定對象，而是使人們的整個生活都染上某種情緒色

彩。特點：彌散性、微弱、長期性?？键c：

(1)彌散性，說的是情緒具有感染性，例如：感時花濺淚，恨別鳥

驚心、人逢喜事精神爽、喜者見之而喜，憂者見之而憂；

(2)長期性：持續(xù)時間長，例如：小明拿到錄取通知書之后，整個

暑假(時間長)，都很開心。

2.激情：是一種強烈的、爆發(fā)式的、短暫的情緒狀態(tài)。通常是由對個人有

重大意義的事件引起的，往往帶有特定的指向性，伴隨著生理變化和明顯

的外部行為表現(xiàn)。激情會給人帶來或積極或消極的影響。特點：短暫的、

爆發(fā)的，例如：范進中舉、欣喜若狂、暴跳如雷、手舞足蹈、興高采烈，

小明拿到錄取通知書后高興地手舞足蹈。3.應(yīng)激：是出乎意料的緊迫情況

所引起的急速而高度緊張的情緒狀態(tài)。特點：難以應(yīng)對的，高度緊張的。

個體在應(yīng)激狀態(tài)下的反應(yīng)有積極的也有消極的，積極的表現(xiàn)為急中生智，

消極的表現(xiàn)為驚慌失措。情緒的表現(xiàn)

外部表現(xiàn)

情緒（emotion）是一種內(nèi)部的主觀體驗，但在情緒發(fā)生時,又總是

伴隨著某種外部表現(xiàn)。這種外部表現(xiàn)也就是可以觀察到的某些行為特征。

這些與情緒有關(guān)的外部表現(xiàn)，叫表情。

1.面部表情

面部表情（facialexpression）是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部

肌肉的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。人的眼睛是最善于傳情的，不同的眼神

可以表達人的各種不同的情緒和情感。例如，高興和興奮時"眉開眼笑”

氣憤時"怒目而視"，恐懼時"目瞪口呆"，悲傷時"兩眼無光"，驚奇

時"雙目凝視"等等。眼睛不僅能傳達感情，而且可以交流思想。人們之

間往往有許多事情只能意會，不能或不便言傳，在這種情況下，通過觀察

人的眼神可以了解他（她）的內(nèi)心思想和愿望，推知他們的態(tài)度：贊成還

是反對、接受還是拒絕、喜歡還是不喜歡、真誠還是虛假等?？梢姡凵?/p>

是一種十分重要的非言語交往手段。藝術(shù)家在描寫人物特征、刻畫人物性

格時，都十分重視通過描述眼神來表現(xiàn)人的內(nèi)心的情緒，栩栩如生地展現(xiàn)

人物的精神風(fēng)貌。

口部肌肉的變化也是表現(xiàn)情緒的重要線索。例如，憎恨時"咬牙切

齒"，緊張時"張口結(jié)舌"等，都是通過口部肌肉的變化來表現(xiàn)某種情緒

的。

相關(guān)實驗表明，人臉的不同部位具有不同的表情作用。例如，眼睛對

表達憂傷最重要，口部對表達快樂與厭惡最重要，而前額能提供驚奇的信

號，眼睛、嘴和前額等對表達憤怒情緒很重要。還有實驗研究表明：口部

肌肉對表達喜悅、怨恨等情緒比眼部肌肉重要；而眼部肌肉對表達憂愁、

驚駭?shù)惹榫w則比口部肌肉重要。

2.姿態(tài)表情

姿態(tài)表情可分成身體表情(bodyexpression)和手勢表情兩種。

不同情緒

人在不同的情緒狀態(tài)下，身體姿態(tài)會發(fā)生變化，如高興時"捧腹大

笑"，恐懼時"緊縮雙肩"，緊張時"坐立不安”等。

手勢(gesture)通常和言語一起使用，表達贊成還是反對、接納還

是拒絕、喜歡還是厭惡等態(tài)度和思想。手勢也可以單獨用來表達情感、思

想，或做出指示。在無法用言語溝通的條件下，單憑手勢就可表達開始或

停止、前進或后退、同意或反對等思想感情。"振臂高呼""雙手一

攤""手舞足蹈"等手勢，分別表達了個人的激憤、無可奈何、高興等情

緒。心理學(xué)家的研究表明，手勢表情是通過學(xué)習(xí)得來的。它不僅存在個別

差異，而且存在民族或團體的差異，后者表現(xiàn)了社會文化和傳統(tǒng)習(xí)慣的影

響。同一種手勢在不同的民族中用來表達不同的情緒。

3.語調(diào)表情

除面部表情、姿態(tài)表情以外，語音、語調(diào)表情

(intonationexpression)也是表達情緒的重要形式。朗朗笑聲表達了愉

快的情緒，而呻吟表達了痛苦的情緒。言語是人們溝通思想的工具，同時,

語音的高低、強弱、抑揚頓挫等，也是表達說話者情緒的手段。例如，當(dāng)

播音員轉(zhuǎn)播乒乓球的比賽實況時，他的聲音尖銳、急促、聲嘶力竭，表達

了一種緊張而興奮的情緒；而當(dāng)他播出某位領(lǐng)導(dǎo)人逝世的訃告時，語調(diào)緩

慢而深沉，表達了一種悲痛而惋惜的情緒。

總之，面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情等，構(gòu)成了人類的非言語交往

形式，心理學(xué)家和語言學(xué)家稱之為“身體語言"(bodylanguage)。人

們除了使用語言溝通達到互相了解之外，還可以通過由面部、身體姿勢、

手勢以及語調(diào)等構(gòu)成的身體語言，來表達個人的思想、感情和態(tài)度。在許

多場合下，人們無須使用語言，只要看看臉色、手勢、動作，聽聽語調(diào)，

就能知道對方的意圖和情緒。有人研究工業(yè)企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)者的動作表情，發(fā)

現(xiàn)不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者在進行管理工作時的面部表情、語調(diào)，以及使用手勢

的情形是不同的。

4.感覺反饋

人們的情緒是通過面部肌肉、骨骼肌肉系統(tǒng)的活動來表達的。近幾十

年來，人們發(fā)現(xiàn)通過身體的反饋活動可以增強情緒的體驗。表情中的身體

姿勢也能提供感覺反饋，并影響人的情緒。伸展體姿能振奮精神；收縮姿

勢會降低活力。言語行為也同樣影響人們的情緒。

情緒狀態(tài)

情緒狀態(tài)是指在某種事件或情境的影響下，在一定時間內(nèi)所產(chǎn)生的某

種情緒，其中較典型的情緒狀態(tài)有心境、激情和應(yīng)激三種。

L心境

心境是指人比較平靜而持久的情緒狀態(tài)。心境具有彌漫性，它不是關(guān)

于某一事物的特定體驗，而是以同樣的態(tài)度體驗對待一切事物。

心境持續(xù)時間有很大差別。某些心境可能持續(xù)幾小時；另一些心境可

能持續(xù)幾周、幾個月或更長的時間。一種心境的持續(xù)時間依賴于引起心境

的客觀刺激的性質(zhì)，如失去親人往往使人產(chǎn)生較長時間的郁悶心境。一個

人取得了重大的成就（如高考被錄取，實驗獲得成功，作品初次問世等），

在一段時期內(nèi)會使人處于積極、愉快的心境中。人格特征也能影響心境的

持續(xù)時間，同一事件對某些人的心境影響較小，而對另一些人的影響則較

大。性格開朗的人往往事過境遷不再考慮，而性格內(nèi)向的人則容易耿耿于

懷。

心境產(chǎn)生的原因是多方面的。生活中的順境和逆境、工作中的成功與

失敗、人際關(guān)系是否融洽、個人健康狀況、自然環(huán)境的變化等，都可能成

為引起某種心境的原因。

心境對人的生活、工作、學(xué)習(xí)、健康有很大的影響。積極向上、樂觀

的心境，可以提高人的活動效率，增強信心，對未來充滿希望，有益于健

康；消極悲觀的心境，會降低認(rèn)知活動效率，使人喪失信心和希望。經(jīng)常

處于焦慮狀態(tài)，有損于健康。人的世界觀、理想和信念決定著心境的基本

傾向，對心境有著重要的調(diào)節(jié)作用。

2激情

激情是一種強烈的、爆發(fā)性的、為時短促的情緒狀態(tài)。這種情緒狀態(tài)

通常是由對個人有重大意義的事件引起的。重大成功之后的狂喜、慘遭失

敗后的絕望、親人突然死亡引起的極度悲哀、突如其來的危險所帶來的異

?？謶值鹊?，都是激情狀態(tài)。

激情往往伴隨著生理變化和明顯的外部行為表現(xiàn)，例如，盛怒時全身

肌肉緊張，雙目怒視，怒發(fā)沖冠，咬牙切齒，緊握雙拳等等；狂喜時眉開

眼笑，手舞足蹈；極度恐懼、悲痛和憤怒后，可能導(dǎo)致精神衰竭、暈倒、

發(fā)呆，甚至出現(xiàn)所謂的激情休克現(xiàn)象，有時表現(xiàn)為過度興奮、言語紊亂、

動作失調(diào)。

激情狀態(tài)下人往往會出現(xiàn)"意識狹窄”現(xiàn)象，即認(rèn)識活動的范圍縮小,

理智分析能力受到抑制，自我控制能力減弱，進而使人的行為失去控制，

甚至做出一些魯莽的動作或行為。有人用激情爆發(fā)來原諒自己的錯誤，認(rèn)

為"激情時完全失去理智，自己無法控制"，這是有爭議的說法，一般認(rèn)

為人能夠意識到自己的激情狀態(tài)，也能夠有意識地調(diào)節(jié)和控制它。因此，

個人對在激情狀態(tài)下的失控行為所造成的不良后果都是要負(fù)責(zé)任的。

要善于控制自己的激情，做自己情緒的主人。培養(yǎng)堅強的意志品質(zhì)、

提高自我控制的能力可以達到這個目的。然而激情并不總是消極的，發(fā)射

衛(wèi)星成功時研制人員的興高采烈、運動員在國際比賽中取得金牌時的欣喜

若狂，在這些激情中包含著強烈的愛國主義情感，是激勵人上進的強大動

力。

3.應(yīng)激

應(yīng)激是指人對某種意外的環(huán)境刺激所做出的適應(yīng)性反應(yīng)。人們遇到某

種意外危險或面臨某種突然事變時，必須運用自己的智慧和經(jīng)驗，動員自

己的全部力量，迅速做出選擇，采取有效行動，此時人的身心處于高度緊

張狀態(tài)，就是應(yīng)激狀態(tài)。例如，飛機在飛行中，發(fā)動機突