眉山網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試題庫(kù)

第頁(yè)眉山網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車從業(yè)資格考試題庫(kù)1、汽車處于中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時(shí)，出現(xiàn)行駛不穩(wěn)，嚴(yán)重時(shí)轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺，此故障屬于________。

A、行駛擺頭

B、行駛跑偏

C、轉(zhuǎn)向沉重

D、制動(dòng)跑偏

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，行駛擺頭故障現(xiàn)象：汽車在中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時(shí)，出現(xiàn)行駛不穩(wěn)，嚴(yán)重時(shí)轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺。

2、出租汽車駕駛發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，適用簡(jiǎn)易程序。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，出租汽車駕駛員未造成人身傷亡的交通事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，適用簡(jiǎn)易程序。

3、有些口氣清新劑含有________，出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。

A、維生素

B、蛋白質(zhì)

C、纖維素

D、酒精

答案：D

分析：有些口氣清新劑含有酒精，出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。被認(rèn)為是酒駕，肯定是含有酒精的東西。

4、長(zhǎng)時(shí)間駕駛和不正確的駕駛姿勢(shì)是引起駕駛員肩周炎的主要原因。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：長(zhǎng)時(shí)間駕駛和不正確的駕駛姿勢(shì)都會(huì)引起肩周炎。

5、行車中，下坡路制動(dòng)突然失效的應(yīng)急處置措施有________等。

A、踩下離合器踏板

B、“搶擋”

C、跳車

D、寬闊地帶迂回減速利用障礙物停車

答案：BD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）查看路邊有無(wú)障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后，應(yīng)拉緊駐車制動(dòng)器操作桿，防止溜車或發(fā)生二次險(xiǎn)情。（2）若無(wú)可利用的地形和時(shí)機(jī)應(yīng)迅速抬起加速踏板，進(jìn)行“搶擋”操作，利用變速器傳動(dòng)比的突然增大和發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用降低車速，以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級(jí)為妥，如車速仍高，可再次搶擋，因?yàn)槿粼絻杉?jí)搶擋，難度較大，一旦搶擋不成功，危險(xiǎn)性難度更大。

6、國(guó)家保護(hù)所有公民個(gè)人身份和涉及公民個(gè)人隱私的電子信息。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：根據(jù)《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》：國(guó)家保護(hù)能夠識(shí)別公民個(gè)人身份和涉及公民個(gè)人隱私的電子信息。

7、一般情況下，經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的________。

A、40%～50%

B、50%～75%

C、70%～85%

D、80%～95%

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，按經(jīng)濟(jì)車速行駛。經(jīng)濟(jì)車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時(shí)，燃油消耗量最低的車速。一般經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的50%~75%。

8、出租汽車進(jìn)入出租汽車站點(diǎn)后應(yīng)當(dāng)按序?？俊?/p>

A、按序排隊(duì)順序發(fā)車

B、服從站點(diǎn)管理人員的調(diào)派與管理

C、不下車私自攬客，不雇人攬客

D、不挑乘客，不強(qiáng)行拼客

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。

9、不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識(shí)可知，行車速度過快或過慢，汽車所消耗燃料越多，相對(duì)的污染物排放也會(huì)更多。

10、口對(duì)口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進(jìn)行時(shí)，每________min停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。

A、1~2

B、3~4

C、4~5

D、5~6

答案：B

分析：根據(jù)急救常識(shí)可知：口對(duì)口人工吹氣與胸外按壓操作反復(fù)進(jìn)行時(shí)，每3-4min停止一次操作，檢查呼吸與循環(huán)。

11、行車中當(dāng)機(jī)動(dòng)車突然爆胎時(shí)，駕駛員切忌慌亂中急踏制動(dòng)踏板，盡量采用槍掛低速檔的方法，利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)使機(jī)動(dòng)車減速。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：如果爆胎時(shí)，方向盤會(huì)偏向爆胎處，而且是打死了的任你怎么搬都搬不動(dòng)。這個(gè)時(shí)候如果踩剎車，車子立馬會(huì)發(fā)生側(cè)翻，所以說(shuō)這個(gè)時(shí)候應(yīng)該抬起剎車，轟油門，搶次檔，車就會(huì)往反方向跑，然后在親點(diǎn)剎車，同時(shí)搶3檔，然后2檔，1檔這樣做你就會(huì)平安了。

12、火柴、硫黃和赤磷屬于哪類危險(xiǎn)化學(xué)品？

A、爆炸品

B、氧化性物質(zhì)

C、自燃物品

D、易燃固體

答案：D

分析：氧化性物質(zhì)是指在有氧氣的環(huán)境下會(huì)被氧化，發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，很明顯這三類物質(zhì)在空氣中不會(huì)自己變化，所以不選B。自燃物品肯定不準(zhǔn)確，三類物質(zhì)都是不會(huì)無(wú)緣無(wú)故自己燃燒的，所以不選C。雖然這三類都很危險(xiǎn)，但是并不易燃，都需要明火，只要需要明火點(diǎn)燃的都不是易燃物品，所以不選A。即本題應(yīng)選D。

13、根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定，道路運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置_____或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

A、監(jiān)督檢查管理機(jī)構(gòu)

B、安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)

C、財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)

D、車輛機(jī)務(wù)管理機(jī)構(gòu)

答案：B

分析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》規(guī)定：道路運(yùn)輸單位應(yīng)當(dāng)設(shè)置安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

14、醉酒駕駛行為構(gòu)成危險(xiǎn)駕駛罪，將被吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，________年內(nèi)不能重新獲得。

A、2年

B、3年

C、4年

D、5年

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，飲酒后或者醉酒駕駛機(jī)動(dòng)車發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，并吊銷機(jī)動(dòng)車駕駛證，終生不得重新取得機(jī)動(dòng)車駕駛證。

15、運(yùn)營(yíng)途中需加收_____費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。

A、空駛費(fèi)

B、過路過橋費(fèi)

C、辛苦費(fèi)

D、其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的

答案：ABD

分析：根據(jù)《出租汽車運(yùn)營(yíng)規(guī)范》可知，運(yùn)營(yíng)途中需加收空駛費(fèi)、過路過橋費(fèi)、其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的費(fèi)用時(shí)，應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。

16、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)，與乘客交流應(yīng)當(dāng)________。

A、盡量講普通話使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語(yǔ)

B、視自己的心情決定是否回答乘客的問題

C、保持微笑、語(yǔ)氣和藹

D、虛心聽取乘客建議不強(qiáng)詞奪理

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，與乘客交流，（1）要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題，做到有問必答。（2）若乘客是外地游客，可根據(jù)乘客的需要，適當(dāng)介紹當(dāng)?shù)氐奶厣糜尉包c(diǎn)、風(fēng)土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。（3）乘客之間交流時(shí)不要隨意插話、打斷。（4）與乘客交流時(shí)要尊重乘客，不講乘客禁忌的事。（5）在運(yùn)營(yíng)中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時(shí)，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語(yǔ)氣要溫和、語(yǔ)言要文明，虛心聽取乘客的批評(píng)意見，做到以理服人、以誠(chéng)服人、得理讓人，不強(qiáng)詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的，駕駛員應(yīng)主動(dòng)請(qǐng)有關(guān)部門調(diào)解處理。

17、駕駛出租汽車在彎道、橋梁、隧道可以根據(jù)情況掉頭。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法實(shí)施條例》第四十九條第一款：機(jī)動(dòng)車在有禁止掉頭或者禁止左轉(zhuǎn)彎標(biāo)志、標(biāo)線的地點(diǎn)以及在鐵路道口、人行橫道、橋梁、急彎、陡坡、隧道或者容易發(fā)生危險(xiǎn)的路段,不得掉頭。

18、易燃液體一旦起火，不可用水撲救。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：著火時(shí)，人們往往立即想到的是用水來(lái)滅，但有些火災(zāi)卻是不能用水來(lái)?yè)渚鹊摹Ｈ绻兹家后w密度比水小，就不應(yīng)該用水，因?yàn)橐兹家后w會(huì)浮在水面繼續(xù)燃燒。

19、皮帶松緊度檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是在發(fā)電機(jī)和風(fēng)扇輪之間用大姆指以29～49牛的力按下皮帶________毫米為宜。

A、5～10

B、10～20

C、20～25

D、25～30

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知，傳動(dòng)帶張力：檢查傳動(dòng)帶磨損、老化程度，用拇指以29~49牛（3~5公斤力）的力按壓傳動(dòng)帶中間部位，應(yīng)產(chǎn)生10~15毫米的撓度。

20、避免服務(wù)糾紛的預(yù)防措施主要包括規(guī)范服務(wù)、善于觀察乘客，及時(shí)協(xié)調(diào)關(guān)系、提前說(shuō)明有可能產(chǎn)生異議的情況等。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》可知：避免服務(wù)糾紛的預(yù)防措施主要包括規(guī)范服務(wù)、善于觀察乘客，及時(shí)協(xié)調(diào)關(guān)系、提前說(shuō)明有可能產(chǎn)生異議的情況等。

21、在投保了________的基礎(chǔ)上方可投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過失責(zé)任險(xiǎn)和車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)。

A、車損險(xiǎn)

B、交強(qiáng)險(xiǎn)

C、意外險(xiǎn)

D、第三者責(zé)任險(xiǎn)

答案：D

分析：在投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)的基礎(chǔ)上方可投保車上人員責(zé)任險(xiǎn)、車上貨物責(zé)任險(xiǎn)、無(wú)過失責(zé)任險(xiǎn)、車載貨物掉落責(zé)任險(xiǎn)。

22、車輛發(fā)生火災(zāi)組織乘客疏散時(shí)，乘客應(yīng)當(dāng)順著風(fēng)向躲避。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：應(yīng)該逆風(fēng)跑，因?yàn)轫橈L(fēng)跑二氧化碳和燃燒后的粉塵、灰燼、毒氣會(huì)順風(fēng)跟著你。嚴(yán)重的話，會(huì)缺氧、中毒。

23、網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全，保障乘客合法權(quán)益。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任，應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全，保障乘客合法權(quán)益。

24、無(wú)障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租