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內(nèi)外部環(huán)境因素分析表序號來源因素類別實際狀況描述S:優(yōu)勢W:劣勢O:機會T:威脅管理措施責(zé)任單位評價結(jié)論1內(nèi)部資源因素基礎(chǔ)設(shè)施獨立的廠區(qū),空間大具有組裝及設(shè)備S每月公司內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施維護,確保正常運轉(zhuǎn)執(zhí)行設(shè)備正常保養(yǎng)與維護,以延長使用壽命各單位行政部■符合□不符合2內(nèi)部資源因素過程運行環(huán)境生產(chǎn)區(qū)域噪音、廢棄符合法律法規(guī)要求,無高危險與有毒的崗位擬定員工手冊,無歧視條款廠區(qū)位于工業(yè)區(qū)內(nèi),人員生活方便、招聘W對廠區(qū)產(chǎn)生噪音與廢棄的設(shè)備,做好維護,同時也做好監(jiān)測修訂員工手冊,向人性化管理邁進各單位■符合□不符合3內(nèi)部人為因素人員能力管理人員能力不足具有產(chǎn)品開發(fā)能力品質(zhì)控制能力還不足滿足客戶要求業(yè)務(wù)開發(fā)能力強供應(yīng)商開發(fā)不足W對于管理人員,需擬定培訓(xùn)計劃,多培訓(xùn)指導(dǎo)保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員使用品質(zhì)手法與統(tǒng)計技術(shù),對品質(zhì)進行監(jiān)控利用公司人力資源,開發(fā)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商總經(jīng)理行政部■符合□不符合4內(nèi)部人為因素公司文化公司文化處于慢慢積累的過程,如各類的規(guī)章制度、文娛活動等公司已建立員工手冊W逐步建立公司文化,并宣傳文化完善公司的各項規(guī)章管理制度,以適應(yīng)社會/人員的變化總經(jīng)理行政部■符合□不符合5內(nèi)部運營因素生產(chǎn)和交付能力客戶的訂單都進行充分評審,按現(xiàn)有客戶訂單進行生產(chǎn),可滿足交付S依據(jù)客戶訂單交期需求,進行安排生產(chǎn)及時做好客戶/業(yè)務(wù)/生產(chǎn)三方面溝通,以達成交期業(yè)務(wù)部生產(chǎn)部■符合□不符合6內(nèi)部運營因素組織運營績效公司已建立總的目標與指標,但數(shù)據(jù)收集欠缺,分析不足員工不太了解公司與單位的目標與績效O建立目標與指標,并每月進行統(tǒng)計分析,找出差距對目標與指標及達成情況,進行傳達,讓每位員工了解其績效情況總經(jīng)理■符合□不符合7內(nèi)部運營因素顧客評價客戶滿意度目標建立,并進行統(tǒng)計O每年進行調(diào)查并分析,對不滿意之處進行檢討與分析業(yè)務(wù)部■符合□不符合8內(nèi)部公司治理相關(guān)因素組織架構(gòu)與知識公司已建立起組織架構(gòu)與崗位職責(zé)說明書組織知識收集不足,人員培訓(xùn)少S依現(xiàn)有的組織架構(gòu)進行與職責(zé)運行,如產(chǎn)生分歧時,及進予以修正對各崗位人之職責(zé)進行教育訓(xùn)練,讓各位了解其職責(zé)所在成立專門的資料中心,將所有的知識收集于公共區(qū)域擬定培訓(xùn)計劃,對場內(nèi)人員進行培訓(xùn),了解組織需求的知識總經(jīng)理各單位主管■符合□不符合9內(nèi)部技術(shù)因素生產(chǎn)設(shè)備組裝自動化設(shè)備陳舊,產(chǎn)能低,不良檢出率低S對產(chǎn)線自動化設(shè)備予以改進或淘汰,以提升產(chǎn)能與品質(zhì),同時,做好品質(zhì)監(jiān)視,確保及時發(fā)現(xiàn)異常技術(shù)部■符合□不符合10外部政治因素政治穩(wěn)定性公司無人員牽涉到政治及參加邪教組織社會穩(wěn)定S對進廠人員進行調(diào)查,確認其身份建立規(guī)范,禁止員工參與非法組織與集會行政部■符合□不符合11外部經(jīng)濟因素出口匯率變化人民幣對換美元匯率升S財務(wù)每周關(guān)注匯率變化狀況,在異常時,及時進行處理財務(wù)部■符合□不符合12外部政治因素本地基礎(chǔ)設(shè)施公司在工業(yè)區(qū)內(nèi),各類基礎(chǔ)設(shè)施完善S建立外部電話聯(lián)絡(luò)清單,保持與責(zé)任單位溝通順暢行政部■符合□不符合13外部技術(shù)因素材料(供應(yīng)商)材料成本上漲供應(yīng)商配合度不夠,交期長,品質(zhì)部穩(wěn)定W高價格的材料(如:元器件、塑料件、包材等)采用廢材料對換方式整合供應(yīng)商,對重要的材料供應(yīng)商,簽訂協(xié)議,定期支付貨款采購部■符合□不符合14外部競爭力競爭對手行業(yè)競爭壓力大,大打價格戰(zhàn)生產(chǎn)類似產(chǎn)品廠商多T改善生產(chǎn)設(shè)備與工藝流程。提升生產(chǎn)效率與品質(zhì)保證及時開發(fā)新的產(chǎn)品,以滿足客戶要求業(yè)務(wù)部■符合□不符合15外部競爭力顧客客戶群體優(yōu)質(zhì)客戶多,交易金額少國外客戶少O專職對待優(yōu)質(zhì)客戶人員,及時了解客戶需求淘汰交易金額少的客戶,集中資源公關(guān)有潛力的客戶參加電子展覽,拓展國內(nèi)外客戶業(yè)務(wù)部■符合□不符合16外部競爭力市場穩(wěn)定性客戶正處于發(fā)展階段,市場穩(wěn)定性相對較好O成立總經(jīng)理主導(dǎo),業(yè)務(wù)/技術(shù)單位支持的客戶服務(wù)團隊,及時跟上客戶的發(fā)展需求定期參訪潛在客戶,了解其需求業(yè)務(wù)部■符合□不符合17外部,影響工作環(huán)境的因素產(chǎn)品環(huán)保要求環(huán)保要求越來越多供應(yīng)商環(huán)保意識不強T收集客戶或政府發(fā)布的環(huán)保要求,并進行識別分析對新的環(huán)保要求,進行調(diào)查,確保產(chǎn)品符合性依公司規(guī)定,對來料/制程產(chǎn)品進行檢驗對供應(yīng)商進行宣導(dǎo)環(huán)保要求及監(jiān)督,并要求供應(yīng)商品質(zhì)部技術(shù)部采購部■符合□不符合18外部影響工作環(huán)境的因素法律法規(guī)要求無違反國際及國家法律法規(guī)的行為S做好法律法規(guī)收集與評審對廠內(nèi)各種活動進行確認評審,確保不違反法律法規(guī)對員工做好法律法規(guī)的宣導(dǎo),督導(dǎo)員工遵守法律法規(guī)的行為行政部■符合□不符合19外部影響工作環(huán)境的因素環(huán)境法規(guī)無違反國際及國家法律法規(guī)的行為S做好法律法規(guī)收集與評審對廠內(nèi)與法律法規(guī)有關(guān)的設(shè)備、設(shè)施依規(guī)定執(zhí)行監(jiān)督行政部■符合□不符合20外部影響工作環(huán)境的因素行為準則已建立公司的員工行為準則要求S利用宣傳欄、早會等對員工宣傳行業(yè)準則,以讓員工了解行為要求做好監(jiān)
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