面試技巧（完美版）課件兩篇

應(yīng)聘面試技巧培訓(xùn)模版INTERVIEWSKILLSTRAINING時(shí)間：2039-4-2320XX01Pleaseaddthetitlehere關(guān)于招聘，你要知道的幾點(diǎn)02Pleaseaddthetitlehere面試的決勝點(diǎn)03Pleaseaddthetitlehere面試通關(guān)小技巧CONTENT目錄PartOne單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題關(guān)于招聘，你要知道的幾點(diǎn)通俗來(lái)說(shuō)，公司在某個(gè)職位出現(xiàn)空缺，需要類似的人才，便會(huì)發(fā)布求職信息，而你恰巧需要這份工作，而你也基本滿足或者完全滿足他們的要求。滿足空缺職位需求第①點(diǎn)出現(xiàn)空缺需要人才發(fā)布求職信息需要工作滿足要求公司個(gè)人010203招聘---你要知道的幾點(diǎn)招聘---你要知道的幾點(diǎn)公司出現(xiàn)職位空缺，特別是高薪職位的空缺，公司選擇。公司招聘選擇方式第②點(diǎn)部門(mén)經(jīng)理對(duì)自己朋友圈的熟人的推薦其他的部門(mén)經(jīng)理對(duì)自己朋友熟人的推薦首先/First其后/Later然后/Then最后/Last公司內(nèi)部發(fā)布招聘獵頭公司，網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站上的發(fā)布招聘信息這個(gè)流程能讓你想到什么？SUCCESS或部門(mén)經(jīng)理找到HR利用關(guān)系幾乎100%那么接下來(lái)的技巧，你可看可不看了。招聘---你要知道的幾點(diǎn)準(zhǔn)備投遞面試簡(jiǎn)歷第③點(diǎn)假如你是公司內(nèi)部招聘或者網(wǎng)絡(luò)海投招聘的人員，決定你能不能進(jìn)入面試環(huán)節(jié)的是----簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷是面試的敲門(mén)磚，沒(méi)有一塊好的敲門(mén)磚，你敲不開(kāi)這扇門(mén)?；〞r(shí)間準(zhǔn)備一份合適恰當(dāng)?shù)暮?jiǎn)歷是第一步。招聘---你要知道的幾點(diǎn)中大公司面試流程第④點(diǎn)人事部HR面試業(yè)務(wù)/部門(mén)經(jīng)理面試部門(mén)負(fù)責(zé)人/公司高層面試010203招聘---你要知道的幾點(diǎn)PartTwo單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題面試決勝點(diǎn)合適的面試時(shí)間挑選合適的面試時(shí)間的原因？什么樣的面試比較合適？面試決勝點(diǎn)面試時(shí)，你需要絕對(duì)良好的精神和體力，面試時(shí)間的選擇，也決定了你面試時(shí)候的精神狀態(tài)。面試前，你需要做大量的準(zhǔn)備，這是決定你能否通過(guò)面試的必要準(zhǔn)備。挑選合適的面試時(shí)間的原因？面試是一場(chǎng)你和面試官的心理戰(zhàn)斗，精神戰(zhàn)斗。在他們精神最疲勞的時(shí)候面試，可以增加面試通過(guò)的幾率。面試前面試時(shí)面試決勝點(diǎn)什么樣的面試比較合適？面試是一場(chǎng)你和面試官的心理戰(zhàn)斗，精神戰(zhàn)斗。在他們精神最疲勞的時(shí)候面試，可以增加面試通過(guò)的幾率。一般公司面試，HR都會(huì)提前2-3天時(shí)間通知你面試的時(shí)間。如果可以選擇的話，最好約在周一或者周二下午。這是因?yàn)樵诼毴藛T周一都比較忙碌，而且經(jīng)過(guò)周末的娛樂(lè)活動(dòng)，整個(gè)人的狀態(tài)不是特別的好，再加上一整個(gè)上午對(duì)HR精神的折騰，那么面試你的時(shí)候，“對(duì)付”你的精力就相對(duì)較少。爭(zhēng)取3-5天的時(shí)間準(zhǔn)備面試，給面試做準(zhǔn)備，也是為了好好休息有良好的精力去面對(duì)面試。0102面試決勝點(diǎn)充分的面試準(zhǔn)備了解公司和職位提前搞定面試官準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷完美自我介紹的準(zhǔn)備面試常見(jiàn)問(wèn)題的練習(xí)面試決勝點(diǎn)了解自己競(jìng)聘的崗位面試前需要你做一個(gè)詳細(xì)的崗位說(shuō)明書(shū)，崗位的介紹，知道自己要面對(duì)的是什么，需要做什么，結(jié)合現(xiàn)有的工作的經(jīng)驗(yàn)就能輕松應(yīng)對(duì)相應(yīng)的環(huán)節(jié)。了解所競(jìng)聘的崗位的薪酬，主要從招聘網(wǎng)站和知乎等上面可以看到，這有助于你在面試談判。面試決勝點(diǎn)提前搞定面試官HeistmalebringSigns.了解自己競(jìng)聘的崗位面試官其實(shí)就是掌握你生死大權(quán)的判官，不管你之前的能力如何突出，或者不是特別老到，得到面試官的認(rèn)同才是你面試環(huán)節(jié)里面的關(guān)鍵一節(jié)。如前面章節(jié)所講，如果你和面試官是“熟人”，那通過(guò)的幾率大幅度提高?，F(xiàn)在我們是在未知的情況下去獲知一些面試官的信息。而大公司一般都會(huì)告訴你面試官的職位、姓氏、或者一些其他的資料。所謂的搞定面試官就是對(duì)他有個(gè)大概的了解，至少看到過(guò)照片，讓你不陌生，增加熟悉感，減少你面試時(shí)的緊張感。面試決勝點(diǎn)微博精準(zhǔn)查詢，一般商務(wù)人士都會(huì)玩微博，可以輸入“XXX+公司名”、“XXX+英文名”、“XXX+公司地址”，或者直接搜索“公司名”盡可能取得聯(lián)系。查找面試官的方法微信搜索，微信可以搜出一部分你搜索的目標(biāo)人物和你有交集的地方，也可能是幾篇文章，都可以讓增加對(duì)這個(gè)人了解Facebook，作為時(shí)下比較熱門(mén)的社交工具，搜索英文名，或者公司的英文名也能獲得意想不到的結(jié)果。利用領(lǐng)英APP，搜查他的相關(guān)的工作經(jīng)歷。百度，如果是名人，很大可能在百度就能找到他的文章和報(bào)道。面試決勝點(diǎn)充分的面試準(zhǔn)備---準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)歷好的簡(jiǎn)歷是面試的敲門(mén)磚，不是說(shuō)這塊磚在敲門(mén)成功后就急著丟掉，你需要隨身帶著，以防開(kāi)門(mén)的人需要看看你這個(gè)磚頭。大部分面試官在面試你之前，簡(jiǎn)歷可能根本不是他本人看的，而是助理篩選的，很多時(shí)間這些人都不會(huì)單獨(dú)花時(shí)間看簡(jiǎn)歷，帶上簡(jiǎn)歷的原因（一）簡(jiǎn)歷是HR初步了解你的途徑，有的公司也會(huì)刻意的要求你提供簡(jiǎn)歷，這也算是一項(xiàng)考核。帶上簡(jiǎn)歷的原因（二）原因面試決勝點(diǎn)充分的面試準(zhǔn)備---完美自我介紹的準(zhǔn)備自我介紹作為面試的開(kāi)場(chǎng)白，是你主動(dòng)和面試官交流的第一個(gè)環(huán)節(jié)。“第一印象”很重要，因?yàn)槟汩_(kāi)口談?wù)摰膬?nèi)容決定了它對(duì)你的等級(jí)的劃分“平庸型”“有能力型”“實(shí)干型”“虛偽型”。這個(gè)第一印象分是你后面的交談中，再怎么爭(zhēng)取都拿不下的。80%好的自我介紹決定了面試的80%虛偽型實(shí)干型有能力型平庸型自我介紹作為面試的開(kāi)場(chǎng)白，是你主動(dòng)和面試官交流的第一個(gè)環(huán)節(jié)。“第一印象”很重要，因?yàn)槟汩_(kāi)口談?wù)摰膬?nèi)容決定了它對(duì)你的等級(jí)的劃分“平庸型”“有能力型”“實(shí)干型”“虛偽型”。這個(gè)第一印象分是你后面的交談中，再怎么爭(zhēng)取都拿不下的。面試決勝點(diǎn)充分的面試準(zhǔn)備---完美自我介紹的準(zhǔn)備完美自我介紹應(yīng)該講什么123456絕不照讀簡(jiǎn)歷內(nèi)容，HR要聽(tīng)的不是讀課本，他實(shí)際要的答案是“我為什么要選你？”絕不照搬網(wǎng)絡(luò)文案，HR面試千千萬(wàn)萬(wàn)，什么套路都見(jiàn)過(guò)，你照搬的可能是上一個(gè)面試的人講的內(nèi)容。絕不夸夸其談，真誠(chéng)和虛偽，HR一眼就能看清楚。根據(jù)之前查詢到的面試官的信息編排文字，“投其所好”簡(jiǎn)單的自報(bào)家門(mén)后，進(jìn)入正題“我和你這招聘啟事中要求的幾個(gè)相似點(diǎn)?！惫菊衅缸钪匾氖沁x“適用型人才”而不是“培養(yǎng)型潛力股”面試決勝點(diǎn)充分的面試準(zhǔn)備---面試常見(jiàn)問(wèn)題的練習(xí)面試過(guò)程中，有的問(wèn)題幾乎是HR必問(wèn)的問(wèn)題，如果能提前做好準(zhǔn)備，心里有底，那也不至于在面對(duì)這個(gè)問(wèn)題時(shí)因?yàn)楹ε禄卮疱e(cuò)誤而毫無(wú)頭緒。當(dāng)然，如果他問(wèn)到的問(wèn)題，剛好是你熟悉練習(xí)過(guò)的問(wèn)題，那很大程度上你自信心爆棚，這份自信也會(huì)感染到面試官，而為你加分。面試中常見(jiàn)的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)思路123401020304你的缺點(diǎn)是什么？避重就輕，不能答任何工作能力和人際交往乃至是性格方面的事情，這些都會(huì)影響你的工作?！拔曳较蛐圆缓?，不善于理財(cái)”或者說(shuō)“數(shù)字感應(yīng)能力薄弱”（如果應(yīng)聘的是管理類的職位才可答）。你對(duì)我們公司了解多少？考察的是你對(duì)公司的了解，但是不是你對(duì)他們公司的基本了解，不是公司的規(guī)?；蛘呷藬?shù)，你要說(shuō)出讓他感同身受的地方，比如對(duì)企業(yè)宣傳片的某個(gè)細(xì)節(jié)的感悟，再比如對(duì)公司某個(gè)事件的一些感悟。從細(xì)節(jié)打動(dòng)HR。你能為我們做什么？根據(jù)你之前對(duì)這個(gè)職位做的相應(yīng)的了解和知識(shí)儲(chǔ)備，結(jié)合自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)回答這個(gè)問(wèn)題。我們?yōu)槭裁匆浻媚悖空衅竼挝灰话銜?huì)錄用這樣的應(yīng)聘者：基本符合條件、對(duì)這份共組感興趣、有足夠的信心。如果你能答出超出這個(gè)條件的亮點(diǎn)那是最好不過(guò)的了。面試決勝點(diǎn)得當(dāng)?shù)拿嬖嚩Y儀著裝禮儀儀容禮儀儀態(tài)禮儀談吐禮儀面試決勝點(diǎn)PartThree單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題單擊此處添加標(biāo)題面試通關(guān)小技巧只有這樣才打破他腦海里的固有理念，改為相信你，你從而拿下這個(gè)offer。在你準(zhǔn)備充分的情況，臨場(chǎng)發(fā)揮的本事就要靠自己了。但是還有一些小技巧可以試試。面試是一個(gè)雙向溝通、綜合判斷的一個(gè)過(guò)程，在這之前面試官或多或少對(duì)你的情況有所解。他會(huì)在你的對(duì)立面來(lái)推斷你的不足或者缺陷。你。在30-60分鐘的時(shí)間里，你的目標(biāo)不是要把自己表達(dá)的有多優(yōu)秀。而是一步步推翻他對(duì)你的預(yù)設(shè)或者疑心。你應(yīng)該怎么看面試這一過(guò)程面試通關(guān)小技巧準(zhǔn)備一份應(yīng)聘崗位的工作計(jì)劃（個(gè)人作品面試的本質(zhì)不是一問(wèn)一答，而是要抓住亮光點(diǎn)，將自己獨(dú)特的經(jīng)歷結(jié)合起來(lái)。初面/HR面試后要和HR保持緊密聯(lián)系，這能讓你得到很多的信息。不要和面試官爭(zhēng)論，最好是順從他的意思，沒(méi)有人喜歡反對(duì)自己的人。微笑的人運(yùn)氣不會(huì)太差，面帶微笑，認(rèn)真聆聽(tīng)面試官的說(shuō)話很有必要0102030405真正的技巧就是你有能力有信心匹配這個(gè)崗位面試通關(guān)小技巧演示完畢，謝謝觀看INTERVIEWSKILLSTRAINING時(shí)間：2039-4-2320XX離職面談技巧

目錄離職面談簡(jiǎn)述有效面談的四大原則有效面談的三個(gè)階段離職面談參考問(wèn)題有效面談的“要”和“不要”離職面談案例研究附件一、離職面談簡(jiǎn)述定義指在員工準(zhǔn)備離職或已經(jīng)離職后即將離開(kāi)公司時(shí)，企業(yè)與員工進(jìn)行的一種面對(duì)面的談話聊天方式。目的從離職員工那里獲得相關(guān)信息，以便企業(yè)改進(jìn)工作和維系與離職員工的良好關(guān)系。方式面對(duì)面的溝通。利于雙方的溝通和理解，也有利于更好地發(fā)現(xiàn)和從根本上消除敏感及抵觸的情緒。

時(shí)機(jī)為挽留員工，面談在員工提出離職時(shí)。為收集詳細(xì)的離職原因，面談在員工正式離職當(dāng)天。

二、有效面談的四大原則實(shí)效性原則--首要原則--勿淪為形式化、表面文章真誠(chéng)性原則--忌例行公事--忌揭其傷疤--忌為公司貼金--開(kāi)放性問(wèn)題--思考空間開(kāi)放性原則--私密空間--足夠時(shí)間--積極傾聽(tīng)暢所欲言原則四大原則三、有效面談的三個(gè)階段準(zhǔn)備階段實(shí)施面談統(tǒng)計(jì)分析1、了解離職者的基本資料。2、根據(jù)離職者的情況，準(zhǔn)備面談的話題。

3、安排面談的時(shí)間、地點(diǎn)。準(zhǔn)備階段1、通過(guò)離職申請(qǐng)單和離職面談表了解離職者基本的資料。如：部門(mén)，宿舍，實(shí)習(xí)生還是合同工等。2、針對(duì)離職者反映在面談表中的問(wèn)題，分別展開(kāi)詢問(wèn)。3、面談時(shí)間以20分鐘為宜。4、面談地點(diǎn)應(yīng)選擇輕松、明亮的空間。5、座位安排：a、斜對(duì)面坐，中間隔著辦公桌的一角。

b、并排坐，兩人的前面是辦公桌。

注意事項(xiàng)1、建立融洽的面談氣氛。2、要以理服人。3、談話方式多元化。

實(shí)施面談1、可以先談不太重要的話題，再轉(zhuǎn)入正題。2、當(dāng)員工有抵觸情緒時(shí)不要唐突介入問(wèn)題，多站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮，用道理說(shuō)服人。

3、由于個(gè)體在心理特性上的差異，不同個(gè)性的人適合不同的方法。多視角的進(jìn)行交談，忌說(shuō)教或訓(xùn)斥。注意事項(xiàng)1、記錄談話的所有信息。2、檢驗(yàn)離職面談信息真?zhèn)巍?、提煉信息輸出報(bào)表。4、采取相應(yīng)改進(jìn)措施。5、及時(shí)存檔。

統(tǒng)計(jì)分析1、敏感問(wèn)題最好記在心中而非書(shū)面。面談結(jié)束后以書(shū)面的形式記下來(lái)。2、通過(guò)與助理和在職員工的面談，驗(yàn)證離職員工信息的真?zhèn)巍?、對(duì)面談信息進(jìn)行客觀的分析，得出真實(shí)的離職動(dòng)機(jī)。注意事項(xiàng)四、有效面談的“要”和“不要”----“6要”要盡量詢問(wèn)開(kāi)放性的問(wèn)題要積極傾聽(tīng)、仔細(xì)詢問(wèn)相結(jié)合要打消對(duì)方因面談導(dǎo)致的后顧之憂要以朋友的心態(tài)站在對(duì)方的角度面談針對(duì)健談的員工多聽(tīng)少說(shuō)，針對(duì)不清楚的地方仔細(xì)詢問(wèn)要適當(dāng)附和以消除對(duì)方的敵對(duì)心理多問(wèn)類似“什么”“如何”和“為什么”等開(kāi)放式的問(wèn)題，而不是“是”“否”這類封閉式的問(wèn)題，除非是對(duì)某個(gè)觀點(diǎn)加以確認(rèn)?！罢l(shuí)”“什么事情”這類問(wèn)題應(yīng)謹(jǐn)慎使用。除非是針對(duì)嚴(yán)重的抱怨或指控。離職者會(huì)擔(dān)心談話內(nèi)容會(huì)被別人知道而不敢坦誠(chéng)。離職者更愿意向朋友坦誠(chéng)，站在他的角度思考問(wèn)題，他會(huì)更愿意告訴你真實(shí)的原因。當(dāng)你有能力解決問(wèn)題時(shí)要讓對(duì)方相信如果雙方對(duì)同一件事如果有共同的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，就很容易產(chǎn)生共鳴。當(dāng)離職者相信你能解決一些問(wèn)題時(shí)，他更愿意說(shuō)出自己的問(wèn)題，希望你能夠解決。四、有效面談的“要”和“不要”----6不要五、離職面談參考問(wèn)題1.你對(duì)公司總的感覺(jué)如何？2.你每個(gè)月拿到手的工資是你期望的嗎？3.在工作中你與同事合作得怎么樣？4.你對(duì)警