第一洲際銀行公司工作分析問

第一洲際銀行公司工作分析問卷

姓名___________

職位名稱_________________________

隸屬于_____________________________

部門/組/單位_______________________

城市和洲___________________________

直接領(lǐng)導(dǎo)___________________________

總體說明___________________________

這份問卷是為了提供你目前職位的有關(guān)信息而設(shè)計的，其目的不是衡量你的業(yè)績和生產(chǎn)率，它只是分析和描述你工作的一個工具。

這份問卷由六個局部組成。

·第1局部涉及構(gòu)成你工作的任務(wù)和活動；

·第2局部請你比較假設(shè)干組類似任務(wù)的工作范圍；

·第3局部包括完成崗位任務(wù)與活動所需的知識、技能；

·第4局部衡量你崗位的具體范圍；

·第5局部著重于由于你個人因素而給工作帶來的影響；

·第6局部包括可能對崗位產(chǎn)生影響的其他因素。

由于這份問卷涉及的機(jī)構(gòu)和工作范圍較廣，因此許多問題可能不適用于你現(xiàn)在的崗位。如果你所完成的任務(wù)不在問卷涉及的范圍內(nèi)，請將內(nèi)容填在預(yù)留的空白處。你承擔(dān)任務(wù)的多少并不重要，重要的是你應(yīng)答復(fù)問卷提出的所有問題〔例如，你可能從事某種財務(wù)管理工作，但卻在營銷部門任職〕，并且以一種最能表達(dá)你崗位特點的方式來答復(fù)這些問題。

在答復(fù)以下問題時，請使用以下定義--

·隸屬于是指屬于哪個私人銀行〔如：亞利桑那第一州際銀行〔FirstInterstateBankofArizona〕〕或非銀行的子公司〔如：第一州際效勞公司〔FirstInterstateServicesCompany〕〕。

·顧客是指公司內(nèi)外的、作為你的客戶或顧客性質(zhì)對待的任何個人或團(tuán)體。如，一家銀行的分行可能是一個信息處理單位的顧客；一家小企業(yè)可能是某投資集團(tuán)的顧客；一個人或一家公司可能是銀行的顧客。

·單位是指一個你必須向其報告或?qū)ζ湄?fù)責(zé)的組織。它可能是一個職能小組，一個部門或公司的分部。例如，對于一個出納員的職位來說，單位可能是一個出納部門；對于一個VP操作員來說，單位可能是一個操作部門；對VP管理者來說，那么單位可能是管理分部；對一個總裁來說，單位將是整個銀行。

這份問卷將直接反響給托爾斯，佩林，福斯特和克羅斯比〔Towers,Perrin,Forster&Crosby〕〔TPF&C〕，所以關(guān)于這份表格的答復(fù)將是保密的。但是，為了確保有關(guān)你崗位信息的正確性和一致性，你和你的直接上司要檢查一下TPF&C對問卷做出的分析結(jié)果。

請按照每局部開頭列出的說明，在填寫問卷之前閱讀全部內(nèi)容，以保證答復(fù)盡可能準(zhǔn)確。非常感謝你對這項研究的參與。A．方案

根據(jù)上述方案任務(wù)，請依次列出三項最重要的任務(wù)

1________________________________________

2________________________________________

3________________________________________

B.原那么和程序

根據(jù)上述方案任務(wù)，請依次列出三項最重要的任務(wù)

1________________________________________

2_________________________________________

3_________________________________________

第三局部職位技能與知識

這局部著重1〕完成你的工作所必需的；和2〕你自身所具備的技能和知識的種類及程度。

對于列出的每項技能，請你對下面兩項內(nèi)容做出評價：所要求的水平和你具備的水平。根據(jù)以下等級，在相應(yīng)的方格中填上最能反映你的知識和技能水平的數(shù)字符號：

0=工作不要求，我也不具備的技能/知識

1=熟悉的技能/知識

2=一般性工作技能/知識

3=高級的技能/知識

4=特別擅長的技能/知識

在第一欄里，確認(rèn)你能成功完成目前工作所必需的技能/知識水平。

在第二欄方格中，確認(rèn)無論工作是否需要，你本身已具備的技能/知