2023年國家開放大學(xué)(電大)-社會(huì)工作(本科)考考試歷年高頻核心考點(diǎn)選編附答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年國家開放大學(xué)(電大)-社會(huì)工作(本科)考考試歷年高頻核心考點(diǎn)選編附答案第一卷一.參考題庫(共20題)1.在將政策變?yōu)榉?wù)的系統(tǒng)中，（）處于該過程的最末環(huán)節(jié)。A、政府B、社區(qū)C、社會(huì)行政人員D、社會(huì)服務(wù)人員2.不同的歸因方式影響著個(gè)體的動(dòng)機(jī)與行為，內(nèi)控者會(huì)更加努力，成就動(dòng)機(jī)會(huì)更高；外控者可能放棄努力，聽天由命。（）3.小組工作的四種常見類型中，（）對(duì)小組工作者的素質(zhì)要求比較高，需要具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和一定的實(shí)務(wù)技能，同時(shí)需具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)。A、成長小組B、教育小組C、治療小組D、支持小組4.溝通方式上更加依賴于個(gè)人的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和互動(dòng)行為的是（）A、正式溝通B、非正式溝通C、上行溝通D、下行溝通5.近因效應(yīng)6.（）是指在社會(huì)力量的作用下，引起個(gè)人的信念、態(tài)度、情緒及行為發(fā)生變化的現(xiàn)象。A、社會(huì)影響B(tài)、社會(huì)學(xué)習(xí)C、社會(huì)抑制D、社會(huì)促進(jìn)7.問題解決是指修正一些認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)誤假定，包括過度概括、選擇性認(rèn)知或歸因、過度責(zé)任或個(gè)人肇因假定、自我認(rèn)錯(cuò)或頂罪、災(zāi)難化思考、兩極化思考等。8.帕森斯認(rèn)為，（）是社會(huì)現(xiàn)實(shí)最小的和最基本的單位。A、家庭B、群體C、個(gè)體D、社會(huì)行動(dòng)9.小江是某醫(yī)院的社會(huì)工作者，他打算為一些白血病兒童的家長開辦一個(gè)支持性小組。在小組開始階段，小江的工作重點(diǎn)應(yīng)是（）。A、引導(dǎo)組員制定整體目標(biāo)B、幫助組員建立信任關(guān)系C、協(xié)助組員維持兩性互動(dòng)D、協(xié)助組員解決相關(guān)問題10.社會(huì)個(gè)案工作需要幫助服務(wù)對(duì)象協(xié)調(diào)適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的狀況，首先是要恢復(fù)個(gè)人或者家庭（）的社會(huì)功能。A、處理困境的能力B、運(yùn)用周圍環(huán)境資源的能力C、與社會(huì)環(huán)境相適應(yīng)的能力D、解決問題和問題預(yù)防能力E、與社會(huì)環(huán)境相互促進(jìn)的能力11.社會(huì)保險(xiǎn)基金的籌集方式包括征稅制和征費(fèi)制兩種。12.慈善事業(yè)搞募捐的最基本原則是自愿。13.從心理學(xué)角度看，家庭具有兩項(xiàng)重要功能：其一是可以滿足家庭成員的各種心理需求，如性、愛、交往、獨(dú)立自主、安全的需要；其二是（）。A、家庭成員，特別是兒童的社會(huì)化B、可以滿足家庭成員的物質(zhì)需要C、可以提供必要的經(jīng)濟(jì)支撐D、可以傳宗接代14.根據(jù)角色扮演者的最終意圖，可把角色分為（）。A、表現(xiàn)性角色B、領(lǐng)悟角色C、實(shí)踐角色D、理想角色E、功利性角色15.評(píng)估結(jié)果審閱是評(píng)估的關(guān)鍵步驟。16.偏見17.挫折—攻擊理論最早是由美國心理學(xué)家（）和米勒等人在1939年提出的。A、多拉德B、伯克威茨C、弗洛伊德D、班杜拉18.試述我國工傷社會(huì)保險(xiǎn)的改革。19.攻擊性危機(jī)的產(chǎn)生因素有哪些？（）A、個(gè)人心理因素B、社會(huì)原因C、學(xué)校因素D、家庭因素20.（）表明，人們一般是以特性的平均價(jià)值來形成對(duì)他人的印象的。A、平均模式B、累加模式C、加權(quán)平均模式D、加權(quán)累加模式第二卷一.參考題庫(共20題)1.李德是某社工機(jī)構(gòu)的主任，上任以來他開展了系列的活動(dòng)不斷提升機(jī)構(gòu)員工工作的積極性。首先，完善了機(jī)構(gòu)的獎(jiǎng)勵(lì)福利制度，根據(jù)不同的項(xiàng)目為員工設(shè)立不同的目標(biāo)并適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；其次，注重機(jī)構(gòu)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)式合作，采取項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式來為社區(qū)及其他有需要的團(tuán)體機(jī)構(gòu)策劃、組織項(xiàng)目；同時(shí)，機(jī)構(gòu)還定期開展員工分享會(huì)，分享自己工作中的困擾、感悟，并對(duì)機(jī)構(gòu)的日常工作提出建議意見。除此之外，李德還根據(jù)機(jī)構(gòu)員工的個(gè)人專長進(jìn)行了部分的崗位調(diào)整，并且為機(jī)構(gòu)社工提供培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)。在李德的帶領(lǐng)下，機(jī)構(gòu)員工工作熱情普遍高漲，員工之間關(guān)系越來越和諧，機(jī)構(gòu)發(fā)展的勢頭越來越好。閱讀上述材料回答以下問題：在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中常用的激勵(lì)方式有哪些？請(qǐng)結(jié)合上述材料做答。2.下列有關(guān)馬斯洛的“需求層次理論”和阿爾德弗的ERG理論，說法不正確的是（）A、都認(rèn)為需要是有層次和順序的B、都包含自尊和自我實(shí)現(xiàn)的需要C、都認(rèn)為低層次的需要滿足之后才能產(chǎn)生更高層次的追求D、當(dāng)某種需要滿足后，其強(qiáng)烈程度可能會(huì)增強(qiáng)3.結(jié)合實(shí)際，論述我國醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展趨勢。4.簡述社會(huì)工作行政的必要性。5.布迪厄如何論述社會(huì)資本的特點(diǎn)？6.認(rèn)知理論當(dāng)中，認(rèn)知失調(diào)理論和（）特別重要。A、歸因理論B、誘因理論C、學(xué)習(xí)理論D、角色理論7.布勞認(rèn)為，一個(gè)人要想在社會(huì)中獲得權(quán)力，最有效的途徑就是向別人（）A、提供幫助B、顯示能力C、開展競爭D、學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn)8.人們在互動(dòng)中常見的不合理認(rèn)知和想法主要有（）、過分概括化和夸大等。9.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的資金來源以社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)盈利為主。10.“創(chuàng)辦人陷阱”是組織發(fā)展的一個(gè)大問題。NG。領(lǐng)導(dǎo)人拒絕改變、阻礙創(chuàng)新、把集體性和參與性更強(qiáng)的管理方式拒于門外等軼聞，俯拾皆是。因?yàn)檫@時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為組織成長可能威脅到其權(quán)力、關(guān)系和摘系，結(jié)果很多組織的創(chuàng)辦人阻礙了"自己生下的嬰孩"的發(fā)展。對(duì)于這一點(diǎn)，在我們研究的九個(gè)組織中，有六個(gè)進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)層的轉(zhuǎn)化，并且都沒有陷入混亂情況或因而垮掉。根據(jù)材料，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？11.根據(jù)服務(wù)功能不同，社會(huì)福利服務(wù)包括（）?A、直接滿足生理需要的服務(wù)B、恢復(fù)社會(huì)功能的專業(yè)服務(wù)C、預(yù)防和教育性服務(wù)D、提供基本生活必需品12.2003年5月15日下午在廣州白云區(qū)京溪路，一名來自湖南的16歲少女光天化日之下被一男子調(diào)戲，少女不從，該男子找了一把刀，當(dāng)著20多個(gè)圍觀者的面，對(duì)她狂砍8刀，圍觀者竟無一人上前制止。請(qǐng)用學(xué)過的知識(shí)解釋這種“眾人圍觀見死不救”的現(xiàn)象。13.方法論是關(guān)于研究方法的理論，主要從哲學(xué)角度探討和學(xué)科體系、基本假設(shè)有關(guān)的一般原理。把握社會(huì)工作研究方法論的重要意義在于（）。A、有利于探討社會(huì)與人類行為和研究方法B、有利于理解和解釋社會(huì)工作的各種現(xiàn)象C、有利于評(píng)估社會(huì)服務(wù)過程中的實(shí)務(wù)實(shí)踐D、有利于驗(yàn)證和完善社會(huì)工作理論E、有可能構(gòu)造新的社會(huì)工作理論14.根據(jù)失業(yè)者的狀態(tài)來分，可將失業(yè)分為完全失業(yè)和部分失業(yè)。15.督導(dǎo)屬于社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任。16.人們在交往活動(dòng)中建立起來的相互聯(lián)系，是一種心理關(guān)系，這稱為（）。A、人際交往B、人際關(guān)系C、人際溝通D、人際紐帶17.政府確定議程的一般行動(dòng)包括（）。?A、調(diào)查收集信息B、信息分析C、初步評(píng)估D、方案擬定18.余某大學(xué)畢業(yè)后一直沒有找到工作，談了幾次戀愛均以失敗告終，余某開始懷疑自己的能力，不再和女生接觸。社會(huì)工作者耐心傾聽余某失敗的經(jīng)歷，幫助余某找到自身的優(yōu)勢和亮點(diǎn)，發(fā)掘自身的潛能，指導(dǎo)余某工作面試的技巧，幫助余某聯(lián)系婚介所，尋找合適的對(duì)象。余某在社會(huì)工作者的幫助下慢慢改變自己。在這個(gè)開展服務(wù)的過程中，社會(huì)工作者扮演的角色有（）。A、使能者B、倡導(dǎo)者C、教育者D、治療者E、聯(lián)系人19.項(xiàng)目的基本特征包括（）。A、明確而具體的目標(biāo)B、較明顯的時(shí)間特征C、社會(huì)性的集體活動(dòng)D、非重復(fù)性20.實(shí)施最低生活保障制度在一定程度上改善了貧困群體的生活狀況，這體現(xiàn)了功能的正功能。第三卷一.參考題庫(共20題)1.美國共同基金是將基金聚集在一起，由一些投資專家操作基金的營運(yùn)，采用科學(xué)的方法，將基金分散投資于債券、股票等各種渠道，以取得最高投資收益為目標(biāo)。2.下列哪兩個(gè)社會(huì)保險(xiǎn)類別是由企業(yè)繳費(fèi)，職工個(gè)人不需繳費(fèi)（）。A、工傷保險(xiǎn)B、生育保險(xiǎn)C、新農(nóng)村合作醫(yī)療D、新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)3.社會(huì)工作者4.瑞典的醫(yī)療保險(xiǎn)主要包括醫(yī)療實(shí)物補(bǔ)貼和醫(yī)療補(bǔ)貼兩部分。5.根據(jù)攻擊方式的不同，攻擊行為可分為（）。A、反社會(huì)的攻擊B、敵對(duì)性攻擊C、工具性攻擊D、言語攻擊E、動(dòng)作攻擊6.著名心理學(xué)家、（）理論的代表人物班杜拉強(qiáng)調(diào)，在觀察學(xué)習(xí)中，抽象認(rèn)知能力起非常重要的作用。A、挫折—攻擊理論B、本能論C、社會(huì)學(xué)習(xí)理論D、認(rèn)知失調(diào)理論7.項(xiàng)目評(píng)估的結(jié)果必須能夠予以實(shí)際應(yīng)用，關(guān)于項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用，下列表述正確的有（）。A、多方在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上改善服務(wù)或項(xiàng)目B、評(píng)估方一向是單獨(dú)給出對(duì)策建議C、在第三方評(píng)估中評(píng)估者可以發(fā)布報(bào)告呼吁D、評(píng)估的目的在于推動(dòng)政策變革，優(yōu)化宏觀環(huán)境E、評(píng)估者可以與委托方動(dòng)態(tài)互動(dòng)，邊評(píng)邊改8.社會(huì)行政的基本內(nèi)容是執(zhí)行社會(huì)政策，所以它不可能具有完善政策的功能。9.測量偏見的方式主要有（）。A、測量生理反應(yīng)B、測量心理C、測量無意識(shí)聯(lián)想D、測量感情E、測量行為10.情緒對(duì)認(rèn)知的影響包括（）。A、情緒對(duì)知覺的影響B(tài)、情緒對(duì)感受性的影響C、情緒對(duì)思維的影響D、情緒對(duì)記憶的影響11.政策試點(diǎn)步驟分為（）。?A、選擇試點(diǎn)對(duì)象B、設(shè)計(jì)試點(diǎn)方案C、總結(jié)試點(diǎn)結(jié)果D、普遍推行12.經(jīng)典的人際關(guān)系測量方法有：（）。A、貝爾斯測量法B、多維標(biāo)度法C、社會(huì)測量法D、問卷調(diào)查發(fā)E、社會(huì)測量圖式F、社會(huì)測量矩陣13.集體表象14.規(guī)范治理結(jié)構(gòu)是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)證明其組織誠信的重要指標(biāo)，而社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容是（）。A、董事會(huì)或理事會(huì)是否健全B、經(jīng)費(fèi)是否合理地運(yùn)用于服務(wù)項(xiàng)目C、服務(wù)是否遵循組織的使命和宗旨D、服務(wù)和信息是否透明15.柯林斯怎樣論述社會(huì)沖突的根源？16.以下哪個(gè)不屬于殘疾人康復(fù)模式？（）A、服務(wù)模式B、社會(huì)服務(wù)模式C、家庭病床模式D、世界衛(wèi)生組織模式17.社會(huì)工作是人力資源密集的行業(yè)，員工是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)最重要的資產(chǎn)。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象提供高質(zhì)量的服務(wù)，最重要的是依賴社會(huì)工作者的愛心。18.社會(huì)福利19.試述時(shí)尚的心理機(jī)制是什么？20.家住南寧的一名鐵路職工全家五口人，老母親沒有收入，妻子失業(yè)，大兒子殘疾，女兒尚在讀書。每月收入700多元，人均僅100多元，生活較為艱難。社區(qū)居委會(huì)了解情況后，為其辦理了低保手續(xù)，按照南寧市當(dāng)年每人每月230元的低保標(biāo)準(zhǔn)，每月他家可以領(lǐng)到300多元的低保金，生活困境得到了初步緩解。近十年來，國家為類似這名鐵路職工一樣的低收入家庭建立起了較為完善的社會(huì)保障制度，為廣大城鄉(xiāng)居民撐起了一片溫暖可靠的安全網(wǎng)。分析國家建立最低生活保障制度的必要性與意義。第一卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:D2.正確答案:正確3.正確答案:C4.正確答案:B5.正確答案:是指最新得到的信息對(duì)他人的印象形成起較強(qiáng)作用的現(xiàn)象。6.正確答案:A7.正確答案:錯(cuò)誤8.正確答案:D9.正確答案:B10.正確答案:A,C,E11.正確答案:正確12.正確答案:正確13.正確答案:A14.正確答案:A,E15.正確答案:錯(cuò)誤16.正確答案:是指人們基于非客觀、非真實(shí)的認(rèn)識(shí)而對(duì)他人或他群體產(chǎn)生的消極態(tài)度和情緒指向。17.正確答案:A18.正確答案: 傳統(tǒng)的工傷保險(xiǎn)制度是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立與發(fā)展而來的，不能適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。從20世紀(jì)80年代中期開始，國家開始了對(duì)傳統(tǒng)工傷保險(xiǎn)制度的改革。 1988年勞動(dòng)部制定改革方案，于1989年在海南的?？谑?、遼寧的錦州市、廣東的東莞市等地進(jìn)行擴(kuò)大工傷保險(xiǎn)的覆蓋面、建立工傷保險(xiǎn)基金、適當(dāng)調(diào)整工傷保險(xiǎn)的待遇等方面的試點(diǎn)改革。 1996年8月在總結(jié)各試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，勞動(dòng)部發(fā)布了《企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)試行辦法》（1996年10月1日起實(shí)施）?！镀髽I(yè)職工工傷保險(xiǎn)試行辦法》的頒布實(shí)施標(biāo)志著對(duì)沿用40年的工傷保險(xiǎn)制度進(jìn)行全面改革。 《辦法》規(guī)定擴(kuò)大了工傷保險(xiǎn)的實(shí)施范圍，所有企業(yè)和勞動(dòng)者，包括被批準(zhǔn)入境就業(yè)的外籍職工，都要參加統(tǒng)一的工傷保險(xiǎn)制度；要統(tǒng)一評(píng)殘標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一工傷待遇，實(shí)行工傷醫(yī)療期，實(shí)行工傷保險(xiǎn)基金社會(huì)統(tǒng)籌和工傷保險(xiǎn)差別費(fèi)率與浮動(dòng)費(fèi)率制，工傷保險(xiǎn)實(shí)行屬地管理，以中心城市或地級(jí)市為主實(shí)行工傷保險(xiǎn)費(fèi)用社會(huì)統(tǒng)籌。這些規(guī)定對(duì)工傷保險(xiǎn)由變“企業(yè)保險(xiǎn)”向社會(huì)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)變起到了一定的促進(jìn)作用，并在一定程度上解決了傷殘、死亡待遇偏低等問題。 由于《試行辦法》畢竟只屬于部門規(guī)章，法律效力較低，在實(shí)際工作中執(zhí)行難度較大，同時(shí)，工傷保險(xiǎn)覆蓋面仍然過窄，工傷保險(xiǎn)層次過低，工傷保險(xiǎn)基金不能調(diào)劑，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱，各地區(qū)實(shí)行工傷保險(xiǎn)的差異很大。 在這樣的局面下，為了更好地保障勞動(dòng)者的工傷保障權(quán)益，2003年4月27日國務(wù)院頒布了我國第一部專門的工傷保險(xiǎn)行政法規(guī)——《工傷保險(xiǎn)條例》（2004年1月1日起開始施行）?！豆ｋU(xiǎn)條例》標(biāo)志著中國新型工傷保險(xiǎn)制度基本確立，從此，中國工傷保險(xiǎn)制度建設(shè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。19.正確答案:A,B,C,D20.正確答案:A第二卷參考答案一.參考題庫1.正確答案: 根據(jù)材料，在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，常用的激勵(lì)方式主要有以下七種： ①認(rèn)識(shí)員工的個(gè)別差異。如機(jī)構(gòu)根據(jù)員工的個(gè)人專長進(jìn)行了部分的崗位調(diào)整。 ②運(yùn)用目標(biāo)。李德領(lǐng)導(dǎo)下的機(jī)構(gòu)根據(jù)不同的項(xiàng)目為員工設(shè)立不同的目標(biāo)并適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 ③提供員工參與決策的機(jī)會(huì)。材料中的機(jī)構(gòu)定期開展員工分享會(huì)，分享自己工作中的困擾、感悟，并對(duì)機(jī)構(gòu)的日常工作提出建議意見。 ④增進(jìn)員工對(duì)工作的興趣并開發(fā)其潛能。如機(jī)構(gòu)根據(jù)員工的個(gè)人專長進(jìn)行崗位調(diào)整，為員工提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等。 ⑤協(xié)助員工職業(yè)生涯的發(fā)展。如為機(jī)構(gòu)社工提供培訓(xùn)II、學(xué)習(xí)等機(jī)會(huì)。 ⑥完善獎(jiǎng)懲制度。材料中的機(jī)構(gòu)完善了它的獎(jiǎng)勵(lì)福利制度，根據(jù)不同的項(xiàng)目為員工設(shè)立不同的目標(biāo)并適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑦金錢的獎(jiǎng)勵(lì)。雖然社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)服務(wù)，但給予金錢的獎(jiǎng)勵(lì)是激勵(lì)士氣不可忽略的誘因。2.正確答案:D3.正確答案: 我國醫(yī)療保險(xiǎn)的發(fā)展趨勢是“一個(gè)目標(biāo)、兩個(gè)核心、三項(xiàng)改革”； 一個(gè)目標(biāo)是：用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要。 兩個(gè)核心是：醫(yī)藥衛(wèi)生改革的核心是引入競爭機(jī)制，醫(yī)院之間、醫(yī)生之間、醫(yī)院藥房和社會(huì)藥店之間都要；競爭，通過競爭改善服務(wù)，提高質(zhì)量，降低成本；醫(yī)療保險(xiǎn)改革的核心是建立費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制，國家、單位、個(gè)人要體現(xiàn)不同責(zé)任，尤其是個(gè)人要承擔(dān)部分責(zé)任。 三項(xiàng)改革是：醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革，醫(yī)療機(jī)構(gòu)制度改革和藥品流通體制改革。4.正確答案: 這一問題可以從社會(huì)工作的內(nèi)在、外在因素看，這兩種因素彼此間的關(guān)聯(lián)更使得社會(huì)工作有必要強(qiáng)調(diào)行政管理。 （1）外在宏觀層面的因素。 ①為緩和福利需求與滿足間的缺口。 ②為應(yīng)對(duì)福利服務(wù)民營化帶來的競爭。 ③為應(yīng)對(duì)處于快速變遷環(huán)境之中的社會(huì)服務(wù)組織的管理需要。 （2）內(nèi)在微觀層面的因素。 ①為妥善運(yùn)用與管理有限的資源，并避免資源的浪費(fèi)。 ②為緩和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)面臨的內(nèi)外壓力。 ③基于社會(huì)工作實(shí)務(wù)上的需要。 ④社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)主管不再僅僅是具有社會(huì)工作背景的人。5.正確答案: 根據(jù)布迪厄的說明，可以看出社會(huì)資本有如下特點(diǎn)： 1.社會(huì)資本是一種從中可以吸取某種資源的、持續(xù)性的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。 2.社會(huì)資本是一種體制化的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，而不是那些靠親屬關(guān)系和血緣關(guān)系建立起來的自然聯(lián)系，是在特定的工作關(guān)系、群體關(guān)系和組織關(guān)系中存在的，它要通過某種制度性的關(guān)系來加強(qiáng)，否則就是變動(dòng)不居的偶然聯(lián)系，而不是作為具有穩(wěn)定聯(lián)系的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)刊。 3.社會(huì)資本具有潛在性和現(xiàn)實(shí)性。只有當(dāng)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)被行動(dòng)者調(diào)動(dòng)或利用時(shí)，它才能以某種能量或資源發(fā)揮資本在實(shí)踐中的作用，這時(shí)它就是現(xiàn)實(shí)的社會(huì)資本，而當(dāng)它未被調(diào)動(dòng)和利用時(shí)，它僅僅是靜態(tài)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，是潛在的社會(huì)資本?？梢姡鐣?huì)資本是動(dòng)態(tài)的實(shí)踐性概念。 4.社會(huì)資本作為一種網(wǎng)絡(luò)資源，每一個(gè)被聯(lián)系在其中的社會(huì)成員都可以從中受益，但受益的程度要依每個(gè)人實(shí)踐能力的大小而有所區(qū)別。6.正確答案:A7.正確答案:A8.正確答案:絕對(duì)性要求9.正確答案:錯(cuò)誤10.正確答案:智慧和自我認(rèn)知、自信和自尊、對(duì)于成功有奮斗精神和決心、善于與他人交往、正直、專業(yè)知識(shí)與管理技能、能正確認(rèn)識(shí)成功問題。11.正確答案:A,B,C12.正確答案: 1、這種現(xiàn)象被一些學(xué)者稱為為旁觀者效應(yīng)，即當(dāng)其他人存在時(shí)，人們不大可能去幫助別人，其他人越多，利他行為的可能性越小。 2、原因有： 1）責(zé)任擴(kuò)散：是指當(dāng)發(fā)生了某種緊急事件時(shí)，如果有其他人在場，那么，在場者所分擔(dān)的責(zé)任就會(huì)減小。 2）對(duì)模糊情境的解釋：當(dāng)事件的性質(zhì)模糊不清時(shí)，我們傾向于參考他人的反應(yīng)來對(duì)事件做出判斷。 3）對(duì)利害得失的計(jì)算：怕受到歹徒的傷害。13.正確答案:A,B,D,E14.正確答案:錯(cuò)誤15.正確答案:錯(cuò)誤16.正確答案:B17.正確答案:A,B,C18.正確答案:A,C,D,E19.正確答案:A,B,C,D20.正確答案:正確第三卷參考答案一.參考題庫1.正確答案:正確2.正確答案:A,B3.正確答案: 是遵循社會(huì)工作的價(jià)值準(zhǔn)則，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會(huì)服務(wù)的人員。4.正確答案:錯(cuò)誤5.正確答案:D,E6.正確答案:C7.正確答案:A,C,E8.正確答案:錯(cuò)誤9.正確答案:A,C,E10.正確答案:A,B,C,D11.正確答案:A,B,C12.正確答案:A,C,E,F13.正確答案:人們在社會(huì)交往或集體活動(dòng)中形成的共有的集體觀念，包括公眾意見、社會(huì)心理、社會(huì)規(guī)范、道德理想和思維模式等。14.正確答案:A15.正確答案: 柯林斯認(rèn)為社會(huì)沖突的主要根源是人們努力地去控制他人以便在個(gè)人互動(dòng)中增加自身優(yōu)勢的主觀愿望。 1.社會(huì)沖突的根源之一是資源的不平等占有，人們在經(jīng)濟(jì)利益、政治地位、社會(huì)聲望和宗教行為等方面占有資源的差別，使人們處于不平等地位，產(chǎn)生社會(huì)矛盾并導(dǎo)致社會(huì)沖突。 2.社會(huì)沖突的另一根源是強(qiáng)制力量的威脅。一方面，掌握著社會(huì)的強(qiáng)制手段的人們可以通過暴力威脅把自身意志強(qiáng)加給無強(qiáng)制手段者另一方面，人們又總是在努力擺脫或盡量降低他人強(qiáng)制力量的控制。強(qiáng)制力量產(chǎn)生的威脅使社會(huì)陸人了無窮的沖突。16.正確答案:A17