2023年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)-吉林銀行知識(shí)考試歷年參考核心考點(diǎn)薈萃附答案

（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）2023年銀行知識(shí)財(cái)經(jīng)金融知識(shí)-吉林銀行知識(shí)考試歷年參考核心考點(diǎn)薈萃附答案第一卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.ATM按安裝方式如何進(jìn)行分類(lèi)？2.怎樣辦理長(zhǎng)白山鉆石卡書(shū)面掛失？3.吉林銀行長(zhǎng)白山卡在境外可使用哪些功能？4.定期存款的利率5.柜面可以辦理哪些短信通業(yè)務(wù)？6.持卡人在刷卡消費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意哪些事項(xiàng)？7.什么是產(chǎn)品“起息日”？8.客戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)，應(yīng)怎樣說(shuō)？9.人民幣紙幣水印的觀察方式是（）10.銀行卡按照發(fā)卡對(duì)象如何分類(lèi)？11.使用電話(huà)銀行繳費(fèi)是否有時(shí)間限制？12.客戶(hù)在使用電話(huà)銀行時(shí)，提示賬戶(hù)被凍結(jié)是什么原因？13.第五套人民幣紙幣背面右上方印有漢語(yǔ)拼音和（）、（）、（）、（）四種少數(shù)民族文字的“中國(guó)人民銀行”字樣和面額。14.個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度有效期最長(zhǎng)為多久？15.零存整取儲(chǔ)蓄存款的其他規(guī)定16.什么是儲(chǔ)值卡？17.當(dāng)經(jīng)?；蓊櫟目蛻?hù)來(lái)到柜臺(tái)前時(shí)，要主動(dòng)以姓氏稱(chēng)呼客戶(hù)，并要向客戶(hù)問(wèn)好。`18.如何進(jìn)行人防、物防、技防有機(jī)結(jié)合？19.第五套人民幣各面額紙幣正面行名下方膠印底紋處，在特定波長(zhǎng)的紫外燈下可以看到（），該圖案采用了（）油墨印刷，可供機(jī)讀。20.第五套人民幣20元紙幣背面主景是長(zhǎng)江三峽。第二卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.貸款年利率、月利率、日利率之間如何換算？2.第五套人民幣100元和50元紙幣的水印采用的是毛澤東頭像，10元紙幣的水印是（）圖案。A、毛澤東頭像B、月季花C、長(zhǎng)江三峽3.客戶(hù)向自己表示歉意或謝意時(shí)，應(yīng)怎樣說(shuō)？4.客戶(hù)請(qǐng)求兌換零錢(qián)時(shí)，怎樣回答？5.辦完業(yè)務(wù)后，應(yīng)怎樣說(shuō)？6.什么是利率風(fēng)險(xiǎn)？7.客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有效期是多久？8.客戶(hù)可以與其他人共同購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品嗎？9.客戶(hù)怎樣開(kāi)通電話(huà)銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)？10.外行卡在吉林銀行ATM取款手續(xù)費(fèi)是如何收取的？11.長(zhǎng)白山卡在電話(huà)銀行上的功能？12.零存整取儲(chǔ)蓄存款的起存金額及期限13.辦理的業(yè)務(wù)需客戶(hù)簽字時(shí)，應(yīng)說(shuō)：“在這簽個(gè)名”。14.公眾持有的殘缺、污損的人民幣應(yīng)到哪里兌換？（）A、中國(guó)人民銀行B、中國(guó)人民銀行指定的金融機(jī)構(gòu)C、所有辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)15.簡(jiǎn)答銀行安全保衛(wèi)隊(duì)伍管理基本內(nèi)容？16.吉林銀行根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)保障行政部門(mén)批準(zhǔn)，可以根據(jù)員工所從事的工作崗位安排員工實(shí)行（）三種工作制度。A、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)B、不定時(shí)C、規(guī)定工時(shí)D、綜合計(jì)算工時(shí)17.客戶(hù)存入較多零幣時(shí)，應(yīng)怎樣說(shuō)？18.存款利息的計(jì)算方法有哪些？19.一張銀行卡下可以開(kāi)立幾個(gè)增利賬戶(hù)？20.長(zhǎng)白山借記卡在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)的功能？第三卷一.參考題庫(kù)(共20題)1.擔(dān)保方式有幾種？2.最不利的投資結(jié)果是什么？3.利率的表示方法4.吉林銀行目前業(yè)務(wù)品種有哪些？5.《吉林銀行吉林分行薪酬管理辦法》中規(guī)定：崗績(jī)工資制人員的薪酬由（）構(gòu)成。A、月基本薪酬B、季度績(jī)效薪酬C、年度績(jī)效薪酬D、津貼E、福利F、突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)6.第五套人民幣1999年版各面額紙幣票面上所有冠字號(hào)碼均有磁性。7.第五套人民幣1元、5角、1角硬幣背面主景圖案分別是（）。A、菊花、梅花、牡丹花B、牡丹花、荷花、蘭花C、菊花、荷花、蘭花8.增利賬戶(hù)的載體是什么？9.一般保證和連帶責(zé)任保證的區(qū)別？10.什么是吉林銀行長(zhǎng)白山借記卡？11.吉林銀行卡在省內(nèi)同機(jī)構(gòu)跨區(qū)域ATM發(fā)生業(yè)務(wù)如何收取？12.紙幣呈正十字形缺少（）的，按原面額的一半兌換。13.金融機(jī)構(gòu)如何兌換殘缺、污損人民幣？14.什么是連帶責(zé)任保證？15.如何進(jìn)行防搶劫信息的收集與犯罪分析？16.變?cè)斓呢泿攀侵冈冢ǎ┑幕A(chǔ)上，利用（）、（）、涂改、拼湊、移位、重印等多種方法制作，使其改變形態(tài)的假幣。17.“及時(shí)雨”貸款產(chǎn)品具備怎樣的特點(diǎn)？18.銀行防盜工作存在的主要問(wèn)題是什么？19.貸款人最主要考核借款人的因素是什么？20.紙幣真?zhèn)蔚淖R(shí)別通常采用直觀對(duì)比和儀器檢測(cè)相結(jié)合的方法，即通常所說(shuō)的（）、（）、（）、（）。第一卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案: ATM按安裝方式可分為大堂式和穿墻式兩種。2.正確答案: 持卡人在吉林銀行的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面掛失，需提供存款人有效身份證件，并填寫(xiě)長(zhǎng)白山鉆石卡掛失申請(qǐng)書(shū)，掛失有效期為7天，7天后到原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理掛失解掛，補(bǔ)辦新卡，用長(zhǎng)白山普卡補(bǔ)辦新卡。3.正確答案: 吉林銀行長(zhǎng)白山卡在境外可以在帶有銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的商戶(hù)內(nèi)刷卡消費(fèi)或在ATM上取款。 吉林銀行長(zhǎng)白山卡在境外不能進(jìn)行銀行柜面轉(zhuǎn)賬和取款，不能通過(guò)商戶(hù)POS支取現(xiàn)金。4.正確答案: 定期儲(chǔ)蓄存款按照客戶(hù)存入日當(dāng)日掛牌的相應(yīng)種類(lèi)、期限利率計(jì)算，遇有利率調(diào)整不分段計(jì)算利息。5.正確答案: 客戶(hù)可以到柜面辦理申請(qǐng)注冊(cè)、注銷(xiāo)及注冊(cè)信息查詢(xún)業(yè)務(wù)。6.正確答案: 1、輸入卡密碼時(shí)應(yīng)當(dāng)注意保密防止被旁邊的不法分子偷竊； 2、刷卡消費(fèi)的單據(jù)要保管好，一旦出現(xiàn)問(wèn)題可憑單據(jù)向銀行方或商家進(jìn)行查找； 3、如果在刷卡過(guò)程中發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)扣帳單據(jù)沒(méi)有打印出來(lái)的這種情況，請(qǐng)及時(shí)與商家和銀行取得聯(lián)系，我們將盡快給予處理。7.正確答案: 起息日，是指開(kāi)始計(jì)算理財(cái)產(chǎn)品的投資理財(cái)收益的日期。8.正確答案: 應(yīng)說(shuō)：“您想了解什么？我們隨時(shí)為您解答”9.正確答案:迎光透視10.正確答案: 按發(fā)行對(duì)象不同分為單位卡（商務(wù)卡）、個(gè)人卡。11.正確答案: 每日23：00至次日1：00電話(huà)銀行停止繳存電話(huà)費(fèi)業(yè)務(wù)。其他繳費(fèi)業(yè)務(wù)沒(méi)有時(shí)間限制。12.正確答案: 為了保證賬戶(hù)的安全性，客戶(hù)連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼累計(jì)達(dá)到五次以上，系統(tǒng)自動(dòng)將賬戶(hù)的密碼進(jìn)行凍結(jié)，次日解凍。連續(xù)輸入錯(cuò)誤密碼是指客戶(hù)在多渠道輸入密碼時(shí)的累計(jì)次數(shù)，如在柜面、ATM機(jī)、電話(huà)銀行等。賬戶(hù)密碼連續(xù)輸入錯(cuò)誤累計(jì)達(dá)到十次，客戶(hù)必須到吉林銀行任意網(wǎng)點(diǎn)做密碼掛失后，方可使用。13.正確答案:蒙；藏；維；壯14.正確答案: 三年15.正確答案: 存入金額客戶(hù)自定，每月存入一次，固定金額。存期內(nèi)如漏存一次可在次月補(bǔ)齊，未補(bǔ)存者或漏存次數(shù)超過(guò)一次視為違約，違約后存入的部分，支取時(shí)按照活期存款利率計(jì)付利息。零存整取儲(chǔ)蓄存款不可部分提前支取，但可以全部提前支取。16.正確答案: 儲(chǔ)值卡是發(fā)卡銀行根據(jù)持卡人要求將其資金轉(zhuǎn)至卡內(nèi)儲(chǔ)存，交易時(shí)直接從卡內(nèi)扣款的預(yù)付錢(qián)包式借記卡。17.正確答案:正確18.正確答案: 防范盜竊銀行案件的發(fā)生，關(guān)鍵在于人。在防范上應(yīng)當(dāng)側(cè)重于內(nèi)防，并兼顧外控，以人防為主，深化制度建設(shè)和完善物防、技防設(shè)施，建立和完善內(nèi)防外控的體系，形成一套金融安全防范管理體系和運(yùn)行機(jī)制。19.正確答案:該券別面額數(shù)字；無(wú)色熒光20.正確答案:正確第二卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案: 年利率=月利率Х12Х100%=日利率Х360Х100%2.正確答案:B3.正確答案: 應(yīng)說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，這是我們應(yīng)該做的”4.正確答案: 要報(bào)清收到的錢(qián)數(shù)：“這是××元，請(qǐng)您稍等一下”5.正確答案: 應(yīng)說(shuō)：“您好，這是您辦理××業(yè)務(wù)的回執(zhí)，請(qǐng)收好”6.正確答案: 例如如果在理財(cái)期內(nèi)，若某種貨幣存款利率提高，客戶(hù)將失去將資金配置于存款時(shí)收益提高的機(jī)會(huì)。7.正確答案: 12個(gè)月8.正確答案: 根據(jù)監(jiān)管要求，購(gòu)買(mǎi)銀行理財(cái)產(chǎn)品的客戶(hù)不可以與其他人共同購(gòu)買(mǎi)。9.正確答案: 客戶(hù)需要先到吉林分行的任意網(wǎng)點(diǎn)辦理電話(huà)銀行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的開(kāi)通。簽署轉(zhuǎn)賬協(xié)議后，才可以使用。10.正確答案: 外行卡在吉林銀行ATM機(jī)辦理取款，產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)是根據(jù)發(fā)卡行的標(biāo)準(zhǔn)收取的。11.正確答案: （1）長(zhǎng)白山卡業(yè)務(wù)介紹。 （2）查詢(xún)業(yè)務(wù)。 （3）口頭掛失。 （4）轉(zhuǎn)賬。 （5）自助繳費(fèi)。 （6）金融信息服務(wù)。12.正確答案: 5元起存。期限分為：一年、三年、五年。13.正確答案:錯(cuò)誤14.正確答案:C15.正確答案: （1）加強(qiáng)保衛(wèi)人員思想政治工作。 （2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理。 （3）培養(yǎng)、提高保衛(wèi)人員的管理協(xié)調(diào)能力。 （4）保衛(wèi)人員應(yīng)具備一定的文字寫(xiě)作，綜合反映能力。 （5）提高保衛(wèi)人員的現(xiàn)代化科技知識(shí)。16.正確答案:A,B,D17.正確答案: 應(yīng)說(shuō)：“零幣較多，請(qǐng)您多等一會(huì)”18.正確答案: 根據(jù)規(guī)定，商業(yè)銀行可采用以下兩種方法計(jì)算利息： （1）積數(shù)計(jì)息法 （2）逐筆計(jì)息法19.正確答案: 銀行卡內(nèi)只允許按照理財(cái)周期不同各自開(kāi)立一個(gè)增利賬戶(hù)。20.正確答案: （1）在長(zhǎng)白山卡賬戶(hù)上，可辦理活期、整存整取、零存整取、通知存款、增利存款、預(yù)約轉(zhuǎn)存及人民銀行批準(zhǔn)的其他儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。 （2）辦理各類(lèi)的開(kāi)戶(hù)、續(xù)存、支取、轉(zhuǎn)賬、銷(xiāo)戶(hù)業(yè)務(wù)。 （3）辦理通存通兌業(yè)務(wù)。 （4）辦理掛失、凍結(jié)、查詢(xún)、修改密碼等業(yè)務(wù)。 （5）辦理代收代付業(yè)務(wù)，如代收費(fèi)、代發(fā)工資等。 （6）經(jīng)人民銀行批準(zhǔn)的其它業(yè)務(wù)。第三卷參考答案一.參考題庫(kù)1.正確答案: 擔(dān)保方式共五種：保證、抵押、質(zhì)押、定金、留置。吉林銀行個(gè)人貸款接受的擔(dān)保方式為：保證、抵押、質(zhì)押。2.正確答案: 對(duì)于非保本浮動(dòng)收益型理財(cái)產(chǎn)品，銀行不承諾保證本金安全，客戶(hù)最不利的投資結(jié)果可能為理財(cái)收益為零，且本金將全部損失。在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)中吉林銀行將每期產(chǎn)品最不利的投資結(jié)果和情形明確標(biāo)注說(shuō)明。3.正確答案: 年利率用百分幾表示，寫(xiě)成％；月利率用千分幾表示；日利率用萬(wàn)分幾表示。4.正確答案: 1）個(gè)人存單質(zhì)押貸款 2）下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款 3）個(gè)人商鋪抵押貸款 4）個(gè)人住房抵押貸款 5）個(gè)人最高額抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款 6）個(gè)人商鋪按揭貸款 7）個(gè)人住房按揭貸款 8）個(gè)人二手房按揭貸款 9）個(gè)人汽車(chē)消費(fèi)貸款 10）個(gè)人工程機(jī)械按揭貸款 11）個(gè)人住房公積金委托貸款 12）個(gè)人經(jīng)營(yíng)權(quán)質(zhì)押貸款 13）個(gè)人及時(shí)雨貸款5.正確答案:A,B,C,D,E,F6.正確答案:正確7.正確答案:C8.正確答案: 增利賬戶(hù)的載體是銀行卡（借計(jì)卡）9.正確答案: 二者的區(qū)別在于一般保證只有在債務(wù)人確實(shí)還不起債時(shí)，債權(quán)人才有權(quán)要求保證人承擔(dān)責(zé)任，也就是說(shuō)，只有在債權(quán)人向法院申請(qǐng)對(duì)債務(wù)人的財(cái)產(chǎn)實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行后，債務(wù)人仍無(wú)法清償債務(wù)時(shí)，保證人才承擔(dān)責(zé)任，而連帶責(zé)任保證則是一旦債務(wù)人到期無(wú)法支付其貸款，債權(quán)人即可要求保證人承擔(dān)責(zé)任。10.正確答案: 吉林銀行長(zhǎng)白山借記卡（以下簡(jiǎn)稱(chēng)長(zhǎng)白山卡）是吉林銀行向社會(huì)發(fā)行的，具有消費(fèi)結(jié)算、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能，以人民幣結(jié)算的金融支付工具。11.正確答案: 為了支持省內(nèi)的地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，吉林銀行發(fā)行的銀行卡，在吉林省內(nèi)凡是設(shè)立吉林銀行分支機(jī)構(gòu)的地區(qū)，ATM發(fā)生業(yè)務(wù)是不收取手續(xù)費(fèi)的。12.正確答案:四分之一13.正確答案: （1）金融機(jī)構(gòu)在辦理殘缺、污損人民幣兌換業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)向殘缺、污損人民幣持有人說(shuō)明認(rèn)定的兌換結(jié)果。不予兌換的殘缺、污損人民幣，應(yīng)退回原持有人； （2）殘缺、污損人民幣持有人同意金融機(jī)構(gòu)認(rèn)定結(jié)果的，對(duì)兌換的殘缺、污損人民幣紙幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)面將帶有本行行名的“全額”或“半額”戳記加蓋在票面上； （3）對(duì)兌換的殘缺、污損人民幣硬幣，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)面使用專(zhuān)用袋密封保管，并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。14.正確答案: 所謂連帶責(zé)任保證，是指當(dāng)事人在保證合同中約定保證人與債務(wù)人對(duì)債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任的一種擔(dān)保形式。15.正確答案: 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)和人員負(fù)責(zé)收集此類(lèi)信息，并制定相應(yīng)的信息處理辦法。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的搶劫案件，公安機(jī)關(guān)通過(guò)案件通報(bào)形式下發(fā)至轄區(qū)內(nèi)的銀行，提出改進(jìn)防范措施的要求。公安機(jī)關(guān)收到銀行上報(bào)的異常情況信息后，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真調(diào)查、仔細(xì)甄別，屬于案件苗頭的應(yīng)當(dāng)立即通知轄區(qū)內(nèi)的各大銀行，并采取布控及防范措施。 公安機(jī)關(guān)在收集一定數(shù)量的搶劫案件案例后，可以組織轄區(qū)內(nèi)各大銀行針對(duì)犯罪分