2022外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁2022外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不行缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)?！?022外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告一】

時(shí)間消逝，我的實(shí)習(xí)將要結(jié)束，最先，我抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精神來到這里，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的學(xué)問。通過實(shí)習(xí)，我感受頗多，得到很多新的熟悉，對(duì)很多問題多了深一層次的思索。經(jīng)過兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我是在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí)，我在公司主要工作是熟識(shí)外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的進(jìn)展和老客戶的維護(hù)。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2.報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，生產(chǎn)廠家，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder。

4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給選購部讓她給工廠下訂單，支配生產(chǎn)方案。

5.業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目照實(shí)填寫，盡可能將各種估計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件，與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。

6.下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿意下列狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：假如是T/T付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。假如是西聯(lián)付款的客戶，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。

7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，并發(fā)貨到公司之后，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必需要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，由于要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就肯定要做好的。

8.制備基本文件。工廠供應(yīng)的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在高校比較自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)厲?的，在緊急的工作重要懂得調(diào)整。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的簡單。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識(shí)SalesConfirmation，CommercialInvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)覺也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡潔的文字表達(dá)清晰就行。

信念，堅(jiān)持究竟是獲得勝利的最主要條件。

勝利的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)伴侶再談生意。開頭的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來漸漸的我的客戶都會(huì)開頭主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候談天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友情，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

麻煩的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師。客戶的埋怨應(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批判看法都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的埋怨：一、提高客戶的滿足度，二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開頭。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不行遺忘，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。

問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員勝利的秘訣，他肯定回答：堅(jiān)持究竟。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人處處都是：聰慧不能——人們對(duì)一貧如洗的聰慧人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長期。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員肯定要有強(qiáng)硬的心理承受力量。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明始終談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音開心，似乎上次不開心的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由同學(xué)變成了社會(huì)人,剛開頭真的很難適應(yīng),全部的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告知你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去擔(dān)當(dāng),這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去克服。

兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去，加上在學(xué)校實(shí)習(xí)的一個(gè)星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和連續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是閱歷，閱歷的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)寶。雖然開頭很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的關(guān)心很大，告知我做人做事。以后的路還很長，要學(xué)的還許多，我盼望能夠走好每一步。

在我的實(shí)習(xí)期中，有快樂也有難受的時(shí)候,有難忘的事情，也有遇到困難問題的時(shí)候，這一切我都始終努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!我信任，事在人為，有志者事竟成。而我在將來的人生和工作道路上了，我會(huì)更加努力專心的走下去!

【2022外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告二】

一、實(shí)習(xí)目的

1、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是一種實(shí)踐。是理論聯(lián)系實(shí)際，應(yīng)用和鞏固所學(xué)專業(yè)學(xué)問的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)，是培育我們力量和技能的一個(gè)重要手段。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是一門專業(yè)實(shí)踐課，是我們在學(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不行缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培育我們的動(dòng)手力量有很大的意義，同時(shí)也可以是我們了解傳統(tǒng)的國內(nèi)貿(mào)易與現(xiàn)代國際貿(mào)易之間的差別。畢業(yè)實(shí)習(xí)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實(shí)習(xí)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的熟悉，增加對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培育自己的實(shí)踐力量，縮短我們從一名高校生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。

2、實(shí)習(xí)單位介紹

青島包裝有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的包裝企業(yè)，生產(chǎn)高品質(zhì)的集裝箱液袋、內(nèi)襯袋和中型散裝袋等包裝產(chǎn)品。同時(shí)，針對(duì)客戶的需求和裝運(yùn)產(chǎn)品特性，供應(yīng)共性化、專業(yè)化的全球物流方案和技術(shù)支持。公司擁有先進(jìn)的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)，高素養(yǎng)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)，操作嫻熟的員工，堅(jiān)持以人為本，推行科學(xué)管理，在產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量管理、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌塑造及企業(yè)文化等方面不斷創(chuàng)新。

是山東省集裝箱液袋行業(yè)中第一家獲得出入境檢驗(yàn)檢疫局頒發(fā)的出入境食品包裝生產(chǎn)企業(yè)備案證書的企業(yè)。企業(yè)質(zhì)量管理嚴(yán)格遵循iso9001：2022和iso22000：2022質(zhì)量食品平安管理體系的要求運(yùn)行。公司產(chǎn)品完全符合美國fda、歐洲ec、kosher、halal、haccp等食品級(jí)標(biāo)準(zhǔn)要求，符合coa液袋行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，是目前國內(nèi)唯一一家在美國aar(ttci)通過coa鐵路撞擊試驗(yàn)和俄羅斯鐵路撞擊試驗(yàn)，得到俄羅斯、中國鐵路局鐵路運(yùn)輸許可的液袋供應(yīng)商。

公司不斷壯大自身的科研和新產(chǎn)品開發(fā)實(shí)力，產(chǎn)品制造技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。朗夫開發(fā)并投放的多項(xiàng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，通過國家學(xué)問產(chǎn)權(quán)局獲得了相關(guān)專利認(rèn)證，如：集裝箱液袋用法蘭、集裝箱液袋用尼龍法蘭、包裝閥門、集裝箱液袋用加熱墊、集裝箱和車載新型外防護(hù)層筒料液袋結(jié)構(gòu)。

始終以顧客滿足度為關(guān)注焦點(diǎn)，以為客戶供應(yīng)高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)為首要目標(biāo)，為了保障客戶的利益，全部產(chǎn)品均由國際聞名保險(xiǎn)公司承保產(chǎn)品責(zé)任險(xiǎn)，為顧客免除后顧之憂。東南亞、中東、俄羅斯、澳大利亞、南美、烏克蘭、韓國、印度等全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、24小時(shí)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制及系統(tǒng)的產(chǎn)品追溯體系，為顧客供應(yīng)高效、快捷的服務(wù)。

團(tuán)隊(duì)秉承“敬業(yè)、共享、激情、創(chuàng)新”的工作理念，以“致力于成為受人敬重的、可持續(xù)進(jìn)展的液體運(yùn)輸包裝專家”為企業(yè)使命，將“以激勵(lì)人、培育人為己任，制造社會(huì)價(jià)值和擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任”為企業(yè)愿景，努力為包裝行業(yè)的進(jìn)展做出貢獻(xiàn)，愿與合作伙伴同謀進(jìn)展，共創(chuàng)輝煌。

3、實(shí)習(xí)要求

畢業(yè)實(shí)習(xí)是同學(xué)在校內(nèi)完成規(guī)定學(xué)習(xí)內(nèi)容以后，運(yùn)用所學(xué)專業(yè)理論與技能學(xué)問，在企業(yè)或相關(guān)經(jīng)營管理部門進(jìn)行的專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，是專業(yè)教學(xué)的基本實(shí)踐過程。同學(xué)通過專業(yè)實(shí)習(xí)，檢驗(yàn)對(duì)專業(yè)理論與技能把握理解程度;理論聯(lián)系實(shí)際，發(fā)覺并精確?????提出實(shí)踐中相關(guān)理論、政策、技術(shù)問題的力量;對(duì)問題進(jìn)行分析、推斷、推理與決策的水平;培育同學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際實(shí)事求是解決與處理問題力量，為同學(xué)畢業(yè)后從事經(jīng)濟(jì)管理及其他管理工作打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

1、實(shí)習(xí)時(shí)間支配

本次實(shí)習(xí)時(shí)間支配如下：從3月12日星期二開頭，到4月12日星期四結(jié)束。為期32天。

2、實(shí)習(xí)的工作內(nèi)容

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是做好外貿(mào)部的各項(xiàng)工作及操作工作。在這一過程中，我采納了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的詳細(xì)業(yè)務(wù)學(xué)問，拓展了所學(xué)的專業(yè)學(xué)問。首先總結(jié)一下我的所的詳細(xì)工作：

(1)學(xué)習(xí)公司外貿(mào)部工作流程;

(2)學(xué)習(xí)使用各種辦公用具，包括傳真機(jī)，打印機(jī)等;

(3)負(fù)責(zé)一部分海運(yùn)詢價(jià)的工作;

(4)送文件至部門領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件;

(5)閱讀公司老員工與客戶溝通的郵件，學(xué)習(xí)表達(dá)介紹產(chǎn)品等細(xì)節(jié);

(6)復(fù)印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等;

(7)拍攝新產(chǎn)品的圖片并做處理，加水印等;

(8)翻譯一小部分文件;

(9)制作外貿(mào)業(yè)務(wù)的各種單據(jù)，并簡潔的和客戶進(jìn)行溝通;

(10)領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作。

3、實(shí)習(xí)的詳細(xì)步驟

時(shí)間消逝，轉(zhuǎn)瞬在朗夫度過了一個(gè)月，最先，我抱著學(xué)習(xí)和熬煉的精神來到朗夫，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了很多書本上無法體驗(yàn)的學(xué)問。通過實(shí)習(xí)，我感受頗多，得到很多新的熟悉，對(duì)很多問題多了深一層次的思索。經(jīng)過一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，使我對(duì)工作，生活都有了一個(gè)全新的體驗(yàn)。以后就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。我在公司主要工作是熟識(shí)外貿(mào)流程以及做業(yè)務(wù)，對(duì)一些新客戶的進(jìn)展和老客戶的維護(hù)。以下是我的學(xué)習(xí)和工作狀況：

1.客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會(huì)有相關(guān)的orderinquiry給我們外貿(mào)部，自己通過阿里巴巴和同事的郵件做一些細(xì)節(jié)上的了解。

2.報(bào)價(jià)：我們外貿(mào)部準(zhǔn)時(shí)回復(fù)客人查詢，確定貨物品名，型號(hào)，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performainvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。

3.得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseorder。

4.下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后，把訂單轉(zhuǎn)做成合同審批單給選購部讓她給工廠下訂單，支配工作方案。

5.業(yè)務(wù)審批：外貿(mào)部收到訂單后，首先做出合同審批單。按pi的項(xiàng)目照實(shí)填寫，盡可能將各種估計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批單要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批，再交選購審核最終由總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行。合同審批之后，在系統(tǒng)錄入制成銷售訂單，由業(yè)務(wù)自己跟進(jìn)。

6.下達(dá)生產(chǎn)通知：外貿(mào)部在確定交貨期后，滿意狀況可下達(dá)生產(chǎn)通知，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)：假如是t/t付款的客戶，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

7.驗(yàn)貨：在工廠把貨物生產(chǎn)好，要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn)，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān)，這些是必需要進(jìn)行驗(yàn)證的，是基本原則，由于要想穩(wěn)定客戶資源，這一部分就肯定要做好的。

8.制備基本文件。托單，pi，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

9.發(fā)貨：通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

10.確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要制作發(fā)貨通給客戶通知客戶已發(fā)貨，并且在估計(jì)船期要詢問客戶是否收到貨物。提前寄送提單和客戶需要的清關(guān)單據(jù)。

三、實(shí)習(xí)體會(huì)

選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公，辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在高校比較自由的我們來說要熬煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次，要適應(yīng)辦公的氛圍，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)厲?的，在緊急的工作重要懂得調(diào)整。第三，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印，打印，傳真沒有想象的簡單。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識(shí)sales

confirmation，commercialinvoice等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)覺也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡潔的文字表達(dá)清晰就行。信念，堅(jiān)持究竟是獲得勝利的最主要條件。

勝利的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)伴侶再談生意。開頭的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好，后來漸漸的我的客戶都會(huì)開頭主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候談天，這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友情，讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象，對(duì)業(yè)務(wù)員來說，這些客戶資源是日后最大的潛在力。

麻煩的客戶是業(yè)務(wù)員最好的老師?？蛻舻穆裨箲?yīng)當(dāng)被視為神圣的語言，任何批判看法都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的埋怨：一、提高客戶的滿足度，二、增加客戶認(rèn)牌購買傾向，三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結(jié)束，而是下次銷售活動(dòng)的開頭。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇，它只會(huì)一再“從頭開頭”。勝利的人是那些從失敗上吸取教訓(xùn)，而不為失敗所嚇倒的人，有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不行遺忘，那就是從失敗中獲得的教訓(xùn)，遠(yuǎn)比從勝利中獲得的閱歷更簡單牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。

買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員勝利的秘訣，他肯定回答：堅(jiān)持究竟。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人處處都是：聰慧不能——人們對(duì)一貧如洗的聰慧人司空見慣，教育不能——世界上有教養(yǎng)但處處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴纭２灰鲆蝗罩?。執(zhí)著才能長期。一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。

業(yè)務(wù)員肯定要有強(qiáng)硬的心理承受力量。被客戶無理轟罵，無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明始終談的好好的，突然就來一句，那就不要談了，掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí)，一樣要記住保持滿臉笑容，聲音開心，似乎上次不開心的事情根本沒發(fā)生。

在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年，一夕之間身份由同學(xué)變成了社會(huì)人，剛開頭真的很難適應(yīng)，全部的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了，出來工作，不再有人告知你，什么你該做什么不該做，也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正，一旦犯了，就要去擔(dān)當(dāng)，這就是社會(huì)人的責(zé)任.但與此同時(shí)，我覺得縱然有再多的無奈，也要學(xué)著去適應(yīng)去客服。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)很快就過去，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解，很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶，這對(duì)于我以后的工作和連續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。外貿(mào)看中的還是閱歷，閱歷的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)寶。雖然開頭很辛苦，但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的關(guān)心很大，告知我做人做事。以后的路還很長，要學(xué)的還許多，我盼望能夠走好每一步。

【2022外貿(mào)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告三】

為了加深對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)問的理解，便利以后在企業(yè)詳細(xì)解決國際貿(mào)易方面的實(shí)際問題，提高自己的專業(yè)技能，我們05屆國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)全體同學(xué)在國貿(mào)專業(yè)指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，進(jìn)行了為期5天的國際貿(mào)易專業(yè)熟悉實(shí)習(xí)。第一階段，我們來到xx市xx骨質(zhì)瓷公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研;其次階段，聽取xx進(jìn)出口公司xx集團(tuán)x總經(jīng)理和xx市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)招商局x處長的來校講座?，F(xiàn)將實(shí)習(xí)的詳細(xì)內(nèi)容和收獲報(bào)告如下：

一、通過參觀調(diào)查進(jìn)出口企業(yè)熟識(shí)國貿(mào)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程

實(shí)習(xí)中我們來到xx市xx骨質(zhì)瓷公司，參觀了公司的生產(chǎn)流水線，調(diào)查并了解了公司外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的詳細(xì)流程，xx-xx骨質(zhì)瓷有限公司始建于1994年，性質(zhì)為民營企業(yè)，主要從事高檔骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)和銷售，經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力，xx公司已成為亞洲最大的骨質(zhì)瓷生產(chǎn)企業(yè)。公司位于河北省xx市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現(xiàn)有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質(zhì)瓷生產(chǎn)技術(shù)及新產(chǎn)品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動(dòng)燃?xì)馑淼栏G7條，38米和46米全自動(dòng)燃?xì)廨伒揽净ǜG2條，骨質(zhì)瓷年生產(chǎn)力量2000萬件，公司主要產(chǎn)品為骨質(zhì)瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產(chǎn)品定位于國內(nèi)外大中城市的高級(jí)商場、高星級(jí)酒店、賓館等。

此次實(shí)習(xí)，我們首先深化生產(chǎn)車間，參觀骨瓷生產(chǎn)流水線，了解了骨質(zhì)瓷的生產(chǎn)工藝流程，對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域，增加了對(duì)骨質(zhì)瓷行業(yè)的了解，也為今后參與工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

隨著中國加入世界貿(mào)易組織以及越來越多的企業(yè)進(jìn)入國際市場，社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)從業(yè)人員的需求不斷的進(jìn)展，這給廣闊國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生求職者制造了良好的就業(yè)機(jī)會(huì)。不同國家之間進(jìn)行跨國界商品買賣，由于進(jìn)行交易的雙方屬于兩個(gè)不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動(dòng)比國內(nèi)更為簡單、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務(wù)活動(dòng)，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在把握基本學(xué)問的同時(shí)，必需具有很強(qiáng)的實(shí)踐力量，即貿(mào)易實(shí)際操作力量。而現(xiàn)代的國際商務(wù)活動(dòng)，對(duì)從業(yè)人員的學(xué)問結(jié)構(gòu)、實(shí)踐力量和基本素養(yǎng)提出了更高要求，因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校高校生必需不斷的提高自己以適應(yīng)新的形式。我們通過對(duì)xx公司的調(diào)查和對(duì)相關(guān)人員的提問，了解了xx公司的貿(mào)易流程。

1、xx公司的貿(mào)易流程：

xx骨質(zhì)瓷公司產(chǎn)品主要出口到歐美日等發(fā)達(dá)國家，通過參與各種展會(huì)與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認(rèn)生產(chǎn)力量，管理水平和質(zhì)量狀況以后，然后在確認(rèn)樣品，商討價(jià)格，付款方式，交貨期，包裝，運(yùn)輸，最終正式訂合同，外貿(mào)業(yè)務(wù)員再制定生產(chǎn)排產(chǎn)單交給生產(chǎn)方案部門，由其支配生產(chǎn)，在生產(chǎn)中由質(zhì)量監(jiān)督部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和不合格產(chǎn)品掌握，業(yè)務(wù)人員這時(shí)要把握好生產(chǎn)進(jìn)度的狀況，并準(zhǔn)時(shí)的和客戶進(jìn)行溝通和溝通，了解客戶的問題和看法，在90%的產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后，業(yè)務(wù)人員制作報(bào)檢單據(jù)，并交給公司報(bào)檢員報(bào)檢，取得換證憑條等一系列手續(xù)，以后，待貨齊全后，由船務(wù)人員租船訂艙，并支配裝柜，制作報(bào)關(guān)單據(jù)，運(yùn)到指定港口，由公司報(bào)關(guān)員報(bào)關(guān)，發(fā)運(yùn)，并取得相關(guān)單據(jù)，最終取得并確認(rèn)水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿(mào)易基本完成。其中要留意的是在客戶簽訂合同以后，財(cái)務(wù)人員確認(rèn)定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方支配生產(chǎn)。

2、由特別推廣到普遍，我們可以得到進(jìn)出口公司的一般貿(mào)易流程：

(1)、了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就必需能夠快速把握市場動(dòng)態(tài)，了解最新市場供需狀況。鎖定了目標(biāo)市場，接下來就是查找交易對(duì)象。

(2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)關(guān)系。

(3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。

(4)、外銷合同的簽訂。合同的起草是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作，起草一份合同必需從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益動(dòng)身，考慮各方面風(fēng)險(xiǎn)，仔細(xì)起草合同中的每項(xiàng)條款。

(5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順當(dāng)把商品送出關(guān)外，必需正確填寫各類單據(jù)，這其中有報(bào)驗(yàn)單，商業(yè)xx，裝箱單，核銷單，報(bào)關(guān)單，匯票，一般產(chǎn)地證明等等。

(6)、后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運(yùn)公司租船定艙，報(bào)驗(yàn)，出口保險(xiǎn)，核銷備案，報(bào)關(guān)，裝船出運(yùn)，制單交單，收匯，核銷及退稅。

由以上可以看出國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，從而損害交易雙方當(dāng)事人或其中一方的經(jīng)濟(jì)利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿(mào)易的過程中，肯定要做到不遺不漏，仔細(xì)心細(xì)，避開造成不必要的損失，這就要求我們必需具備做貿(mào)易的基本素養(yǎng)。

二、實(shí)習(xí)過程中得到的熟悉和體會(huì)：做貿(mào)易要具備的素養(yǎng)

以上提到國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多而且簡單，一不當(dāng)心就會(huì)出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，喜愛外貿(mào)工作，養(yǎng)成仔細(xì)細(xì)心的好習(xí)慣，不懂就問，另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)難、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn)，以避開或削減經(jīng)濟(jì)損失。

因此，我們肯定要有專業(yè)的學(xué)問和為對(duì)方著想的意識(shí)，多站在客戶的角度思索，這樣就能在質(zhì)量與服務(wù)上讓客戶得到更多的滿足，外貿(mào)作為一門服務(wù)性行業(yè)要求我們在對(duì)待客戶是表現(xiàn)更多的熱忱，更多的急躁這樣才能做到利益最大化。做貿(mào)易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會(huì)競爭激烈，做外貿(mào)競爭更加激烈，同時(shí)做外貿(mào)也只允許贏，面對(duì)激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球