案例分析常用模型

第1講案例分析常用模型SWOT與五力模型1整理ppt1.教材：?電子商務(wù)案例分析? 司林勝，重慶大學(xué)出版社，2007年2.學(xué)習(xí)特點：研討式〔小組、課內(nèi)外、主動〕預(yù)備事項3.分組：5-6人一組〔提交名單及負責(zé)人〕4.考勤〔電商&網(wǎng)經(jīng)〕2整理ppt1.1SWOT概述1.2高級SWOT本講結(jié)構(gòu)1.3SWOT分析法的擴展1.4波特的五力模型3整理ppt學(xué)習(xí)內(nèi)容1.1SWOT概述1.2高級SWOT1.3SWOT分析法的擴展1.4波特的五力競爭模型4整理ppt1.1.1定義SWOT又稱態(tài)勢分析法/TWOS。對企業(yè)/組織的內(nèi)外部條件〔優(yōu)勢、劣勢、時機與威脅〕進行綜合評估，為戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)的一種分析工具。5整理ppt1.1.1定義內(nèi)部因素：strengths〔優(yōu)勢〕、weaknesses〔劣勢〕

外部環(huán)境：opportunities(時機)、threats〔威脅〕從矩陣中推出四種對策：SO、ST、WO、WT6整理pptSWOT分析圖1.1.1定義7整理ppt20世紀80年代初由美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授海因茨·韋里克〔HeinzWeihrich〕提出SWOT矩陣1.1.2誰先提出1971年哈佛商學(xué)院安德魯斯(Andrews)在?公司戰(zhàn)略概念?中提出這個分析框架更早？50-60年代〔Learned等人〕TheSWOTframeworkwasfirstdescribedindetailinthelate1960'sbyEdmundP.Learned,C.RolandChristiansen,KennethAndrews,andWilliamD.GuthinBusinessPolicy,TextandCases(Irwin,1969).8整理ppt1.1.3特點主要以企業(yè)為對象，也可用于個人職業(yè)生涯規(guī)劃，以及行業(yè)、地區(qū)或國家開展戰(zhàn)略內(nèi)部和外部條件都涉及靜態(tài)分析，易學(xué)易用9整理ppt1.1.3特點USED〔用、停、成、御〕對策如何善用每個優(yōu)勢？HowcanweUseeachStrength?如何停止每個劣勢？HowcanweStopeachWeakness?如何成就每個機會？HowcanweExploiteachOpportunity?如何抵禦每個威脅？HowcanweDefendagainsteachThreat?10整理ppt1.1.4缺陷和易犯的錯誤內(nèi)外區(qū)分和利害區(qū)分的假定有問題：優(yōu)勢與劣勢可能出現(xiàn)在外部，時機與威脅也可能在內(nèi)部。目標尚未明確就進行SWOT分析。容易把“時機〞寫成“策略〞而不是客觀地描述現(xiàn)象。11整理ppt1.1.5案例BCX彩管公司案例I(BCX彩管公司)12整理ppt1.1電子商務(wù)模式1.2電子商務(wù)案例分析模型學(xué)習(xí)內(nèi)容1.1SWOT概述1.2高級SWOT(POWERSWOT)1.3SWOT分析法的擴展1.4波特的五力競爭模型13整理ppt1.2.1定義SWOT的局限性，開展出P0WERSWOT分析法。POWER：英文首字母縮寫Personalexperience〔個人經(jīng)驗〕Order〔規(guī)那么〕Weighting〔權(quán)重)Emphasizedetail〔重視細節(jié)〕Rankandprioritize〔等級優(yōu)先〕詳見：百度百科“高級SWOT分析法〞高級SWOT分析法_百度百科14整理ppt1.2.2案例從餐飲到保健品公司

案例II(高級SWOT分析)15整理ppt1.1電子商務(wù)模式1.2電子商務(wù)案例分析模型學(xué)習(xí)內(nèi)容1.1SWOT概述1.2高級SWOT(POWERSWOT)1.3SWOT分析法的擴展1.4波特的五力競爭模型16整理ppt價值鏈〔ValueChain〕 由美國哈佛商學(xué)院教授邁克爾·波特提出，把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為根本活動和支持性活動，根本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進料后勤、發(fā)貨后勤、售后效勞。支持性活動涉及人事、財務(wù)、方案、研究與開發(fā)、采購等，根本活動和支持性活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。1.3.1對優(yōu)勢分析的開展17整理ppt價值鏈〔ValueChain〕 不同的企業(yè)參與的價值活動中，實際上只有某些特定的價值活動才真正創(chuàng)造價值，這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動，就是價值鏈上的"戰(zhàn)略環(huán)節(jié)"。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢，實際上就是企業(yè)在價值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。1.3.1對優(yōu)勢分析的開展18整理ppt價值鏈〔ValueChain〕 圖示價值鏈圖示.jpg1.3.1對優(yōu)勢分析的開展19整理ppt核心競爭力〔CoreCompetence〕 ——自內(nèi)而外的企業(yè)戰(zhàn)略〔Inside-outCorporateStrategy〕 1990年美國密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德〔C.K.Prahalad〕和倫敦商學(xué)院教授加里?哈默爾〔GaryHamel〕在其合著的?公司核心競爭力?中提出。他們對核心競爭力的定義是：“在一個組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能〞。從與產(chǎn)品或效勞的關(guān)系角度來看，核心競爭力實際上是隱含在公司核心產(chǎn)品或效勞里面的知識和技能，或者知識和技能的集合體。1.3.1對優(yōu)勢分析的開展20整理ppt宏觀：PEST分析Political〔政治〕Economic〔經(jīng)濟〕Social〔社會〕Technological〔技術(shù)〕參見表：一個典型的PEST分析一個典型的PEST分析1.3.2對環(huán)境分析的開展21整理ppt微觀：Porter的五力競爭模型〔行業(yè)〕 ——自外而內(nèi)的企業(yè)戰(zhàn)略〔Outside-inCorporateStrategy〕1.3.2對環(huán)境分析的開展22整理ppt1.1電子商務(wù)模式1.2電子商務(wù)案例分析模型學(xué)習(xí)內(nèi)容1.1SWOT概述1.2高級SWOT(POWERSWOT)1.3SWOT分析法的擴展1.4波特的五力競爭模型23整理ppt1.4.1五力模型概述波特五力分析模型〔Porter‘sFiveForcesModel〕，又稱波特競爭力模型 它認為行業(yè)中存在著決定競爭規(guī)模和程度的五種力量，這五種力量綜合起來影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。它是用來分析企業(yè)所在行業(yè)競爭特征的一種有效的工具。 這是一個產(chǎn)業(yè)形勢的衡量指標，而非企業(yè)能力的衡量指標。24整理ppt1.4.1五力模型概述 五種力量包括：新的競爭對手入侵，替代品的威脅，買方議價能力，賣方議價能力以及現(xiàn)存競爭者之間的競爭。圖示：五力模型五力模型25整理ppt1.4.1五力模型概述這五種競爭作用力綜合起來，決定了某產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)獲取超出平均投資收益率的能力?；蛘哒f五種力量決定了產(chǎn)業(yè)的盈利能力，因為它們影響價格、本錢和投資收益等因素：新進入者威脅。新競爭者的參加必然會打破市場平衡，引發(fā)現(xiàn)有競爭者的競爭反響，也就不可防止地需要調(diào)入新的資源用于競爭，因此使收益降低。替代品的威脅。市場上可替代的產(chǎn)品和效勞的存在意味著你的產(chǎn)品和效勞的價格將會受到限制。26整理ppt1.4.1五力模型概述買方的討價還價能力。如果買方擁有討價還價能力，他們一定會利用它。這會減少你的利潤，其結(jié)果是影響收益率。

供方的討價還價能力。與買方相反，供方會設(shè)法提高價格，其結(jié)果同樣會影響你的收益率。

現(xiàn)有競爭者的競爭能力。競爭會導(dǎo)致對市場營銷、研究與開發(fā)的投入或降價，結(jié)果同樣會減少你的利潤。27整理ppt1.4.1五力模型概述“波特五力〞的概念最早出現(xiàn)在他于1979年發(fā)表在?哈佛商業(yè)評論?題為?競爭力如何塑造戰(zhàn)略?〔HowCompetitiveForcesShapeStrategy〕的論文中。該論文被評為?哈佛商業(yè)評論?創(chuàng)刊以來最具影響力的十篇論文之一。在1980年出版的?競爭戰(zhàn)略?一書中，波特通過對行業(yè)和競爭對手的分析方法工具，開展和完善了這個模型。時至今日，?競爭戰(zhàn)略?一書仍然是全世界戰(zhàn)略制定者和MBA學(xué)生的核心必讀書籍。28整理ppt1.4.2三種一般戰(zhàn)略三種一般戰(zhàn)略 企業(yè)通過其戰(zhàn)略能對五種作用力施加影響。如果企業(yè)能通過這五種力量來影響所在產(chǎn)業(yè)的競爭優(yōu)勢，那它就能從根本上改善或削弱產(chǎn)業(yè)吸引力，從而改變本產(chǎn)業(yè)的競爭規(guī)那么。 波特認為，有三種一般戰(zhàn)略可以實施：差異化戰(zhàn)略，其產(chǎn)品被客戶認為極有價值、獨一無二的，在某些行業(yè)中業(yè)績高于其它企業(yè)。公司通過差異化將自己和競爭對手區(qū)分開。29整理ppt1.4.2三種一般戰(zhàn)略本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略，采用這一戰(zhàn)略的公司開始變成行業(yè)內(nèi)的低本錢生產(chǎn)者。這里的低本錢并非放棄質(zhì)量和效勞。一個低本錢生產(chǎn)者必須發(fā)現(xiàn)和挖掘所有的資源優(yōu)勢。它一般出售一種標準和樸實無華的東西。集中戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略以“在行業(yè)內(nèi)很小的競爭范圍內(nèi)作出選擇〞為根底，實施這種戰(zhàn)略的企業(yè)選擇行業(yè)內(nèi)的一個細分市場，通過實施其戰(zhàn)略來擠走那些戰(zhàn)略定位不清或既想與眾不同又想本錢領(lǐng)先的競爭對手。30整理ppt1.4.3五力模型與一般戰(zhàn)略的關(guān)系圖示：五力模型與一般戰(zhàn)略的關(guān)系31整理ppt1.4.4五力分析的缺陷：三個假設(shè)制定戰(zhàn)略者可以了解整個行業(yè)的信息——顯然現(xiàn)實中是難于做到的；

同行業(yè)之間只有競爭關(guān)系，沒有合作關(guān)系——現(xiàn)實中企業(yè)之間存在多種合作關(guān)系；行業(yè)的規(guī)模是固定的，只