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旅游電子商務(wù)服務(wù)禮儀社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)禮儀——通用網(wǎng)絡(luò)禮儀一、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的重要性一、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的重要性影響力大范圍廣傳播迅速網(wǎng)絡(luò)傳播的特點：二、網(wǎng)絡(luò)禮儀的含義網(wǎng)絡(luò)禮儀：
是指在網(wǎng)上交往活動中形成的被贊同的禮節(jié)和儀式，是人們在互聯(lián)網(wǎng)上交往所需要遵循的禮節(jié)。二、網(wǎng)絡(luò)禮儀的含義三、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)禮儀原則相互尊重真誠友好三、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)禮儀原則網(wǎng)上網(wǎng)下行為一致三、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)禮儀原則文明交流三、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)禮儀原則尊重和保護隱私圖片來源于浙江在線三、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)禮儀原則與時俱進呵呵哦微笑表情圖片來源于微信公眾號（大咖談互聯(lián)）本課件為《旅游服務(wù)禮儀》課程配套教學(xué)課件制作人：楊友芳感謝各位的觀看
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