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文檔簡介
電商明年工作計(jì)劃(5篇)一、網(wǎng)絡(luò)平臺建立
1.購置天融信防火墻,使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,同時(shí)能夠有效的與各個(gè)子公司便利聯(lián)系。
2.配置高端客戶機(jī),使各個(gè)部門的工作效率提高。
3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。
二、網(wǎng)站建立
電子商務(wù)部在網(wǎng)站建立進(jìn)入設(shè)計(jì)初步階段,通過這一平臺,使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,開展電子商務(wù)活動(dòng),與客戶便利溝通,樹立企業(yè)形象,主動(dòng)搶占市場等方面起了積極的作用。
四、公司400客服熱線
公司為了便利與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,開通了400客服熱線電話,通過這一方式,提升了公司形象,擴(kuò)大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,提高了辦公效率,使公司集團(tuán)統(tǒng)一化進(jìn)展進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)代。
五、存在的缺乏及問題
1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建立目前還不完善,要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進(jìn)一步完善起來。
2.公司網(wǎng)站建立現(xiàn)在不能到達(dá)公司的要求,要盡快的到達(dá)公司的目標(biāo)要求。
3.公司的客服電話目前處于簡潔使用階段,要開發(fā)出全部的功能模塊,使工作效率提高。
六、電子商務(wù)部明年年的工作規(guī)劃
1.在20xx明年年,連續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。
2.規(guī)劃購置UPS不連續(xù)電源,確保效勞器的正常使用,預(yù)算在1萬元左右
2.網(wǎng)站建立、辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶治理系統(tǒng)的建立
2.1.網(wǎng)站建立現(xiàn)在進(jìn)入到設(shè)計(jì)階段,很快進(jìn)入實(shí)施階段,預(yù)算在2.5萬/5年左右。
2.2.網(wǎng)站完成以后,實(shí)施網(wǎng)站推廣工程。
2.3.辦公自動(dòng)化軟件、郵箱系統(tǒng)、客戶治理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進(jìn)入工程考察階段,下一步進(jìn)入試用階段,預(yù)算在30萬元左右。
電商明年工作規(guī)劃2
20xx年上半年電子商務(wù)目前完成狀況如下:
一月份:國內(nèi)1880元,國際貿(mào)易0
二月份:國內(nèi)2360元,國際貿(mào)易0
三月份:國內(nèi)19405元,國際貿(mào)易0
四月份:國內(nèi)7912元,國際貿(mào)易0
五月份:國內(nèi)20814元,國際貿(mào)易0
六月份:國內(nèi)52253元,國際貿(mào)易0
合計(jì):國內(nèi)104624元,國際貿(mào)易0
目前電子商務(wù)存在的問題如下:
1.公司產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)推廣不到位。目前只是運(yùn)用了阿里巴巴平臺,其他的網(wǎng)絡(luò)平臺未應(yīng)用起來。
2.網(wǎng)絡(luò)開發(fā)客戶盲目性比擬大。沒有有針對性的去分析產(chǎn)品目標(biāo)市場和目標(biāo)人群。
3.網(wǎng)上行業(yè)信息關(guān)注比擬少。甚至一點(diǎn)都不了解。
今年替公司代理商辦理過幾次出口報(bào)檢手續(xù)。發(fā)覺代理商通過外貿(mào)公司把產(chǎn)品銷售到了中亞地區(qū)(塔吉克斯坦,吉爾吉斯斯坦等),加上賈總也給我們建議多去關(guān)注一下煤炭資源市場信息,我國從國外大量進(jìn)口煤炭,國外煤礦工人確定要穿用膠靴,所以今年明年年的工作重點(diǎn)就是開發(fā)中國煤炭進(jìn)口國市場。
目前公司網(wǎng)絡(luò)平臺的主要任務(wù)和使用規(guī)劃如下:
1.公司網(wǎng)站,主要任務(wù)是展現(xiàn)公司產(chǎn)品、公司形象、公司動(dòng)態(tài)等。維護(hù)費(fèi)用2100元/年。這是公司的窗口,務(wù)必要保證準(zhǔn)時(shí)正確的上傳公司產(chǎn)品,宣傳公司形象、動(dòng)態(tài)。
2.阿里巴巴中文站,是今年3月份開通的付費(fèi)平臺。費(fèi)用3800元/年。主要展現(xiàn)公司主打產(chǎn)品和各類新產(chǎn)品。第一時(shí)間公布產(chǎn)品上網(wǎng)。由于目前不管國內(nèi)還是國外,客戶都習(xí)慣上阿里巴巴搜尋自己想選購的產(chǎn)品。所以這個(gè)平臺必需要保證準(zhǔn)時(shí)有效地推廣公司的產(chǎn)品。
3.阿里巴巴英文站,是去年7月份開通,立刻就到期了。費(fèi)用29800元/年。英文站可以起到產(chǎn)品推廣的作用,對客戶搜尋我們的產(chǎn)品也有幫忙,但是該平臺上面收到的詢盤跟我公司的產(chǎn)品不大對路。50%以上的詢盤都是時(shí)尚雨靴,15%的詢盤是工礦靴,10%的礦帽詢盤,8%的PVC靴詢盤,3%的布鞋詢盤,1%的工作服詢盤。其中許多詢盤都要求做OEM,印刷客戶的LOGO等,這樣就不是我們自己的鞋了。阿里巴巴英文站還有一個(gè)速賣通平臺,可以免費(fèi)開通,但是在速賣通上面,工礦靴、布膠鞋、安全帽等這類產(chǎn)品幾乎都沒有銷量。這個(gè)平臺,我個(gè)人建議,可以不做。這樣把維護(hù)這個(gè)平臺的精力可以放到查詢目標(biāo)市場上去。
明年的主要工作規(guī)劃如下:
1.7月底之前完成全面的網(wǎng)絡(luò)推廣,每天每人注冊20個(gè)國內(nèi)外電子商務(wù)網(wǎng)站。國內(nèi)由王貝負(fù)責(zé),國際由王艷艷負(fù)責(zé)。注冊完成后盡可能多的公布產(chǎn)品信息。保證網(wǎng)絡(luò)上隨時(shí)隨地能搜尋到公司產(chǎn)品。提高公司和產(chǎn)品的曝光量。
2.查詢中國煤炭進(jìn)口國相關(guān)信息,查詢這些國家的煤炭企業(yè)信息,有針對性的發(fā)送開發(fā)信。煤炭進(jìn)口國中,亞洲國家數(shù)量居多,有7個(gè),且我國在這些地區(qū)的煤炭進(jìn)口量也比擬大。這些國家的開發(fā)由王艷艷負(fù)責(zé)。剩余還有其他地區(qū)的11個(gè)國家,由王貝負(fù)責(zé)查詢相關(guān)信息,開發(fā)客戶。
3.查詢?nèi)蛎禾抠Y源分布狀況,針對煤炭資源國,尤其是其中的進(jìn)展中國家和不興旺國家,重點(diǎn)開發(fā)中、東、南亞市場和非洲市場,南美洲市場??梢愿嗟慕柚雀杷褜黹_發(fā)客戶。
4.時(shí)時(shí)關(guān)注行業(yè)信息,每天關(guān)注一下煤炭資源網(wǎng),國際能源網(wǎng)等行業(yè)網(wǎng)站,收集相關(guān)行業(yè)信息。收集市場熱銷產(chǎn)品。
5.制定每月每周乃至每天的規(guī)劃分解。每天每周每月總結(jié)工作完成狀況。
盼望在找準(zhǔn)目標(biāo)市場后,可以盡快出單。
電商明年工作規(guī)劃3
20xx年工作總結(jié)
不知不覺中來到公司已經(jīng)大半年了,在這里我學(xué)習(xí)到了許多,不過這段時(shí)間中也感覺到了自己的缺乏。開頭來公司時(shí),我從沒有接觸過天貓,對它布滿了奇怪,就這樣懷著擔(dān)憂和緊急開頭了這份工作,在這半年中,學(xué)習(xí)到了許多東西。我知道了天貓的作圖習(xí)慣,天貓的一些規(guī)章,也了解了天貓的珍寶,每天勞碌于做詳情和裝修店鋪,自己的力量也在不斷的提高,每天都在不斷的.學(xué)習(xí),很充實(shí),很歡樂。但是自己從來沒有關(guān)注過結(jié)果,對于天貓業(yè)來說,每天去辛苦的作圖,做詳情卻沒有對平臺帶來流量,我們自己認(rèn)為對珍寶很了解,但是真正接觸到客戶時(shí),發(fā)覺自己什么都答不出來,自己做的東西和客戶想知道的差了許多,沒有從客戶的角度考慮。而且在工作中也發(fā)覺自己忽視了一個(gè)很重要的問題那就是集體榮譽(yù)觀,在雙十一雙十二對于電商來說特殊的日子,我好像并沒有任何感覺,對于我來說,完成了領(lǐng)導(dǎo)給的工作這就是我的任務(wù),卻忽視了我們是一個(gè)整體。
20xx馬上邁入新的一年,在以后的工作中自己需要學(xué)習(xí)更多的東西,多思索,做出客戶滿足的東西,而且自己每天也要更加專心的對待工作,盼望天貓這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加的團(tuán)結(jié),每個(gè)人都朝著一個(gè)目標(biāo)進(jìn)步。
20xx工作規(guī)劃
(1)定期對天貓進(jìn)展裝修,詳情頁多參考口碑好銷量高的產(chǎn)品,不斷更新。
(2)每周定期登千牛,總結(jié)談天過程中遇到的問題,將詳情優(yōu)化。
(3)每天不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)天貓整個(gè)的流程的操作,不斷充實(shí)自己,讓自己真正的融入電商這個(gè)大陣營里。
(4)對于珍寶要充分的了解,多和產(chǎn)品中心的人進(jìn)展溝通。
(5)自身技能的提高,每天不斷學(xué)習(xí),提高自己的技能。
建議
(1)工作有規(guī)劃,不要一會讓做這個(gè)一會又讓做那個(gè),沒有時(shí)間去思索做的是什么。
(2)做東西要填寫單子,這樣一天才能安排好時(shí)間。
(3)書快出來前,盼望編輯可以提前告知我們。
(4)做出來的東西不要一改再改了,費(fèi)時(shí)又費(fèi)勁。
(5)部門之間要多溝通,我們也可以從中了解客戶的需要。
電商明年工作規(guī)劃4
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園緊緊圍繞年初制定目標(biāo),立足內(nèi)培外引,狠抓招商引資,培育重點(diǎn)企業(yè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)“三量”再上新臺階?,F(xiàn)將工作狀況匯報(bào)如下:
一、招商引資
今年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園獨(dú)立引進(jìn)企業(yè)19家,幫辦市直工程3個(gè)。其中電子商務(wù)企業(yè)4家,呼叫中心企業(yè)5家,總部經(jīng)濟(jì)企業(yè)3家。企業(yè)注冊資金達(dá)9300萬元,從業(yè)人數(shù)超300人。5家企業(yè)通過市級軟件與效勞外包企業(yè)認(rèn)定;開工備案工程2個(gè);2家企業(yè)通過雙軟認(rèn)證,其中祥天網(wǎng)絡(luò)還通過了CMMI三級和ISO27001認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)稅收超25萬元;程曦資訊從業(yè)人員將達(dá)200人,實(shí)際到賬外資40萬美元,離岸外包合同執(zhí)行額31萬美金,納稅超30萬元。
二、產(chǎn)業(yè)進(jìn)展
1、總量再上新臺階。
——全區(qū)引進(jìn)呼叫企業(yè)5家(程曦、摩時(shí)、沸點(diǎn)、樂嘉、天語通),企業(yè)總數(shù)到達(dá)9家,新建卡座近100個(gè),實(shí)際坐席人員從去年底的不到100人,增長到目前的350余人,累計(jì)實(shí)現(xiàn)稅收1000余萬元,其中8家企業(yè)到達(dá)“三有”標(biāo)準(zhǔn)。
——全區(qū)新引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè)10家(淘園茗、因特利、順應(yīng)、愛彼此、福網(wǎng)等),企業(yè)總數(shù)到達(dá)15家,從業(yè)人員近100人,全年交易額突破1億元,“雙11”當(dāng)天我區(qū)電商企業(yè)定單量超40萬,累計(jì)銷售額超過5000萬元。
2、質(zhì)量再有新提升。
呼叫中心企業(yè)進(jìn)展非常穩(wěn)定,接包呈現(xiàn)業(yè)務(wù)逐步優(yōu)化、層次漸進(jìn)提高、治理更加標(biāo)準(zhǔn)的良好勢頭。程曦承接華碩電腦、平板等客戶技術(shù)支持工程,樂嘉和聯(lián)動(dòng)分別承接北京國際旅游匯和風(fēng)景網(wǎng)在線旅游訂票業(yè)務(wù),摩時(shí)、沸點(diǎn)、耀升、天語通也由過去的二、三手包向一手包和自有業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)展勢頭強(qiáng)勁,深圳淘寶天貓商家集聚園區(qū),充分利用閱歷和優(yōu)勢,規(guī)模增長快速,其中優(yōu)衣美全年交易額突破5000萬,從業(yè)人員近80人,優(yōu)維特拿到了奔騰電器多樣產(chǎn)品的代理權(quán)。線上線下結(jié)合電商也有新的突破,淘園茗、愛彼此都將自有電商平臺后臺轉(zhuǎn)移到園區(qū),明年估計(jì)交易額不低于2023萬元。
三.存在缺乏
今年以來,我部門立足電商及呼叫產(chǎn)業(yè),瞄準(zhǔn)長三角區(qū)域,積極主動(dòng)出擊,狠抓企業(yè)培育,取得了局部成果。但離黨工委、管委會的要求還有肯定的差距,主要表現(xiàn)在:行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)還不多,年收入超1000萬或用工超百人的旗艦型、帶動(dòng)型企業(yè)少;企業(yè)質(zhì)量還需再提高,局部企業(yè)在園區(qū)沒有實(shí)體,后臺業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移需要進(jìn)一步挖潛;部門載體建立工程線索多,但至今未落地,招引企業(yè)稅收奉獻(xiàn)少,招商實(shí)績落后。
20xx年工作規(guī)劃
20xx年,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園將以創(chuàng)立國家級電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為目標(biāo),以新規(guī)劃建立的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園為載體,以企業(yè)數(shù)、人員數(shù)、稅收數(shù)為抓手,全力推動(dòng)電商產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。
一是堅(jiān)持招商引資不動(dòng)搖。依托淘寶商會、電商協(xié)會等各地行業(yè)協(xié)會,主攻深圳、上海、杭州等淘寶電商集聚地,爭取招引不低于2家交易規(guī)模超億元的領(lǐng)軍網(wǎng)絡(luò)銷售電商企業(yè);整合全市資源,以我市木材加工、紡織服裝、輕工食品等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),力爭引進(jìn)不低于1家行業(yè)前十的行業(yè)平臺運(yùn)營類電商企業(yè);吸引搜狐、新浪、百度等全國知名行業(yè)門戶網(wǎng)站的城市品牌推廣商,以及宿遷房產(chǎn)、社區(qū)效勞等同城門戶網(wǎng)站企業(yè)向我區(qū)集中,確保全區(qū)集聚電子商務(wù)企業(yè)總數(shù)到達(dá)30家,其中引進(jìn)電商效勞商5家,我部門獨(dú)立引進(jìn)5家電商企業(yè)。
二是全力培育企業(yè)不懈怠。利用園區(qū)獲批江蘇省電子商務(wù)示范基地的契機(jī),積極爭取國家和省政策,著力打造倉儲物流、財(cái)稅金融、人才培育、政策支持“四大”電子商務(wù)進(jìn)展平臺,重點(diǎn)確保出臺專項(xiàng)政策支持電商進(jìn)展,物流倉儲當(dāng)年具備較強(qiáng)競爭優(yōu)勢。做好電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,立足招培并舉、兩條腿走路的思路,重點(diǎn)培育優(yōu)維特、優(yōu)衣美等已落戶工程,確保當(dāng)年電商交易額到達(dá)2億元,稅收收入到達(dá)200萬元,其中交易額1000萬元以上企業(yè)5家,從業(yè)人員到達(dá)200人。
三是強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)宣傳不放松。用好、用足微博、微信等電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園官方網(wǎng)絡(luò)平臺,宣傳園區(qū)政策和重點(diǎn)企業(yè),精塑進(jìn)展優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)形象,吸引行業(yè)領(lǐng)軍人物和全國各地企業(yè)關(guān)注,擴(kuò)大影響,吸引來宿,確保官方微博當(dāng)年原創(chuàng)微博不少于1000條,新增粉絲不低于5000人,涵蓋主要行業(yè)領(lǐng)軍人物。積極發(fā)揮電商行業(yè)協(xié)會和呼叫中心行業(yè)協(xié)會職能,全年組織企業(yè)溝通活動(dòng)不低于2次,參與全國各類行業(yè)會議活動(dòng)不少于5次,積極推介,宣傳園區(qū)。
電商明年工作規(guī)劃5
近年來,進(jìn)展電子商務(wù)作為助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型進(jìn)展和產(chǎn)業(yè)升級的重要抓手,不斷推出新舉措,大力促進(jìn)電子商務(wù)普及應(yīng)用,全市電子商務(wù)進(jìn)展駛?cè)肟燔嚨馈,F(xiàn)將明年工作規(guī)劃如下:
(一)進(jìn)展目標(biāo)
力爭到“十三五”末,全市限額以上商貿(mào)流通企業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務(wù)普及應(yīng)用率到達(dá)60%以上;培育省級及以上電子商務(wù)示范企業(yè)6家以上,創(chuàng)立省級及以上電子商務(wù)示范基地1個(gè)以上;逐步形成較完善的電子商務(wù)政策和標(biāo)準(zhǔn)體系,建立適應(yīng)電子商務(wù)進(jìn)展的組織治理體制和機(jī)制;建成與電子商務(wù)進(jìn)展水平相適應(yīng)的安全、信用、認(rèn)證、支付、物流等電子商務(wù)支撐效勞體系。
(二)工作重點(diǎn)
1.加速推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村?!案鶕?jù)政府推動(dòng)、企業(yè)主導(dǎo)、市場運(yùn)作”的原則,以蘇寧云商、阿里巴巴淘寶等知名電商為主,郵政現(xiàn)有便民效勞站和農(nóng)村物流體系為根底,湖湘商貿(mào)、農(nóng)人公社等涉農(nóng)電商為輔,加速推動(dòng)農(nóng)村電商進(jìn)展。力爭到“十三五”末,實(shí)現(xiàn)全市主要行政鄉(xiāng)、村電商效勞站點(diǎn)全掩蓋。物流體系建立方面,由各縣市整合社會資源建立縣級電子商務(wù)倉儲物流配送中心,結(jié)合鄉(xiāng)、村級電子商務(wù)
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