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文檔簡(jiǎn)介

2023年銷售人員工作計(jì)劃模板合集6篇銷售人員工作安排篇1

不管怎么說,回武漢一年還是收獲不少。

這段時(shí)間比以前心情要好。緣由一,至少基本看清了今后一長(zhǎng)段時(shí)間的發(fā)展方向。不至于那么的迷茫;這其中又有兩個(gè)因素:1,去年年終獎(jiǎng)還比較滿足;2,公司至少還可以做做e的產(chǎn)品。

今年可以說是異樣關(guān)鍵的一年:首先是雙網(wǎng)覆蓋的項(xiàng)目中我們能不能有所突破。另外就是去年的一些項(xiàng)目我們今年都得實(shí)施。我得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款。由于時(shí)常是一個(gè)人作這些工作,所以有時(shí)候壓力特殊大,脾氣也不好。雖然比以前好多了,但是還得忍!

去年年底的時(shí)候,參與了hw的面試,當(dāng)然是作了一些打算工作的。結(jié)果還比較順當(dāng),那邊給了offer,但是我應(yīng)聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個(gè)曾經(jīng)令我夢(mèng)寐以求的公司,曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試機(jī)會(huì)都不給的公司,我也能夠進(jìn)去。呵呵!但是人總是要有所取舍的,既然確定在這邊發(fā)展,那么我必需一心一意。

今年的工作目標(biāo):

1,加大力度做e的工作,爭(zhēng)取能在省公司和電廠投資的基礎(chǔ)上有所突破;

2,針對(duì)a—l的東西,則是主動(dòng)打算集中規(guī)模招標(biāo)事宜。爭(zhēng)取能入圍。在平常的基建項(xiàng)目里,目的就是利潤(rùn)最大化。

3,關(guān)注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。

4,合適的時(shí)候給兩個(gè)老總商議一下,招個(gè)協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人。我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場(chǎng)。

爭(zhēng)取在20xx年底能完成500w的'銷售額。

努力!!!經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,市場(chǎng)部由組建到快速開展工作,得到院長(zhǎng)的大力支持,尤其是x院長(zhǎng)干脆領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部,在全院協(xié)作下,取得了較大成果。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場(chǎng)部工作人員的聘請(qǐng)和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麚P(yáng)資料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣揚(yáng)醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開展大型義診9場(chǎng),發(fā)放宣揚(yáng)資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣揚(yáng)小資料7。5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

存在的主要問題:

1、人員:市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)看法還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫(kù)還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場(chǎng)部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無主動(dòng)性,自由散漫。

主要工作

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和詳細(xì)工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開放,對(duì)不滿足客戶的精確說明。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,剛好更新最新內(nèi)容條件成熟

6、進(jìn)一步拓展街道路口宣揚(yáng)、開發(fā)占據(jù)嘉禾地區(qū)及基地1——2個(gè)。

7、加強(qiáng)社區(qū)宣揚(yáng),擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣揚(yáng)櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣揚(yáng)平臺(tái)。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣揚(yáng)策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。

11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣揚(yáng)按vi規(guī)范進(jìn)行,剛好更新院內(nèi)外宣揚(yáng)畫版。

12、市場(chǎng)部人員編制安排:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場(chǎng)營(yíng)銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

銷售人員工作安排篇2

不管怎么說,回武漢一年還是收獲不少。

這段時(shí)間比以前心情要好。緣由一,至少基本看清了今后一長(zhǎng)段時(shí)間的發(fā)展方向。不至于那么的迷茫;

這其中又有兩個(gè)因素:

1,去年年終獎(jiǎng)還比較滿足;

2,公司至少還可以做做e的產(chǎn)品。

今年可以說是異樣關(guān)鍵的一年:首先是雙網(wǎng)覆蓋的項(xiàng)目中我們能不能有所突破。另外就是去年的一些項(xiàng)目我們今年都得實(shí)施。我得面臨售后的協(xié)調(diào)以及回款。由于時(shí)常是一個(gè)人作這些工作,所以有時(shí)候壓力特殊大,脾氣也不好。雖然比以前好多了,但是還得忍!

去年年底的時(shí)候,參與了hw的面試,當(dāng)然是作了一些打算工作的。結(jié)果還比較順當(dāng),那邊給了offer,但是我應(yīng)聘的是sales,給的卻是marketing,但是好歹這個(gè)曾經(jīng)令我夢(mèng)寐以求的公司,曾經(jīng)在應(yīng)屆畢業(yè)前連面試機(jī)會(huì)都不給的公司,我也能夠進(jìn)去。呵呵!但是人總是要有所取舍的',既然確定在這邊發(fā)展,那么我必需一心一意。

今年的工作目標(biāo):

1,加大力度做e的工作,爭(zhēng)取能在省公司和電廠投資的基礎(chǔ)上有所突破;

2,針對(duì)a—l的東西,則是主動(dòng)打算集中規(guī)模招標(biāo)事宜。爭(zhēng)取能入圍。在平常的基建項(xiàng)目里,目的就是利潤(rùn)最大化。

3,關(guān)注電源和其他一些小東西。在電廠看能不能做做電源和電池。

4,合適的時(shí)候給兩個(gè)老總商議一下,招個(gè)協(xié)調(diào)售后工作和協(xié)調(diào)做標(biāo)書的人。我騰出更多的精力和時(shí)間去跑跑市場(chǎng)。

爭(zhēng)取在XX年底能完成500w的銷售額。

努力?。。?/p>

銷售人員工作安排篇3

一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作

1、電話號(hào)碼是xxxxxx,熱線電話的接聽標(biāo)記著公司的服務(wù)水平及整體素養(yǎng),接線員必需嚴(yán)格要求,語氣柔軟,熱忱主動(dòng)的向客人舉薦公司的產(chǎn)品。

2、仔細(xì)記錄來電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營(yíng)銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并仔細(xì)制作下發(fā)預(yù)訂單。

1、做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)打算工作,為團(tuán)隊(duì)的順當(dāng)接待做好基本保障。

2、做好各類數(shù)據(jù)分析依據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷供應(yīng)全面、真實(shí)、剛好的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷決策和敏捷的推銷方案。特殊是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。

三、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。

一方面,向客人舉薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求看法和建議,使景區(qū)更上一層樓。同時(shí),也是客人覺得公司很有誠(chéng)意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶檔案來賓按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ?客戶等進(jìn)行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿等特性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情溝通,聽取客戶看法。

四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷部

現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過崗位的熬煉,已基本駕馭預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順當(dāng)高效地實(shí)施,部門還須要通過關(guān)于景區(qū)學(xué)問、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培育組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,相互合作,相互幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、主動(dòng)的工作團(tuán)體。

五、親密合作

主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要親密協(xié)作,依據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門親密聯(lián)系,相互協(xié)作,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)建效益。相互協(xié)作,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)建效益。

銷售人員工作安排篇4

(一)銷售工作策略、方針和重點(diǎn)

為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,保證銷售工作安排的順當(dāng)開展和進(jìn)行,銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針,用以指導(dǎo)全年銷售工作的開展。

1、銷售部工作策略:

要事為先,步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,機(jī)制推動(dòng)。

要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營(yíng):在解決重要問題的同時(shí),充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前燃眉之急的問題同時(shí),做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和支配,做到有安排的層層推動(dòng)。

優(yōu)勢(shì)合作:充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的實(shí)力,利用每個(gè)銷售人員的實(shí)力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)體做貢獻(xiàn);

機(jī)制推動(dòng):逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,通過機(jī)制推動(dòng)實(shí)力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。

2、銷售部工作方針:

以提高銷售人員綜合實(shí)力為基礎(chǔ),漸漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制,并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。

3、銷售部工作重點(diǎn)

1)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn):強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制。

2)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略實(shí)力:注意銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都須要策略)。

3)規(guī)范日常銷售管理:強(qiáng)化銷售日常管理,幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,提高員工銷售主動(dòng)性和效率。

4)完善激勵(lì)與考核:制定銷售部日常行為流程績(jī)效考核。

5)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè):將團(tuán)體分組,組長(zhǎng)固定化,垂直管理,并通過組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺團(tuán)體中的管理人才。

(二)、銷售部工作安排

1、建立一支熟識(shí)業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)體

一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)體是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)體作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務(wù)管理方法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主子翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績(jī)來考核為尺度,應(yīng)當(dāng)從以下幾方面:

(1)出勤率、展廳5S點(diǎn)檢懲罰率、客戶投訴率、工裝統(tǒng)一等。

(2)業(yè)務(wù)嫻熟程度和完成度,銷售出錯(cuò)率。業(yè)務(wù)嫻熟程度能反映銷售人員學(xué)問水平,以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)體。

(3)工作看法,“看法確定一切”假如一個(gè)人實(shí)力越強(qiáng),太對(duì)不正確,那么實(shí)力越強(qiáng)危急就越大。有再大的`能耐也不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生效益,相反會(huì)成為害群之馬。

(5)KPI指標(biāo)的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等

4、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題。不斷自我提高的習(xí)慣

培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題,總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次

5、建立新的銷售模式與渠道。

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的安排。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好企業(yè)現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的協(xié)作

6、專職專業(yè),強(qiáng)化對(duì)拓展客戶資源的利用率。

銷售部電話客戶資源、汽車之家網(wǎng)站、車貸網(wǎng)絡(luò)客戶等不被重視,打算開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營(yíng)銷,電話營(yíng)銷,此人為兩個(gè)組的組長(zhǎng),負(fù)責(zé)把網(wǎng)絡(luò)的資源和客戶信息進(jìn)行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務(wù)指標(biāo)由銷售經(jīng)理干脆考核。

銷售人員工作安排篇5

為使本部門20xx年xx月工作緊隨公司發(fā)展及市場(chǎng)需求步伐,做好研發(fā)項(xiàng)目及部門管理工作,依據(jù)公司指示特制定20xx年5月部門工作安排。

一、產(chǎn)品狀況。

市場(chǎng)考察。針對(duì)公司的產(chǎn)品,考察市場(chǎng)上的產(chǎn)品品種、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝。

二、競(jìng)爭(zhēng)狀況。

針對(duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠(chéng)信度對(duì)客戶是最大的吸引力。把握住這個(gè),你也就駕馭了抓住客戶的途徑。

三、分銷狀況。

就目前而言,植物油的市場(chǎng)主要是在海外市場(chǎng),但是隨著今年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,對(duì)植物油以及其提取物的需求也是逐年增加。

(一)國(guó)外市場(chǎng):

1、探測(cè)市場(chǎng)。

針對(duì)不同的產(chǎn)品,歸納其主要市場(chǎng)。依據(jù)不同市場(chǎng)不同的需求,有針對(duì)性的開發(fā)。同時(shí),依據(jù)產(chǎn)品的多元化,尋求不同的客戶。

2、銷售渠道。

國(guó)外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會(huì)這兩種方式。

(1)網(wǎng)絡(luò)。

通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,一邊發(fā)帖子。主要到一些國(guó)內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺(tái),尋求供求信息。

在網(wǎng)上找客戶,通??蛻舳际强焖匍喿x郵件,所以要想方法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對(duì)國(guó)外的一些禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)就要謹(jǐn)記于心。這樣會(huì)給“客戶”留下一個(gè)好的印象,也就是合作的一個(gè)好的起先……另外,面對(duì)網(wǎng)上成千上萬的競(jìng)爭(zhēng)者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)外,給客戶報(bào)價(jià)不能漫天要價(jià),針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì),審時(shí)度勢(shì),以一個(gè)合理的價(jià)格給客戶,同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及剛好交貨等問題,會(huì)讓客戶覺得自己是一個(gè)值得信任的合作伙伴。

(2)展會(huì)。

通過展會(huì)找尋客戶,是一種比較直觀的方法。眾所周知,這種方式,耗費(fèi)高,收益也大,正是所謂的風(fēng)險(xiǎn)大,利潤(rùn)大??梢葬槍?duì)公司產(chǎn)品,參與一些國(guó)內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會(huì)。

注意著裝。歐洲人對(duì)于著裝還是特別重視的。通常,他會(huì)將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來。所以參展人員,肯定要穿著得體,這是推銷產(chǎn)品的第一步。

展會(huì)上與客戶面對(duì)面溝通,全部的一切活動(dòng)比較干脆透亮,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,同時(shí),可以進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個(gè)機(jī)會(huì)。面對(duì)面的溝通,禮節(jié)也是避開不了的。多了解國(guó)外的禮節(jié),對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必定的。

展臺(tái)的搭建更是非同小可了。對(duì)于車水馬龍的'客戶,如何吸引她的腳步,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺(tái)的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。

(二)國(guó)內(nèi)市場(chǎng):

植物油產(chǎn)品再中國(guó)市場(chǎng)上已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,回頭率和忠誠(chéng)度很高??墒牵壳暗膰?guó)內(nèi)植物油品牌實(shí)力都比較小,在市場(chǎng)運(yùn)作方面到處受阻,商場(chǎng)專柜,國(guó)際品牌爭(zhēng)奇斗艷,其中的澳洲品牌的比例不行小視。隨著中國(guó)植物油及其提取物的日漸成熟,中澳之間的合作將會(huì)越來越頻繁。

談判:找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了。至于這方面的狀況,不同的客戶不同的要求,見機(jī)行事即可。

植物油市場(chǎng)特別依靠于質(zhì)量。一旦最終運(yùn)用者覺得某一品牌不錯(cuò),她就很難更換供貨商了。針對(duì)這個(gè)狀況,公司肯定要做出自己的品牌,開拓自己的市場(chǎng)。

四、宏觀環(huán)境狀況。

針對(duì)消費(fèi)群體,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,接著優(yōu)化產(chǎn)品,以便滿意不同的客戶需求。

五、目標(biāo)安排。

針對(duì)市場(chǎng)需求,合理指定短期安排和長(zhǎng)期安排,所訂目標(biāo)要切合實(shí)際。

六、銷售留意事項(xiàng)。

SWOT問題分析(strengh、weakness、opportunity、threatsanalysis)

(一)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析(SW)。

兩個(gè)企業(yè)處于同一市場(chǎng),我們就他們A。更高的贏利率或贏利潛力B。人員狀況C。市場(chǎng)分額D。產(chǎn)品的大小、質(zhì)量、牢靠性、適用性、風(fēng)格和形象等等因素,進(jìn)行綜合比較,揚(yáng)長(zhǎng)避短,創(chuàng)建自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(二)機(jī)會(huì)與威逼分析(OT)。

企業(yè)

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