2023年投標(biāo)服務(wù)承諾書通用篇

2023年投標(biāo)服務(wù)承諾書通用篇投標(biāo)服務(wù)承諾書1

敬重的業(yè)主：

您好！

xx保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè)，我公司將以“抓質(zhì)量、保平安、提效率、爭創(chuàng)新、守誠信、求發(fā)展”的'經(jīng)營方針，竭誠為各位尊朋供應(yīng)科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并慎重承諾如下：

1、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，委派技術(shù)過硬、管理嚴(yán)格的管理人員和嫻熟的技術(shù)工人對各位尊朋進行日常清潔及保潔作業(yè)，如在清潔過程造成我方人員或因我方緣由造成第三方人員傷亡，其責(zé)任由我公司擔(dān)當(dāng)，并擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟損失。

2、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中愛惜尊朋財物，按規(guī)范化作業(yè)要求平安作業(yè)，不損傷各種飾材，飾物及附屬設(shè)施，假如因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任，并照價賠償。

3、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，全部保潔人員都是身體健康，沒有疾病和傳染病，精神正常，健康的完成各項保潔工作。

4、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，女性保潔員都不在生理期時間內(nèi)工作，讓各位尊朋更放心沒忌諱，人性化的呵護女性健康，平常更精彩的完成各項保潔工作。

5、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，嚴(yán)格根據(jù)方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。

6、我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過程中，仔細落實各項管理規(guī)章制度，使各項管理目標(biāo)落到實處。

7、我公司員工的勞動保險、醫(yī)療保險以及平安責(zé)任保險全由我公司擔(dān)當(dāng)。

8、我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項規(guī)定和條款，高效、平安、滿足的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書2

xxx招標(biāo)人：

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國家的有關(guān)法律法規(guī)，敬重并貫徹甲方的'看法，維護甲方的利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，把向甲方供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，作為我們工作目標(biāo)。

我單位本著想甲方之所想，急甲方之所急。在項目服務(wù)過程中與甲方親密協(xié)作，隨時隨地供應(yīng)全過程、全方位的服務(wù)，保證各項工作的順當(dāng)進行。詳細措施如下：

(一)、成立專項設(shè)計組，專人專職負責(zé)此項工程。

(二)、嚴(yán)格執(zhí)行國家制訂的規(guī)范和地方法規(guī)，貫徹設(shè)計終生責(zé)任制的質(zhì)量要求。

承諾人：xxx

xxxx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書3

依據(jù)《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為XXXXXXX的法人代表(主要負責(zé)人)，對本企業(yè)經(jīng)營加工活動負全面責(zé)任。

本人保證：仔細貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關(guān)于木材經(jīng)營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，主動協(xié)作“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經(jīng)營，保持環(huán)境良好，并慎重承諾：

一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經(jīng)營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產(chǎn)證或其他能夠說明其產(chǎn)品為合法來源的證明文書)，并按批準(zhǔn)的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經(jīng)營。

二、建立經(jīng)營加工臺帳，主動接受檢查。

三、經(jīng)營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路旁邊的應(yīng)建在離馬路6米以外的.地方，并建圍墻與馬路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經(jīng)營加工活動要在院內(nèi)，不出店經(jīng)營。

四、保持經(jīng)營加工場地及周邊環(huán)境整齊。

五、在經(jīng)營加工場地的顯要位置設(shè)置平安生產(chǎn)、防火學(xué)問宣揚教化碑、牌，杜絕火災(zāi)及其它平安事故的發(fā)生。

六、提高生產(chǎn)加工工藝水平，做到精細加工，節(jié)約能源，避開資源奢侈。

七、在運輸產(chǎn)品時，保證根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。

若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經(jīng)營加工活動，法定代表人(主要負責(zé)人)及木材經(jīng)營加工企業(yè)自愿接受相關(guān)部門的處理。

此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經(jīng)營加工企業(yè)各一份。

承諾單位：XXXXXXX

法人代表簽字：XXXXX

20xx年XX月XX日

投標(biāo)服務(wù)承諾書4

致：xxxxxxxxxxxx

xxxxxx(以下簡稱我方)在xxxxxxxxxxxx項目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，咱們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行。

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾。

3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)咱們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日之內(nèi)，對招標(biāo)方供應(yīng)上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保運用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，運用規(guī)范;殲滅事故隱患，提高工作效率。

5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟電話，解答招標(biāo)方在運用中遇到的問題，剛好為招標(biāo)方提出解決問題的建議。

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作。

6.2無法在24小時之內(nèi)解決的，將在24小時之內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常運用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。

6.3發(fā)生緊急搶修事故的.，我方在接到通知后，確保做到馬上到達事故現(xiàn)場。

6.4對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到馬上報告，剛好實行防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護服務(wù)。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以實惠價格供應(yīng)售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位：xxxxxx公司

授權(quán)代表：xxxxxxxxxxxx

日期：20xx年xxx月xxx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書5

***房地產(chǎn)(集團)股份有限公司：

我方經(jīng)仔細閱讀并探討貴方于20xx年3月5日供應(yīng)的**地塊方案設(shè)計招標(biāo)文件及以后所發(fā)的招標(biāo)的答疑（3月20日）、補充答疑（3月20日）等資料后,確定參與**地塊方案設(shè)計項目的競標(biāo),一旦我方中標(biāo),我方保證根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的日期和內(nèi)容要求，完成并交付合同規(guī)定的全部設(shè)計工作。為此,我方作出如下承諾：

1、我方己具體審核并認可招標(biāo)文件(包括招標(biāo)補充說明、招標(biāo)答疑等資料)的全部內(nèi)容,我方完全知道必需放棄提出模糊不清或誤會的權(quán)力。

2、我方中標(biāo)后根據(jù)招標(biāo)單位擬定的合同格式與招標(biāo)單位簽訂合同，并根據(jù)投標(biāo)承諾的收費標(biāo)準(zhǔn)，收取設(shè)計總費，設(shè)計費中已包括了為實施和完成本項目全部設(shè)計工作所需的全部費用、設(shè)計成本、稅金、利潤及施工階段協(xié)作服務(wù)費。

3、我方保證根據(jù)我方提交的《項目組成員名單及基本狀況表》配備有關(guān)項目人員，并確保這些人員在整個設(shè)計過程中到位。

4、我方保證嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件的.規(guī)定,決不掛靠、轉(zhuǎn)包、違法分包。

5、我方保證在中標(biāo)后7天內(nèi)編制完成本項目的安排書，并得到貴方的認可。

6、我方若違反上述承諾之一的,愿擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任并接受有關(guān)懲罰。

投標(biāo)承諾人(蓋章):

法定代表人或授權(quán)托付人(簽字):

年月日

投標(biāo)服務(wù)承諾書6

依據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下售后服務(wù)承諾：

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所供應(yīng)的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家供應(yīng)的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對運用單位供應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4、供應(yīng)整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)",且保修期內(nèi)供應(yīng)"每季度一次"的設(shè)備維護（包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等）。

5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費修理，并供應(yīng)免費維保；以最實惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。

6、修理響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在二十四小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在四十八小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他短暫沒有方法快速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有足夠的'常用備用零部件，能剛好處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在二十四小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能剛好全面地實施。

投標(biāo)人：______有限公司

投標(biāo)人代表（簽字）：

日期：20___年___月___日

投標(biāo)服務(wù)承諾書7

致：______有限公司

依據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項目的投標(biāo)邀請，對該項目做出如下售后服務(wù)承諾書：

1、質(zhì)量保證：我公司保證本次所投標(biāo)的.產(chǎn)品均為廠家原包裝，符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標(biāo)準(zhǔn)要求，供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料（包含產(chǎn)品書目、運用說明書、合格證及運用指南）；

2、供貨安裝時間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)選購 中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個工作日與用戶簽訂選購 合同，并在三個工作日內(nèi)向用戶供應(yīng)貨物并安裝。而且供應(yīng)的全部產(chǎn)品負責(zé)免費送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運行。同時，我公司還負責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的運用操作和簡潔維護，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。

3、保修期：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年，供應(yīng)上門服務(wù)，無需用戶送修，并供應(yīng)終身技術(shù)服務(wù)支持，和修理。在設(shè)備運用期間的耗材均按市場最實惠價格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。

4、響應(yīng)時間：我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，堅持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報修信息后，福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達修理現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個小時內(nèi)到達修理現(xiàn)場并到位檢修，在8個小時內(nèi)修復(fù)。特別狀況在12個小時內(nèi)無法修復(fù)的，我司將供應(yīng)備用設(shè)備給客戶免費運用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常運用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最實惠價格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時間：對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供應(yīng)的全部產(chǎn)品，我公司堅持每周7天，每天24個工作小時全天候服務(wù)。

6、我公司保證所供應(yīng)的全部消耗材料均為原裝正品，決不供應(yīng)替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運轉(zhuǎn)。

投標(biāo)人：______有限公司

投標(biāo)人代表（簽字）：xxx

日期：20___年___月___日

投標(biāo)服務(wù)承諾書8

依據(jù)貴方為20xx年6月20日YXCZ20xx-YD-G001招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品：

我方承諾供應(yīng)以下質(zhì)量保證并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1、供應(yīng)的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;

2、供應(yīng)的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;

3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿意;

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，若有不符，則放棄成交，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

2、保修年限、范圍、保修條件

我司供應(yīng)主機質(zhì)量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)覺質(zhì)量問題，我司負責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負責(zé)：如因運用不當(dāng)造成的問題，我司負責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費。

3、質(zhì)量問題的處理：

質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查修理(定期巡檢內(nèi)容見后附表)，并做好記錄：除不行抗力和運用方責(zé)任外，費用全部由我司擔(dān)當(dāng)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。我司將建立完善的修理保檔案，為用戶供應(yīng)詢問服務(wù)。

1、本公司供應(yīng)即時響應(yīng)服務(wù)，對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)到位。

2、剛好供應(yīng)非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)覺的設(shè)備及工程質(zhì)量問題，實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。擔(dān)當(dāng)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的.一切費用和買方的干脆經(jīng)濟損失。

4、免費負責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障緣由，解決措施，完成修理所需時間及復(fù)原正常運行日期。

5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。

4、售后服務(wù)聯(lián)系方式

東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司

負責(zé)人：陳祥均

聯(lián)系方式：

5、其他

售后承諾

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所供應(yīng)的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家供應(yīng)的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對運用單位供應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4、供應(yīng)整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)供應(yīng)“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費修理，并供應(yīng)免費維保;以最實惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。

6、修理響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他短暫無法快速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有足夠的常用備用零部件，能剛好處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能剛好全面地實施。

投標(biāo)服務(wù)承諾書9

致：xxx

xxxx(以下簡稱我方)在xxx項目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾;真正做到以一流的`施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方供應(yīng)上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保運用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，運用規(guī)范;殲滅事故隱患，提高工作效率;

5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟電話，解答招標(biāo)方在運用中遇到的問題，剛好為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常運用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到馬上報告，剛好實行防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以實惠價格供應(yīng)售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位：xxxx公司

授權(quán)代表：xxx

日期：20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書10

依據(jù)貴方為20xx年6月20日YXCZ20xx-YD-G001招標(biāo)項目的投標(biāo)邀請，我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

一、產(chǎn)品都屬于廠家原裝正品產(chǎn)品

我方承諾供應(yīng)以下質(zhì)量保證并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任：

1、供應(yīng)的產(chǎn)品是全新的、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn)品;

2、供應(yīng)的產(chǎn)品符合報價文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;

3、保證“報價產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿意;

4、若我方成交，保證所送交檢驗的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，若有不符，則放棄成交，并擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的責(zé)任。

二、保修年限、范圍、保修條件

我司供應(yīng)主機質(zhì)量保修期為二年，壓縮機保修期為三年。在質(zhì)保期內(nèi)，發(fā)覺質(zhì)量問題，我司負責(zé)修理、更換，由此發(fā)生的一切費用由我司負責(zé)：如因運用不當(dāng)造成的問題，我司負責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費。

三、質(zhì)量問題的處理

質(zhì)保期內(nèi)，我司保證每年至少12次的定期檢查修理(定期巡檢內(nèi)容見后附表)，并做好記錄：除不行抗力和運用方責(zé)任外，費用全部由我司擔(dān)當(dāng)。質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的，按合同協(xié)議擔(dān)當(dāng)違約責(zé)任。我司將建立完善的修理保檔案，為用戶供應(yīng)詢問服務(wù)。

1、本公司供應(yīng)即時響應(yīng)服務(wù)，對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24小時內(nèi)響應(yīng)到位。

2、剛好供應(yīng)非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。

3、在保修期內(nèi)，凡設(shè)備在開箱檢驗、安裝調(diào)試、設(shè)備調(diào)試運轉(zhuǎn)過程中發(fā)覺的'設(shè)備及工程質(zhì)量問題，實行包修、包換、包退、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。擔(dān)當(dāng)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費用和買方的干脆經(jīng)濟損失。

4、免費負責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。修好后，我方將一式兩份報告給用戶，包括故障緣由，解決措施，完成修理所需時間及復(fù)原正常運行日期。

5、在保修期期滿時，我方工程師和用戶代表將對機組進行另一次測試，任何故障由我方免費解決并取得用戶的認可。

四、售后服務(wù)聯(lián)系方式

xxx新能源設(shè)備科技有限公司

負責(zé)人：xxx

聯(lián)系方式：xxx

五、其他

售后承諾

1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道，所供應(yīng)的貨物保證是全新原廠正品，且得到生產(chǎn)廠家供應(yīng)的在中國大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

2、對合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。

3、對運用單位供應(yīng)技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn)。

4、供應(yīng)整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”，且保修期內(nèi)供應(yīng)“每季度一次”的設(shè)備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。

5、設(shè)備投入運營后，質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費修理，并供應(yīng)免費維保;以最實惠的價格供應(yīng)所需零配件及耗材，免收服務(wù)費。

6、修理響應(yīng)時間：接到故障通知后必定在24小時之內(nèi)做出答復(fù)，一般問題在48小時之內(nèi)解決，如遇重大問題或其他短暫無法快速解決的問題在一周內(nèi)解決。

7、備品、備件：公司有足夠的常用備用零部件，能剛好處理各種一般性故障，公司設(shè)有售后服務(wù)中心，急需備品、備件可在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。

8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程，并配備專業(yè)的技術(shù)人員，保證整個售后服務(wù)能剛好全面地實施。

投標(biāo)服務(wù)承諾書11

xx國家森林公園管理處：

為了協(xié)作貴單位進行的.森林防火監(jiān)控站、監(jiān)控中心平臺及軟件招標(biāo)工作，鑒于森林防火責(zé)任重大，森林火災(zāi)的突發(fā)性和隨機性，經(jīng)過我司內(nèi)部探討，確定在產(chǎn)品設(shè)備維保期間向貴公司供應(yīng)一些免費服務(wù)，特向貴單位承諾如下事項：

1、維保期間免費向貴公司供應(yīng)季度設(shè)備巡檢工作。

2、維保期間軟件平臺的軟件更新服務(wù)實施由我司技術(shù)支持人員實施。

3、維保期間定期和貴公司維護人員進行技術(shù)溝通溝通，提升貴公司維護人員維護水平。

4、產(chǎn)品上線后，在產(chǎn)品學(xué)問和案例學(xué)問定期和貴公司維護人員進行學(xué)問共享。

投標(biāo)單位：XX（公章）

法定代表人或授權(quán)代理人：XX（簽字）

簽發(fā)日期：XX年XX月XX日

投標(biāo)服務(wù)承諾書12

敬重的xx市政府:

您好!

本企業(yè)慎重承諾:

一、將遵循公開、公允、公正和誠懇信用的原則參與(詳細的工程項目名稱)的投標(biāo);

二、本次投標(biāo)所供應(yīng)的一切材料都是真實、有效、合法的;

三、不與其他投標(biāo)人相互串通投標(biāo)報價，不排擠其他投標(biāo)人的公允競爭，不損害選購 人或其他投標(biāo)人的合法權(quán)益;

四、不與選購 人或集中選購 機構(gòu)串通投標(biāo)，不損害國家利益、社會公共利益或者他人的'合法權(quán)益;

五、不向選購 人或者評標(biāo)委員會成員行xx以牟取中標(biāo);

六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假，騙取中標(biāo);

七、不擾亂xx市政府招標(biāo)選購 市場秩序;

八、不在開標(biāo)后進行虛假惡意投訴;

九、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包、分包的項目轉(zhuǎn)包、分包于他人。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為，情愿擔(dān)當(dāng)法律責(zé)任，包括:情愿接受相關(guān)行政主管部門作出的懲罰，情愿接受xx市政府招標(biāo)選購 監(jiān)管中心、xx市招標(biāo)選購 中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場準(zhǔn)入與清出的處理。

承諾人:xxxxxx

20xx年xx月xx日

投標(biāo)服務(wù)承諾書13

致：____________

______(以下簡稱我方)在____________項目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，咱們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行。

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾。

3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)咱們忠實的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量的`服務(wù)宗旨。

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日之內(nèi)，對招標(biāo)方供應(yīng)上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保運用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，運用規(guī)范;殲滅事故隱患，提高工作效率。

5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟電話，解答招標(biāo)方在運用中遇到的問題，剛好為招標(biāo)方提出解決問題的建議。

6、現(xiàn)場響應(yīng)：

6.1我方在接到報修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作。

6.2無法在24小時之內(nèi)解決的，將在24小時之內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常運用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。

6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達事故現(xiàn)場。

6.4對于涉及平安的質(zhì)量問題，根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規(guī)定，做到馬上報告，剛好實行防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過后，我方同樣供應(yīng)免費電話詢問服務(wù)，并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護服務(wù)。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時，我方承諾以實惠價格供應(yīng)售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn)，在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾單位：______公司

授權(quán)代表：____________

日期：20___年___月___日

投標(biāo)服務(wù)承諾書14

敬重的業(yè)主：

您好！

我方在xx項目招標(biāo)中，假如我方有幸中標(biāo)，特別感謝評委及建設(shè)單位的信任，在該項目建設(shè)和施工過程中，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定；質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的，按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行；

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu)，并將在投標(biāo)文件中予以明確說明，并附制造商售后服務(wù)承諾；

3、工程竣工后，我方將負責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實現(xiàn)我們忠實的承諾；真正做到以一流的施工，創(chuàng)一流的'質(zhì)量的服務(wù)宗旨；

4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門認證合格后2個工作日內(nèi)，對招標(biāo)方供應(yīng)上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù)，確保運用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，運用規(guī)范；殲滅事故隱患，提高工作效率；

5、電話詢問：在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟電話，解答招標(biāo)方在運用中遇到的問題，剛好為招標(biāo)方提出解決問題的建議；

6、現(xiàn)場響應(yīng)

（1）我方在接到報修通知后，電話詢問不能解決的，我方承諾在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理，確保產(chǎn)品正常工作；

（2）無法在24小時內(nèi)解決的，將在24小時內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品，使招標(biāo)方能夠正常運用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的，招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除；

（3）發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到馬上到達事