在澳洲感受海信品牌國際化發(fā)展戰(zhàn)

品牌的魅力在澳洲感受海信國際化開展戰(zhàn)略11月的澳大利亞正是春天，薰衣草浪漫地開放著。就在這個(gè)最美麗的季節(jié)，記者隨中國報(bào)業(yè)赴澳大利亞培訓(xùn)考察團(tuán)考察期間，親身感受了中國品牌“海信〞在澳洲的魅力。在澳大利亞墨爾本，位于市中心的著名澳網(wǎng)賽事體育館上方巨大的Hisense〔海信〕品牌標(biāo)志赫然映入眼簾；汽車行駛在寬闊的公路上，清新而又熟悉的Hisense和海信特有的綠色品牌標(biāo)志不時(shí)地閃過；公交站臺上大氣、整潔的Hisense廣告牌，折射著這個(gè)品牌在澳洲的榮耀……作為中國產(chǎn)品的驕傲，海信在國內(nèi)的開展我們每天都可以見證，海信的品牌國際化戰(zhàn)略和海外開展也早有耳聞，但此行親眼目睹海信在澳洲的成功，記者還是禁不住為之震撼。據(jù)海信澳洲分公司總經(jīng)理柯龍涵介紹，海信集團(tuán)于2024年在澳洲設(shè)立辦事處，隨著業(yè)務(wù)的逐漸開展和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商及消費(fèi)者的認(rèn)可，2024年，公司嘗試在當(dāng)?shù)劁N售海信品牌的家用電器產(chǎn)品。2024年2月，公司籌建海信澳洲分公司，業(yè)務(wù)范圍逐漸擴(kuò)展到電視、空調(diào)、冰箱、酒柜、冷柜等多個(gè)門類的產(chǎn)品。經(jīng)過這幾年的開展，“海信〞已經(jīng)成為澳洲外鄉(xiāng)最知名的中國品牌，海信的產(chǎn)品已經(jīng)全面進(jìn)入澳洲三大主流連鎖賣場，遍布澳洲的HarvyNorman的170多家店、Goodguys的80多家店、JBHi-Fi的80多家店，都在大力推薦海信產(chǎn)品，而澳洲的這三大連鎖商就等同于中國的國美、蘇寧。如今在澳洲，海信品牌的電視銷量已突破當(dāng)?shù)?0%的市場份額，躋身三強(qiáng)。對海信在澳洲的成功，柯龍涵表示，這與海信在澳洲清晰的品牌開展戰(zhàn)略是分不開的。長期以來，在澳洲家電零售商眼里，中國品牌是“低價(jià)、低質(zhì)〞的代名詞，與日本、韓國品牌在工藝、質(zhì)量和細(xì)節(jié)方面有天壤之別。雖然零售商們一直都需要中國品牌，但其目的只是通過低價(jià)吸引低端消費(fèi)群、提高人氣。中國品牌也從來不是他們的戰(zhàn)略合作伙伴和高利潤來源。海信的到來打破了這一局面。海信進(jìn)入澳洲市場伊始，就提出了“高質(zhì)中價(jià)〞品牌開展戰(zhàn)略：產(chǎn)品高質(zhì)量、高技術(shù)、功能先進(jìn)、外觀時(shí)尚、售后效勞行業(yè)領(lǐng)先、有競爭力的中檔價(jià)格、鎖定主流家電連鎖渠道、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、值得客戶信任。為了實(shí)現(xiàn)該戰(zhàn)略，海信澳洲公司在總部的規(guī)劃和指導(dǎo)下，實(shí)施外鄉(xiāng)化的經(jīng)營思路，不僅在產(chǎn)品方面按照澳洲消費(fèi)習(xí)慣和市場需求進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，在售后效勞方面更是提出了3年質(zhì)量包換、24小時(shí)效勞熱線的承諾，僅這一項(xiàng)售后效勞策略，海信在澳洲當(dāng)?shù)鼐统搅怂懈偁帉κ帧Ｔ诙▋r(jià)方面，海信也保證了商家合理的利潤空間，使得主流的連鎖商和代理商都樂意與海信合作……外鄉(xiāng)化的經(jīng)營思路，保證了澳洲海信與中國總部快速、準(zhǔn)確地進(jìn)行產(chǎn)品和市場信息的溝通，保證了海信產(chǎn)品功能、質(zhì)量、設(shè)計(jì)在當(dāng)?shù)厥袌龅某掷m(xù)競爭力，同時(shí)也與商家保持了持續(xù)的良好關(guān)系。經(jīng)過這幾年的努力，海信成功地改寫了中國品牌“低質(zhì)、低價(jià)〞的印象，獲得了經(jīng)銷商的信任和市場的認(rèn)可。當(dāng)?shù)匾贿B鎖商采購老總甚至強(qiáng)行要求各店采購海信牌產(chǎn)品。昆士蘭州一位曾經(jīng)最抵觸中國品牌的店主，在收到海信第一批產(chǎn)品之后興奮地說，當(dāng)他的店員翻開包裝箱，將樣機(jī)展示出來的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)海信電視是展示的所有品牌中畫面最清晰的。最令他興奮的是，其訂的海信電視在一個(gè)周末就銷售一空。憑借領(lǐng)先的技術(shù)和制造精美的產(chǎn)品，短短兩年多時(shí)間，海信就成長為澳洲知名品牌。2024年，海信冠名了澳洲最高電影節(jié)大獎(jiǎng)IFAward，當(dāng)時(shí)澳大利亞總理霍華德和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)名流都來參加了頒獎(jiǎng)儀式，大大提高了海信的品牌影響力。2024年，海信集團(tuán)全面啟動(dòng)海外自主品牌戰(zhàn)略?；谠谌虿煌貐^(qū)技術(shù)和市場渠道的積累，海信進(jìn)行了品牌上的大力度推廣。澳洲市場成為該戰(zhàn)略第一批試點(diǎn)：2024年7月，澳洲海信一舉競得澳大利亞最先進(jìn)的澳網(wǎng)賽事體育館———墨爾本奧林匹克體育館6年的冠名權(quán)，伴隨著著名的澳網(wǎng)賽事，海信進(jìn)入了全球6億多家庭的視野，進(jìn)一步提高了海信在海外市場的品牌知名度。作為中國第一家在海外冠名大型體育館的企業(yè)，海信也成為澳網(wǎng)比賽場中另一個(gè)焦點(diǎn)。今年發(fā)生的全球金融風(fēng)暴，讓多個(gè)消費(fèi)電子品牌在澳大利亞收縮戰(zhàn)線，甚至直接關(guān)門，其中不乏世界消費(fèi)電子巨頭。但是，這場經(jīng)濟(jì)危機(jī)卻成為海信品牌在澳洲等多個(gè)地區(qū)成功擴(kuò)展的機(jī)遇。今年以來，澳洲海信的銷售量和銷售額不僅保持了較大幅度的增長，而且獲得了豐厚的利潤：1月~10月，澳洲海信品牌銷量同比增長128.35%，其中，“海信〞液晶電視銷量同比增長27