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文檔簡介
績效考核方案
草稿
一、方案背景與考核模式
在總結(jié)前期績效管理閱歷教訓和學習集團公司管理制度的基礎(chǔ)上,特制定本
方案。
本次績效考核方案是在是在2022年基礎(chǔ)上的完善深化,不斷強化和拓寬績
效考核的力度和范圍,改革完善公司管理體制和機制。對各項經(jīng)營管理目標進行
細化分解,制定具體的績效考核指標,重點針對公司各部室的關(guān)鍵績效指標和月
度工作方案的完成狀況進行評估、跟進和掌握,促進公司各部室間的相互協(xié)作和
各項工作的有序進行,提高公司的整體管理水平,通過客觀評價各單位的工作績
效,有效促進提升公司的整體績效。
依據(jù)即時激勵、獎罰分明、統(tǒng)籌兼顧、注意實效、鼓舞創(chuàng)新的原則,績效考
核方案由三種模式構(gòu)成:常規(guī)績效考核;單項目制績效考核;文件打算績效考核。
本方案是在前期執(zhí)行崗位KPI考核的基礎(chǔ)上增加考核內(nèi)容,各部室在前期的
基礎(chǔ)上需要調(diào)整崗位KPI相關(guān)內(nèi)容的,部門主管書面申請,主管領(lǐng)導審批后,交
辦公室備案。
二、常規(guī)績效考核
常規(guī)績效考核分為五部分,分別為關(guān)鍵績效指標、工作方案和臨時工作任務(wù)、
工作質(zhì)量、牽頭部室的牽頭考核工作、可控費用。
1、關(guān)鍵績效指標
辦公室依據(jù)各職能部室的戰(zhàn)略使命和職責編制《職能部室關(guān)鍵績效指標考核標
準》(詳見附表二),包括關(guān)鍵績效指標、分值、標的、考核標準、考核單位等內(nèi)
容。
各單位應(yīng)對比《職能部室關(guān)鍵績效指標考核標準》,在每月的5日之前,將
上月執(zhí)考的職能部室的關(guān)鍵績效指標完成狀況打分表交到辦公室。
2、工作方案和臨時工作任務(wù)
指對各部室完成當月工作方案和領(lǐng)導臨時交辦或緊急任務(wù)的狀況的考核。
各職能部室每月依據(jù)本單位的實際狀況和領(lǐng)導的要求及進度估計或方案所做的
具體工作,在每月的26日之前將下月的工作方案報辦公室,由辦公室匯總并提
交給公司領(lǐng)導。各部室應(yīng)在每月的5日之前將上月工作方案完成表交到辦公室,
由辦公室提交給公司領(lǐng)導,作為績效考核的一個參考依據(jù)。
依據(jù)工作方案的完成狀況評分,少完成一項扣5分。若4項以上(包括4項)工
作沒有完成,得分在70分以下。
創(chuàng)新性的非日常工作作為加分項目,每完成一項加5-8分,加分上限為20分。
臨時工作任務(wù)作為加分項目,每完成一項視任務(wù)的大小和難易程度加0.5-5分,
加分上限為20分。
3、工作質(zhì)量
指各部室對各生產(chǎn)單位和其他部室的工作服務(wù)質(zhì)量。
工作質(zhì)量的考核以客戶關(guān)系的互評和公司領(lǐng)導對各單位的考核形式進行。由
公司領(lǐng)導和部室主管對其它部室進行監(jiān)督考核,若發(fā)覺其他部室的工作質(zhì)量問
題,填寫《工作質(zhì)量考核表》(詳見附表四),內(nèi)容包括被考核部室名稱、考核事
項、考核內(nèi)容描述。每月5日之前將上月的《工作質(zhì)量考核表》交辦公室匯總。
辦公室應(yīng)充分調(diào)查和聽取各方面的意見,若投訴屬實,將依據(jù)事項大小及重要程
度扣分。
扣分標準如下:產(chǎn)生重大影響或者給公司造成重大損失的事項扣15-20分,
一般事項扣10-15分,影響較小或者造成損失較小的事項扣5-10分。
4、牽頭部室的管理考核工作
牽頭部室應(yīng)依據(jù)部室職能和公司實際管理環(huán)境,編制和修訂管理考核制度,并保證制度
的科學性和可行性。辦公室檢查各牽頭部室的管理考核制度,并提出建議修改意見,在相互
協(xié)調(diào)溝通的基礎(chǔ)上,牽頭部室修訂管理考核方法。辦公室對牽頭部室監(jiān)督考核管理制度執(zhí)行
狀況進行考核,以保證考核結(jié)果的客觀性和公正性。各牽頭部室應(yīng)在每月5日之前將上
月的考核結(jié)果提交給辦公室。
牽頭部室的牽頭考核工作的扣分標準如下:
說明扣分分值
延遲1-2天提交考核結(jié)果,考核結(jié)果精確
扣10分
無誤。
延遲2天以上提交考核結(jié)果,考核結(jié)果精確
扣20分
無誤。
按期提交考核結(jié)果,但考核結(jié)果存在問題???0分
提交時間延誤,而且考核結(jié)果存在問題。扣30分以上
5、可控費用的考核(說明:費用考核測算工作沒有進行,這里只是框架,
具體實施還需要具體研討。)
可控費用指標由財務(wù)部依據(jù)各單位的實際狀況和公司的進展經(jīng)營狀況下達、
掌握,指標分解到季度。每季度由財務(wù)部供應(yīng)各部室的實際費用,辦公室進行考
核,依據(jù)不同類型依據(jù)肯定比例進行獎罰。年終兌現(xiàn)考核結(jié)果。
費用指標分為動能費用、固定費用、可變費用。
(1)動能費用
動能費用指水費、電費、蒸汽費、油料費。
水、電、蒸汽、成品油指標依據(jù)“關(guān)于下達集團公司2022年能源消耗指標
的通知”(詳見附件5)執(zhí)行,按季度計算,節(jié)能降耗指標節(jié)超率=[(單位能源消
耗指標-實際消耗指標)/單位能源消耗指標]*100虬
節(jié)能降耗指標節(jié)超率=[(單位能源消耗指標-實際消耗指標)/單位能源消耗
指標]*100虬按季度考核,依據(jù)節(jié)能降耗指標節(jié)超率幅度的不同,大于零按人均
進行不同幅度嘉獎,小于零按人均進行不同幅度扣罰;
若節(jié)能降耗指標節(jié)超率大于0,說明能源節(jié)省,小于0為超能源指標。若能
源節(jié)省,依據(jù)節(jié)能降耗指標節(jié)超率的幅度不同,分單位按人均進行不同幅度嘉獎。
若超能源指標,依據(jù)節(jié)能降耗指標節(jié)超率的幅度不同,分單位按人均進行不同幅
度扣罰。
詳見附件21.4“能源管理績效考核細則”。
(2)固定費用
固定費用指辦公費、印刷費、計算機耗材、曬圖費、電話費、勞動愛護費、
防暑降溫費、飲水費、差旅費、其他。
固定費用指標分解到季度,財務(wù)部/辦公室每季度末收集實際發(fā)生的固定費
用額,并依據(jù)銷售收入計算應(yīng)提取的可變費用,結(jié)合以往季度的數(shù)據(jù),依據(jù)實際
發(fā)生額與指標差額的4%計算獎罰額。
固定費用和可變費用指標依據(jù)各分廠績效考核指標量表中的規(guī)定執(zhí)行(詳見
附件6)。
(3)可變費用
可變費用指機物料消耗、低值易耗品、運費,依據(jù)銷售收入的肯定比率計提。
6、常規(guī)績效考核說明
考核應(yīng)遵循公正、公正、客觀的原則,依據(jù)部室間協(xié)作與監(jiān)督的要求進行衡
量和評價。
辦公室依據(jù)各職能部室關(guān)鍵績效指標的完成狀況、工作方案和臨時工作任務(wù)
的完成狀況、工作服務(wù)質(zhì)量、牽頭部室的管理考核工作進行初評,并紀錄在《職
能部室考核表》(詳見附表三)上。辦公室每月組織公司管理層對各職能部室的
初評結(jié)果進行綜合評價、調(diào)整,將最終考核分數(shù)填入《職能部室考核表》,主管
領(lǐng)導審批最終考核結(jié)果。
各職能部室的考核內(nèi)容和權(quán)重及考核單位詳見附表一。
被考核部室考核得分等于各項考核內(nèi)容得分乘以權(quán)重之和,其計算公式為
“部室考核得分=£(考核內(nèi)容結(jié)果得分*權(quán)重”
兌現(xiàn)方式,考核采納百分制,采納每月考核、每月兌現(xiàn)的方式。可控費用的
考核采納每季度考核、年終兌現(xiàn)的方式。嘉獎兌現(xiàn)結(jié)果由總經(jīng)理審批。
常規(guī)績效考核依據(jù)不同考核內(nèi)容實行按月、按季度、按階段考核,其實際兌
現(xiàn)額度不能超過應(yīng)兌現(xiàn)額的80%o最終兌現(xiàn)額與公司完成整體經(jīng)營目標狀況掛鉤,
如2022年經(jīng)營目標為:銷售收入28億元,凈利潤1億元。依據(jù)銷售收入和凈利
潤權(quán)重6:4綜合計算,實際完成狀況如達到或超過經(jīng)營目標,則剩余20%的兌
現(xiàn)額和最終一個月確定的兌現(xiàn)額同比例上浮,如未達到公司的經(jīng)營目標,則兌現(xiàn)
額同比例下浮。
三、單項目制績效考核
1、適用范圍
本方法適用于公司立項項目的績效考核。立項項目是指在技術(shù)、生產(chǎn)、管理
等領(lǐng)域,能夠促進公司目標實現(xiàn)、對公司進展產(chǎn)生樂觀影響、改善改進公司績效
或規(guī)避風險等的專項工作。產(chǎn)品持續(xù)改進項目列入單項目制績效考核。
2、考核程序
2.1承辦單位認為有必要實施項目,則應(yīng)由單位提出書面申請,立項申請書
應(yīng)包括以下內(nèi)容:項目目的、預期效果、可行性分析、具體實施階段及措施、參
加單位、項目負責人、進度要求、獎罰標準、審核部門等,經(jīng)主管領(lǐng)導審核,然
后由相關(guān)部門綜合平衡后立項。
2.2立項以后由項目承辦單位報送辦公室備案。
2.3項目完成后,項目負責人應(yīng)準時向辦公室申報確定。
2.4審核部門出具審核意見,由項目承辦單位報送辦公室。
2.5辦公室依據(jù)獎懲方法對項目承辦單位進行考核。
3、考核內(nèi)容和獎懲方法
3.1考核內(nèi)容包括進度掌握和質(zhì)量掌握等。
3.2依據(jù)項目的大小和總工期建立肯定數(shù)額的項目嘉獎基金。實發(fā)獎金數(shù)依
據(jù)項目的完成時間和實際效果計算。
(獎金額度沒有確定?可否參照文件打算考核額度?)
3.3假如項目承辦單位提前完成項目任務(wù),則實際發(fā)放獎金數(shù)額計算公式如
下:
實際發(fā)放獎金數(shù)=獎金額*(1+超前工作天數(shù)/項目估計總工作天數(shù))*(實際
效果/項目預期目標值)
3.4假如項目承辦單位延期完成項目任務(wù),則實際發(fā)放獎金數(shù)額計算公式如
下:
實際發(fā)放獎金數(shù)=獎金額*(1-延期工作天數(shù)/項目估計總工作天數(shù))*(實際
效果/項目預期目標值)
3.5假如項目因不行抗緣由造成延期,項目負責人應(yīng)向辦公室提出書面延期
申請,批準后可延長項目工期。
4、單項目制績效考核說明
辦公室針對項目的實施狀況進行不定期檢查。兌現(xiàn)方式單項目制的績效考核
實行一次性兌現(xiàn)的方式。
四、文件打算績效考核
文件打算是指公司和主管部門級的文件和會議紀要要求的內(nèi)容。
1、考核評定種類
歸口管理單位依據(jù)文件打算的落實狀況,提出評定意見,由辦公室審定。評
定結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等次。
文件打算提前完成并完全落實到位,賜予“優(yōu)秀”等次;
文件打算按時完成并完全落實到位,賜予“良好”等次;
文件打算按時完成并基本落實到位,賜予“合格”等次;
文件打算未能按時完成或未能落實到位,賜予“不合格”等次。
2、考核嘉獎額度
依據(jù)落實文件打算的難易程度設(shè)立嘉獎基金。對事項較簡潔、時間跨度小的,
單位嘉獎基金為100-3000元;對事項難度大、時間跨度大的,單位嘉獎基金為
3000-30000元。
3、考核獎罰金額的評定
對評定結(jié)果為“優(yōu)秀”的單位,依據(jù)單位嘉獎基金增加10強發(fā)放;
對評定結(jié)果為“良好”的單位,單位嘉獎基金全額發(fā)放;
對評定結(jié)果為“合格”的單位,視其完成狀況賜予單位嘉獎基金的60%-90%,
并責令其盡快完全落實到位,嘉獎基金在其完全落實到位后發(fā)放;
對評定結(jié)果為“不合格”的單位,對單位處以500-2000元罰款,并責令其
盡快完全落實到位,如未完全落實到位,加倍懲罰。
假如同一單位當月需落實多份文件打算,應(yīng)分項考核,月末匯總。
4、文件打算績效考核說明
文件打算的績效考核實行一次性兌現(xiàn)的方式。
五、兌現(xiàn)程序
1、每月5日之前,各牽頭部室將上月考核結(jié)果報辦公室匯總。
2、辦公室依據(jù)上述兌現(xiàn)方式計算兌現(xiàn)結(jié)果,報主管領(lǐng)導審核,經(jīng)公司管理
層爭論通過后實施。
六、考核申訴
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