文員畢業(yè)實習(xí)報告(范本5篇)_第1頁
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文檔簡介

文員畢業(yè)實習(xí)報告(范本5篇)相信大家都知道,實踐是打開理論寶庫的鑰匙,在當(dāng)下這個社會中。我們需要撰寫報告,報告有助于我們快速理解問題本質(zhì)或了解做事背后的動機(jī),寫報告真的較難嗎?我們根據(jù)您的要求為您整合了一份“文員畢業(yè)實習(xí)報告”的完整指南,希望我的回答能夠?qū)δ阌兴鶈l(fā)請別忘了收藏下來!

文員畢業(yè)實習(xí)報告篇1

實習(xí)對我來說還是一個很陌生的名詞,這是我一直想去體驗一下生活而又沒機(jī)會的生活,我一直很盼望我也有一次這樣的機(jī)會來實現(xiàn)我的夢想。終于讓我等到機(jī)會了,周圍同學(xué)都出去實習(xí)了,我一個人顯得是那樣的不合群,我決定也要和他們一樣,一起實習(xí),一起進(jìn)步。沒有多少的刁難,我順利的通過了實習(xí)單位的考察,我可以準(zhǔn)備開始實習(xí)了。以下是我的'實習(xí)報告。

一、實習(xí)概況

正式報道實習(xí)上班的那天,充滿了無限熱情與期待,而這一切在幾天下來變得所剩無幾,取而代之的是厭倦和害怕,厭倦孤單的滋味,害怕不能勝任。好在師傅是個很耐心的阿姨,也許就是這樣讓我的擔(dān)心少了幾分,多了一些親切感。師傅很照顧我,也很熱心的教我,幫助我,讓我對工作很快就上手了。可是,也許是因為年齡的關(guān)系,讓我們之間的話題總是很少,除了工作上的問題之外,一大半時間,我總是處于觀眾這樣的角色,聽著辦公室里的同事聊天,偶爾輕聲附和幾句。

二、實習(xí)內(nèi)容

主管是個很細(xì)心的人,她跟我分享了很多工作經(jīng)驗,她告訴我要努力適應(yīng)這些不完美,但必須堅持自己應(yīng)有的原則,那種為了達(dá)到目的不擇手段的方法最后只會害了自己。她還告訴我要放正心態(tài),得失很正常,重要的是收獲一段學(xué)習(xí)的過程。成長是本來就是一段幸苦的旅程,要面對風(fēng)雨,要經(jīng)受住誘惑,更要學(xué)會承擔(dān),負(fù)起責(zé)任。而實習(xí)是一個人走向成熟的其中一個標(biāo)志,從人生平坦的學(xué)生生涯跨上崎嶇的上班族生活,盡管偶爾跌跌撞撞,但那份靠著自己站起來的力量卻能足足讓自己欣慰。因為沒有父母、老師在身邊幫忙,一個人承擔(dān),一個人負(fù)責(zé),那是給成長的禮物。

作為采購文員,做的事情很瑣碎,很雜,每天重復(fù)同樣的動作。曾經(jīng)出現(xiàn)過厭煩情緒,甚至一度想過要放棄實習(xí)??傆X得壓力太大,辦公室政治每天上演,也許太早的走進(jìn)了那個復(fù)雜的世界,在內(nèi)心還沒有完全成熟之前,看到了太多的不完美,承受了太多的壓力,使得心中那股原來義無反顧的勇氣,縮到了最小,甚至在一次次困頓中消失,變得害怕承擔(dān),害怕面對,想要逃避。學(xué)生時代的我們,總是把一切想的太單純,太美好,我們甚至忽略了生活中的灰色。

對于采購部,一開始并不是很了解,甚至僅僅膚淺的認(rèn)為只是對于公司所需物品的購買和置辦。后來,慢慢接觸了解下來,才發(fā)現(xiàn)原來采購部擁有一系列規(guī)范的體系和流程。采購是個繁瑣又復(fù)雜的合作過程,涉及到生產(chǎn)部、市場部、品質(zhì)部等多個部門的多個環(huán)節(jié)。每隔三個月,部門內(nèi)審員會配合采購擔(dān)當(dāng)與品質(zhì)部主任去審核供應(yīng)商,對供應(yīng)商進(jìn)行評分,并確認(rèn)是否符合公司及客戶要求來決定是否繼續(xù)使用此供應(yīng)商提供的材料。而完整的采購流程也并非如此,也讓我認(rèn)識到我應(yīng)該學(xué)的,應(yīng)該做的還很多很多,終于更深的體會到那句常說的老話:活到老,學(xué)到老。

三、實習(xí)心得體會

現(xiàn)在實習(xí)了,也終于能體會到父母工作的不容易,更能體諒父母偶爾的脾氣。想想以前,父母發(fā)脾氣時,我總是感到特別委屈?,F(xiàn)在終于知道,他們在單位承受著多么大的壓力,為了一個家,更為了我。我很感激他們,他們教會我什么是付出,什么是責(zé)任,什么是愛。只要還在公司一天,就要程度的努力把自己的工作做到,不是為了做給任何人看,而是要對得起自己的良心。

以前,上班族對我而言是一個陌生而遙遠(yuǎn)的詞。然而當(dāng)我就開始了全日制上班族的實習(xí)生活?;叵氘?dāng)初,對上班的向往而又擔(dān)心的情形仿佛就在眼前。離開了學(xué)校這個溫室,所有有的一切都變得很真實,很實際。而我也不再是以前那個只會做夢的女孩,也終于明白夢想與現(xiàn)實之間的距離。明天的自己,絕不會為今天后悔。相信我會不斷做的更好。

也許以后的我還是會去參加實習(xí)的,這是一次很好的鍛煉,在實習(xí)中沒有人給你任何的壓力,你做好了,他們會贊揚(yáng)你,你做不好,也沒有人責(zé)怪你,換來的只有更加仔細(xì)教你,教你如何做的更好,這就是實習(xí)不同于工作的真正區(qū)別。

我想以后的我工作以后,還是會記起當(dāng)初這第一次實習(xí)的,因為這次實習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和學(xué)習(xí)知識的源動力,我在這一次實習(xí)中體驗到了生活的不易和以后怎樣去工作的真諦,我很開心我能夠在第一次實習(xí)的時候找到那么好的單位和同事,我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好的!

文員畢業(yè)實習(xí)報告篇2

一、實習(xí)目的

為了在畢業(yè)進(jìn)入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,并且完成從學(xué)生到職員的過渡。實習(xí)是我向成熟重要的一步,也是正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。只有自己親自去做了這份工作,在做的過程中,確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任,才能找準(zhǔn)自己努力的方向,并把把它作為自己一生事業(yè)的追求。

二、實習(xí)基本情況

實習(xí)單位:重慶方全電腦有限公司。

實習(xí)地址:重慶市江津區(qū)百固門綜合樓內(nèi)。

所屬行業(yè):IT行業(yè)。

注冊資金:20萬。

主營業(yè)務(wù):品牌電腦,電腦零配件,數(shù)碼產(chǎn)品,辦公設(shè)備和耗材。

年銷售額:500萬。

人員規(guī)模:20人。

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置:目前公司下設(shè)銷售部、技術(shù)服務(wù)部、財務(wù)部、行政部等。經(jīng)營狀況:該公司是一家集品牌電腦,電腦零配件,數(shù)碼產(chǎn)品,辦公設(shè)備和耗材銷售及系統(tǒng)集成于一體的高科技公司。該公司是戴爾電腦江津去服務(wù)總代理,自公司成立以來,現(xiàn)已形成10余人的核心團(tuán)隊,本著細(xì)致貼心的售前咨詢,準(zhǔn)確及時的售后服務(wù),產(chǎn)品面向重慶市政府、銀行系統(tǒng)、公安等行業(yè)應(yīng)用的大型信息系統(tǒng),為企事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)和各種軟件的開發(fā)提供了堅實的后盾?,F(xiàn)華碩、聯(lián)想、惠普、戴爾等知名電腦品牌都是我們的戰(zhàn)略合作對象。面對IT互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展的趨勢,該公司立志努力成為江津區(qū)最大的電子產(chǎn)品的銷售商。以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和真誠的服務(wù)贏得到客戶的信賴、支持。

實習(xí)部門和崗位:銷售部,銷售文員。

三、實習(xí)內(nèi)容及過程

本次頂崗實習(xí)的內(nèi)容主要是進(jìn)行電腦,電腦零配件,數(shù)碼產(chǎn)品,辦公設(shè)備和耗材銷售,同時學(xué)習(xí)與人相處、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。

本次實習(xí)時間從20xx年2月份開始,將于6月份結(jié)束。這次實習(xí)過程分為四個階段:

(一)文員工作

工作內(nèi)容主要是:①接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。②負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息,做好辦公室檔案收集、整理工作。③負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生。④負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送,傳真件的收發(fā)工作。⑤按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。⑥統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。⑦接受其他臨時工作。⑧接待客戶。

開始在同事的幫帶下,做一些文員相關(guān)的活,在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是熟悉公司事務(wù)??蓜e小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。

為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

(二)貨品擺放

這一階段沒有什么技術(shù)性,完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都?xì)w類放入庫房。比如戴爾的配件放在一塊,而各類品牌的配件又放在一塊,戴爾貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優(yōu)勢也難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于產(chǎn)品更新?lián)Q代的緣故銷量不佳,這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的訂貨數(shù)量。

(三)電腦知識學(xué)習(xí)

主要熟悉電腦的功能及各品牌及其型號的獨(dú)特功能也即優(yōu)勢。由于對電子產(chǎn)品本來就不是很了解,所以學(xué)習(xí)起來還是比較吃力,別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多,懂得很多,可是當(dāng)很多簡單的知識都不會時,就會感受到鄙視的目光。遺憾的是,自己的知識儲備在這里的工作中可以用到真的是少之又少,這里根本就不會用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了,相反,不懂的知識卻很多,專業(yè)性很強(qiáng)??墒俏也⒉粫虼硕艞?、而心灰意冷,雖然覺得自己有點(diǎn)難過,不過還是不得不佩服這里的同事,他們確實真的擁有很多的技能,能力也是很強(qiáng)的,對于打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修,校園多媒體的架設(shè),校園廣播的調(diào)制,網(wǎng)絡(luò)布線的實施??自己要學(xué)的還有很多很多?,F(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實習(xí)的時間中好好的努力。

工作漸漸步入正軌了,現(xiàn)在也開始做一些事了,因為現(xiàn)在才發(fā)覺自己對電腦認(rèn)識的太少了。當(dāng)什么都不做時,總高傲的以為自己什么都會,可是當(dāng)真的做的時候才發(fā)覺原來自己什么都不會,理論與現(xiàn)實的差距真的很大。這星期學(xué)會了一件事就是裝系統(tǒng)。我跟師父學(xué)習(xí)的時候他說的很簡單,做起來也很簡單,但是當(dāng)我自己親自去做的時候才發(fā)現(xiàn)還是很困難的,每一個步驟都是很重要的,而且都是不能出錯的。所以自己慢慢練習(xí)了很多次,裝系統(tǒng)有很多方法,如用光盤或用硬盤。

一個月的時間就在每天這樣起床、上班、下班的往復(fù)中度過;我逐漸感受到忙碌和充實。工作已經(jīng)開始步入正軌,接受了解所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實店里的工作真的很雜,只要涉及到計算機(jī)方面的所有事物都得去了解,包括了修電腦、裝打印機(jī)、裝監(jiān)控設(shè)備;以前對于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說是里面的組件了,什么CPU、什么內(nèi)存、什么硬盤那些東西就更不知道了。

還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣說來,真的也見識到了很多。

(四)銷售

終于開始接觸銷售了,心里其實很緊張的,有客戶進(jìn)店面來了解,當(dāng)問到專業(yè)點(diǎn)的問題的時候,我吞吞吐吐的說不出來,顧客臉上滿是疑惑,面部表情變換迅速。我想這單“生意”要黃了。

做銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。師父是那么跟我說的,其實這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于不自信,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。

有的時候很委屈的,最主要的就是售后,很多客戶不是在我們這里買的戴爾電腦,但是我們是唯一一家江津戴爾的售后,所以技術(shù)人員很忙,既要安裝,又要忙售后服務(wù)。有的客戶有問題,已經(jīng)說明安排技術(shù)人員找時間去,但是還沒有來得及,就是一通罵,心里很不是滋味的。

盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因為從前幾次的實習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。

文員畢業(yè)實習(xí)報告篇3

20xx年6月27日,我開始了在蘇州xx的實習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。

畢業(yè)實習(xí)是每個學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在實習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每一天都要守在前臺和電話機(jī)旁邊。第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。

但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每一天向我同一個辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得就應(yīng)多學(xué)點(diǎn),有幾個技能,在以后找工作也能夠給我自己多幾個選取。我此刻上班近八個月了,在這短短七個多月中,我以前有幾次想過做完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么

剛開始就就應(yīng)踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,此刻有機(jī)會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我此刻的工作,自己感覺相比其他人來說待遇挺不錯的了,有時自己感覺也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎樣說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要應(yīng)對這些避免不了的事。所以,此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫忙。

在那里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的資料:

1、周日至周一,早上清潔前臺衛(wèi)生。

2、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽及工作,重要事項認(rèn)真記錄并及時傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。

3、負(fù)責(zé)來訪人員的接待,基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。

4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報表。

5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。

在文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:

1、與客戶溝通不好

2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任

3、與上客戶發(fā)生爭執(zhí)

4、對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩

5、情感方面。

針對這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:

應(yīng)對挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能?!庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡單,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。我覺得可能在學(xué)校的名單跟蹤問題上沒有完整的流程,導(dǎo)致此刻出現(xiàn)了些爭名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且透過,這次的實習(xí)是我更加認(rèn)識到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要持續(xù)不評論,不背后說人是非,也不與同事發(fā)生利益爭吵。

歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫忙下,透過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改善。我一向認(rèn)為在中專里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的潛力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實習(xí)的過程中,透過,我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系透過,這次的實習(xí),為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的就應(yīng)是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

在來我們廣貿(mào)學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,但透過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更要把實踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會努力!

文員畢業(yè)實習(xí)報告篇4

200x年2月至4月兩個月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實習(xí)。

這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。

自學(xué)能力

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)知識日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

工作很辛苦

由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

文員畢業(yè)實習(xí)報告篇5

實習(xí)期間,我在廣州市工商行政管理局天河分局辦公室文員崗位實習(xí)。廣州市工商行政管理局天河分局辦公室的主要職能是負(fù)責(zé)分局的政務(wù)工作;負(fù)責(zé)分局文件的處理、綜合性文件的起草、行政會議、重大活動的組織工作;負(fù)責(zé)調(diào)研、政務(wù)信息、保密、信訪、督辦、統(tǒng)計、接待、基建、安全保衛(wèi)、計劃生育和后勤保障等日常行政事務(wù)工作;負(fù)責(zé)財產(chǎn)、辦公設(shè)備管理工作。辦公運(yùn)用到的軟件主要是OA辦公系統(tǒng)以及通過電子郵件來進(jìn)行信訪的交流和處理。我主要是擔(dān)任文件的整理工作。用軟件制表等軟件以及處理文件,復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作,同時還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。還有一個主要工作是利用辦公軟件對信訪文件、群眾來信、市政府下發(fā)文件進(jìn)行回復(fù)、跟進(jìn)以及解決。另外的一個工作是對報廢的電腦財產(chǎn)進(jìn)行歸類、存檔和整理數(shù)據(jù)庫。

在實習(xí)中,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的地方是一家國企,開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間,而且剛到一個新地方還沒有熟悉里面的工作氣氛,所以很多時候都搞得無所適從。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,這女孩還比我年輕呢,感覺自己真的很無能。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,如何用復(fù)印機(jī),怎么復(fù)雙面,一大堆資料怎么處理,如何用掃描儀進(jìn)行掃描,掃描了還要對文件進(jìn)行處理。在這一過程中,我認(rèn)真的觀察和認(rèn)真的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,做事情一定要從微見著,以小見大。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易。在辦公室,有閑的時候就會到網(wǎng)上去找一些有關(guān)工商局辦公處理的資料來看。盡管和完成工作任務(wù)沒多大的關(guān)系,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。通過實習(xí),加深了我對文員和接待方面基本知識的理解,豐富了我的實際知識,使我對文員的日常工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。

交際能力:雖然只是實習(xí),但2周來也是真正的上班了。在局里接觸的人比在學(xué)校多了很多。而且是各種工作崗位,不同類型的人。學(xué)校里也有各式各樣的競爭,但是社會上的競爭才是真正殘酷的。也體會到了生存的困難。這個時候交際能力尤其重要,交際能力出眾才能更好的生存下去。多認(rèn)識人,也就多了一條路。對工作也好,對日后都有很大的益處。我在學(xué)校時比較內(nèi)向,不愛說話,自從來到這里之后,人也變得外向了,出出入入都要講究禮貌,待人接物,要對領(lǐng)導(dǎo)問好,不懂就要問,不要害羞內(nèi)斂。在這次實習(xí)機(jī)會里很好的鍛煉了交際能力。

態(tài)度決定一切:米盧說過,態(tài)度決定一切。是的,在實習(xí)期間,雖然說時間很短不能看出整個企業(yè)的職員的工作態(tài)度是怎么樣的,但是在接觸的前輩身上還是能捕捉到那種工作態(tài)度的影子。這里的態(tài)度是說面對事情的態(tài)度、對企業(yè)紀(jì)律及規(guī)章制度的態(tài)度還有一些工作心態(tài)。一個集體當(dāng)然會有“黑馬”和“白馬”,我們要向所謂的“白馬”學(xué)習(xí),即是要去發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)我們前輩踏實上進(jìn)認(rèn)真的工作態(tài)度,工作態(tài)度的不同決定著你的工作績效的好壞,影響整個企業(yè)。在實習(xí)的時候,我覺得態(tài)度是要虔誠,也要靈活,特別是在注冊部門市場部門之類的。我們作為實習(xí)生,可能工作壓力沒有他們企業(yè)內(nèi)部的職員要大,我們觀察企業(yè)的視覺是不同于他們的,但是我們在處理事情,面對工作時候的態(tài)度應(yīng)該也是要將自己看成是這個大家族的一員,努力讓自己的工作績效提高,而不是很虛的完成任務(wù)就好。其實你工作態(tài)度的好壞是會被管理者肯定或否定的,這也是評價你工作的標(biāo)準(zhǔn)之一。關(guān)鍵態(tài)度應(yīng)該要認(rèn)真踏實,想來這種態(tài)度是適合我們生活、工作、學(xué)習(xí)任何一個領(lǐng)域,所以在面對任何事情任何工作的時候要有一個穩(wěn)健的心態(tài)和端正的態(tài)度,這樣才會被認(rèn)可,自己才會進(jìn)步。在實習(xí)期間,雖然做的工作都很瑣碎,很繁瑣,但是也要保持積極心態(tài)做好每一步工作,要有耐心,不怕累,不怕苦,按部就班處理好,遵守局里的規(guī)章制度,從不遲到早退,因此得到局里一致的肯定。

工作很辛苦:由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再不想去,都得去上班。有時候工作業(yè)務(wù)繁忙,那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候有的同學(xué)還選擇逃課,自由許多。但是現(xiàn)在是在一個企業(yè)里做事情,必須按照那里的規(guī)章制度來執(zhí)行,服從安排。

可能因為實習(xí)時

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