管理學(xué)基礎(chǔ)(第二版)教學(xué)課件管理與管理學(xué)

管理學(xué)基礎(chǔ)(第二版)教學(xué)課件ppt管理與管理學(xué)BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA目錄CONTENTS管理與管理學(xué)管理學(xué)的基本理論管理的基本職能管理者的角色與技能企業(yè)文化與管理管理與倫理道德BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA01管理與管理學(xué)管理學(xué)是一門研究組織管理活動(dòng)及其規(guī)律的學(xué)科。它涉及如何有效地計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制組織的各種活動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理學(xué)的研究對(duì)象是管理活動(dòng)及其規(guī)律，重點(diǎn)探討組織在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的各種管理活動(dòng)、職能和過程。管理學(xué)的定義與研究對(duì)象管理學(xué)的研究對(duì)象管理學(xué)的定義實(shí)證研究法通過實(shí)地調(diào)查、案例分析和實(shí)驗(yàn)等方法，對(duì)管理實(shí)踐進(jìn)行實(shí)證研究，驗(yàn)證管理理論的正確性和有效性?？缥幕芯糠ū容^不同文化背景下的管理實(shí)踐和理論，揭示文化因素對(duì)管理的影響和作用。案例研究法通過對(duì)典型的管理案例進(jìn)行深入剖析和研究，總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提出改進(jìn)和優(yōu)化管理的建議。理論分析法通過對(duì)管理的基本原理、原則和方法進(jìn)行深入研究和分析，形成系統(tǒng)的管理理論體系。管理學(xué)的研究方法人類社會(huì)早期的管理實(shí)踐和管理思想，如古埃及金字塔建設(shè)、古羅馬軍事管理等。前管理學(xué)時(shí)期古典管理學(xué)派行為科學(xué)管理學(xué)派現(xiàn)代管理學(xué)派以弗雷德里克·泰勒、亨利·法約爾等為代表，強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理原理和組織結(jié)構(gòu)的重要性，追求效率最大化。以埃爾頓·梅奧、亞伯拉罕·馬斯洛等為代表，關(guān)注人的需求、行為和心理，強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念。強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略管理、創(chuàng)新與變革、全球化與跨文化管理等，關(guān)注組織的長(zhǎng)期發(fā)展和社會(huì)責(zé)任。管理學(xué)的發(fā)展歷程BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA02管理學(xué)的基本理論代表人物是泰勒，主要思想是用科學(xué)的方法提高生產(chǎn)效率，包括標(biāo)準(zhǔn)化工作流程、時(shí)間研究和動(dòng)作研究等?？茖W(xué)管理理論代表人物是威伯，主張建立層級(jí)分明的組織體系，強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)和制度。行政管理理論代表人物是韋伯，強(qiáng)調(diào)組織的科層制、權(quán)威和專業(yè)化。官僚組織理論強(qiáng)調(diào)效率、組織、秩序和工作控制。古典理論的特點(diǎn)古典管理理論人際關(guān)系理論代表人物是梅約，主張關(guān)注人的需求和行為動(dòng)機(jī)，通過改善人際關(guān)系來提高生產(chǎn)效率。雙因素理論代表人物是赫茨伯格，認(rèn)為工作滿足感和不滿意感是兩個(gè)獨(dú)立的維度，前者與工作內(nèi)容有關(guān)，后者與工作環(huán)境有關(guān)。人類需求層次理論代表人物是馬斯洛，認(rèn)為人的需求有層次之分，從低到高依次為生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。行為科學(xué)理論的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)人的因素、人的需求和行為動(dòng)機(jī)以及人際關(guān)系的重要性。行為科學(xué)理論系統(tǒng)管理理論代表人物是巴納德和德魯克，強(qiáng)調(diào)組織是一個(gè)系統(tǒng)，由相互依存的各個(gè)部分組成。經(jīng)驗(yàn)主義理論代表人物是彼得·德魯克，主張通過實(shí)踐來積累管理經(jīng)驗(yàn)，關(guān)注企業(yè)績(jī)效和成果?？缥幕芾砝碚摯砣宋锸翘乩姿埂さ蠣柡桶悺た夏岬?，強(qiáng)調(diào)不同文化背景下的管理實(shí)踐和策略。現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)組織、環(huán)境、戰(zhàn)略和績(jī)效的重要性，注重創(chuàng)新和變革。現(xiàn)代管理理論管理理論的新發(fā)展學(xué)習(xí)型組織理論代表人物是彼得·圣吉，主張建立能夠持續(xù)學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的組織，提高組織的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力。精益管理源于豐田生產(chǎn)方式，主張通過消除浪費(fèi)、持續(xù)改進(jìn)來提高效率和效益。敏捷管理適應(yīng)快速變化的環(huán)境，強(qiáng)調(diào)組織的靈活性和適應(yīng)性。管理理論的新發(fā)展特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新、變革、學(xué)習(xí)、持續(xù)改進(jìn)和適應(yīng)性。BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA03管理的基本職能計(jì)劃是管理的基礎(chǔ)，是管理者為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的行動(dòng)方案?？偨Y(jié)詞計(jì)劃職能包括確定組織的目標(biāo)、制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略和行動(dòng)方案、合理分配資源以及制定時(shí)間表等。計(jì)劃有助于減少未來的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，使組織能夠更好地應(yīng)對(duì)變化和挑戰(zhàn)。詳細(xì)描述計(jì)劃職能組織職能總結(jié)詞組織職能是建立和維護(hù)一個(gè)高效有序的結(jié)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。詳細(xì)描述組織職能包括設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、分配職責(zé)和權(quán)力、建立規(guī)章制度和流程等。組織職能的目標(biāo)是確保所有人員能夠協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)職能是指管理者指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。總結(jié)詞領(lǐng)導(dǎo)職能包括指導(dǎo)和評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作、解決沖突、激勵(lì)和鼓舞團(tuán)隊(duì)成員等。領(lǐng)導(dǎo)職能要求管理者具備良好的溝通、協(xié)調(diào)和人際交往能力。詳細(xì)描述領(lǐng)導(dǎo)職能VS控制職能是管理者通過評(píng)估實(shí)際績(jī)效，確保其與計(jì)劃一致，并及時(shí)采取糾正措施。詳細(xì)描述控制職能包括制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際績(jī)效、比較和分析差異、采取糾正措施等?？刂坡毮苡兄诖_保組織的運(yùn)作符合預(yù)期，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。總結(jié)詞控制職能BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA04管理者的角色與技能決策者激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)組織向前發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者組織者協(xié)調(diào)者01020403協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，優(yōu)化工作流程。制定和選擇決策，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。設(shè)計(jì)和維護(hù)組織結(jié)構(gòu)，確保工作順利進(jìn)行。管理者的角色掌握與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。技術(shù)技能有效溝通、激勵(lì)和解決人際沖突。人際技能分析和解決復(fù)雜問題的能力。概念技能在組織內(nèi)建立和維護(hù)關(guān)系。政治技能管理者的技能目標(biāo)明確清楚組織目標(biāo)，并制定具體計(jì)劃。善于溝通建立有效的溝通渠道，確保信息流通。知人善任了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和需求，合理分配任務(wù)。持續(xù)學(xué)習(xí)不斷更新知識(shí)和技能，適應(yīng)變化的環(huán)境。成功的管理者BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA05企業(yè)文化與管理企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是指在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件下，通過社會(huì)實(shí)踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，代表著企業(yè)的軟實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?。?dǎo)向功能企業(yè)文化能夠引導(dǎo)員工的思想和行為，使其符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。凝聚功能企業(yè)文化能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力，使員工更加團(tuán)結(jié)協(xié)作。企業(yè)文化的概念與功能企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高企業(yè)整體績(jī)效。激勵(lì)功能企業(yè)文化能夠規(guī)范員工的行為和思維方式，使其遵循企業(yè)價(jià)值觀和道德規(guī)范。約束功能企業(yè)文化的概念與功能制定企業(yè)文化戰(zhàn)略明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和愿景，制定相應(yīng)的企業(yè)文化戰(zhàn)略。強(qiáng)化員工參與鼓勵(lì)員工參與企業(yè)文化的建設(shè)，使其成為企業(yè)文化的積極推動(dòng)者。建立榜樣和典型樹立榜樣和典型人物，通過他們的示范作用推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)。持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)文化，使其保持活力和適應(yīng)性。企業(yè)文化的建設(shè)123管理者是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者，他們的行為和決策對(duì)企業(yè)文化的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。管理者在企業(yè)文化建設(shè)中的角色管理者的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則直接影響著企業(yè)文化的形成和發(fā)展，因此管理者應(yīng)該樹立正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。管理者的價(jià)值觀與企業(yè)文化管理者應(yīng)該根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，不斷推動(dòng)企業(yè)文化的改進(jìn)和創(chuàng)新，使其適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。管理者對(duì)企業(yè)文化的改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)文化與管理者的關(guān)系BIGDATAEMPOWERSTOCREATEANEWERA06管理與倫理道德03管理實(shí)踐中倫理道德的體現(xiàn)在管理實(shí)踐中，管理者需要關(guān)注員工權(quán)益、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)等方面，這些都是倫理道德在管理中的具體體現(xiàn)。01管理與倫理道德相互影響管理行為和決策在很大程度上受到倫理道德觀念的影響，而倫理道德標(biāo)準(zhǔn)也是管理的重要依據(jù)。02倫理道德是管理行為的準(zhǔn)則管理者在制定和執(zhí)行決策時(shí)，需要遵循一定的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)，以確保決策的合理性和正當(dāng)性。管理與倫理道德的關(guān)系社會(huì)責(zé)任履行管理者應(yīng)關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，積極參與社會(huì)公益事業(yè)，提高企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù)。環(huán)境保護(hù)意識(shí)管理者應(yīng)注重企業(yè)的環(huán)保責(zé)任，采取有效的措施保護(hù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。員工關(guān)系管理管理者應(yīng)遵循公平、公正的原則，尊重員工權(quán)益，建立良好的員工關(guān)系，以提高員工的工作積極性和滿意度。倫理