IATF 16949汽車管理體系標準考核題含答案全套

IATF16949汽車管理體系標準考核題含答案全套姓名：____________部門___________得分：__________一、選擇題：1.需管理校準&驗證記錄的測量設備包括：（abcd）a)員工使用的測量設備;b)公司使用但屬于顧客擁有的測量設備;c)供應商擁有但在公司現(xiàn)場使用的設備；d)公司在客戶處使用并擁有的測量設備；2.關于反應計劃的描述，下列正確的是：（abcd

）a)應體現(xiàn)在控制計劃中；b)等同于應急計劃；c)等同于升級過程;d)與風險評估結果相適應3.下列哪些情況下應制定反應計劃：(abcd）a)與產(chǎn)品安全影響相關時;b)過程不穩(wěn)定時候;c)防錯裝置失效時;d)過程能力不足時4.標準中有明確描述需考慮顧客特定要求的內(nèi)容有以下：（abce）a)內(nèi)部審核員能力;b)質(zhì)量管理體系文件及策劃;c)全面生產(chǎn)維護;d)內(nèi)審方法;e)特殊特性的標識與傳遞；5.標準中明確要求形成措施計劃的內(nèi)容有以下：（abc）a)監(jiān)視或測量設備校準偏離規(guī)范時;b)維護目標未達成時候;c)未實現(xiàn)顧客績效目標時;d)過程能力未滿足時6.對制程能力進行監(jiān)控時，必須遵守以下規(guī)定：（acd）a)策劃的測量方法；b)規(guī)定的量具；c)規(guī)定的抽樣準則；d)規(guī)定的制造設備7.下列哪些情況需要進行作業(yè)準備的驗證：（abd）a)首次開班;b)材料變更;c)檢測人員變化;d)工裝變更8.下列有關標識和可追溯性的說法，正確的是：（ad）a)可追溯性計劃應形成文件；b)組織內(nèi)部進行的半成品返工及返修可不用明確追溯；c)讓步授權的不合格品可不用明確追溯；d)有安全特性的產(chǎn)品需按制造批次追溯9.下列有關過程方法的描述正確的是：（abcd）a)過程方法通常以PDCA方法描述;b)過程方法是建立質(zhì)量管理體系時的推薦方法;c)通過過程方法可有效監(jiān)控并管理該過程;d)外包過程管理也可采用過程方法10.下列關于校準/驗證的描述中，正確的是：（abcd）a)校準/驗證記錄必須可追溯;b)有偏離規(guī)范的結果出現(xiàn)時需考慮產(chǎn)品的風險;c)每一測量系統(tǒng)每次使用前均需進行點檢或驗證;d)測量系統(tǒng)的狀態(tài)標識表示其是否校準合格11.下列哪些人員能力在標準中明確要求：（

b

）a)產(chǎn)品設計人員;b)內(nèi)審員和第二方審核員;c)統(tǒng)計分析人員;d)外觀項目檢測人員12.供應商的控制可包括以下活動：（ab）a)將外包的過程納入供方管理;b)將法律&法規(guī)要求傳遞至供方;c)對供方質(zhì)量管理體系進行管理;d)對供方進行績效監(jiān)控并審核。13.下列有關糾正措施的描述正確的是：（

abc

）a)是針對不符合的糾正要求;b)需與風險評估結果相適應;c)實施后的有效性評估可由客戶實施;d)需展開至類似的過程14.下列活動屬于持續(xù)改進的是：（

bd

）a)為降低過程PPM實施的防錯措施;b)顧客投訴后的糾正措施;c)顧客投訴實施的預防措施;d)公司實施的六西格瑪活動二、判斷題：1.工程更改后，如果產(chǎn)品規(guī)范或過程規(guī)范有變化，此時無需考慮以前已經(jīng)過校準/驗證有效的測量設備（X）2.如果臨時外聘某一員工進行產(chǎn)品生產(chǎn)，則無需進行崗位培訓（X）3.在客戶處進行組裝或挑選的人員能力由顧客負責培訓，組織無需保證其能力（X）4.公司的股東不屬于相關方范圍（X）5.公司在生產(chǎn)現(xiàn)場外的設計中心或服務場所可不用包括在質(zhì)量管理體系范圍內(nèi)（X）6.不合格品在出貨之前必須得到客戶的讓步授權（√）7.可疑產(chǎn)品的控制須與不合格品的管控相同（√）8.對實際使用現(xiàn)場失效的分析后應采用糾正措施進行解決（√）9.已經(jīng)過策劃的臨時更改實施時可不用批準即可進行（X）10.來料檢驗必須采用抽檢檢測的方式進行（√）11.全尺寸檢驗必須每年進行一次（X）12.管理評審必須每年至少一次，可據(jù)風險增加（√）13.體系內(nèi)審至少每年進行一次覆蓋，可據(jù)風險增加（√）14.組織的環(huán)境及其相關方在一定程度上決定了其質(zhì)量管理體系的范圍（√）15.質(zhì)量目標通常體現(xiàn)在經(jīng)營計劃中，并以過程績效的方式進行分解并傳遞（√）16.控制計劃中描述的替代的測量系統(tǒng)無需進行測量系統(tǒng)分析（X）17.如果工程變更導致了產(chǎn)品公差的變化，此時的風險評估中可不用包括測量系統(tǒng)。（X）18.需形成文件的過程，是指這一過程必須形成單一文件，并單獨描述此過程（√）19.產(chǎn)品的返修或返工完成后必須經(jīng)過再次檢驗才能放行（√）20.內(nèi)審方案建立前需考慮各種風險及過程績效，建立后可無需考慮再次調(diào)整（X）三、論述題1.請就您熟悉的過程描述風險評估及風險管理在該過程中的體現(xiàn)。答：（1）人力資源遇到的風險：①人員缺失②招不到人③特殊工種及一線員工滿足不了需求③人員能力無法滿足工作所需。（2）負面影響：影響公司整體經(jīng)營計劃，生產(chǎn)任務無法完成，無法定期交貨。（3）風險原因：本地人員需求量大、工作環(huán)境、知名度低、培訓不到位（4）管控措施：外地人才引進，招聘臨時工，加強員工培訓。（5）相關程序：人力資源管理程序2.請在您熟悉的過程中選擇一個過程，用烏龜圖描述此過程。誰來做人力資源部需求資源

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（要求）①年度經(jīng)營計劃②各部門人員需求③年度培訓計劃④培訓的要求⑤法律法規(guī)及客戶要求輸出（需要交付的是什么）①符合需求的人員。②上崗證、資格證③員工培訓記錄④員工入職表⑤員工滿意度報告過程

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