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文檔簡介

第美容師工作總結(jié)簡短分享十三篇

美容師工作總結(jié)簡短分享十三篇。

好的樣本怎樣創(chuàng)作出來呢?通過文件處理,我們能夠更有效地處理復(fù)雜的信息。在人們心目中,樣本的重要性日益增加。經(jīng)過筆者多次的潤色和修改,我們呈現(xiàn)了最新的“美容師工作總結(jié)簡短”。美容師工作總結(jié)簡短(篇1)

不知不覺之間,20__上半年年即將過去。在過去的半年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在__店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!

回顧20__年上半年——

1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。

2、銷售是的職責(zé),在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識,巧妙的話術(shù)打動了對方,取得了不錯的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。

3、美容師對我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對于美容手法這方面仍然欠缺。

展望20__年下半年——

我希望在下半年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺階。另外,我給自己定下了一個年度目標(biāo):認真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。學(xué)會感恩,學(xué)會接受,積極的對待工作。美容師工作總結(jié)簡短(篇2)

一、202_年主要工作情況匯報

轉(zhuǎn)眼間202_年已經(jīng)接近尾聲,這一年以來,在普麗緹莎各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,和各位普麗緹莎的兄弟姐妹們的通力配合下,普麗緹莎全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們普麗緹莎美容院獲得了業(yè)績上的重大突破。我作為普麗緹莎的一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。從事美容行業(yè)這么多年,我深知一個店長責(zé)任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務(wù)行業(yè),我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著普麗緹莎一起成長和進步,最終成為美容行業(yè)最優(yōu)秀的服務(wù)團隊。

202_年我們美容店取得的主要成績有,我們創(chuàng)造業(yè)績___多萬,平均每個月業(yè)績將近__萬,獲得普麗緹莎最佳直營店光榮稱號,同時我們派遣了__多人次優(yōu)秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務(wù),獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導(dǎo)師李花無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創(chuàng)造了高額的業(yè)績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。

無論過去多么輝煌都已經(jīng)是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在202_年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續(xù)保持202_年的優(yōu)良作風(fēng),繼續(xù)發(fā)揚普麗緹莎“精益求精、止于至善”的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在202_年,爭取我們業(yè)績獲得更大的突破,我們的目標(biāo)是突破___萬,大家有沒有信心?

二、美容店長年終工作總結(jié)注意事項:

1.

邏輯清晰,條理清楚

邏輯清晰,條理清楚是寫美容院工作總結(jié)最基本的要求。美容店長在寫年終工作總結(jié)之前,可以大致回顧一下本年度的工作情況,在頭腦中厘清思路,找出工作重點,哪些是需要重點強調(diào)和總結(jié)的。然后列出工作總結(jié)提綱,逐一去詳細分析寫好工作報告。

2.

數(shù)據(jù)是最美麗的語言

用數(shù)據(jù)說話,用事實說話,數(shù)據(jù)是最美麗的語言。如果一篇年終工作總結(jié)報告知識簡單的煽情,無腦的喊口號,詳細沒有任何一個人能夠聽的下去,哪怕當(dāng)時挺了熱血沸騰,但是過后還是一無所有。美容院在做年終工作總結(jié)的時候,一定年歸納一年里的每周、每月的工作報表,在大量詳實的數(shù)據(jù)上做出含金量高的工作總結(jié)。

3.

發(fā)現(xiàn)問題,提出建設(shè)性意見。

美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問題,就需要

美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態(tài),觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來越好等等,這種發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案的過程是真正體現(xiàn)美容院店長管理能力的渠道。

4.

找出問題,提出解決方案

無論什么樣的團隊,工作都不可能十全十美,工作總結(jié)不是報喜不報憂的臺面功夫,而是實打?qū)嵉墓ぷ魈嵘蜕A的絕好機會。所以在做美容院年終工作總結(jié)的時候一定要敢于提出問題,發(fā)現(xiàn)本年度工作中的不足,找到解決問題的辦法,只有這樣才能在接下來的工作中更上一層樓。

5.

提出未來工作目標(biāo),提前做好工作規(guī)劃

年終工作總結(jié)不僅僅是把本年度的工作總結(jié)歸納完就可以了,而是應(yīng)該在本年度的工作基礎(chǔ)之上,提出新一年度的工作計劃,把全年的工作都規(guī)劃好。當(dāng)然這個工作計劃的提出不能冒進,要根據(jù)美容店的實際情況,和整體市場大環(huán)境,做出合情合理、切實可行的工作計劃。美容師工作總結(jié)簡短(篇3)

一、梳理(工具鋼梳):

刷里完毛發(fā)后,便可用鋼梳再進行梳理,檢查愛犬身上是否還有小毛結(jié)存在。如果在洗澡之前沒把愛犬身上的毛結(jié)梳開,洗澡后更不易梳通也洗不透徹愛犬的毛發(fā)。

二、刷里(工具針梳):

首先用針梳給愛犬比熊刷里皮毛,可以刷去犬兒身上的死毛及毛結(jié),令皮毛柔順整潔有光澤感。

三、洗澡:

給愛犬洗澡時一定要選擇好適合于自己愛犬毛發(fā)的洗發(fā)水,一般洗澡的水溫是35--45度,冬天水溫則較高一些。一般來講長毛犬通常是一星期洗一次澡,而短毛犬則半個月洗一次澡比較合適。

四、吹風(fēng):

給愛犬洗完澡后,用吸水性強的毛巾把愛犬身上的多于水分吸干,然后再用吹風(fēng)機把毛發(fā)吹干。吹風(fēng)時也可以一邊吹風(fēng)一邊梳理毛發(fā),這樣吹出來的毛發(fā)自然蓬松漂亮。

五、剪指甲:

愛犬的指甲過長會影響走路困難,也可以引起骨骼變形走起路來姿勢不美觀等一些問題。甚至有些犬指甲過長刺入腳墊使愛犬非常痛楚。剪指甲看起來很簡單,其實內(nèi)有文章修剪時不能剪得過深,以免造成出血。如果愛犬被剪過一次流血,下次一定不讓碰腳,脾氣也變得厲害。

六、修剪毛發(fā):

健康的犬天生愛干凈,有時愛犬的毛發(fā)弄亂了愛犬會用自己的舌頭去舔整潔,因此要幫助它們經(jīng)常梳理、有時還要定期的帶愛犬到動物美容院修剪毛發(fā),因為比如愛犬的屁股毛過長會影響排便,腹部及腿部毛長會影響走路或易弄臟,腳底毛過長走路時會打滑,易摔跟斗。因此所有的長毛犬應(yīng)該定期的修剪。

七、清洗眼睛、耳道:

犬與人類溝通是靠眼睛的,愛犬的眼睛不舒服時會用爪子抓,因此容易損傷眼球及角膜;犬的耳道也是容易感染耳病,(尤其是長耳朵的犬)有時愛犬不時抓耳,或搖頭并有刺鼻的分泌物都是愛犬有耳病的特征,所以給愛犬定期到動物美容院清洗眼睛和耳朵是很有必要的可以預(yù)防各種眼睛和耳朵疾病。美容師工作總結(jié)簡短(篇4)

一轉(zhuǎn)眼,一個月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。

當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。

由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激-情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這段時間我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在下個月中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,以最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。美容師工作總結(jié)簡短(篇5)

一轉(zhuǎn)眼,20__年的上半年就過去了,在過去的上半年里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟去年比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在上半年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這半年我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同事對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。美容師工作總結(jié)簡短(篇6)

一、加強服務(wù),提升顧客的滿意度

作為美容院,我們是給顧客帶來美好體驗的服務(wù)性行業(yè)。為此,在工作方面,盡管技術(shù)和科技能力很重要,但給顧客帶來服務(wù),讓顧客享受到變美的過程也是非常重要的關(guān)鍵!

為此,在今年的工作中,我們在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,積極的參加了服務(wù)培訓(xùn)的課程。在學(xué)習(xí)中,盡管過去我以為自己在服務(wù)上已經(jīng)做的夠全面,夠細致。但在老師們的指點下,我才意識到自己最大的問題——自大!看著老師們熟練且復(fù)雜的手法,以及各種在語言和儀態(tài)上的技巧,這些都是我感到自愧不如。

作為服務(wù)者,我們決不能帶著高傲自大的心態(tài)去做自己的工作!這會使我們出現(xiàn)嚴重的松懈和態(tài)度問題!不僅會讓顧客感到不滿,還會讓顧客留下不好的評價,給我們的工作帶來影響,這對我們而言是最為糟糕的情況。

當(dāng)然,在經(jīng)過了這次的改進之后,不少老顧客也對我們的評價也有了很不錯的回饋,得到了更多顧客的青睞和贊賞。

二、提升個人技術(shù),加強專業(yè)能力

除了在服務(wù)這種表面上的功夫,作為美容師,我們更要注重手上的技巧!在我們的老顧客中,女士們對于美容方面的情況都非常敏感。畢竟美容就是為了變好、變美,如果在工作中出現(xiàn)了一點點的不足,就會被很容易的發(fā)現(xiàn)!

但是,經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,我一年來在專業(yè)的能力上也在不斷的提升。不僅帶來了很多的新顧客,連老顧客都對我的進步有所感覺。這也進一步鞏固了我的客戶群體。

一年多來,我積極的在工作中改進自我,并努力的開發(fā)新客戶,鞏固老客戶的關(guān)系,為顧客帶來更好的美容體會,讓自己的工作也能更進一步!美容師工作總結(jié)簡短(篇7)

回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容偉德,我們可能有過辛酸,有過淚水,當(dāng)然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發(fā)展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰(zhàn)略計劃。戰(zhàn)略計劃不同于一般意義上的短期或長期計劃,是根據(jù)美容院外部市場營銷環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng)美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰(zhàn)略計劃的過程必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù),確定美容院目標(biāo),合理安排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內(nèi)的一系列計劃。

以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學(xué)的很多。人生是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

__年,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強化:

(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識等

(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院偉德的功效和調(diào)配原則等。

(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、偉德溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院偉德知識:美容院偉德種類,偉德結(jié)構(gòu),偉德的功效,偉德的成分,偉德的賣點,偉德的文化。

(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打偉德話、派卡、收款。以上就是我本年度的工作總結(jié)美容師工作總結(jié)簡短(篇8)

(一)偉德是課堂教學(xué)的實施者,是加強和改進課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加強師德建設(shè),努力提高偉德的工作事業(yè)心和責(zé)任心,使全體偉德均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé),以高度的事業(yè)心和責(zé)任心規(guī)范自己課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的教學(xué)活動。

(二)學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強對學(xué)生課堂紀(jì)律偉德與管理,提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、主動性和學(xué)習(xí)效果,另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求,及時解決學(xué)生提出的合理的意見和建議。

(三)應(yīng)用多媒體為教學(xué)服務(wù)

多媒體課件為課堂教學(xué)提供了新的途徑,它將動態(tài)、形象、美觀、科學(xué)的偉德,高效、便捷的傳遞給每一位學(xué)生,為改革傳統(tǒng)的課堂教學(xué)模式創(chuàng)造了有力的條件。在教學(xué)中多媒體輔助教學(xué)越來越體現(xiàn)出不可替代的獨特作用。并取得了較好的教學(xué)效果。課件中文字、圖形、圖像、動畫、視頻占較大比重,設(shè)計得好,起到了事半功倍的教學(xué)效果。更好的表達教學(xué)內(nèi)容,有利于學(xué)生抓住重點。同時吸引了同學(xué)們的注意力,增加了學(xué)習(xí)興趣。課件中一段舒緩的背景音樂,可以調(diào)節(jié)課堂的緊張氣氛,有利于學(xué)生思考問題。發(fā)揮了寓教于樂的學(xué)習(xí)優(yōu)勢,使枯燥的學(xué)習(xí)變得輕松愉快,把學(xué)生的認知過程、情感過程、意志表現(xiàn)有機統(tǒng)一于教學(xué)過程之中。

(四)為學(xué)生創(chuàng)造一個輕松的課堂氛圍

要增強課堂吸引力,老師們應(yīng)通過多種渠道掌握豐富的實踐經(jīng)驗和生動的生活素材,才能使抽象的書本理論知識真正地“活”起來。

輕松的課堂氛圍是一節(jié)課成敗的另一個關(guān)鍵,也是注重學(xué)生情感的關(guān)鍵。如果一名偉德能始終面帶微笑,始終令課堂氣氛活躍,可以說他的學(xué)生在享受課程,他自己也在享受課程。

(五)運用靈活的教學(xué)方法

偉德運用多種教學(xué)方法,會激發(fā)學(xué)生興趣。由于學(xué)生的程度不同,因此要用不同的方法,有的活動很好,不一定適合所有的學(xué)生,這就要求不僅要備課還有備學(xué)生。每一個學(xué)生都能聽懂偉德的指令,不同層次的學(xué)生都敢于開口敢于交流,都有不同的收獲,這是我在自己的教學(xué)中比較弱的環(huán)節(jié)。只有不斷拓展研究領(lǐng)域,及時更新自己的知識體系,積極探索新的教學(xué)手段和教學(xué)范式,才能適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生多元化的知識需求。

(六)良好的口頭表達能力

作為一個老師有很強的口頭表達能力與文字表達能力外,還應(yīng)該要有比較強的思考力。思考力是偉德作為“靈魂工程師”的脊柱,沒有思考力的偉德只能“跪著”或“趴著”搬書(把知識搬到學(xué)生們的腦子里),教出的學(xué)生既是讀上名牌學(xué)生的思考力建設(shè)而進行“有效教學(xué)”。不管是“講授”還是“活動”,一堂有深

刻豐富內(nèi)容既讓學(xué)生喜歡又頗有收獲的課,永遠是有強思考力的老師的追求。而缺乏思考力的老師要么習(xí)慣“拿著舊船票”“重復(fù)昨天的故事”,一輩子的偉德生涯不過是“蘿卜燉蘿卜仍然為蘿卜”;要么“隨風(fēng)起舞”卻由于自身資質(zhì)與條件的局限而困難地“舞步笨拙、蹣跚”。因此面對風(fēng)起云涌的各種變革時局,有較強思考力自覺運用科學(xué)的理論武裝教學(xué)實踐對我們普通老師來教學(xué)是一門藝術(shù),教學(xué)語言更是一門藝術(shù),誰能將它演繹得好,就能抓住學(xué)生的心。

一個優(yōu)秀的大學(xué)老師除應(yīng)具備扎實的理論功底外,還應(yīng)具有良好的口頭表達能力,學(xué)會尋找學(xué)生的對所學(xué)知識的“刺激點”。美容師工作總結(jié)簡短(篇9)

想要做好第二季度的美容師工作自然不能夠容許任何疏忽出現(xiàn),所以我在工作中十分重視客戶的需求與美容技巧的運用,也許是對美容師工作比較嚴謹?shù)木壒蕦?dǎo)致我在第二季度結(jié)束的時候不知不覺成長了許多,這既是這段時間努力的成果也是我比較重視美容師工作的緣故,為了秉承這種良好的作風(fēng)應(yīng)該對第二季度完成的美容師工作進行總結(jié)。

加強了對美容產(chǎn)品的了解并在工作之余與同事進行這方面的探討,作為美容師自然需要在工作中運用各種美容產(chǎn)品來取得良好的效果,因此我得加強對美容產(chǎn)品的了解并利用這方面的學(xué)習(xí)來提升自身的美容技巧,無論是美容產(chǎn)品的成分還是效果都應(yīng)該謹記在心并將其運用到工作中去,即便是與客戶進行交流的時候也能夠因為自身的專業(yè)度得到對方的認可,所以我從未忽視過對美容產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)從而在工作中取得了不錯的進展,但是想要保持住這種優(yōu)勢就得在以后的美容師工作中重視新產(chǎn)品的發(fā)布以及試用才行。

除了較強的工作能力以外也要具備較高的職業(yè)素養(yǎng)從而得到客戶的認同,盡管自己的主要職責(zé)是做好美容領(lǐng)域的相關(guān)工作卻也要學(xué)習(xí)營銷方面的知識,既要做好客戶開發(fā)工作也要在后期的維護中不斷努力才行,若是僅僅滿足于美容工作的完成而不去處理好與客戶間的關(guān)系則很難取得長期性的發(fā)展,至少應(yīng)當(dāng)妥善利用客戶資源從未為今后達成業(yè)績指標(biāo)提供更多的保障,雖然第二季度的美容師工作完成得還算不錯卻也要更加重視才行,想要適應(yīng)職場競爭帶來的壓力就得通過工作中的努力建立相應(yīng)的優(yōu)勢。美容師工作總結(jié)簡短(篇10)

一轉(zhuǎn)眼,的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。當(dāng)然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院理解的鍛煉還比較少,對顧客的決定潛力和處理突發(fā)性事件的潛力還比較弱。

律回春暉漸,萬象始更新。在同事們的用心支持和大力幫忙下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!

作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。

回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將的工作做如下簡要回顧和總結(jié):

1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟時代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細節(jié),每個人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”帶給服務(wù)的個體。正因如此,我的工作也就應(yīng)更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客帶給更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務(wù)細節(jié)的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。

2、美容對于我來說是一個全新的領(lǐng)域,透過不斷的學(xué)習(xí)和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一齊分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯的成績。

3、能用心動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時能主動回答老師的提問,順利的透過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護照。并能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后必須要克服此問題。

4、會主動的向店長,店助,前臺師姐們詢問不懂的問題,專業(yè)知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。

不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強。

每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)潛力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫忙關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念―沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的并且超額的完成了我的20的年度目標(biāo)。

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的2014年工作計劃和工作目標(biāo):

1、首先給自己定下年度目標(biāo)。

(1)認真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好孫太林教授為我們制作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。

(2)認真做好秀麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細節(jié)。

2、學(xué)習(xí)。

(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會公司的每一個手法,學(xué)好專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,銷售潛力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運用到工作中去。

(2)學(xué)會感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點,學(xué)會冰冰經(jīng)理的能讓己很快的快東起來,哦,還要學(xué)會化妝讓自己美一點。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長!簡單賺錢!

(3)學(xué)會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學(xué)會理解和采納。

來到公司時常想想真的很幸運,個性是公司舉辦的2014獅王爭霸賽讓我對工作充滿力量,同時也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是完美的!總之,我的進步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨日的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。2014年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

但是,我的優(yōu)勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學(xué)習(xí)的美容師。雖然每一天的工作很忙,很多,但是我必須會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的潛力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有用心主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這個月我基本完成工作目標(biāo),業(yè)績也略有超標(biāo),對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫忙和支持。在接下來的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經(jīng)理多學(xué)習(xí)普麗緹莎產(chǎn)品知識、學(xué)習(xí)新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務(wù)。謝謝大家。美容師工作總結(jié)簡短(篇11)

大家好,我是美容師安妮,真對于上個月的工作我進行了深刻的反省于總結(jié)!

首先,上個月我所定的目標(biāo)為業(yè)績1萬,不過很慚愧,我完成的業(yè)績僅為1/10,這是我正式上崗后唯一一次沒有完成目標(biāo)業(yè)績,甚至是目前為止我的最低業(yè)績,可以說是我這么久以來最大的敗筆!

在這幾天空閑的十月一休假階段,我進行了深刻的反省,總結(jié)起來我沒完成的原因有以下幾點:1:我沒有積極樂觀的正能量,毫無質(zhì)疑,當(dāng)一個人沒有積極性與正能量的時候,我們是不可能讓工作有什么太大的成就的!2:我沒有迫切的想要達成目標(biāo),并且努力向上的沖勁,一顆奮斗不息努力向上的心是對工作來講很重要的一部分,也是成功的必要條件,這是態(tài)度問題!3:我對于目標(biāo)顧客所推的項目并沒有達到手法嫻熟,專業(yè)過硬,這是所有原因中最重要的一點,也是身為美容師我最失敗的地方,作為一個優(yōu)秀的美容師,手法專業(yè)不過關(guān),又何談銷售?

關(guān)于以上的幾點我會努力改正,爭取做一個優(yōu)秀的美容指導(dǎo)老師,不論外在還是內(nèi)外,我相信一個人的成功不是靠運氣,不是有那樣一句話嗎成功=1%的運氣99%的努力

在接下來的一個月我想針對不同的顧客,不同的需求給她們制定不同的項目,不是最好的就是最適合的,我堅信為顧客設(shè)身處地的著想是作為美容師的職責(zé),也相信付出終究會有回報,不論是不是成正比,至少努力的就不會后悔!所以接下來的日子里,我會用全身心的愛去對待每一位顧客,使每一位顧客在達到她理想的目的的同時,還能和我們成為好朋友,甚至親人!

最后,我下個月目標(biāo)業(yè)績?yōu)?萬,加油,努力!gogogo!美容師工作總結(jié)簡短(篇12)

美容院店長是美容院的核心人物,要當(dāng)好一名美容院店長之前,關(guān)于店長的工作流程是必須要清晰明了。妮薇雅深圳化妝學(xué)校的美容師特別整理了美容院店長每日每周每月要例行的工作事項,在這將完整的流程展現(xiàn),希望對所有美容院店長都能起到一定的作用。

一、每日工作流程

美容院店長的職責(zé)重大,但每一項工作都需要一步步去落實,美容院店長每天都在做什么呢?每日工作流程是怎樣的呢?

1、早晨開店前半小時確認四件事

A:手下員工的確認,出勤和休假的情況,以及職員的精

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