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文檔簡介
XXXX會計師事務(wù)所有限責(zé)任公司
員工績效考核辦法
為進(jìn)一步推動XXXX會計師事務(wù)所(簡稱事務(wù)所)和諧發(fā)展、持續(xù)發(fā)
展,引導(dǎo)和激勵員工積極主動、優(yōu)質(zhì)高效地開展工作,增強(qiáng)員工的責(zé)任感、
使命感,按照質(zhì)量優(yōu)先、效率優(yōu)先、兼顧公平、透明分配的原則,制定事
務(wù)所員工績效考核辦法。
一、考核期間
考慮到事務(wù)所年報審計、工作底稿整理歸檔工作的實(shí)際情況,事務(wù)所
員工年度考核期間定為上年7月1日至考核當(dāng)年6月30日。
二、考核范圍
凡從聘任之日起至考核期期末(即當(dāng)年6月30日)不滿六個月的(包
括新入職人員等),將不作為被考核人;除上述人員以外其他業(yè)務(wù)人員和
管理人員,均作為當(dāng)年年度考核的被考核人。
三、考核原則
事務(wù)所員工年度考核應(yīng)堅持“客觀、公正、公開、公平”的原則,主
要依據(jù)被考核人在“職業(yè)品德”、“工作態(tài)度”、“專業(yè)能力或工作能力”
和“工作業(yè)績”等方面的表現(xiàn)情況進(jìn)行客觀綜合評價。
四、考核內(nèi)容
事務(wù)所對員工的年度考核主要分為對業(yè)務(wù)人員的考核和對管理人員
的考核兩大類。本所對業(yè)務(wù)人員的年度考核,按“項(xiàng)目助理”級、“初級
項(xiàng)目經(jīng)理”級、“高級項(xiàng)目經(jīng)理”級以上三個層次分別進(jìn)行;對管理人員
的年度考核,按“一般管理人員”級、“主管以上管理人員”級兩個層次
分別進(jìn)行。
㈠“項(xiàng)目助理”級員工考核
“項(xiàng)目助理”是指擔(dān)任十四級以下審計助理職務(wù)的員工。“項(xiàng)目助
理”級員工的考核內(nèi)容分為“職業(yè)品德”、“工作態(tài)度”、“專業(yè)能力”和“工
作業(yè)績”四個方面,具體內(nèi)容及權(quán)重如下:
“職業(yè)品德”方面包括“誠信品德”、“團(tuán)隊(duì)合作”和“遵章守紀(jì)”三
項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重均為4%,共計12%。
“工作態(tài)度”方面包括“工作主動性”、“工作服從性”、“工作進(jìn)取心”
和“工作責(zé)任心”四項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重均為蜴,共計16%。
“專業(yè)能力”方面包括“專業(yè)知識水平”、“實(shí)際運(yùn)用能力”、“溝通反
饋能力”和“學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力”四項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別為8%、14%、5%
和5%,共計32%o
“工作業(yè)績”方面包括“目標(biāo)達(dá)成度”、“工作量”、“工作質(zhì)量”和“工
作效率”四項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別為10%、8%、14%和8%,共計40%。
㈡“初級項(xiàng)目經(jīng)理”級員工考核
“初級項(xiàng)目經(jīng)理”是指擔(dān)任十一至十四級的項(xiàng)目經(jīng)理、注冊會計師、
一級審計助理職務(wù)的員工?!俺跫夗?xiàng)目經(jīng)理”級員工的考核內(nèi)容分為“職
業(yè)品德”、“工作態(tài)度”、“專業(yè)能力”和“工作業(yè)績”四個方面,具體內(nèi)容
及權(quán)重如下:
“職業(yè)品德”方面包括“誠信品德”、“團(tuán)隊(duì)合作”和“遵章守紀(jì)”三
項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重均為4%,共計12%。
“工作態(tài)度”方面包括“工作主動性”、“工作服從性”、“工作進(jìn)取心”
和“工作責(zé)任心”四項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重均為蜴,共計16%。
“專業(yè)能力”方面包括“實(shí)際運(yùn)用能力”、“溝通協(xié)調(diào)能力”、“書面表
達(dá)能力”、“組織管理能力”和“督導(dǎo)創(chuàng)新能力”五項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別
為12%、5%、5%、5%和5%,共計32%。
“工作業(yè)績”方面包括“目標(biāo)達(dá)成度”、“工作量”、“項(xiàng)目質(zhì)量”和“工
作效率”四項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別為10%、8%、14%和8%,共計40虬
㈢“高級項(xiàng)目經(jīng)理”級以上員工考核
“高級項(xiàng)目經(jīng)理”級以上員工是指擔(dān)任十級至四.二級的項(xiàng)目經(jīng)理、
高級經(jīng)理、非專職從事管理的部門經(jīng)理、部門副經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理
助理等職務(wù)的員工。
考慮到“高級項(xiàng)目經(jīng)理”級以上員工是本所較高級別的人員,除管好
項(xiàng)目、確保項(xiàng)目質(zhì)量并控制項(xiàng)目成本以外,更鼓勵并提倡他們盡可能多參
與事務(wù)所或行業(yè)協(xié)會組織的執(zhí)業(yè)質(zhì)量檢查、客戶所在行業(yè)主管部門或政府
部門組織的專項(xiàng)檢查、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研討、專業(yè)操作規(guī)程編撰、專業(yè)培訓(xùn)授課、
案例編寫等專業(yè)技術(shù)研究工作,以突出體現(xiàn)其具備高于“初級項(xiàng)目經(jīng)理”
級人員的專業(yè)水準(zhǔn)和技能。
“高級項(xiàng)目經(jīng)理”級以上員工的考核內(nèi)容同樣分為“職業(yè)品德”、“工
作態(tài)度”、“專業(yè)能力”和“工作業(yè)績”四個方面,但對其考核的內(nèi)容和權(quán)
重作了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,具體內(nèi)容及權(quán)重如下:
“職業(yè)品德”方面仍包括“誠信品德”、“團(tuán)隊(duì)合作”和“遵章守紀(jì)”
三項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別為4%、3%和3%,共計10%。
“工作態(tài)度”方面仍包括“工作主動性”、“工作服從性”、”工作進(jìn)取
心”和“工作責(zé)任心”四項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別為2%、2%、4%和4%,共
計12%0
“專業(yè)能力”方面包括“專業(yè)研討能力”、“溝通協(xié)調(diào)能力”、“書面表
達(dá)能力”、“組織管理能力”、“督導(dǎo)創(chuàng)新能力”、“授課培訓(xùn)能力”和“分析
決策能力”七項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別為8%、5%、5%、5%、5%、5%和5%,
共計38%O
“工作業(yè)績”方面包括“目標(biāo)達(dá)成度”、“工作量”、“項(xiàng)目質(zhì)量”和“項(xiàng)
目成本控制”四項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別為10%、5%、20%和5%,共計40%。
㈣一般管理人員考核
一般管理人員是指擔(dān)任十四級以下職務(wù)主要從事從事分所管理、市場
管理、人力資源管理、財務(wù)管理以及行政事務(wù)、后勤保障等方面工作的員
工。一般管理人員的考核內(nèi)容分為“職業(yè)品德”、“工作態(tài)度”、“工作能力”
和“工作業(yè)績”四個方面,具體內(nèi)容及權(quán)重如下:
“職業(yè)品德”方面包括“誠信品德”、“團(tuán)隊(duì)合作”和“遵章守紀(jì)”三
項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重均為4炮共計12虬
“工作態(tài)度”方面包括“工作主動性”、“工作服從性”、“工作進(jìn)取心”
和“工作責(zé)任心”四項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重均為蜴,共計16%。
“工作能力”方面包括“崗位勝任能力”、“學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力”、“應(yīng)變處
理能力”、“溝通協(xié)調(diào)能力”和“工作創(chuàng)新能力”五項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分
別為10%、6%、6%、5%和5%,共計32%。
“工作業(yè)績”方面包括“目標(biāo)達(dá)成度”、“工作量”、“工作質(zhì)量”、“工
作效率”和“處理問題”五項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別為10%、5%、15%、5%
和5%,共計40%o
㈤主管以上管理人員考核
主管以上管理人員是指擔(dān)任八級及以上職務(wù)的主要從事管理工作的
中高層管理人員,主要包括:部門副經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理助理、技術(shù)
負(fù)責(zé)人/質(zhì)量控制負(fù)責(zé)人/二級以上業(yè)務(wù)總監(jiān)、副總經(jīng)理/分所負(fù)責(zé)人、副
主任會計師、主任會計師等職務(wù)的管理人員。
主管以上管理人員的考核內(nèi)容同樣分為“職業(yè)品德”、“工作態(tài)度”、“專
業(yè)能力”和“工作業(yè)績”四個方面,但對其考核的內(nèi)容和權(quán)重作了較大的
調(diào)整,具體內(nèi)容及權(quán)重如下:
“職業(yè)品德”方面包括“誠信品德”、“團(tuán)隊(duì)精神”、“遵章守紀(jì)”和“尊
重他人”四項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重均為3%,共計12%。
“工作態(tài)度”方面包括“勤奮上進(jìn)”、“敬業(yè)精神”、“勇于負(fù)責(zé)”和“務(wù)
實(shí)作風(fēng)”四項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重均為3%,共計12%。
“專業(yè)能力”方面包括“組織管理能力”、“督導(dǎo)創(chuàng)新能力”、“專業(yè)研
究能力”、“溝通協(xié)調(diào)能力”、“授課培訓(xùn)能力或授權(quán)激勵能力”和“應(yīng)變處
理能力或分析決策能力”六項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別為7隊(duì)5%、7%、7%、5%
和5%,共計36%O
“工作業(yè)績”方面包括“目標(biāo)達(dá)成度”、“工作量”、“工作質(zhì)量”、“工
作效率”和“創(chuàng)造效益”五項(xiàng)內(nèi)容,每項(xiàng)權(quán)重分別為10%,5%,15%,5%
和5%,共計40%0
五、考核程序和方法
事務(wù)所員工年度考核將采取“員工自評為先,上級評價為基,部門綜
合評價為主”的方法進(jìn)行考核評價,具體程序按照業(yè)務(wù)人員或管理人員年
度綜合評價表的內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行(樣式附后),主要項(xiàng)目說明如下:
㈠年度實(shí)際出勤情況統(tǒng)計
該部分由人事部門依據(jù)業(yè)務(wù)人員項(xiàng)目工時記錄、管理人員月工作記錄
表和月度考勤統(tǒng)計表等資料,按日歷天數(shù)統(tǒng)計匯算后如實(shí)填制。該部分主
要用于計算工作量指標(biāo)(如:計費(fèi)工時占總工時的比例,計費(fèi)工時利用率
等)。
㈡年度工作總結(jié)與自評
1.業(yè)務(wù)人員總結(jié)與自評
該部分由業(yè)務(wù)人員結(jié)合業(yè)務(wù)人員項(xiàng)目考核表按考核年度內(nèi)執(zhí)業(yè)時間
先后順序依次如實(shí)填制(其中對“簡述完成工作的主要內(nèi)容”部分,需另
附書面總結(jié)。項(xiàng)目較少的,可用分項(xiàng)目的項(xiàng)目考核表代替),并進(jìn)行自我
評價打分;不同項(xiàng)目的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或簽字注師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)業(yè)務(wù)人員
項(xiàng)目考核表中評價記錄,進(jìn)行客觀評價打分,并在“評價人欄”內(nèi)簽名。
2.管理人員總結(jié)與自評
該部分由管理人員本人按照綜合評價所涉及的四個方面的內(nèi)容進(jìn)行
全面總結(jié),主管以上的管理人員還需按照管理人員月工作記錄綜合匯總后
如實(shí)填制評價表中相關(guān)內(nèi)容,并進(jìn)行自我評價打分。
一般管理人員的直接主管依據(jù)其工作情況進(jìn)行客觀評價打分,并在
“評價人”處簽名;對主管以上管理人員的評價由主管該部門的負(fù)責(zé)人依
據(jù)部門主管的工作情況和月工作記錄資料等,進(jìn)行客觀評價打分,并在“評
價人欄”內(nèi)簽名(各機(jī)構(gòu)所級負(fù)責(zé)人的總結(jié)與自評中無需評價人評價簽
名)。
㈢年度部門綜合評價
各部門的綜合評價由該部門的部門經(jīng)理和主管該部門的負(fù)責(zé)人組織
人員進(jìn)行評定。評價時綜合考慮員工工作總結(jié)和自評以及負(fù)責(zé)人對其的評
價結(jié)論,按照考核評價項(xiàng)目逐項(xiàng)進(jìn)行評價打分,并經(jīng)部門討論平衡后填制
評價表中相關(guān)內(nèi)容,并由組織評價工作的相關(guān)負(fù)責(zé)人在“評價人”欄內(nèi)簽
名。
其中:涉及“項(xiàng)目質(zhì)量”和“專業(yè)研討能力”評價的,需由主管質(zhì)量
監(jiān)管和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)責(zé)人評價填制,涉及“授課督導(dǎo)能力”評價的,需由
主管培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人評價填制,并在“評價人”欄內(nèi)簽名。
㈣部門綜合評價結(jié)論
依據(jù)上述年度部門綜合評價評分情況,部門經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人組織撰
寫部門綜合評價意見,確定績效考核得分,提出部門晉(降)級結(jié)論意見。
部門綜合評價結(jié)論需經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字后,轉(zhuǎn)交人事部門審核。
部門綜合評價意見主要包括:被考核人的主要優(yōu)缺點(diǎn)、有待改進(jìn)和提
高的建議以及被考核人的發(fā)展?jié)摿υu價等內(nèi)容。
㈤績效考核結(jié)果的審批執(zhí)行
人事部門依據(jù)員工出勤情況、員工年度工作總結(jié)與自評情況和部門綜
合評價情況,對部門提出的綜合評價結(jié)論意見進(jìn)行審核后,提出審核意見
(如存在不同意見時,需提出不同意見的理由及依據(jù)),報經(jīng)主管人力資
源負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后執(zhí)行。
員工年度考核評分結(jié)果,將作為被考核人晉升、晉級(降級)、提職
(降職)、嘉獎等的主要依據(jù)。
六、考核的組織
每年7月15日前,事務(wù)所各機(jī)構(gòu)需完成本機(jī)構(gòu)的員工績效考核工作。
各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人按照管理權(quán)限和職責(zé)分工,分別負(fù)責(zé)對本機(jī)構(gòu)聘用的部門經(jīng)
理以下員工進(jìn)行年度綜合評價考核;主任會計師或其授權(quán)委托的副主任會
計師、副總經(jīng)理分別負(fù)責(zé)對各該機(jī)構(gòu)的部門經(jīng)理及以上人員進(jìn)行年度綜合
評價考核,考核過程及結(jié)果需報事務(wù)所核備;其中對主任會計師等機(jī)構(gòu)負(fù)
責(zé)人的考核評價,需經(jīng)主任會計師辦公會(或機(jī)構(gòu)類似會議)討論批準(zhǔn),
報送事務(wù)所核備。
七、考核晉升的原則、方式和時間
㈠晉升原則
1.事務(wù)所各機(jī)構(gòu)遵循總量控制的原則,評定員工績效考核評價等級。
每年評定為優(yōu)秀的,不超過被考核人總數(shù)的25%;評定為欠佳及以下的,
不超過被考核人總數(shù)的20%。
具體評定員工績效考核等級時,將主要依據(jù)該員工年度考核分值與其
所在機(jī)構(gòu)或部門所有被考核人加權(quán)平均分值相比的高低而定。
2.對于年度考核分值在3分以下,或雖在3分以上但部門提出被考評
人不具備晉升條件的,將不予晉升;如考核年度內(nèi)出現(xiàn)一次及以上重大質(zhì)
量問題,或經(jīng)質(zhì)控部門認(rèn)定質(zhì)量考核不合格的,將不予晉升。
3.對于長期外派到其他上級部門和外單位的,由各機(jī)構(gòu)統(tǒng)一進(jìn)行考核
晉升,評定其績效考核等級時,一般不低于本機(jī)構(gòu)的平均水平。
4.本考核辦法未予明確的,按事務(wù)所人力資源管理制度及相關(guān)配套辦
法執(zhí)行。
㈡晉升方式
1.按照事務(wù)所人力資源管理制度的規(guī)定,根據(jù)員工年度績效考核評價
結(jié)果,通過調(diào)整員工職務(wù)職級或能力系數(shù),相應(yīng)調(diào)整員工薪酬。具體規(guī)定
如下:
⑴考核不合格的員工,不予調(diào)整能力系數(shù),首次不合格的暫不降職
(級);連續(xù)兩年不合格的,予以降職(級),調(diào)整至其能勝任的崗位工作。
⑵考核合格的員工,每年調(diào)整能力系數(shù)0.1(調(diào)整職級的年份除外),
能力系數(shù)最高值為L4;每兩年晉升一個職級,直至所任職務(wù)規(guī)定的最高
職級。
⑶考核優(yōu)秀的員工,每年至少調(diào)增能力系數(shù)0.1,能力系數(shù)最高值為
1.4;每年可至少晉升一個職級,直至所任職務(wù)規(guī)定的最高職級。
表現(xiàn)特別優(yōu)秀的,可晉升至更高的職務(wù)(更高級別的職務(wù)暫無空缺時
除外)。表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可優(yōu)先獲得事務(wù)所專項(xiàng)資助的培訓(xùn)機(jī)會,可優(yōu)先
被選派參與組織實(shí)施新業(yè)務(wù)項(xiàng)目。
2.以員工年度績效考核評價結(jié)果作為主要依據(jù),進(jìn)一步透明分配(年
終)考核獎。
⑴確定員工考核獎勵分配系數(shù)(保留小數(shù)點(diǎn)兩位):
某員工考核評價得分
某員工考核獎分配系數(shù)=
本機(jī)構(gòu)加權(quán)平均考核得分
⑵確定單位考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)
各機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人按照內(nèi)部議事規(guī)則,召開辦公會議集體決定不享有考核
獎的員工比例(不超過員工總數(shù)的20%,一般指考核不合格或明顯低于本
機(jī)構(gòu)加權(quán)平均考核得分的)和考核獎勵總額,確定單位考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)。
擬發(fā)放考核獎勵總額
單位考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)=------------------------------
X享有考核獎員工分配系數(shù)
⑶確定享有考核獎員工的考核獎勵數(shù)額
某員工考核獎勵數(shù)額=該員工考核獎分配系數(shù)X單位考核獎勵標(biāo)準(zhǔn)
㈢晉升時間
年度績效考核評定晉升時間自考核當(dāng)年7月1日起執(zhí)行。
八、本考核辦法自2011年1月1日起執(zhí)行。
九、本考核辦法由董事會負(fù)責(zé)解釋。
附件1:業(yè)務(wù)人員年度綜合評價表
(十四級以下項(xiàng)目助理級適用)
一、個人基本信息
業(yè)務(wù)人員姓名所在業(yè)務(wù)部門(組)
現(xiàn)專業(yè)級別任現(xiàn)級別起始時間
考核評價期間
(本表信息以人事部門提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),由業(yè)務(wù)人員自行填制。)
二、年度實(shí)際出勤情況統(tǒng)計
項(xiàng)目夕卜出具報批準(zhǔn)加其他工請病事休年假(調(diào)遲到早年度實(shí)際出
勤天數(shù)告天數(shù)班天數(shù)作天數(shù)假天數(shù)休)天數(shù)退次數(shù)勤天數(shù)合計
(本表由人事部門依據(jù)《項(xiàng)目工時記錄》和《月度考勤統(tǒng)計表》,按日歷天數(shù)統(tǒng)計匯算
后如實(shí)填制。)
三、年度工作總結(jié)與自評
評價標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)秀5分:表現(xiàn)突出,出色完成任務(wù),超出計劃要求
良好4分:表現(xiàn)較為滿意,較好地完成任務(wù)
一般3分:基本完成任務(wù),并符合基本要求
欠佳2分:未完全按計劃和要求完成任務(wù),尚需進(jìn)一步提高
差1分:基本不能完成任務(wù),存在較大差距
項(xiàng)目簡述完成工作的個人現(xiàn)場負(fù)責(zé)
客戶名稱項(xiàng)目職務(wù)評價人
工天主要內(nèi)容評價人評價
(本表由業(yè)務(wù)人員按照考核年度內(nèi)執(zhí)業(yè)時間先后順序依次如實(shí)填制,并進(jìn)行自我評價
打分;不同項(xiàng)目的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或簽字注師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)業(yè)務(wù)人員項(xiàng)目考核表中評
價記錄,進(jìn)行客觀評價打分,并在“評價人欄”內(nèi)簽名。)
四、年度部門綜合評價
評價標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)秀5分:表現(xiàn)非常突出
良好4分:表現(xiàn)較為滿意
一般3分:基本符合要求
欠佳2分:尚需進(jìn)一步提高
差1分:存在較大差距
考核評價
考核評價內(nèi)容評價要點(diǎn)簡要評語
權(quán)重得分
具有誠實(shí)守信、獨(dú)立、客觀、公正的職業(yè)品德,為
誠信品德4%
職業(yè)各方所敬重
品德團(tuán)隊(duì)合作4%主動與團(tuán)隊(duì)成員合作,團(tuán)結(jié)互助,有全局意識
(12%)
遵章守紀(jì)4%自覺遵守行業(yè)管理制度、公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律
工作主動性4%自覺主動完成本職工作
工作工作服從性4%無條件服從工作安排,聽從上級指揮
態(tài)度
嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力提高專業(yè)技能和水
(16%)工作進(jìn)取心4%
平,愿意擔(dān)負(fù)急、難、險、重工作
工作責(zé)任心4%工作細(xì)致、認(rèn)真,恪盡職守、勤勉敬業(yè)
掌握完成業(yè)務(wù)所需的會計、審計、稅務(wù)等專業(yè)知識
專業(yè)知識水平8%
的水平
理解所承擔(dān)的工作任務(wù)并能夠運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識準(zhǔn)
專業(yè)實(shí)際運(yùn)用能力14%
確執(zhí)行
能力
(32%)溝通反饋能力5%善于與團(tuán)隊(duì)溝通,并將問題及時反饋
學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力5%注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并提出有效改進(jìn)工作的建議
目標(biāo)達(dá)成度10%工作底稿與項(xiàng)目完成情況
工作工作量8%年度實(shí)際承做項(xiàng)目的數(shù)量、類別和難度
業(yè)績
(40%)工作質(zhì)量14%所承做的工作完全符合目標(biāo)要求
工作效率8%完成項(xiàng)目的快捷度和時效性
績效分值合計100%評價人:
(本表由部門經(jīng)理級及以上人員綜合考慮前述“現(xiàn)場負(fù)責(zé)人”評價結(jié)論,并經(jīng)部門討
論平衡后填制。)
五、部門綜合評價結(jié)論
㈠部門綜合評價意見
(主要包括:主要優(yōu)缺點(diǎn)、有待改進(jìn)與提高的建議、發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
㈡部門晉(降)級結(jié)論
部門關(guān)于該員工績效考核的核定分值:一分
晉(降)級結(jié)論:
部門經(jīng)理(簽字):
主管該部門的負(fù)責(zé)人(簽字):
六、人事部門意見與執(zhí)行結(jié)果
口完全同意部門意見,并嚴(yán)格按上述晉(降)級結(jié)論執(zhí)行;
口基本同意部門意見,但尚需作微調(diào),經(jīng)提請主管該部門負(fù)責(zé)人再次討論平衡后執(zhí)行;
□不同意部門意見,需提請主管人力資源負(fù)責(zé)人審定后執(zhí)行。
人事部門負(fù)責(zé)人(簽字):
七、主管人力資源負(fù)責(zé)人意見
主管人力資源負(fù)責(zé)人(簽字):
附件2:業(yè)務(wù)人員年度綜合評價表
(十一至十四級初級項(xiàng)目經(jīng)理級適用)
一、個人基本信息
業(yè)務(wù)人員姓名所在業(yè)務(wù)部門(組)
現(xiàn)專業(yè)級別任現(xiàn)級別起始時間
考核評價期間
(本表信息以人事部門提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),由業(yè)務(wù)人員自行填制。)
二、年度實(shí)際出勤情況統(tǒng)計
項(xiàng)目夕卜出具報批準(zhǔn)加其他工請病事休年假(調(diào)遲到早年度實(shí)際出
勤天數(shù)告天數(shù)班天數(shù)作天數(shù)假天數(shù)休)天數(shù)退次數(shù)勤天數(shù)合計
(本表由人事部門依據(jù)《項(xiàng)目工時記錄》和《月度考勤統(tǒng)計表》,按日歷天數(shù)統(tǒng)計匯算
后如實(shí)填制。)
三、年度工作總結(jié)與自評
評價標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)秀5分:表現(xiàn)非常突出,出色完成任務(wù),超出項(xiàng)目計劃要求
良好4分:表現(xiàn)較為滿意,較好地完成任務(wù)
一般3分:基本完成任務(wù),并符合基本要求
欠佳2分:未完全按計劃和要求完成任務(wù),尚需進(jìn)一步提高
差1分:基本不能完成任務(wù),存在較大差距
項(xiàng)目簡述完成工作的個人現(xiàn)場負(fù)責(zé)
客戶名稱項(xiàng)目職務(wù)評價人
工天主要內(nèi)容評價人評價
(本表由業(yè)務(wù)人員按照考核年度內(nèi)執(zhí)業(yè)時間先后順序依次如實(shí)填制,并進(jìn)行自我評價
打分;不同項(xiàng)目的現(xiàn)場負(fù)責(zé)人或簽字注師、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)業(yè)務(wù)人員項(xiàng)目考核表中評
價記錄,進(jìn)行客觀評價打分,并在“評價人欄”內(nèi)簽名。)
四、年度部門綜合評價
評價標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)秀5分:表現(xiàn)非常突出
良好4分:表現(xiàn)較為滿意
一般3分:基本符合要求
較差2分:尚需進(jìn)一步提高
差1分:存在較大差距
考核評價
項(xiàng)目考核指標(biāo)評價要點(diǎn)簡要評語
權(quán)重得分
具有誠實(shí)守信、獨(dú)立、客觀、公正的職業(yè)品德,
誠信品德4%
職業(yè)為各方所做重
品德
團(tuán)隊(duì)合作4%主動與團(tuán)隊(duì)成員合作,團(tuán)結(jié)互助,有全局意識
(12%)
遵章守紀(jì)4%自覺遵守行業(yè)管理制度、公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律
工作主動性4%自覺主動完成本職工作
工作工作服從性4%無條件服從工作安排,聽從上級指揮
態(tài)度嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力提高專業(yè)技能
工作進(jìn)取心4%
(16%)和水平,愿意擔(dān)負(fù)急、難、險、重工作
工作責(zé)任心4%工作細(xì)致、認(rèn)真,恪盡職守、勤勉敬業(yè)
理解所承擔(dān)的工作任務(wù)并能夠運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知
實(shí)際運(yùn)用能力12%
識準(zhǔn)確執(zhí)行
有效溝通協(xié)調(diào)與客戶、第三方、事務(wù)所和團(tuán)隊(duì)
溝通協(xié)調(diào)能力5%
專業(yè)成員之間的關(guān)系
能力按要求撰寫小結(jié)、交換意見記錄、情況報告、
書面表達(dá)能力5%
(32%)意見類型和管理建議書的文字表達(dá)能力
有計劃、有條理地組織、管理項(xiàng)目,充分有效
組織管理能力5%
地調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的能量,全面完成工作任務(wù)
督導(dǎo)創(chuàng)新能力5%督導(dǎo)并提出更好地改進(jìn)和完成工作的建議
目標(biāo)達(dá)成度10%工作底稿與項(xiàng)目完成情況
工作
工作量8%年度實(shí)際承做項(xiàng)目的數(shù)量、類別和難度
業(yè)績
項(xiàng)目質(zhì)量14%組織完成的項(xiàng)目符合目標(biāo)要求
(40%)
工作效率8%完成項(xiàng)目的快捷度和時效性
績效分值合計100%評價人:
(本表由部門經(jīng)理級以上人員綜合考慮前述“現(xiàn)場負(fù)責(zé)人”評價結(jié)論,并經(jīng)部門討論
平衡后填制。)
五、部門綜合評價結(jié)論
㈠部門綜合評價意見
(主要包括:主要優(yōu)缺點(diǎn)、有待改進(jìn)與提高的建議、發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
㈡部門晉(降)級結(jié)論
部門關(guān)于該員工績效考核的核定分值:一分
晉(降)級結(jié)論:
部門經(jīng)理(簽字):
主管該部門的負(fù)責(zé)人(簽字):
六、人事部門意見與執(zhí)行結(jié)果
口完全同意部門意見,并嚴(yán)格按上述晉(降)級結(jié)論執(zhí)行;
口基本同意部門意見,但尚需作微調(diào),經(jīng)提請主管該部門負(fù)責(zé)人再次討論平衡后執(zhí)行;
□不同意部門意見,需提請主管人力資源負(fù)責(zé)人審定后執(zhí)行。
人事部門負(fù)責(zé)人(簽字):
七、主管人力資源負(fù)責(zé)人意見
主管人力資源負(fù)責(zé)人(簽字):
附件3:業(yè)務(wù)人員年度綜合評價表
(高級項(xiàng)目經(jīng)理級以上適用)
一、個人基本信息
業(yè)務(wù)人員姓名所在業(yè)務(wù)部門(組)
現(xiàn)專業(yè)級別任現(xiàn)級別起始時間
考核評價期間
(本表信息以人事部門提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),由業(yè)務(wù)人員自行填制。)
二、年度實(shí)際出勤情況統(tǒng)計
項(xiàng)目夕卜出具報批準(zhǔn)加其他工請病事休年假(調(diào)遲到早年度實(shí)際出
勤天數(shù)告天數(shù)班天數(shù)作天數(shù)假天數(shù)休)天數(shù)退次數(shù)勤天數(shù)合計
(本表由人事部門依據(jù)《項(xiàng)目工時記錄》和《月度考勤統(tǒng)計表》,按日歷天數(shù)統(tǒng)計匯算
后如實(shí)填制。)
三、年度工作總結(jié)與自評
評價標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)秀5分:表現(xiàn)非常突出,出色地完成任務(wù),超出計劃要求
良好4分:表現(xiàn)較為滿意,較好地完成任務(wù)
一般3分:基本完成任務(wù),并符合基本要求
欠佳2分:未完全按計劃和要求完成任務(wù),尚需進(jìn)一步提高
差1分:基本不能完成任務(wù),存在較大差距
項(xiàng)目簡述完成工作的個人簽字注師
客戶名稱項(xiàng)目職務(wù)評價人
工天主要內(nèi)容評價評價
(本表由業(yè)務(wù)人員按照考核年度內(nèi)執(zhí)業(yè)時間先后順序依次如實(shí)填制,并進(jìn)行自我評價
打分;不同項(xiàng)目的簽字注師或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人依據(jù)業(yè)務(wù)人員項(xiàng)目考核表中的評價記錄,進(jìn)
行客觀評價打分,并在“評價人欄”內(nèi)簽名。)
四、年度部門綜合評價
評價標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)秀5分:表現(xiàn)非常突出
良好4分:表現(xiàn)較為滿意
一般3分:基本符合要求
欠佳2分:尚需進(jìn)一步提高
差1分:存在較大差距
考核評價
項(xiàng)目考核指標(biāo)評價要點(diǎn)簡要評語
權(quán)重得分
具有誠實(shí)守信、獨(dú)立、客觀、公正的職業(yè)品德,
誠信品德4%
職業(yè)為各方所做重
品德
團(tuán)隊(duì)合作3%主動與團(tuán)隊(duì)成員合作,團(tuán)結(jié)互助,有全局意識
(10%)
遵章守紀(jì)3%自覺遵守行業(yè)管理制度、公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律
工作主動性2%自覺主動完成本職工作
工作工作服從性2%無條件服從工作安排,聽從上級指揮
態(tài)度嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力提高專業(yè)技能
工作進(jìn)取心4%
(12%)和水平,愿意擔(dān)負(fù)急、難、險、重工作
工作責(zé)任心4%工作細(xì)致、認(rèn)真,恪盡職守、勤勉敬業(yè)
參與事務(wù)所專業(yè)研討、標(biāo)準(zhǔn)制定和提供技術(shù)支
專業(yè)研討能力8%
持的能力
有效溝通協(xié)調(diào)與客戶、第三方、事務(wù)所和團(tuán)隊(duì)
溝通協(xié)調(diào)能力5%
成員之間的關(guān)系
按要求撰寫小結(jié)、交換意見記錄、情況報告、
專業(yè)書面表達(dá)能力5%
意見類型和管理建議書的文字表達(dá)能力
能力
有計劃、有條理地組織、管理項(xiàng)目,充分有效
(38%)組織管理能力5%
地調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的能量,全面完成工作任務(wù)
督導(dǎo)創(chuàng)新能力5%督導(dǎo)并提出更好地改進(jìn)和完成工作的建議
授課培訓(xùn)能力5%參與組織培訓(xùn)課件和講授課程的能力該項(xiàng)評價人:
分析決策能力5%快速分析判斷并果斷決策的能力
目標(biāo)達(dá)成度10%項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員整體工作配合與完成情況
工作
工作量5%年度實(shí)際承做項(xiàng)目的數(shù)量、類別和難度
業(yè)績
項(xiàng)目質(zhì)量20%組織完成的項(xiàng)目符合質(zhì)量要求該項(xiàng)評價人:
(40%)
項(xiàng)目成本控制5%提高工作效率,控制項(xiàng)目成本情況
績效分值合計100%評價人:
(本表由主管該部門的負(fù)責(zé)人綜合考慮前述簽字注冊會計師的評價結(jié)論,并經(jīng)討論平
衡后填制;其中“項(xiàng)目質(zhì)量”和“專業(yè)研討能力”需由主管質(zhì)量監(jiān)管和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)
責(zé)人評價填制,''授課督導(dǎo)能力”需由主管培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人評價填制,并在“評價人”欄
內(nèi)簽名。)
五、部門綜合評價結(jié)論
㈠部門綜合評價意見
(主要包括:主要優(yōu)缺點(diǎn)、有待改進(jìn)與提高的建議、發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
㈡部門晉(降)級結(jié)論
關(guān)于該員工績效考核的核定分值:—分
該員工晉(降)級結(jié)論:
主管該部門的負(fù)責(zé)人(簽字):
六、人事部門意見與執(zhí)行結(jié)果
□完全同意部門意見,并嚴(yán)格按上述晉(降)級結(jié)論執(zhí)行;
口基本同意部門意見,但尚需作微調(diào),經(jīng)提請主管該部門負(fù)責(zé)人再次討論平衡后執(zhí)行;
□不同意部門意見,需提請主管人力資源負(fù)責(zé)人審定后執(zhí)行。
人事部門負(fù)責(zé)人(簽字):
七、主管人力資源負(fù)責(zé)人意見
主管人力資源負(fù)責(zé)人(簽字):
附件4:
一般管理人員年度綜合評價表
一、個人基本信息
管理人員姓名所在部門(組)
現(xiàn)專業(yè)級別任現(xiàn)級別起始時間
考核評價期間
(本表信息以人事部門提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),由管理人員自行填制。)
二、年度實(shí)際出勤情況統(tǒng)計
項(xiàng)目外出具報批準(zhǔn)加其他工請病事休年假(調(diào)遲到早年度實(shí)際出
勤天數(shù)告天數(shù)班天數(shù)作天數(shù)假天數(shù)休)天數(shù)退次數(shù)勤天數(shù)合計
(本表由人事部門依據(jù)項(xiàng)目工時記錄、報告整理記錄和月度考勤統(tǒng)計表,按日歷天數(shù)
統(tǒng)計匯算后如實(shí)填制。)
三、年度工作總結(jié)與自評
評價標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)秀5分:表現(xiàn)突出,出色完成任務(wù),超出計劃要求
良好4分:表現(xiàn)較為滿意,較好地完成任務(wù)
一般3分:基本完成任務(wù),并符合基本要求
欠佳2分:未完全按計劃和要求完成任務(wù),尚需進(jìn)一步提高
差1分:基本不能完成任務(wù),存在較大差距
自我總結(jié):(可另附頁)
自我評價得分:
直接主管評語:
評價人評分:評價人(簽字):
(本表由管理人員本人按照綜合評價所涉及的四個方面的內(nèi)容進(jìn)行全面總結(jié),并進(jìn)行
自我評價打分;直接主管依據(jù)其工作情況進(jìn)行客觀評價打分,并在“評價人”處簽名。)
四、年度部門綜合評價
評價標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)秀5分:表現(xiàn)非常突出
良好4分:表現(xiàn)較為滿意
一般3分:基本符合要求
欠佳2分:尚需進(jìn)一步提高
差1分:存在較大差距
考核評價
考核評價內(nèi)容評價要點(diǎn)簡要評語
權(quán)重得分
品行道德4%遵守社會公德,品行道德為客戶、公司員工所敬重
職業(yè)
積極主動為員工提供后勤保障和周到服務(wù),團(tuán)結(jié)
品德團(tuán)隊(duì)合作4%
互助,有全局意識
(12%)
遵章守紀(jì)4%自覺遵守行業(yè)管理制度、公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律
工作主動性4%自覺主動完成本職工作
工作工作服從性4%無條件服從工作安排,聽從上級指揮
態(tài)度嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),愿意擔(dān)負(fù)
工作進(jìn)取心4%
(16%)困難工作
工作責(zé)任心4%工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、恪盡職守
崗位勝任能力10%專業(yè)知識和技能與崗位工作相適應(yīng),能夠勝任本職工作
學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力6%注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),領(lǐng)悟、接受能力強(qiáng)
工作
能力應(yīng)變處理能力6%工作遇到困難,能夠及時找出解決辦法
(32%)
溝通協(xié)調(diào)能力5%善于與人溝通,并符問題及時反饋,協(xié)調(diào)各方關(guān)系
工作創(chuàng)新能力5%注重思考和總結(jié),并提出有效改進(jìn)工作的建議
目標(biāo)達(dá)成度10%按照崗位工作要求,圓滿地完成工作任務(wù)
工作量5%年度實(shí)際承擔(dān)工作的數(shù)量和難度
工作
業(yè)績工作質(zhì)量15%所承擔(dān)的工作完全符合工作要求
(40%)
工作效率5%完成本職工作和上級布置工作的快捷度和時效性
處理問題5%妥善處理工作中遇到的各種難題
績效分值合計100%評價人:
(本表由部門經(jīng)理綜合考慮直接主管評價結(jié)論,并經(jīng)部門討論平衡后填制。)
五、部門綜合評價結(jié)論
㈠部門綜合評價意見
(主要包括:主要優(yōu)缺點(diǎn)、有待改進(jìn)與提高的建議、發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
㈡部門晉(降)級結(jié)論
部門關(guān)于該員工績效考核的核定分值:—分
晉(降)級結(jié)論:
部門經(jīng)理(簽字):
主管該部門的負(fù)責(zé)人(簽字):
六、人事部門意見與執(zhí)行結(jié)果
口完全同意部門意見,并嚴(yán)格按上述晉(降)級結(jié)論執(zhí)行;
口基本同意部門意見,但尚需作微調(diào),經(jīng)提請主管該部門負(fù)責(zé)人再次討論平衡后執(zhí)行;
□不同意部門意見,需提請主管人力資源負(fù)責(zé)人審定后執(zhí)行。
人事部門負(fù)責(zé)人(簽字):
七、主管人力資源負(fù)責(zé)人意見
主管人力資源負(fù)責(zé)人(簽字):
附件5:主管以上管理人員年度綜合評價表
(側(cè)重于管理或?qū)B毠芾淼牟块T主管以上人員適用)
一、個人基本信息
管理人員姓名所在部門(組)職務(wù)
現(xiàn)專業(yè)級別任現(xiàn)級別起始時間
考核評價期間
(本表信息以人事部門提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn),由管理人員自行填制。)
二、年度實(shí)際出勤情況統(tǒng)計
項(xiàng)目外出具、復(fù)核加班其他工請病事休年假(調(diào)遲到早年度實(shí)際出
勤天數(shù)報告天數(shù)天數(shù)作天數(shù)假天數(shù)休)天數(shù)退次數(shù)勤天數(shù)合計
(本表由人事部門依據(jù)項(xiàng)目工時記錄、管理人員月工作記錄和月度考勤統(tǒng)計表,按日
歷天數(shù)統(tǒng)計匯算后如實(shí)填制。)
三、年度工作總結(jié)與自評
評價標(biāo)準(zhǔn):優(yōu)秀5分:表現(xiàn)非常突出,出色地完成任務(wù)良好4分:表現(xiàn)較為滿意,較好地完成任務(wù)
一般3分:基本完成任務(wù),并符合基本要求欠佳2分:未完全按計劃和要求完成任務(wù),尚需進(jìn)一步提高
差1分:基本不能完成任務(wù),存在較大差距
工作內(nèi)容工天其中:加班天數(shù)簡述完成工作的主要內(nèi)容個人評價備注
業(yè)務(wù)聯(lián)系書面總結(jié)另附
業(yè)務(wù)組織指導(dǎo)
業(yè)務(wù)復(fù)核驗(yàn)收
業(yè)務(wù)報告(項(xiàng)目清單另附)
制度研究
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)
授課培訓(xùn)
參與協(xié)會、客戶等工作
黨建工作
事務(wù)管理
其他工作
合計自我評價得分:評價人(如有):
(本表由管理人員按照管理人員月工作記錄綜合匯總后如實(shí)填制,并進(jìn)行自我評價打
分;主管該部門的負(fù)責(zé)人依據(jù)部門主管的工作情況和月工作記錄資料等,進(jìn)行客觀評
價打分,并在“評價人欄”內(nèi)簽名,各機(jī)構(gòu)所級負(fù)責(zé)人的評價除外。)
四、年度部門綜合評價
評價標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)秀5分:表現(xiàn)非常突出良好4分:表現(xiàn)較為滿意
一般3分:基本符合要求欠佳2分:尚需進(jìn)一步提高
差1分:存在較大差距
評價
考核評價內(nèi)容評價要點(diǎn)簡要評語
權(quán)重得分
具有
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