在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿3篇

在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿3篇在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班上的講話稿精選模板1

同志們：

大家下午好！

今天，我們在這里舉辦全市"三創(chuàng)'工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，開展"三創(chuàng)'工作考核指標(biāo)、業(yè)務(wù)知識及簡報信息編寫報送培訓(xùn)，目的是為了提高"三創(chuàng)'隊伍的整體素質(zhì)，精準(zhǔn)掌握"三創(chuàng)'各項考核指標(biāo)，掌握"三創(chuàng)'簡報信息編寫報送相關(guān)知識，確保全市"三創(chuàng)'工作的有序開展，為全市如期實現(xiàn)"三創(chuàng)'工作目標(biāo)夯實基礎(chǔ)，我就今天的培訓(xùn)講幾點意見：

此次培訓(xùn)的目的是為了提升在座各位同志們工作能力和業(yè)務(wù)水平，更好的推進工作。"三創(chuàng)'工作考核指標(biāo)多，內(nèi)容細(xì)，涉及面廣，既有共性指標(biāo)，又有個性指標(biāo)，既有硬件設(shè)施建設(shè)，也有軟件文檔資料收集整理；簡報信息的編寫具有反映情況、交流經(jīng)驗、傳播信息的作用，是一種工作方法也是推進"三創(chuàng)'工作的一個重要抓手。"三創(chuàng)'工作時間緊、任務(wù)重，而"三創(chuàng)'工作人員來自各單位、部門、行業(yè)，對"三創(chuàng)'工作可以說都是新手，只有通過培訓(xùn)才能精準(zhǔn)掌握"三創(chuàng)'工作考核指標(biāo)各項要求，掌握簡報信息編寫報送，才能及時反應(yīng)工作動態(tài)，因此，希望參加培訓(xùn)的各位同志能認(rèn)真學(xué)習(xí)，珍惜這次學(xué)習(xí)機會，嚴(yán)守紀(jì)律，認(rèn)真聽課，不缺席、不遲到早退，以參加這次培訓(xùn)為契機，盡快精準(zhǔn)掌握"三創(chuàng)'各項考核指標(biāo)，努力提高綜合素質(zhì)，成為"三創(chuàng)'工作的行家里手和全能選手，為"三創(chuàng)'工作的有力推進奠定堅實的基礎(chǔ)。

謝謝大家！

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同志們、新聞媒體的朋友們：

今天很高興來到黃河風(fēng)景名勝區(qū)參加景區(qū)的"努力打造精品景區(qū)，不斷創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境'活動動員會，我謹(jǐn)代表x市旅游局對此次活動的開展表示熱烈的祝賀！

x黃風(fēng)景名勝區(qū)作為x市重點景區(qū)，一直以來也代表著x市的旅游形象在廣大市民和游客中知名度比較高。黃河風(fēng)景名勝區(qū)經(jīng)過四十年來的建設(shè)，發(fā)生了翻天覆地的變化。特別是近幾年來不斷加大旅游投入，改善基礎(chǔ)設(shè)施，新建了諸如炎黃二帝巨塑、地質(zhì)博物館、黃河碑林等一批有影響、有特色的項目。從總體上極大地提升了景區(qū)的影響力和知名度。這些都是硬件設(shè)施的改善。一個景區(qū)的總體實力的提升不但需要硬件更需要軟件的改善。在現(xiàn)今，游客出游越來越注重個性化和休閑型，選擇的多元化，這樣就對景區(qū)的軟環(huán)境提出了更高的要求。軟環(huán)境的高低直接決定了一個景區(qū)的美譽度，從了也影響著知名度。特別是對旅游從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量的要求提到了前所未有的高度。服務(wù)質(zhì)量是旅游工作的生命線，也是衡量一個景區(qū)服務(wù)水平的重要標(biāo)志。游客對景區(qū)的滿意度很大程度上取決于一個景區(qū)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。旅游服務(wù)質(zhì)量的高低也決定了一個景區(qū)的綜合實力。同時景區(qū)的形象也代表著一個城市的形象。大家都知道，前些天x市在全國50個城市游客滿意度測評中排名倒數(shù)第二的事情。這說明我市的旅游服務(wù)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于旅游硬件設(shè)施的改善，我們急需扭轉(zhuǎn)這種局面。這就需要在座的大家的努力，我很欣慰，黃河景區(qū)在這方面走在了其他景區(qū)的前面，你們在x市旅游景區(qū)中帶了一個好頭，起到了示范作

用和帶動作用。

我相信經(jīng)過此次全方位的旅游服務(wù)的培訓(xùn)，必將極大提升景區(qū)的服務(wù)水平和從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量，旅游市場秩序更加規(guī)范有序，旅游環(huán)境更加和諧，游客滿意度進一步提升，景區(qū)的知名度和美譽度進一步提高，使景區(qū)獲得經(jīng)濟和社會效益雙豐收。

我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，黃河風(fēng)景名勝區(qū)必將在上一個新臺階。最后，預(yù)祝此次旅游服務(wù)培訓(xùn)取得圓滿成功！

謝謝大家！

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各位青年后備干部，大家早上好：

今天很高興，受人力資源部邀請來參加這個青年干部培訓(xùn)班的開班儀式，并為我們的青年后備干部提一些要求和希望，我們公司的青年后備干部培訓(xùn)班已經(jīng)舉辦了很多期了，現(xiàn)在公司中很多中層干部都是從這些培訓(xùn)班中選拔的，公司領(lǐng)導(dǎo)一向非常重視對于青年干部的培養(yǎng)，也對青年后備干部給予了很大的希望。公司這些年發(fā)生了一系列可喜變化，主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終擁有正確而堅定的目標(biāo)，我們始終把加快企業(yè)發(fā)展作為第一要務(wù)，千方百計謀發(fā)展，從而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的迅速壯大，而企業(yè)的迅速發(fā)展，與在座的各位有著密切的聯(lián)系，企業(yè)的未來發(fā)展，需要各位的努力與奮斗。今明兩天，我們舉辦這個青年后備干部培訓(xùn)班，希望大家能夠與講課老師共同完成好我們的課程，讓自己在培訓(xùn)中有所收獲，也讓大家能夠更好更快地成長，早日能夠獨立擔(dān)當(dāng)起一面。員工的成長，既包括業(yè)務(wù)上的成長，也包括綜合素質(zhì)的提高，更包括心靈的成長。這次的培訓(xùn)，一方面是對企業(yè)發(fā)展的新環(huán)境、新戰(zhàn)略、新制度、企業(yè)文化和核心價值觀等內(nèi)容再向大家做個介紹；另一方面，我們也邀請了培訓(xùn)公司的老師來幫助大家提升綜合能力，綜合能力包括了管理能力、執(zhí)行能力、溝通能力等等，希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考和感悟。

作為我個人我希望培訓(xùn)能夠給大家傳遞一些經(jīng)驗和教訓(xùn)，希望你們能在工作的過程中和人生的道路上更好地、更健康地成長，少走彎路。員工的每一個進步，我們公司的管理層都為之高興，因為這樣的成長對公司的發(fā)展有正面的作用，我希望你們的成長與企業(yè)的發(fā)展更好地結(jié)合，形成一個共同成長的局面。

借此機會，我再強調(diào)幾點：

1、思想上：認(rèn)同企業(yè)文化，建立共同理念

我們企業(yè)一直有等理念，當(dāng)我們認(rèn)同企業(yè)的價值觀、企業(yè)的文化、企業(yè)的發(fā)展理念，那么我們與公司的融合就會很迅速；與部門、同事之間的融合就會很順暢。公司的文化與理念是企業(yè)員工一個共同的方向標(biāo)、共同的信念，在這個前提下，我們充分溝通、彼此信任、共同為這個企業(yè)出力，再加上共同的工作機制、共同的績效目標(biāo)，最終我們一定能收獲成功。

2、學(xué)習(xí)上：加強學(xué)習(xí)實踐，建學(xué)習(xí)型組織

培根說"知識就是力量'，管理大師杜拉克補充說"分享的知識才是有力量的'，而知識的獲得、分享的過程無不是學(xué)習(xí)的結(jié)果?？v觀現(xiàn)代發(fā)展，企業(yè)的競爭已經(jīng)從資源的競爭、技術(shù)的競爭、人才的競爭一步步走到了企業(yè)文化的競爭和學(xué)習(xí)力的競爭，打造一支學(xué)習(xí)力強勁的人才隊伍，建立一個運行有效的學(xué)習(xí)型企業(yè)已經(jīng)成為企業(yè)能否立足市場的一個重要因素。一個組織只有通過不斷學(xué)習(xí)，拓展與外界信息交流的深度和廣度，創(chuàng)造出適合于市場的理念與產(chǎn)品，才能立于不敗之地。這個世界時刻都在變化，我們公司也處在蓬勃發(fā)展的浪潮中，各種新事物、新問題、新現(xiàn)象不斷在我們身邊涌現(xiàn)，如果僅憑我們以前工作上的老方法、老經(jīng)驗，顯然是不夠的，我們還必須加強學(xué)習(xí)，持續(xù)給自己充電，給組織、團隊充電，不斷適應(yīng)新形勢、新變化給我們帶來的新要求。

3、行動上：精簡高效執(zhí)行，行動創(chuàng)造財富

何謂執(zhí)行力?執(zhí)行力"就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)'的能力。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素--個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學(xué)習(xí)和實踐鍛煉來增強自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為，關(guān)鍵是要在工作中實踐好"嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、快速、創(chuàng)新'。

市場經(jīng)濟的發(fā)展一日千里，企業(yè)在市場經(jīng)濟的大潮中如逆水行舟，不進則退。企業(yè)在競爭中要想占據(jù)優(yōu)勢地位，就要建立精簡高效的管理體系，提升管理水平，實現(xiàn)管理創(chuàng)新。行動力是決定企業(yè)成敗的一個重要因素，是21世紀(jì)構(gòu)成企業(yè)競爭力的重要一環(huán)。在激烈的市場競爭中，一個企業(yè)的行動力任何。將決定企業(yè)的興衰。所以希望大家在思想上予以重視，將"嚴(yán)、實、快、新'四字落實于行動中。

4、合作上：樹立團隊意識，團結(jié)協(xié)作發(fā)展

與以前相比，現(xiàn)在公司的人員結(jié)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生了非常大的變化，從年齡結(jié)構(gòu)上看，30歲以下的管理干部已經(jīng)超過了30%，30-40歲占24%，40到50歲占了22%，50歲以上的占了24%；從學(xué)歷結(jié)構(gòu)來看，本科以上學(xué)歷占50%以上，大專占30%。雖然年齡上有差距，學(xué)歷上也有差距，但是學(xué)歷和年齡并不能代表什么，我們現(xiàn)在是團隊作戰(zhàn)，個人的能力只有融合到團隊里，只有與公司的發(fā)展結(jié)合起來，才能發(fā)揮更大的作用，才能真正體現(xiàn)

出自己的價值。我們企業(yè)本身就是一個團隊，企業(yè)這些年來的迅速發(fā)展，離不開每一個公司成員的付出，事實證明，個人的力量是有限的，團隊的力量是無限的。

5、為人處世上：珍惜眼下機會，真誠善待他人

現(xiàn)在我們的企業(yè)，無論是市場環(huán)境還是合資公司環(huán)境，或是公司內(nèi)部的環(huán)境，都為大家創(chuàng)造了很好的機會。我們可以提供的平臺比很多，比如去外面的公司參觀，委外培訓(xùn)、內(nèi)訓(xùn)、與各大公司的合作項目等，真正有理想的人，平臺和機會比收入更重要。公司也是歷練了很久才有現(xiàn)在這樣的平臺和機會提供給大家，希望大家好好珍惜，希望大家感恩有這樣的企業(yè)氛圍和為你們創(chuàng)造的機會、感恩身邊幫助你們成長的領(lǐng)導(dǎo)和同事、感恩你們自己的家人對自己的支持。

對人的真誠不是形式上的，一個人在用心的時候表現(xiàn)是不一樣的。每一個動作和表情都會透露很多信息，與合作伙伴的溝通，互相了解價值觀和行為模式，只有與合作伙伴建立了信任，再加上自身具有為別人創(chuàng)造價值的能力，才能達成合作。你自身的價值也就體現(xiàn)在為別人、為公司創(chuàng)造價值的過程中。我們對合作伙伴、對同事都要非常真誠，如果你考慮不到別人，別人怎么可能考慮到你?。

最后，我想強調(diào)：能否成長，關(guān)鍵看自己。公司只是一個外因，只能提供機會和平臺。能走多遠(yuǎn)，完全取決于自己，取決于自己怎么想，怎么做；是否成長，關(guān)鍵看績效，績效導(dǎo)向是唯一的標(biāo)準(zhǔn)，正因為我們堅持了這個標(biāo)準(zhǔn)，公司才會有現(xiàn)在的成績。

目前公司發(fā)展的空間是非常大的，近期可能要做好應(yīng)對市場變化、經(jīng)濟下行、汽車市場從快速增長到正常增長的適應(yīng)和準(zhǔn)備，這既是挑戰(zhàn)又是機遇。把握好自己，增強能力體系建設(shè)和提高核心競爭力，我們就能有更多發(fā)展的機會。管理變革的能力，持續(xù)創(chuàng)新的能力，團隊協(xié)作的能力，這些都是未來企業(yè)的核心能力，具有這些能力的企業(yè)一定能夠走得很好，能夠走得更遠(yuǎn)。

期待公司的成長，也期