員工試用期個人總結(jié)

員工試用期個人總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，試用期已經(jīng)完畢了。在這三個月的時間里，我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境，對工作也漸漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

一、萌芽階段

在這期間，我主要擔(dān)當(dāng)?shù)氖蔷频曛砉ぷ?，其涉及到的事情比擬蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏外表層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的狀況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比擬正確的推斷，由于在接收到每一信息時都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需立刻傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏閱歷與對酒店整體內(nèi)部運作了解的狀況下都是很難把握的。固然了，在這期間，是我出錯的頂峰期了，特殊是在有些事情的處理上，缺乏肯定的敏捷性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有閱歷的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。

二、成長階段

通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)們的觀看，在此階段的工作上作了肯定的調(diào)整，開頭與酷視散光業(yè)務(wù)相接觸，有度數(shù)換算逐步集中到生產(chǎn)訂單的制作、錄入、審核、跟進以及出庫單的制作等一系列事務(wù)性的工作。大家都知道，酷視散光業(yè)務(wù)是我們酒店的新生力氣，所以在許多方面還處于起步階段，沒有形成系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化。也正是由于這樣，才給我們制造了更多的時機和更大的空間，讓我們?nèi)ッ?、去發(fā)揮。在這段工作期間，通過對酷視訂單業(yè)務(wù)的處理發(fā)覺，在訂單這一塊，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，承受到的訂單也參差不齊，導(dǎo)致在訂單核實跟進這一塊鋪張了太多時間。為解決這一現(xiàn)象，提出了要在制定一個訂單書寫標(biāo)準(zhǔn)的要求，并與同部門的同事一起探討了這方面的問題，并初步起草了《酷視訂單書寫標(biāo)準(zhǔn)》，并得以推行。

三、成熟階段

通過前兩個月對工作的不斷熟識與熬煉，對業(yè)務(wù)學(xué)問了解方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了肯定的改善，在訂單流程這一塊也漸漸走向標(biāo)準(zhǔn)化、一體化，銷量統(tǒng)計、回款跟進、熟悉驗光師周報表這些工作也漸漸移交至我手下，工作內(nèi)容也日益豐富。但隨著酷視銷售業(yè)績的”進展，投訴片的數(shù)量也在與日俱增，對于這種狀況，為了掌握這種現(xiàn)象的進展，就需要對這些投訴緣由進展調(diào)查分析總結(jié)，找出癥結(jié)，對癥下藥，將這種投訴現(xiàn)在降低至最低點。為了便利調(diào)查分析，給同事們供應(yīng)一份消費者投訴表，就顯得非常重要，同時也為我們的后期工作帶來了便利，鑒于此，在同部門的同事們的幫助下草擬了《消費者投訴表》，并得以實行。并在實際工作中，對這些問題進展了跟蹤，將這些緣由落到了實處，并對一些可避開的投訴，通過溝通，給下面的同事提出了一些要求與建議。同時在流程上，通過結(jié)合實際，也做出了不斷的調(diào)整與改良。

總之，在整個工作過程中，我認為自己工作比擬仔細、負責(zé)、細心，具有較強的責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱忱，能的確完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技能，來提高自己的綜合素養(yǎng)，注意自身進展與進步。但也存在著很多缺點與缺乏：在思想上，個人主義較強、隨便性大，沒有做到虛心慎重、敬重聽從；在辦事上有時不夠干練，言行舉止沒有注意約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和制造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有肯定的距離；對業(yè)務(wù)這塊，感覺自己對有些學(xué)問潰缺，如驗光方面的學(xué)問。但這些缺點與缺乏，在以后的工作中，我都會留意并加以改正的。在此，我想借此時機，正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，盼望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、力量與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也特別感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我信任，賜予我表達自我、提