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《采購(gòu)管理培訓(xùn)》ppt課件目錄contents采購(gòu)管理概述供應(yīng)商管理采購(gòu)談判技巧采購(gòu)合同管理采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制采購(gòu)績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)01采購(gòu)管理概述采購(gòu)管理是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷(xiāo)售等需求,對(duì)所需物資的采購(gòu)、存儲(chǔ)、使用等過(guò)程進(jìn)行規(guī)劃、組織和控制。采購(gòu)管理定義采購(gòu)管理對(duì)于企業(yè)的成本控制、質(zhì)量保證、生產(chǎn)效率等方面具有重要影響,是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)。采購(gòu)管理的重要性采購(gòu)管理的定義與重要性采購(gòu)管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)物資的及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、安全供應(yīng),以保證企業(yè)的正常生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。采購(gòu)管理應(yīng)遵循比價(jià)采購(gòu)、合理最低價(jià)中標(biāo)、及時(shí)性、有效性和經(jīng)濟(jì)性的原則。采購(gòu)管理的目標(biāo)與原則采購(gòu)管理原則采購(gòu)管理目標(biāo)采購(gòu)管理流程采購(gòu)管理流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)決策、合同簽訂、訂單下達(dá)、驗(yàn)收入庫(kù)、結(jié)算付款等環(huán)節(jié)。采購(gòu)管理職能采購(gòu)管理職能包括需求分析、供應(yīng)商管理、庫(kù)存管理、采購(gòu)執(zhí)行、質(zhì)量控制和績(jī)效評(píng)估等。采購(gòu)管理的流程與職能02供應(yīng)商管理
供應(yīng)商選擇與評(píng)估供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估供應(yīng)商的信譽(yù)、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、交貨期和服務(wù),選擇符合企業(yè)需求的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。供應(yīng)商初步篩選通過(guò)收集供應(yīng)商資料、市場(chǎng)調(diào)查和樣品測(cè)試等方式,篩選出符合企業(yè)要求的潛在供應(yīng)商。供應(yīng)商綜合評(píng)估對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、質(zhì)量管理、成本控制等方面進(jìn)行全面評(píng)估,確保供應(yīng)商具備長(zhǎng)期合作的能力。與供應(yīng)商建立良好的溝通機(jī)制,加強(qiáng)信息共享,促進(jìn)雙方互信合作。建立互信關(guān)系合同管理協(xié)調(diào)與溝通制定明確的采購(gòu)合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),確保采購(gòu)活動(dòng)的合法性和規(guī)范性。及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通協(xié)調(diào),促進(jìn)合作順利進(jìn)行。030201供應(yīng)商關(guān)系管理根據(jù)企業(yè)需求和采購(gòu)特點(diǎn),制定合理的供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。制定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)供應(yīng)商的供貨質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),確保供應(yīng)商始終符合企業(yè)要求。定期評(píng)價(jià)根據(jù)績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)和改進(jìn),促進(jìn)供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)和提高。激勵(lì)與改進(jìn)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)價(jià)03采購(gòu)談判技巧在談判前,需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行充分的了解,包括其產(chǎn)品、價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面。了解供應(yīng)商明確采購(gòu)方希望通過(guò)談判達(dá)成的目標(biāo),例如降低價(jià)格、提高質(zhì)量、延長(zhǎng)交貨期等。確定談判目標(biāo)根據(jù)談判目標(biāo)和供應(yīng)商情況,制定相應(yīng)的談判策略,如采用多種報(bào)價(jià)方式、強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)勢(shì)等。制定談判策略采購(gòu)談判的準(zhǔn)備與策略采購(gòu)談判的技巧與要點(diǎn)在談判中,要善于傾聽(tīng)供應(yīng)商的意見(jiàn)和需求,同時(shí)通過(guò)提問(wèn)引導(dǎo)談判進(jìn)程。清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求,同時(shí)通過(guò)事實(shí)和邏輯說(shuō)服供應(yīng)商接受自己的條件。在談判中,需要適時(shí)做出妥協(xié)和讓步,以達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。在談判中,要善于掌握時(shí)機(jī)和節(jié)奏,避免陷入僵局或產(chǎn)生不必要的爭(zhēng)執(zhí)。傾聽(tīng)與提問(wèn)表達(dá)與說(shuō)服妥協(xié)與讓步掌握時(shí)機(jī)與節(jié)奏后續(xù)跟進(jìn)在協(xié)議簽署后,需要跟進(jìn)協(xié)議的執(zhí)行情況,確保供應(yīng)商按照協(xié)議要求履行義務(wù)。達(dá)成協(xié)議經(jīng)過(guò)談判,雙方達(dá)成一致意見(jiàn),形成書(shū)面協(xié)議。評(píng)估與反饋對(duì)談判成果進(jìn)行評(píng)估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的采購(gòu)談判提供參考和借鑒。采購(gòu)談判的成果與后續(xù)跟進(jìn)04采購(gòu)合同管理明確、全面總結(jié)詞采購(gòu)合同的要素包括合同雙方當(dāng)事人、交易標(biāo)的、交易條件、合同履行方式和時(shí)間等。根據(jù)不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),采購(gòu)合同可以分為多種類(lèi)型,如按采購(gòu)標(biāo)的分類(lèi)可分為商品采購(gòu)合同和服務(wù)采購(gòu)合同,按采購(gòu)方式分類(lèi)可分為直接采購(gòu)合同和間接采購(gòu)合同等。詳細(xì)描述采購(gòu)合同的要素與類(lèi)型總結(jié)詞規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)詳細(xì)描述采購(gòu)合同的簽訂應(yīng)遵循合法合規(guī)、平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用等原則,合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)明確、具體、完整,語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)明。在合同執(zhí)行過(guò)程中,雙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守合同約定,保證合同順利履行,同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)商解決。采購(gòu)合同的簽訂與執(zhí)行采購(gòu)合同的變更與終止靈活、合理總結(jié)詞在采購(gòu)合同履行過(guò)程中,由于各種原因可能會(huì)出現(xiàn)合同變更或終止的情況。對(duì)于這些情況,雙方應(yīng)當(dāng)在合法合規(guī)的前提下,根據(jù)合同約定進(jìn)行協(xié)商解決。在變更或終止合同時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)充分考慮對(duì)方的利益,保證變更或終止的合理性和公平性。同時(shí),也應(yīng)當(dāng)注意防范合同詐騙等風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)描述05采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制總結(jié)詞了解和識(shí)別采購(gòu)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵。詳細(xì)描述通過(guò)分析供應(yīng)商、合同條款、市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)等因素,識(shí)別潛在的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),并評(píng)估其對(duì)采購(gòu)目標(biāo)的影響程度。采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別與評(píng)估采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)與防范總結(jié)詞制定應(yīng)對(duì)策略和措施以降低風(fēng)險(xiǎn)的影響。詳細(xì)描述針對(duì)不同類(lèi)型的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略,如備選供應(yīng)商策略、合同保險(xiǎn)策略等,同時(shí)采取預(yù)防措施,如加強(qiáng)供應(yīng)商審核、定期評(píng)估市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。實(shí)施控制措施以降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。總結(jié)詞通過(guò)建立完善的采購(gòu)流程和內(nèi)部控制體系,降低人為錯(cuò)誤和舞弊的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí),通過(guò)持續(xù)優(yōu)化供應(yīng)商管理、加強(qiáng)合同履行監(jiān)控等措施,進(jìn)一步降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)描述采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的控制與降低06采購(gòu)績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)評(píng)估采購(gòu)成本是否合理,是否符合預(yù)算要求。采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法采購(gòu)成本評(píng)估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量是否符合要求。供應(yīng)商質(zhì)量評(píng)估供應(yīng)商是否按時(shí)交貨,滿(mǎn)足生產(chǎn)或運(yùn)營(yíng)需求。交貨期評(píng)估供應(yīng)商在售后服務(wù)、技術(shù)支持等方面的表現(xiàn)。供應(yīng)商服務(wù)評(píng)估采購(gòu)策略是否合理,是否符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需求。采購(gòu)策略評(píng)估采購(gòu)流程是否高效、規(guī)范,是否存在改進(jìn)空間。采購(gòu)流程定期生成采購(gòu)績(jī)效報(bào)告,匯總各項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)估結(jié)果???jī)效報(bào)告將評(píng)估結(jié)果與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。反饋溝通根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,持續(xù)優(yōu)化采購(gòu)策略、流程和供應(yīng)商管理。持續(xù)改進(jìn)根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的供應(yīng)商給予激勵(lì),對(duì)表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商采取相應(yīng)的懲罰措施。激勵(lì)與懲罰采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的結(jié)果與反饋優(yōu)化采購(gòu)策略提升供應(yīng)商質(zhì)量加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新采購(gòu)方式采購(gòu)績(jī)效的改進(jìn)與提升0
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