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走
著
瞧
績(jī)
效
考
核
晉
升
辦
法2018年7月銷售部績(jī)效考核及晉升草案總則:為達(dá)到公司快速穩(wěn)定的發(fā)展,及為公司銷售部門員工提供更好的薪資、晉升、發(fā)展平臺(tái)。以下任何設(shè)定均符合公司所有銷售員工。一、 考核目的通過銷售部門員工的工作目標(biāo)和公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系在一起,幫助銷售人員提升自身的工作水平能力,從而有效提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略發(fā)展發(fā)現(xiàn)銷售部門員工之間的差距,找出工作中存在的問題,揚(yáng)長(zhǎng)避短,在工作中不斷進(jìn)步通過績(jī)效考核促進(jìn)銷售部與公司各部門之間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神為改進(jìn)和提升銷售部績(jī)效,提高銷售部門員工的能力和素質(zhì),充分發(fā)揮每位員工的工作積極性和創(chuàng)造性,依據(jù)KPI績(jī)效考核方法,并結(jié)合本公司的實(shí)際情況,制定本方案.二、 考核原則1、 以提高銷售業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,只考核績(jī)效工資部分。銷售部員工的基本工資及崗位補(bǔ)貼等其他公司已經(jīng)明確的收入及福利不計(jì)入考核范圍內(nèi)。2、 定性與定量相結(jié)合,采用KPI方法作為考核維度.3、 銷售各崗位的銷售業(yè)績(jī)定量考核均按照公司已制定頒布的施行。3、公平、公正、透明公開,考核方式,時(shí)間,內(nèi)容流程等向部門每位員工公開。三、考核用途1、績(jī)效工資發(fā)放2、職位晉升3、薪資調(diào)整四、績(jī)效考核職責(zé)劃分主管部門內(nèi)容執(zhí)行部門審批人銷售部制定考核制度,及考核銷售部副總經(jīng)理/總經(jīng)理行政部負(fù)責(zé)歸檔,作為職位、薪資、獎(jiǎng)懲的依據(jù)行政部五、考核對(duì)象及周期部門被考核人考核周期銷售部城市經(jīng)理月度大區(qū)經(jīng)理月度大客戶專員月度大客戶經(jīng)理月度「…一市場(chǎng)部經(jīng)理月度六、績(jī)效考核]考核期限考核評(píng)估期月度自然月1日至30日或者31日自然月后的次月5日至10日七、KPI分類及權(quán)重各崗位均以業(yè)績(jī)完成額為關(guān)鍵指標(biāo),權(quán)重占比75%,其他評(píng)分占比15%信息統(tǒng)計(jì)占比10%,從而對(duì)員工的業(yè)績(jī)和回款及其他綜合考核方面進(jìn)行全面的衡量,進(jìn)而進(jìn)行全部門全面的平衡管理。
八:銷售指標(biāo)設(shè)計(jì)1、銷售任務(wù)定量市場(chǎng)部和大客戶部每月銷售任務(wù)根據(jù)市場(chǎng)情況由營(yíng)銷副總下達(dá)2、月考核細(xì)則表(適用于城市經(jīng)理/大客戶專員)考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)得分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分備注工作態(tài)度事業(yè)心是否工作努力,勇于承擔(dān)責(zé)任,1紀(jì)律性是否有違紀(jì)記錄1主動(dòng)性是否積極主動(dòng),完成分內(nèi)分外工作1公司認(rèn)同感是否認(rèn)同公司的企業(yè)理念1綜合素質(zhì)團(tuán)隊(duì)協(xié)助是否積極配合領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作3賬款回收能力是否有不良賬款3協(xié)調(diào)溝通能力對(duì)公司各部部門是否具備出色協(xié)調(diào)能力2創(chuàng)新能力是否善于創(chuàng)新并提高工作效率1客戶投訴率根據(jù)具體事情,影響程度1客戶跟進(jìn)及更新完善客戶資料庫(kù),保證資料庫(kù)的時(shí)效性使用性,有效開發(fā)新客戶1合計(jì)15實(shí)際得分考核人備注考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分
值銷售業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)完成率75信息統(tǒng)計(jì)客戶信息統(tǒng)計(jì)完成率10合計(jì)85總合計(jì)1003、月度考核細(xì)則表(市場(chǎng)部經(jīng)理,大客戶部經(jīng)理)考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分值自評(píng)得分領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分備注工作態(tài)度事業(yè)心是否工作努力,勇于承擔(dān)責(zé)任1紀(jì)律性是否有違紀(jì)記錄1主動(dòng)性是否積極主動(dòng),完成分內(nèi)分外工作1公司認(rèn)同感是否熟悉遵循公司規(guī)章制度1綜合素質(zhì)團(tuán)隊(duì)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)能力是否積極配合領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)工作3管理能力是否具有管理能力3協(xié)調(diào)溝通能力對(duì)公司各部部門是否具備出色協(xié)調(diào)能力2創(chuàng)新能力是否善于創(chuàng)新并提高工作效率1客戶投訴率根據(jù)具體事情,影響程度1客戶信息及開發(fā)更新完善客戶資料庫(kù),保證資料庫(kù)的時(shí)效性使用性,有效開發(fā)新客戶1合計(jì)15實(shí)際得分考核人備注考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分值銷售業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)完成率75信息統(tǒng)計(jì)客戶信息統(tǒng)計(jì)完成率10合計(jì)85總合計(jì)100考核分?jǐn)?shù)的設(shè)定:綜合評(píng)分百分比=考核系數(shù),比如綜合評(píng)分為75分,考核系數(shù)為75%。十、設(shè)定薪資計(jì)算體系薪資=基本工資+(績(jī)效工資*績(jī)效考核系數(shù))+銷售提成+各項(xiàng)獎(jiǎng)金。十一、員工晉升管理制度總則說明:根據(jù)公司崗位實(shí)際分工和職責(zé)。城市經(jīng)理職位的晉升及降級(jí)辭退,均由大區(qū)經(jīng)理提交申請(qǐng),市場(chǎng)部經(jīng)理審核通過后交由營(yíng)銷總裁決。大區(qū)經(jīng)理職位的晉升及降級(jí)辭退,均由市場(chǎng)部經(jīng)理提交申請(qǐng)交由營(yíng)銷總裁決。1、適合范圍:市場(chǎng)部及大客戶部所有員工2、晉升考核量化標(biāo)準(zhǔn):績(jī)效考核完成占比3、基本原則:(1)縱向晉升:城市經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-市場(chǎng)部經(jīng)理-省區(qū)經(jīng)理-大區(qū)總監(jiān)-銷售總監(jiān)-營(yíng)銷副總-執(zhí)行總裁(2)在考核期,如果有不能勝任本職工作,可根據(jù)自身意愿結(jié)合公司實(shí)際情況,進(jìn)行調(diào)崗換薪,或者停薪離崗。(3)晉升時(shí)間:半年制。在本崗位滿半年,均有機(jī)會(huì)晉升(4)晉升確認(rèn):公司將下發(fā)聘用書,并在公司全體公布,薪資并按照晉升后的崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4、晉升考核表員工職稱晉升量化指標(biāo)考核周期審批通過城市經(jīng)理/大客戶專員6個(gè)月中有5個(gè)月績(jī)效考核系數(shù)>80%月度營(yíng)銷副總簽字大區(qū)經(jīng)理6個(gè)月中有5個(gè)月績(jī)效考核系數(shù)>80%月度營(yíng)銷副總簽字市場(chǎng)部經(jīng)理/大客戶部經(jīng)理6個(gè)月中有5個(gè)月績(jī)效考核系數(shù)>80%月度營(yíng)銷副總簽字銷售總監(jiān)6個(gè)月中有3個(gè)月績(jī)效考核系數(shù)>90%,其他3個(gè)月>70%月度營(yíng)銷副總簽字附件:晉升自薦表姓名籍貫?zāi)挲g入職時(shí)間原崗位晉升崗位個(gè)人總結(jié)與申請(qǐng)
城市經(jīng)理績(jī)效考核與提成方案市場(chǎng)部各地市城市經(jīng)理薪資由2500元無責(zé)底薪+1500元績(jī)效考核+100元全勤獎(jiǎng)+提成組成,提成執(zhí)行方案如下:1、提成方案如下:序號(hào)項(xiàng)目提成方案1系統(tǒng)銷售1、公司會(huì)銷與同事協(xié)助簽約提成為正常提成的50%,協(xié)助簽單人員獲取另外50%2、獨(dú)立成單執(zhí)行《走著瞧市場(chǎng)部提成制度》2同業(yè)簽證銷售每本簽證提成30元層級(jí)提成比例備注試用期15%單月簽單5000元或兩單次月轉(zhuǎn)正單月簽單8000元或三單當(dāng)月轉(zhuǎn)正正式期月簽單額V1萬18%地市市場(chǎng)專員單月簽單額包括
元自主開發(fā)及邀約會(huì)銷簽單的總額月簽單額上1萬元20%月簽單額上3萬元22%說明地市會(huì)議明確簽單人,業(yè)績(jī)計(jì)入相關(guān)簽單人總簽單業(yè)績(jī)地市會(huì)議中凡為地總邀約成交的執(zhí)行前述提成規(guī)定2、市場(chǎng)人員實(shí)行階梯提成比例4、市場(chǎng)相關(guān)的其他崗位提成或獎(jiǎng)勵(lì)比例規(guī)定崗位比例備注大區(qū)經(jīng)理6%各業(yè)務(wù)大區(qū)負(fù)責(zé)人享有小組總業(yè)績(jī)額6%的管理獎(jiǎng)部門經(jīng)理4%市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人享有市場(chǎng)部總業(yè)績(jī)額4%的管理獎(jiǎng)營(yíng)銷副總3%營(yíng)銷副總享有市場(chǎng)部總業(yè)績(jī)額3%的管理獎(jiǎng)團(tuán)建基金1%市場(chǎng)月度簽單總額$10萬元大區(qū)經(jīng)理職責(zé):協(xié)調(diào)本區(qū)成員的工作開展及跨區(qū)合作,負(fù)責(zé)向上匯報(bào)工作進(jìn)展,負(fù)責(zé)其所屬區(qū)域內(nèi)的地市會(huì)議的邀約、召開等。附件:組團(tuán)社信息統(tǒng)計(jì)具體項(xiàng)目分值與計(jì)算方法1、單個(gè)門店信息采集量具體分值:
序號(hào)項(xiàng)目具體項(xiàng)目1門店信息名稱、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、占地面積、形式102組團(tuán)社負(fù)責(zé)人信息姓名、性別、年齡、電話103員工信息員工總數(shù)、計(jì)調(diào)、前臺(tái)數(shù)量、有無電商54門店?duì)I業(yè)信息17年?duì)I業(yè)額、服務(wù)總?cè)舜?、往年同?05合作供應(yīng)商反
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