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第頁(yè)共頁(yè)技術(shù)質(zhì)量部崗位職責(zé)模版一、職位描述:技術(shù)質(zhì)量部是企業(yè)中負(fù)責(zé)控制和保證產(chǎn)品質(zhì)量的核心部門之一,其職責(zé)是負(fù)責(zé)制定和維護(hù)質(zhì)量管理體系、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量控制、質(zhì)量評(píng)估和不良品管理,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)和客戶的要求。技術(shù)質(zhì)量部需要和其他部門密切配合,協(xié)調(diào)解決質(zhì)量問(wèn)題,提升產(chǎn)品質(zhì)量。二、崗位職責(zé):1.制定和完善質(zhì)量管理體系:負(fù)責(zé)制定和完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn),制定各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)范和流程,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.監(jiān)督和推動(dòng)質(zhì)量體系的執(zhí)行:負(fù)責(zé)監(jiān)督并推動(dòng)質(zhì)量體系的執(zhí)行,確保各項(xiàng)質(zhì)量管理制度落地生效,對(duì)制定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè),并及時(shí)提出改進(jìn)建議。3.質(zhì)量培訓(xùn)和教育:組織和開展質(zhì)量培訓(xùn)和教育活動(dòng),提升員工的質(zhì)量意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng),培養(yǎng)高質(zhì)量的技術(shù)人才。4.引導(dǎo)和監(jiān)督質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng):負(fù)責(zé)引導(dǎo)和監(jiān)督質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),組織開展質(zhì)量問(wèn)題的分析和解決,推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)和提升產(chǎn)品質(zhì)量。5.質(zhì)量控制和評(píng)估:負(fù)責(zé)制定質(zhì)量控制計(jì)劃和評(píng)估方法,監(jiān)控產(chǎn)品的質(zhì)量狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。6.不良品管理:負(fù)責(zé)建立不良品管理制度,制定不良品處理流程,組織和指導(dǎo)不良品的分析和處理,提出預(yù)防措施,減少不良品發(fā)生。7.質(zhì)量投訴處理:負(fù)責(zé)處理客戶的質(zhì)量投訴,組織調(diào)查和分析投訴原因,及時(shí)做出回應(yīng)和處理措施,提高客戶滿意度。8.合作和協(xié)調(diào):與其他部門密切合作,協(xié)調(diào)解決質(zhì)量問(wèn)題和質(zhì)量改進(jìn)事宜,推動(dòng)跨部門的質(zhì)量管理工作。9.質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析:負(fù)責(zé)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,制作質(zhì)量報(bào)告和分析報(bào)告,為決策提供依據(jù)。10.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估:負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和管理,制定預(yù)防和應(yīng)急措施,減少質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和影響。11.市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和品質(zhì)監(jiān)督:負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和品質(zhì)監(jiān)督工作,跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品質(zhì)量情況,提供競(jìng)爭(zhēng)策略建議。12.質(zhì)量認(rèn)證和審核:負(fù)責(zé)組織和推動(dòng)質(zhì)量認(rèn)證和審核,包括ISO體系認(rèn)證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證等,確保企業(yè)質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效性。三、任職要求:1.本科及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2.具備較強(qiáng)的質(zhì)量管理理論基礎(chǔ)和操作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),熟悉相關(guān)的質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)。3.具備較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠有效推動(dòng)各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的落地和執(zhí)行。4.具備較強(qiáng)的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,能夠與各個(gè)部門進(jìn)行緊密合作,解決質(zhì)量問(wèn)題。5.具備較強(qiáng)的分析和問(wèn)題解決能力,能夠?qū)|(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析和找到解決方案。6.具備較高的責(zé)任心和工作積極性,能夠承受工作壓力和應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。7.熟練使用辦公軟件和相關(guān)的質(zhì)量管理工具。8.具備質(zhì)量認(rèn)證或相關(guān)資質(zhì)者優(yōu)先考慮。四、工作環(huán)境和待遇:1.工作環(huán)境:技術(shù)質(zhì)量部門一般位于企業(yè)的技術(shù)研發(fā)中心或生產(chǎn)管理中心,與其他部門有緊密的聯(lián)系和合作。2.待遇:技術(shù)質(zhì)量部門一般享受與其崗位職責(zé)和資質(zhì)相匹配的薪資福利待遇,包括基本工

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