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文檔簡介
IC卡有用指南IC卡的發(fā)行單位哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司為哈爾濱城市通IC卡指定發(fā)行單位,負(fù)責(zé)城市通IC卡的發(fā)行、充值、退換業(yè)務(wù)。IC卡的種類IC卡共分為三種卡,即:A卡〔一般卡、B卡〔學(xué)生卡〕和C卡〔特種卡。其中,C卡〔特種卡〕又分為兩類:C-1卡〔老年卡〕C-2卡〔優(yōu)待卡。哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司將適時(shí)地發(fā)行城市通IC卡紀(jì)念卡。紀(jì)念卡定額出售,卡面印有紀(jì)念卡標(biāo)記,限量出售,執(zhí)行同A卡〔一般卡〕一樣的使用規(guī)章。三、城市通IC卡的出售〔放〕范圍、適用范圍、優(yōu)待范圍及使用規(guī)章〔一〕A卡〔一般卡〕出售范圍:面對社會公開出售。適用范圍〔C〔船?!?〕其他行業(yè)適用范圍:適用于安裝了城市通IC卡系統(tǒng)消費(fèi)機(jī)具的其他場所。使用規(guī)章:對持卡消費(fèi)乘客乘坐公交車〔船〕執(zhí)行9折,期限暫定為一年〔2022年712022630日?!捕矪卡〔學(xué)生卡〕出售范圍:面對哈爾濱市區(qū)在讀的高中生、初中生和小學(xué)生公開出售。適用范圍〔C〔船?!?〕其他行業(yè)適用范圍:適用于安裝了城市通IC卡系統(tǒng)消費(fèi)機(jī)具的其他場所。優(yōu)待范圍1路-23路、25路-29101路-118路,51路-93路、201路-213路、215路;郊區(qū)公交編碼線路:市汽車公司338343路;〔九站---太陽島、市冠龍江上客運(yùn)旅游〔通江街-太陽島石碑、紀(jì)念塔-三聯(lián)、紀(jì)念塔-太陽島石碑、〔紀(jì)念塔---龍珠索道、市興龍江上客運(yùn)效勞公司〔-太陽島、市大橋江上客運(yùn)旅游〔大路大橋-金沙灘、九站-太陽島、道外十八道街-阿勒錦〕所屬航線內(nèi)的100客位以上大型輪渡船只。B卡〔學(xué)生卡〕乘坐優(yōu)待范圍內(nèi)的公交車〔船〕5折優(yōu)待,乘坐優(yōu)待范圍以外的公交車〔船,使用規(guī)章同A卡〔一般卡B卡〔學(xué)生卡〕用,卡面貼有本人照片,設(shè)定優(yōu)待有效期,執(zhí)行定期審驗(yàn)?!踩矯卡〔特種卡〕C-1卡〔老年卡〕70歲以上老年人發(fā)放。適用范圍IC〔船。②其他行業(yè)適用范圍:適用于安裝了城市通IC卡系統(tǒng)消費(fèi)機(jī)具的其他場所。優(yōu)待范圍1路-2325路-29101路-118路;享受免費(fèi)優(yōu)待的輪渡航線所屬船只:市輪渡公司〔-太陽島、道外七道街-省科技學(xué)院、道外七道街-太陽島、市冠龍江上客運(yùn)旅游〔通江街-太陽島石碑、紀(jì)念塔-三聯(lián)、紀(jì)念塔-太陽島石碑、市順航江上客運(yùn)旅游〔紀(jì)念塔-龍珠索道、通江街-龍珠索道、江上餐廳-龍珠索道、市興龍江上客運(yùn)效勞公司〔道外五道街-太陽島、市大橋江上客運(yùn)旅游〔大路大橋-金沙灘、九站-太陽島、道外十八道街-阿勒錦〕所屬航線內(nèi)的100客位以上大型輪渡船只;享受半價(jià)優(yōu)待公交線路:聯(lián)營51路-93路、201路-213路、215路。使用規(guī)章:持卡乘坐市汽車公司、市電車公司所屬的市區(qū)公交車以及江上大型輪交車〔船〕使用規(guī)章同A卡〔一般卡。C-1卡〔老年卡〕只限本人使用,卡面印有本人照片,實(shí)行年度審驗(yàn)。C-2卡〔優(yōu)待卡〕發(fā)放范圍:面對哈爾濱市區(qū)離休干部、因公傷殘警察、殘疾軍人和企業(yè)退休建國前老軍人發(fā)放。適用范圍IC〔船。②其他行業(yè)適用范圍:適用于安裝了城市通IC卡系統(tǒng)消費(fèi)機(jī)具的其他場所。優(yōu)待范圍1路-23路、25路-29101路-118路,51路-93路、201路-213路、215路;輪渡航線所屬船只:市輪渡公司〔九站-太陽島、道外七道街-省科技學(xué)院、道外七道街-太陽島、市冠龍江上客運(yùn)旅游〔-太陽島石碑、紀(jì)念塔-三聯(lián)、紀(jì)念塔-太陽島石碑、市順航江上客運(yùn)旅游〔紀(jì)念塔-龍珠索道、通江街-龍珠索道、江上餐廳-龍珠索道、市興龍江上客運(yùn)效勞公司〔道外五道街-太陽島、市大橋江上客運(yùn)旅游〔大路大橋-金沙灘、九站-太陽島、道外十八道街-阿勒錦〕所屬航線內(nèi)的100客位以上大型輪渡船只。使用規(guī)章:持卡乘坐市區(qū)公交車以及江上大型輪渡船只享受免費(fèi)優(yōu)待,持卡乘坐優(yōu)待范圍以外的公交車〔船〕使用規(guī)章同A卡〔一般卡。C-2卡〔優(yōu)待卡〕只限本人使用,卡面印有本人照片,實(shí)行年度審驗(yàn)。IC卡的發(fā)行方式及價(jià)格A卡〔一般卡〕以出售和出租兩種方式向社會發(fā)行,售價(jià)為15元/張,售出不退;出租18元/0.536個(gè)月后,卡片歸持卡者全部。B卡〔學(xué)生卡〕執(zhí)行同A卡一樣的出售規(guī)定。C卡〔特種卡〕首發(fā)免費(fèi),因喪失或人為損壞補(bǔ)卡時(shí)執(zhí)行同A卡〔一般卡〕一樣的出售規(guī)定。IC卡的使用須知〔一〕IC卡不記名,不掛失?!捕吵塑囁⒖〞r(shí),城市通IC卡不分正反面,只要將卡平行貼近讀卡器的感應(yīng)區(qū),車載機(jī)對各種消費(fèi)卡都有相應(yīng)的語音提示,同時(shí)顯示卡內(nèi)余額?!踩吵諥卡〔一般卡〕乘坐公交車〔船〕“鐺“,同時(shí)按所乘線路〔航線〕刷卡票價(jià)扣款?!菜摹吵諦卡〔學(xué)生卡〕乘坐優(yōu)待范圍內(nèi)的公交車〔船〕刷卡時(shí),車載機(jī)的語音提示為,同時(shí)按所乘線路〔航線〕票價(jià)5折扣款;乘坐優(yōu)待范圍以外的公交車〔船,車載機(jī)的語音提示為“鐺“,同時(shí)按所乘線路〔航線〕刷卡票價(jià)扣款?!参濉矯-1卡〔老年卡〕乘坐優(yōu)待范圍內(nèi)的公交車〔船〕刷卡時(shí),車載機(jī)的語音提示為老年卡“,市區(qū)公交聯(lián)營車半價(jià)優(yōu)待;乘坐優(yōu)待范圍以外的公交車〔船,車載機(jī)的語音提示為“鐺“,同時(shí)按所乘線路〔航線〕刷卡票價(jià)扣款?!擦吵諧-2卡〔優(yōu)待卡〕乘坐優(yōu)待范圍內(nèi)的公交車〔船〕刷卡時(shí),車載機(jī)的語音提示為優(yōu)待卡“;乘坐優(yōu)待范圍以外的公交車〔船,車載機(jī)的語音提示為“鐺“,同時(shí)按所乘線路〔航線〕刷卡票價(jià)扣款。〔七〕IC0--7厘米,乘車刷卡時(shí),停0.3秒,IC卡也可放在錢包、手提包內(nèi),乘車時(shí)將包靠近車載機(jī)感應(yīng)區(qū)即可?!舶恕吵塑囁⒖〞r(shí),刷卡方法要正確,避開連續(xù)接近感應(yīng)區(qū),刷卡后應(yīng)遠(yuǎn)離車載機(jī),以免產(chǎn)生重復(fù)消費(fèi)?!簿拧吵鞘型↖C卡只能單張使用,如多張卡片重疊擺放,將導(dǎo)致刷卡失敗,持卡人須重刷卡?!彩矪卡〔學(xué)生卡、C-1卡〔老年卡、C-2卡〔優(yōu)待卡〕乘坐優(yōu)待范圍內(nèi)的公交車〔船,持卡人刷卡后須主動將帶有照片的卡面出示給駕駛員或治理人員查驗(yàn)?!彩弧矪卡〔學(xué)生卡、C-1卡〔老年卡、C-2卡〔優(yōu)待卡〕持卡人須妥當(dāng)保管卡片,制止轉(zhuǎn)借給他人使用,駕駛員有權(quán)收繳竄用卡片?!彩矪卡〔學(xué)生卡、C-1卡〔老年卡、C-2卡〔優(yōu)待卡〕設(shè)定優(yōu)待有效期,實(shí)行定期審驗(yàn),假設(shè)超過審驗(yàn)期限仍未審驗(yàn),乘坐公交車〔船〕則執(zhí)行與A卡〔一般卡〕一樣的使用規(guī)章。此種狀況下,車載機(jī)刷卡后的語音提示為“鐺“?!彩吵塑囁⒖〞r(shí),城市通IC5元時(shí),車載機(jī)在完成正常收費(fèi)后發(fā)出“提示您充值“的語音提示,提示持卡人充值。刷卡時(shí)假設(shè)卡內(nèi)余額不夠一次乘車費(fèi)用時(shí),車載機(jī)發(fā)出“余額缺乏,請投幣“的語音提示,持卡人應(yīng)主動按所乘線路〔航線〕票價(jià)全價(jià)自覺投幣〔購票〕乘車?!彩摹橙绯鞘型↖C卡失效,刷卡過程中車載機(jī)具會有相應(yīng)語音提示,持卡人應(yīng)自覺〔購票片?!彩濉矷C8年,如卡片在質(zhì)保期限內(nèi)消滅卡片質(zhì)量問題,哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司將免費(fèi)為持卡人辦理換卡業(yè)務(wù)。〔十六〕為保障持卡人的權(quán)益,購置〔租用〕城市通IC卡后請妥當(dāng)保管購卡收據(jù)或租金憑證。〔十七〕IC卡均可反復(fù)充值使用。IC卡的相關(guān)留意事項(xiàng)〔一〕IC水浸或與酸堿腐蝕性物質(zhì)接觸?!捕巢荒苡糜参餂_擊或用利器刮、刻卡片?!踩晨ㄆ娣艖?yīng)遠(yuǎn)離高壓、高熱、強(qiáng)電磁場等環(huán)境。IC卡的查詢方法〔一查詢免費(fèi);持卡人也可在公交車上消費(fèi)時(shí)進(jìn)展余額的查詢?!捕M(fèi)明細(xì)的查詢。IC卡的辦理方式〔一〕A卡〔一般卡〕辦理個(gè)人購卡辦卡人購置、租用A卡〔一般卡〕時(shí)無需任何證件,不受購置張數(shù)的限制,具體辦理地點(diǎn)及業(yè)務(wù)如下:哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司客戶效勞中心〔20-4號〕辦理A卡〔一般卡〕的出售及出租業(yè)務(wù)。哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司授權(quán)的市汽車公司、市電車公司售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理A卡〔一般卡〕的出售及出租業(yè)務(wù)。哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司授權(quán)的哈爾濱市商業(yè)銀行代理售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理A卡〔一般卡〕的出售業(yè)務(wù)。哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司將來授權(quán)的其他代理售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理A卡〔一般卡〕的出售業(yè)務(wù)。集體辦卡〔單位可持現(xiàn)金或支票到哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司客戶效勞中心辦理A卡〔一般卡〕集體申購業(yè)務(wù)。以現(xiàn)金方式支付的,可在當(dāng)日領(lǐng)卡;以支票方式支付的,5個(gè)工作日遞交支票。〔二〕B卡〔學(xué)生卡〕辦理對已經(jīng)通過所在學(xué)校、各區(qū)〔道里區(qū)、道外區(qū)、南崗區(qū)、香坊區(qū)、平房區(qū)、松北區(qū)〕教1張到哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司客戶效勞中心或經(jīng)哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司授權(quán)的市汽車公司、市電車公司售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理B卡〔學(xué)生卡〕出售業(yè)務(wù)。對未通過所在學(xué)校、各區(qū)〔道里區(qū)、道外區(qū)、南崗區(qū)、香坊區(qū)、平房區(qū)、松北區(qū)〕教育局上報(bào)學(xué)生個(gè)人信息的,辦卡人須持本人戶口〔原件及復(fù)印件、所在學(xué)校開具的證明或錄取通知書〔原件及復(fù)印件1張到哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司客戶效勞中心或經(jīng)哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司授權(quán)的市汽車公司卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理B卡〔學(xué)生卡〕出售業(yè)務(wù)。B卡〔學(xué)生卡〕為優(yōu)待卡,每人只限辦理1張,喪失后可重辦理?!踩矯-1卡〔老年卡〕辦理C-1卡〔老年卡〕首次發(fā)放不針對個(gè)人辦理。有限責(zé)任公司統(tǒng)一制卡,卡片制作完成后經(jīng)由原渠道發(fā)放。制卡,卡片制作完成后經(jīng)由原渠道發(fā)放。每年增的70歲老年人在本人向市老齡辦提出申請后,由市老齡辦予以登記,由哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司通過市老齡辦供給的69一制卡后,通過市老齡辦統(tǒng)一組織發(fā)放??ā怖夏昕ā碁閮?yōu)待卡,每人只限辦理1張,喪失后可重辦理。重辦理時(shí)可由本人持身份證到哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司客戶效勞中心進(jìn)展登記30天?!菜摹矯-2卡〔優(yōu)待卡〕辦理卡〔優(yōu)待卡〕首次發(fā)放不針對個(gè)人辦理。息的,由哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司統(tǒng)一制卡,卡片制作完成后經(jīng)由原渠道發(fā)放。C-2卡〔優(yōu)待卡〕申請,織發(fā)放。C-2卡〔優(yōu)待卡〕為優(yōu)待卡,每人只限辦理1張,喪失后可重辦理。重辦理時(shí)可由本人持身份證到哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司客戶效勞中心進(jìn)展登記30天。IC卡的充值規(guī)定〔一〕個(gè)人充值持卡人須持城市通IC卡到哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司授權(quán)的售卡充值網(wǎng)點(diǎn)辦理現(xiàn)金充值業(yè)務(wù)。每次充值額度須為101000元?!捕臣w充值集體充值單位須持城市通IC卡到哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司客戶效勞中心辦理城市通IC卡集體充值業(yè)務(wù)。以現(xiàn)金方式支付的,可即時(shí)辦理充值業(yè)務(wù);以支票方式支付5個(gè)工作日遞交支票。每張卡每次充值額度須為10元的整數(shù)倍,卡內(nèi)余額不1000元。IC卡的退、換卡規(guī)定〔一〕退卡收回。正??ㄍ丝ㄆ饨鹜诉€規(guī)定。退卡時(shí)按0.5元/月扣除租金,使用期缺乏一個(gè)月的按一個(gè)月租金額計(jì)算??▋?nèi)余額退還規(guī)定。為防止惡意套現(xiàn)行為,卡內(nèi)余額的可退還最高限定金額為10元??▋?nèi)余額缺乏0元〔含0元010元為標(biāo)準(zhǔn)退還給持卡人。退卡不收手續(xù)費(fèi)。失效卡退卡7個(gè)工作日后,卡片賬戶信息驗(yàn)證完畢,執(zhí)行正常退卡程序。因人為損壞導(dǎo)致卡片失效的,不予辦理退卡業(yè)務(wù)。持卡人須換卡前方可辦理退卡業(yè)務(wù)?!捕硴Q卡申請人辦理換卡業(yè)務(wù)時(shí),須到哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司客戶效勞中心填寫7個(gè)工作日后,卡片賬戶信息驗(yàn)證完畢,辦理換卡。因質(zhì)量緣由導(dǎo)致卡片失效,免費(fèi)賜予更換卡,原卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)至卡。因人為緣由導(dǎo)致卡片損壞,卡片不予免費(fèi)更換,持卡人須辦理卡,原卡內(nèi)余額轉(zhuǎn)至卡。使用正常的卡片不予辦理換卡業(yè)務(wù)。IC卡的優(yōu)待有效期和審驗(yàn)規(guī)定〔一〕B卡〔學(xué)生卡〕B〔學(xué)生卡驗(yàn)時(shí),持卡人須攜帶學(xué)生卡和高級中學(xué)錄用通知書或錄用學(xué)校證明〔原件及復(fù)印件〕到哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司客戶效勞中心或經(jīng)哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任B卡〔學(xué)生卡〕超過優(yōu)待有效期限仍未審驗(yàn),則執(zhí)行與A卡〔一般卡〕一樣的使用規(guī)章。〔二〕C卡〔特種卡〕C卡〔特種卡〕設(shè)定優(yōu)待有效期,執(zhí)行年度審驗(yàn)。初次辦理的C卡〔特種卡〕1年,持卡人須在前次審驗(yàn)后的12《老干部離休榮譽(yù)證〕和身份證到哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司客戶效勞中心或經(jīng)哈爾濱市城市通智能卡有限責(zé)任公司授權(quán)的市汽車公司C〔特種卡〕超過審驗(yàn)時(shí)限仍未審驗(yàn),則執(zhí)行與A卡〔一般卡〕一樣的使用規(guī)章。IC
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