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文檔簡介

公司禮貌管理制度第一章總則為規(guī)范公司員工的言行舉止，營造尊重、和諧、友善的工作環(huán)境，提升公司形象和員工素質(zhì)，特制定此禮貌管理制度。第二章員工基本禮儀第一節(jié)身著整潔公司員工在工作崗位上要身著整潔、干凈的服裝，不可穿著破舊、花俏或露骨的衣物。如果涉及到外出拜訪或重要會議，員工要進(jìn)行整理打扮，保證個人形象整潔、好看，讓人留下良好的印象。第二節(jié)言語得體工作場合中員工的言語要得體，不可說臟話、亂罵人，也不可以使用不文明的詞匯。更不能接受員工之間的侮辱攻擊和謾罵，并須保持誠實、守信、言出必行的原則。第三節(jié)堅持禮節(jié)在工作場合中，員工要尊重他人，保持一定的禮儀。如遇到同事詢問或需要幫助時，要及時作出回應(yīng)和解答。在客戶拜訪時，仍要堅持積極主動，向他們展示公司所要傳遞的價值觀念。第四節(jié)注意衛(wèi)生員工要注意自己的衛(wèi)生，對于嚼口香糖、飲食不當(dāng)、大聲吵鬧等不健康的行為，應(yīng)盡快改正，確保工作場所的衛(wèi)生整潔。第五節(jié)尊重個人空間員工要尊重他人的個人隱私和空間，在長時間工作中，一定要注意個人的呼吸和脾氣。任何情況下都不能對他人毫無顧忌的侵犯他人權(quán)益，以及進(jìn)行惡意的詆毀和譴責(zé)。第三章公司制度第一節(jié)電子設(shè)備使用公司員工在工作期間，可以根據(jù)工作需要使用電子設(shè)備。但是，員工必須保持嚴(yán)肅的態(tài)度，確保工作內(nèi)容的安全性和穩(wěn)定性。同時，禁止在工作崗位上撒潑打鬧或使用其他影響工作氛圍的行為。第二節(jié)性騷擾制度公司員工在工作場所中，決不能收到任何的性騷擾行為，包括語言或行為上的不適當(dāng)行為及性侵犯行為。同時，公司對任何不道德行為都將采取嚴(yán)厲的處罰措施。第三節(jié)社會公德公司員工在公眾場所中，應(yīng)遵守國家的法律法規(guī)和社會公德，禁止進(jìn)行任何破壞環(huán)境、人身攻擊或違反公共道德準(zhǔn)則的事情。第四章處罰與申訴如公司員工違反工作紀(jì)律或規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)依據(jù)公司進(jìn)一步處理。處理方式包括口頭警告、書面警告、停職和解雇。任何員工都有權(quán)

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