短信群發(fā)基礎(chǔ)認(rèn)識概述

短信群發(fā)根底認(rèn)識河南邦之信計算機(jī)技術(shù)有限公司培訓(xùn)部培訓(xùn)聲明1.請關(guān)閉手機(jī)或調(diào)整到振動2.請勿私下交談3.培訓(xùn)過程中請做好筆記4.培訓(xùn)結(jié)束后，將有培訓(xùn)考核，考核不通過將會補(bǔ)考，再不合格那么會被淘汰5.在培訓(xùn)過程中請積極提問培訓(xùn)大綱：第一節(jié)：根本概念第二節(jié)：短信分類第三節(jié)：短信群發(fā)的優(yōu)勢第四節(jié)：短信群發(fā)的應(yīng)用第一節(jié)：根本概念第一節(jié)：根本概念二、幾個關(guān)鍵術(shù)語三、短信發(fā)送原理一、概念一、概念短信群發(fā)：含義1：基于中國移動,聯(lián)通,電信直接提供的短信接口實(shí)現(xiàn)與客戶指定號碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的目的.含義2：

指手機(jī)終端擁有的短信群發(fā)功能，用戶編輯一條短信或轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)短信時可以編輯10條甚至更多的手機(jī)號碼進(jìn)行群組發(fā)送.

一、概念彩信群發(fā)：〔和短信群發(fā)根本方式一樣，只是發(fā)送內(nèi)容顯示方式不同，他是將要表達(dá)的信息以聲音，圖像，動畫，文字等更加生動形象地傳達(dá)給受眾群體〕二、關(guān)鍵術(shù)語關(guān)于短信群發(fā)有以下幾個常被提到關(guān)鍵性術(shù)語：1.短信群發(fā)

2.短信平臺

3.群發(fā)軟件

4.網(wǎng)關(guān)短信

5.卡發(fā)短信

6.短信通道7.短信接口

8.彩信群發(fā)

9.全網(wǎng)發(fā)送

10.跨網(wǎng)發(fā)送

11.直聯(lián)發(fā)送騰信軟件平臺通道=端口=特服號騰信的效勞器移動(效勞器〕聯(lián)通〔效勞器〕當(dāng)?shù)匾苿?效勞器〕當(dāng)?shù)芈?lián)通〔效勞器〕電信（服務(wù)器）當(dāng)?shù)仉娦牛ǚ?wù)器）客戶手機(jī)端（最終用戶）當(dāng)?shù)囟绦胖行陌钪跑浖脚_通道=端口=特服號邦之信的服務(wù)器移動(服務(wù)器）聯(lián)通（服務(wù)器）當(dāng)?shù)匾苿?服務(wù)器）當(dāng)?shù)芈?lián)通（服務(wù)器）三、短信發(fā)送原理

第二節(jié)：根本分類第二節(jié)：根本分類一、按發(fā)送通道分類二、按發(fā)送〔提交〕方式分類三、按發(fā)送目的分類四、按短信的字?jǐn)?shù)分類一、按發(fā)送通道分類

移動網(wǎng)關(guān)聯(lián)通網(wǎng)關(guān)電信網(wǎng)關(guān)電信通用網(wǎng)關(guān)按通道分類網(wǎng)關(guān)短信移動卡發(fā)聯(lián)通卡發(fā)卡發(fā)短信電信卡發(fā)聯(lián)通跨網(wǎng)網(wǎng)關(guān)二、按發(fā)送〔提交〕方式分類按發(fā)送方式分類軟件客戶端發(fā)送網(wǎng)頁版發(fā)送短信接口發(fā)送通道后臺發(fā)送手機(jī)發(fā)送三、按發(fā)送目的分類按發(fā)送目的分類廣告短信行業(yè)短信四、按短信的字?jǐn)?shù)分類按短信字?jǐn)?shù)分類普通短信70個字符長短信比如300個字符短信長度是由通道屬性決定第三節(jié)：短信群發(fā)的優(yōu)勢 手機(jī)短信作為“第五媒體〞的地位，已經(jīng)得到廣泛的認(rèn)同，與傳統(tǒng)群眾媒體具有相通、相似、相近的共同之處，擁有龐大的受眾群體。對于廣告主而言，手機(jī)短信息廣告媒體具有以下不可替代的信息傳播優(yōu)勢。一、自身優(yōu)勢二、比較優(yōu)勢第四節(jié)：短信群發(fā)的優(yōu)勢1、速度快短信廣告的傳播不受時間和地域的限制，全國任意一個省市都一樣；發(fā)送數(shù)百萬手機(jī)用戶，勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時更改，保證最新信息在最短的時間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。2、分眾性回報高短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族，且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對象輕松傳遞不同的廣告信息，以求最大限度提供客戶的購置欲。3、投資省短信廣告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價的行規(guī)，廣告主定好自己的支出預(yù)算，定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時尚、新穎。一、自身優(yōu)勢4、精確性短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī)，“一對一〞傳遞信息，強(qiáng)制性閱讀，時效性強(qiáng)，100％閱讀率！在媒介與人接觸的有限時間中，能提高人與廣告的接觸頻率。5、蔓延性短信廣告具有很強(qiáng)的散播性，速度快，一分鐘即時發(fā)送，一瞬間萬人傳播！接收者可將信息隨身保存，隨時咨詢廣告主，需要時可反復(fù)閱讀，并可隨時發(fā)送給感興趣的朋友。6、靈活性短信廣揭發(fā)布時間極具靈活性，廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇廣告投放時間，甚至具體到某個具體的時間段內(nèi)發(fā)布。一、自身優(yōu)勢7、互動性短信廣告可以讓機(jī)主與銷售終端互動，與群眾媒體互動，通過這些使短信用戶參與到商業(yè)互動中，短信廣告使人們參與互動的時機(jī)大增。8、低本錢短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉，與傳統(tǒng)媒體動輒上十萬甚至上百萬的廣告費(fèi)用相比，短信廣告的本錢幾乎可以忽略不計。而通過短信平臺提交短信廣告，比直接用手機(jī)發(fā)短信息更廉價，大大降低了廣告主的廣揭發(fā)布本錢。一、自身優(yōu)勢一、自身優(yōu)勢9、瞬時轟動效應(yīng)強(qiáng)它具有其它任何一個廣告媒體無法比較的瞬時轟動效果！10、形式新穎短信是基于現(xiàn)代移動通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式，相對電話營銷是一種非語音通訊方式，內(nèi)容時尚。二、比較優(yōu)勢例：普通一份市級報紙跟手機(jī)短信廣告的比照類別方式廣告價格到達(dá)率/瀏覽率記憶度廣告管理時效性市級報紙1/3頭版6萬/期，1/2頭版10萬元/期1/3底版3.8萬/期（投入高)半版約5%,其它小版面與版花瀏覽率不足2%,重復(fù)瀏覽率一般為0。（到達(dá)率/瀏覽率低）看過便忘,記憶度差申請手續(xù)多,制作周期長,發(fā)布時間固定,內(nèi)容修改難,發(fā)布區(qū)域窄,內(nèi)容限制多從設(shè)計制作到發(fā)布,周期長,難以達(dá)到?jīng)_擊性效果手機(jī)短信廣告每條信息只需4-7分,以日發(fā)送量20萬條計,每日投入只需8千至1萬多元,發(fā)送1-5萬條僅需幾百至1千多元.（投入甚少）

選擇精華號段及收集的實(shí)號段,到達(dá)率95%以上,普通號段85%以上,帶強(qiáng)制性收閱,瀏覽率100%,（到達(dá)率/瀏覽率高）方式新穎,重復(fù)瀏覽率50%以上,記憶深刻無須管理部門審批，發(fā)布時間/周期/數(shù)量/內(nèi)容及區(qū)域可以任意調(diào)整和修改,管理方便隨時編輯,隨時發(fā)送,信息瞬間到達(dá),時效性強(qiáng)優(yōu)勢總結(jié)你不宣傳誰知道！利用短信發(fā)信函，條條都是業(yè)務(wù)員!短信廣告：投入甚少短信廣告：瀏覽率100%,強(qiáng)制性閱讀短信廣告：方式新穎,瀏覽率高,記憶深刻短信廣告:業(yè)務(wù)拓展方便快捷.第四節(jié)：短信群發(fā)的應(yīng)用第三節(jié)：短信群發(fā)的應(yīng)用二、應(yīng)用行業(yè)及用途二、在行業(yè)應(yīng)用和市場推廣中的重要作用一、短信群發(fā)的宗旨一、短信群發(fā)宗旨為企業(yè)開展、節(jié)約開支、提高效益而產(chǎn)生的，它將“打折信息〞、“促銷活動〞、“新品發(fā)布〞等相關(guān)信息發(fā)布到目標(biāo)客戶的手機(jī)上，為企業(yè)樹立品牌形象或占有市場創(chuàng)造了無限商機(jī)，也能為企業(yè)大幅降低廣告開支二、應(yīng)用行業(yè)及用途●企業(yè)辦公：會議通知短信確認(rèn)、短信日程提醒、公告訂閱短信、招聘短信聯(lián)系等；●商品流通業(yè)：商場促銷活動通知、會員管理、供給商管理等；●物業(yè)管理公司：客戶關(guān)心、繳費(fèi)通知短信、小區(qū)公告短信等；●銀行：企業(yè)對帳通知、內(nèi)部信息溝通、外部信息交流、短信客戶關(guān)心、短信帳務(wù)變動通知等；●證券：中簽短信通知、實(shí)時解盤資訊短信、股評短信、股票買賣通知短信、實(shí)時解盤短信等；●醫(yī)院：短信掛號、住院病情通知、看病咨詢短信、醫(yī)院保健預(yù)約等；●酒店：住宿信息、效勞信息、客房信息；●餐飲行業(yè)：促銷打折優(yōu)惠活動通知、VIP客戶管理、短信抽獎等；●會員制俱樂部：活動通知、積分查詢、客戶關(guān)心等；●旅游公司：短信會員管理、旅游信息發(fā)布、組團(tuán)優(yōu)惠通知、旅游新線路消息等；●保險：保單查詢、續(xù)費(fèi)提醒、客戶生日提醒、保費(fèi)計算等、代理人通過短信聯(lián)絡(luò)客戶、維系客戶；●工商、稅務(wù)：向法人、納稅人及時傳遞各類政策信息等等；●社團(tuán)、協(xié)會：通過短信向會員提供效勞，也可通過短信發(fā)送活動通知等等；●汽車銷售、效勞：用于跟進(jìn)買主，為車主提供專業(yè)的保養(yǎng)知識效勞，發(fā)送活動通知等●彩票中心：開獎信息、試機(jī)號信息、投注資訊等等；●拍賣行：拍賣活動通知、會員關(guān)心等；●物流行業(yè)：收單短信確認(rèn)、到貨短信確認(rèn)、車輛調(diào)配等；●房地產(chǎn)行業(yè)：房訊通知短信、節(jié)日問候短信、入住通知等；●電力：監(jiān)控信息通知、客戶繳費(fèi)通知等；●郵政行業(yè)：收匯確認(rèn)通知、EMS短信確認(rèn)等； ●考試培訓(xùn)中心：培訓(xùn)通知、考分查詢等；二、應(yīng)用行業(yè)及用途三、在行業(yè)應(yīng)用和市場推廣中的重要作用1.提升品牌形象有針對性的個性化效勞，大大提升企業(yè)在用戶心中的品牌形象。2.信息發(fā)布窗口企業(yè)產(chǎn)品的移動宣傳平臺，讓企業(yè)擁有強(qiáng)有力的移動