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文檔簡介

民營醫(yī)院運營管理方案服務水平,進一步完善醫(yī)院運營管理體系推動醫(yī)院高質量發(fā)展，(一)市場定位常見病、診斷明確的慢性病。醫(yī)院的經濟收入的40%-50%來自(二)基本原則。(一)精細化管理1、加大對實施精細化管理的宣傳力度，在整個醫(yī)院內部營(二)以患者為中心(三)人性化管理(四)公共關系(五)科室設置核醫(yī)學科、理療科(可與康復科合設)、消毒供應室、病案室、(六)以婦產科為重心(七)業(yè)務發(fā)展(八)普專互補原則(九)?？平ㄔO原則務需求,不斷提升醫(yī)療技術應用能力積極吸納先進的診療理念，(十)高新技術服務臨床(十一)廣告宣傳的原則名醫(yī)風采)。網站推廣不應只重視首頁的推廣，而是要注重整體(十二)建立聯(lián)盟3、正確對待患者的投訴、查找醫(yī)療護理服務的不足為他們4、正確對待患者經濟負擔，醫(yī)療花費，理解他們投訴的內2、改造服務流程：進行服務流程再造，能簡化的就簡化，3、員工培訓機制：制定培訓制度，要求各部門定期對員工5、建立科學的績效管理體系：以標準、要求、規(guī)范和制度

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