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BB廣告銷售培訓(xùn)匯報人:2024-01-102023REPORTING培訓(xùn)介紹BB廣告基礎(chǔ)知識銷售技巧與能力提升案例分析與實踐總結(jié)與展望目錄CATALOGUE2023PART01培訓(xùn)介紹2023REPORTING培養(yǎng)BB廣告銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)提高BB廣告銷售人員的銷售技巧和談判能力增強BB廣告銷售人員的市場敏感度和客戶服務(wù)意識培訓(xùn)目標(biāo)BB廣告基礎(chǔ)知識銷售心理學(xué)銷售技巧與談判客戶關(guān)系管理培訓(xùn)內(nèi)容01020304介紹BB廣告的概念、發(fā)展歷程、常見形式等講解客戶心理、需求挖掘、建立信任等方面的知識教授如何與客戶溝通、如何報價、如何處理異議等技巧講解如何建立和維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度和忠誠度組織專業(yè)講師進行面對面的授課和指導(dǎo),讓學(xué)員在實踐中學(xué)習(xí)和成長線下培訓(xùn)在線學(xué)習(xí)實戰(zhàn)演練利用網(wǎng)絡(luò)平臺,讓學(xué)員自主學(xué)習(xí)相關(guān)課程和資料,方便隨時隨地學(xué)習(xí)組織模擬銷售場景和實際客戶溝通,讓學(xué)員在實際操作中掌握銷售技巧和談判能力030201培訓(xùn)方式PART02BB廣告基礎(chǔ)知識2023REPORTING總結(jié)詞BB廣告是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的廣告形式,具有傳播速度快、覆蓋面廣、互動性強等特點。詳細描述BB廣告是互聯(lián)網(wǎng)廣告的一種形式,通過各種在線平臺向用戶展示廣告內(nèi)容。它具有傳播速度快、覆蓋面廣、互動性強等特點,能夠有效地傳遞廣告信息,吸引目標(biāo)受眾的關(guān)注。BB廣告的定義與特點常見的BB廣告類型包括文字鏈廣告、圖片廣告、視頻廣告等??偨Y(jié)詞文字鏈廣告是通過文字鏈接的方式展示廣告內(nèi)容,具有點擊率高、轉(zhuǎn)化率好的優(yōu)點;圖片廣告則是通過圖片展示廣告內(nèi)容,具有視覺沖擊力強、易于理解的特點;視頻廣告則是通過視頻形式展示廣告內(nèi)容,具有信息量大、表現(xiàn)力強的優(yōu)點。詳細描述BB廣告的常見類型總結(jié)詞投放BB廣告需要制定科學(xué)的策略,包括目標(biāo)受眾定位、廣告創(chuàng)意設(shè)計、投放平臺選擇等。詳細描述在投放BB廣告時,首先需要明確目標(biāo)受眾,根據(jù)受眾特點選擇合適的投放平臺和創(chuàng)意設(shè)計;其次需要選擇合適的投放方式,包括按點擊付費、按展示付費等;最后需要持續(xù)優(yōu)化投放效果,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整投放策略,提高廣告效果。BB廣告的投放策略PART03銷售技巧與能力提升2023REPORTING在與客戶交流時,要全神貫注地傾聽對方的意見和建議,不要打斷對方,也不要急于發(fā)表自己的觀點。有效傾聽在回答客戶問題或陳述觀點時,要盡量用簡潔明了的語言,避免使用過于專業(yè)或復(fù)雜的術(shù)語。清晰表達通過提問,了解客戶的需求和關(guān)注點,引導(dǎo)客戶思考并回答問題,從而更好地了解客戶。提問技巧溝通技巧在談判中,要始終保持主動權(quán),不要讓客戶牽著鼻子走。掌握主動權(quán)要根據(jù)談判情況靈活調(diào)整策略,以應(yīng)對客戶的各種反應(yīng)和要求。靈活應(yīng)對在談判中要盡量達成共識,以實現(xiàn)雙贏的結(jié)果。達成共識談判技巧

客戶關(guān)系維護定期回訪定期回訪客戶,了解客戶的需求和反饋,及時解決客戶的問題和疑慮。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品,讓客戶感受到我們的專業(yè)和用心。建立信任關(guān)系通過良好的溝通和合作,建立互信的客戶關(guān)系,提高客戶的忠誠度和口碑。PART04案例分析與實踐2023REPORTING案例二某銷售團隊運用人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),拓展客戶資源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得客戶信任,實現(xiàn)長期合作。案例一某廣告公司通過精準定位目標(biāo)受眾,制定創(chuàng)意策略,成功促成與知名品牌的合作,實現(xiàn)銷售業(yè)績的大幅增長。案例三某廣告銷售代表通過深入了解客戶需求,提供個性化解決方案,成功簽下大額訂單。成功案例分享某廣告公司定位過于寬泛,缺乏針對性,導(dǎo)致目標(biāo)受眾不明確,銷售業(yè)績不佳。案例一某銷售團隊在客戶關(guān)系管理上存在疏忽,未能及時跟進客戶需求,導(dǎo)致客戶流失。案例二某廣告銷售代表在談判過程中過于急躁,未能充分展示自身專業(yè)能力,錯失商機。案例三失敗案例解析如何與客戶建立信任關(guān)系?通過角色扮演,練習(xí)有效溝通技巧和客戶拜訪禮儀。模擬場景一如何挖掘客戶需求?通過模擬客戶交流,練習(xí)傾聽和提問技巧,提升需求洞察能力。模擬場景二如何進行商務(wù)談判?通過模擬談判場景,練習(xí)報價、議價和促成交易的技巧。模擬場景三分組進行模擬銷售實戰(zhàn),針對不同產(chǎn)品或服務(wù)制定銷售策略,并進行現(xiàn)場演示和評估。實戰(zhàn)演練現(xiàn)場模擬與實戰(zhàn)演練PART05總結(jié)與展望2023REPORTING培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括廣告基礎(chǔ)知識、銷售技巧、客戶關(guān)系管理、團隊協(xié)作等多個方面,注重理論與實踐相結(jié)合。培訓(xùn)效果通過考核和反饋,大部分參訓(xùn)人員掌握了基本知識和技能,能夠運用到實際工作中,提高了工作效率和業(yè)績。培訓(xùn)目標(biāo)本次BB廣告銷售培訓(xùn)旨在提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧,以提升公司整體業(yè)績。培訓(xùn)總結(jié)123在培訓(xùn)過程中,參訓(xùn)人員對自己在銷售方面的優(yōu)劣勢進行了評估,明確了自己的發(fā)展方向。自我評估根據(jù)自我評估,參訓(xùn)人員制定了個人發(fā)展計劃和目標(biāo),包括提高專業(yè)技能、拓展客戶群體、加強團隊協(xié)作等。目標(biāo)設(shè)定為了實現(xiàn)個人發(fā)展目標(biāo),參訓(xùn)人員制定了具體的行動計劃,包括參加專業(yè)培訓(xùn)、拓展人脈資源、加強與同事的溝通等。行動計劃個人發(fā)展計劃公司應(yīng)繼續(xù)加強銷售培訓(xùn)和團隊建設(shè),提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作能力;同時,應(yīng)加強客戶關(guān)系管理,提高客戶滿意度和忠誠度。建議未來,公司

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