商業(yè)計(jì)劃書范文十四篇

第商業(yè)計(jì)劃書范文十四篇

商業(yè)計(jì)劃書范文十四篇

商業(yè)計(jì)劃書范文篇1

商業(yè)計(jì)劃書，英文名稱為BusinessPlan，是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的，在經(jīng)過前期對(duì)項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向讀者全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來發(fā)展?jié)摿Φ臅娌牧稀Ｉ虡I(yè)計(jì)劃書是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃，其主要意圖是遞交給投資商，以便于他們能對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目做出評(píng)判，從而使企業(yè)獲得融資。

關(guān)聯(lián)報(bào)告：

水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告

水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建議書

水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書

水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目可行性研究報(bào)告

水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告

水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告

水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告

水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目投資價(jià)值分析報(bào)告

水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告

水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析報(bào)告

保密須知

本報(bào)告屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于_有限公司。其內(nèi)容和資料僅對(duì)已簽署投資意向的投資者公開。收到本報(bào)告時(shí)，接收者了解并同意以下約定：

1、當(dāng)接收者確認(rèn)不愿從事本報(bào)告所述項(xiàng)目后，必須盡快將本報(bào)告完整地交回；

2、沒有_有限公司書面同意，接收者不得復(fù)印、復(fù)制、傳真、散布本報(bào)告的全部和/或部分內(nèi)容；

3、本報(bào)告的所有內(nèi)容應(yīng)視同為接收者自己的機(jī)密資料。

4、本報(bào)告不是出售或收購項(xiàng)目的報(bào)告。

商業(yè)計(jì)劃書撰寫大綱（根據(jù)項(xiàng)目不同稍有調(diào)整）

第一章水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.1水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目基本信息

1.1.1水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目名稱

1.1.2水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目承建單位

1.1.3擬建設(shè)地點(diǎn)

1.1.4水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模

1.1.5水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目性質(zhì)

1.1.6水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)期

1.2水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目投資單位概況

第二章水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)背景及必要性

2.1水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)背景

2.2水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)必要性

2.2.1水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)是促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“十二五”促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集約、集聚、高端發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)空間布局進(jìn)一步優(yōu)化的需要

2.2.2水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目的建設(shè)能帶動(dòng)和推進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目的發(fā)展

2.2.4水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要

2.2.5水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目是增加就業(yè)的需要

第三章、水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目的實(shí)施地情況分析

3.1基本情況

3.2地理位置

3.3交通運(yùn)輸

3.4資源情況

3.5經(jīng)濟(jì)發(fā)展

第四章市場(chǎng)分析

4.1國內(nèi)外水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目市場(chǎng)概況

4.1.1國內(nèi)市場(chǎng)狀況及發(fā)展前景

4.1.2國際市場(chǎng)狀況及發(fā)展前景

4.2我國水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目生產(chǎn)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)

4.320__年我國水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目出口情況

4.4主要水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目市場(chǎng)情況

4.5水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)前景

第五章競(jìng)爭(zhēng)分析

5.1企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力來源

5.2波特五力競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)弱分析

5.3SWOT態(tài)勢(shì)分析(SWOT示意圖)

第六章水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

6.1政策優(yōu)勢(shì)

6.2地域優(yōu)勢(shì)

6.3管理優(yōu)勢(shì)

6.4技術(shù)優(yōu)勢(shì)

第七章水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)方案

7.1水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容

7.2水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目工藝方案

7.3水產(chǎn)養(yǎng)殖項(xiàng)目項(xiàng)目產(chǎn)品方案

7.4經(jīng)營理念

7.5管理策略

7.5.1管理目的

7.5.2組織結(jié)構(gòu)

7.5.3管理思路

7.5.4企業(yè)文化

7.5.5經(jīng)營理念

7.5.6企業(yè)精神

7.5.7人才戰(zhàn)略

商業(yè)計(jì)劃書范文篇2

密級(jí)【公開】策劃書編號(hào)：20__

《北京紅星推廣營銷策劃書》

策劃編制：策劃核心：指導(dǎo)教師：完成日期：

徐田野4P

趙彤侯建20__年12月25日

概要

隨著我國的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及個(gè)人民生活水平的不斷提高，酒業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來，而這其中各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年的現(xiàn)象，又引起大多數(shù)企業(yè)者的反反思和借鑒。在中國，一提到白酒大家多數(shù)想到的是鶴發(fā)童顏的老人和西裝革履的商務(wù)人士，想到的是在一些大型的社交場(chǎng)合下人們對(duì)于白酒的一種習(xí)慣。從而忽略了年輕的一代這一潛在的消費(fèi)群體。但是隨著年輕的一堆逐漸成長，其在社會(huì)上的所占比重的逐漸增加，他們所養(yǎng)成的飲酒習(xí)慣必定會(huì)影響到日后的飲酒習(xí)慣?；诖?，開發(fā)適合年輕人的白酒，先于其他白酒企業(yè)搶占年輕人市場(chǎng)，對(duì)北京紅星股份有限公司就顯得意義非凡。

目錄

一、前言.............................................................................................................1

二、界定問題.....................................................................................................

11.策劃主題...................................................................................................

22.策劃目標(biāo)...................................................................................................

2三、環(huán)境分析.....................................................................................................2

四、問題點(diǎn)和機(jī)會(huì)點(diǎn)........................................................................................7

五、營銷目標(biāo).....................................................................................................8

六、營銷戰(zhàn)略(STP戰(zhàn)略).................................................................................

61.市場(chǎng)細(xì)分...................................................................................................

62.目標(biāo)市場(chǎng)...................................................................................................

63.市場(chǎng)定位...................................................................................................9

七、營銷組合策略...........................................................................................10

八、營銷實(shí)施方案...........................................................................................10

九、財(cái)務(wù)分析...................................................................................................11

十、策劃控制方案...........................................................................................12

1.一般控制方案......................................................................................12

2.應(yīng)急方案.................................................................................................12

結(jié)束語...............................................................................................................13

參考文獻(xiàn).....................................................................................................13

一、前言

白酒的目標(biāo)顧客主要集中在中老年和商務(wù)人士，而忽略了年輕人在白酒廣告中出現(xiàn)的不是鶴發(fā)童顏的老人就是西裝革履的商務(wù)人士，唯獨(dú)遺忘了消費(fèi)能力旺盛，熱衷時(shí)尚的年輕人。很多人認(rèn)為中國的白酒只是官場(chǎng)、生意場(chǎng)上的催化劑。

中國年輕人正遠(yuǎn)離白酒，認(rèn)為喝白酒不時(shí)尚。

據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示，高達(dá)95%以上的年輕人在喝酒時(shí)第一選擇不會(huì)選擇白酒。有差不多五成的被調(diào)查者不喜歡白酒，喜歡的只有18.5%。原因大都集中在白酒不時(shí)尚，度數(shù)高，太正式。受現(xiàn)代生活方式影響，年輕人偏愛洋酒。

改革開放后，西方文化不斷融入，洋酒作為西方文化的載體自然受到年輕人的追捧。而白酒缺乏時(shí)尚且度數(shù)較高，對(duì)身體健康有一定的影響，與現(xiàn)代生活方式有點(diǎn)背離。

年輕人正逐漸成為消費(fèi)主力，市面上沒有適合年輕一代的白酒產(chǎn)品

年輕人隨著年齡的增長正逐漸成為消費(fèi)主力，白酒若逐漸遠(yuǎn)離年輕人，則會(huì)失去其市場(chǎng)。而且市面上沒有適合年輕人的白酒。白酒的出路在于自我創(chuàng)新，開發(fā)出適合年輕人消費(fèi)的白酒。基于此，開發(fā)適合年輕人的白酒，先于其他白酒企業(yè)搶占年輕人市場(chǎng)，對(duì)北京紅星股份有限公司意義非凡。所以考慮開發(fā)紅星輕酒并制定一套行之有效的營銷方案，使其迅速占領(lǐng)年輕人白酒消費(fèi)的市場(chǎng)，打造年輕化的紅星白酒。

二、界定問題

年輕人作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，其消費(fèi)行為及心理自然也具有其特殊性，只有在充分了解年輕一代的消費(fèi)心理、市場(chǎng)之后，總結(jié)出開發(fā)的難點(diǎn)和問題所在之后，有針對(duì)性的采取營銷策略，才能保證在這個(gè)市場(chǎng)中獲得回報(bào)。由此，經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)研和信息收集分析，明確了本次策劃的主題和目標(biāo)。

1.策劃主題

借助于中國風(fēng)盛行的機(jī)會(huì)，大量宣傳中國的酒文化。宣稱其悠久的歷史，傳統(tǒng)的公益，以及中國幾千年來的釀酒文化。形成其獨(dú)特的一種文化，年輕人對(duì)于新鮮事物的接受能力極強(qiáng)，因此只要加大宣稱力度，結(jié)合中國悠久的歷史文化，一定可以在年青一代心中重新定位中國酒文化，進(jìn)而為其接受白酒打下良好的基礎(chǔ)。

2.策劃目標(biāo)

（1）擴(kuò)大品牌知名度

通過介紹中國古老的酒文化釀造歷史，進(jìn)而達(dá)到宣傳企業(yè)的目的。從而加深企業(yè)在消費(fèi)者心中的地位，讓消費(fèi)者明白企業(yè)的產(chǎn)品是專門為其開發(fā)的新產(chǎn)品，為以后的銷售工作打下良好的基礎(chǔ)。

（2）親身體驗(yàn)產(chǎn)品

通過促銷的方式，將新產(chǎn)品送達(dá)到消費(fèi)者手中，加上公司的宣傳，讓年輕的一代明白企業(yè)的產(chǎn)品是為其量身定做的。強(qiáng)化其的獨(dú)特點(diǎn)特殊性，從而加深其產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位，進(jìn)而形成消費(fèi)者之間的信息傳達(dá)，達(dá)到良好的宣傳效果。

三、環(huán)境分析

1.北京紅星股份有限公司簡(jiǎn)介

北京紅星股份有限公司是著名中華老字號(hào)企業(yè)。紅星商標(biāo)是中國馳名商標(biāo),紅星獨(dú)有的“北京二鍋頭傳統(tǒng)釀制技藝”是國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。它始建于1949年5月，是中央稅務(wù)局籌建的我國第一家國營釀酒廠，當(dāng)時(shí)收編了北京城近郊的龍泉、永和成等十二家老字號(hào)酒作坊，匯集了釀酒人才和技術(shù)，“紅星”全面繼承了北京二鍋頭傳統(tǒng)釀酒工藝。北京二鍋頭傳統(tǒng)釀制技藝可追溯到八百年前的元代，成形于清康熙十九年（1680年），發(fā)揚(yáng)光大于“紅星”成立之后。為迎接新中國成立，首批紅星二鍋頭酒在1949年9月投放市場(chǎng)，成為迎接新中國誕生的獻(xiàn)禮酒。它醇厚甘冽、清香純正受到民眾交口稱贊，近60年暢銷不衰。公司首創(chuàng)將“二鍋頭”這一工藝名稱作為產(chǎn)品名稱正式啟用，這是新中國第一個(gè)

商業(yè)計(jì)劃書范文篇3

商業(yè)計(jì)劃書一般可以分為七個(gè)部分，第一部分是概述，第二部分為業(yè)務(wù)及前景，第三部分是經(jīng)營管理，第四部分是擬用籌資，第五部分為風(fēng)險(xiǎn)控制(因素)，第六部分是投資回報(bào)和退出，第七部分是營運(yùn)及預(yù)測(cè)分析，第八部分是財(cái)務(wù)報(bào)表，第九部分是財(cái)務(wù)規(guī)劃，第十部分是產(chǎn)品宣傳：資料、小冊(cè)子、報(bào)道和圖片等，第十一部分為補(bǔ)充說明。

商業(yè)計(jì)劃書概述的概念

經(jīng)理人辦公伙伴認(rèn)為概述是投資者看到的第一個(gè)部分。它給予投資者對(duì)你和你的計(jì)劃書的最初的印象，因此應(yīng)該打印得正確無誤，表述地清楚明白。

公司概述主要有：公司概述：包括公司名稱、地址、聯(lián)系方法等;公司的自然業(yè)務(wù)情況;公司的發(fā)展歷史;對(duì)公司未來發(fā)展的預(yù)測(cè);本公司與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)特性;公司的納稅情況等。

商業(yè)計(jì)劃書概述怎么寫

介紹公司過去的發(fā)展歷史、現(xiàn)在的情況以及未來的規(guī)劃。具體而言，主要有：公司概述：包括公司名稱、地址、聯(lián)系方法等;公司的自然業(yè)務(wù)情況;公司的發(fā)展歷史;對(duì)公司未來發(fā)展的預(yù)測(cè);本公司與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)特性;公司的納稅情況等。

例如:

1.公司概況：這里面可以包括注冊(cè)時(shí)間，注冊(cè)資本，公司性質(zhì)，技術(shù)力量，規(guī)模，員工人數(shù)，員工素質(zhì)等;

2.公司發(fā)展?fàn)顩r：公司的發(fā)展速度，有何成績(jī)，有何榮譽(yù)稱號(hào)等;

3.公司文化：公司的目標(biāo)，理念，宗旨，使命，愿景，寄語等;

4.公司主要產(chǎn)品：性能，特色，創(chuàng)新，超前;

5.銷售業(yè)績(jī)及網(wǎng)絡(luò)：銷售量，各地銷售點(diǎn)等;

6.售后服務(wù)：主要是公司售后服務(wù)的承諾。

詳細(xì)一點(diǎn)的如：

公司基本情況：

公司名稱

成立時(shí)間

注冊(cè)資本

實(shí)際到位資本

其中現(xiàn)金到位

無形資產(chǎn)占股份比例%

注冊(cè)地點(diǎn)

公司性質(zhì)為：請(qǐng)?zhí)顚懝拘再|(zhì)，如：有限公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、個(gè)人獨(dú)資等，并說明其中國有成份比例和外資比例。

公司沿革：說明自公司成立以來主營業(yè)務(wù)、股權(quán)。注冊(cè)資本等公司基本情形的變動(dòng)，并說明這些變動(dòng)的原因。

目前公司主要股東情況：列表說明目前股東的名稱及其出資情況，如下表：

股東名稱出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話

甲方

乙方

丙方

丁方

目前公司內(nèi)部部門設(shè)置情況：以組織機(jī)構(gòu)圖來表示本公司的獨(dú)資、控股、參股有公司經(jīng)及非法人機(jī)構(gòu)的情況：

以圖形方式表示。

公司曾經(jīng)經(jīng)營過的業(yè)務(wù)有。..。..。

公司目前經(jīng)營的業(yè)務(wù)為。..。..。

目前主營業(yè)務(wù)為。..。。

公司目前職工情況：

_如：擁有員工人，其中管理人員人，生產(chǎn)工人人;管理人員中，大專以上文化程度的有人，占員工總數(shù)%，大學(xué)本科以上的有人，占員工總數(shù)%，碩士學(xué)位(含中級(jí)職稱)以上的有人，占員工總數(shù)%，博士學(xué)位(含高級(jí)職稱)以上的有人，占員工總數(shù)%;

商業(yè)計(jì)劃書范文篇4

玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各種原因，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。

一、前沿

中國互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是伴隨著“80后”、“90后”的大背景下才得以快速發(fā)展,正是新一代中國青年特有的成長經(jīng)歷與價(jià)值觀造就了今日網(wǎng)絡(luò)的無處不在、百家齊鳴的盛況。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)溝通的便捷性、廣泛互動(dòng)性以及各種新奇創(chuàng)意更是讓年輕一代的影響力得以最大程度的發(fā)揮。兩者之間，與其說是誰成就了誰，不如說彼此相得益彰更為貼切?？梢灶A(yù)見，隨著“80后”成為職場(chǎng)主流，“90后”邁入大學(xué)校門，網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展僅僅是拉開了序幕，其未來發(fā)揮的影響力將隨著中國年輕一代生活方式的巨大變遷而日益突顯。

二、項(xiàng)目分析

(一)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)

1、項(xiàng)目名稱：好寶寶玩具租借網(wǎng)店（適合女性開的十五種店）

2、基本經(jīng)營的模式：以網(wǎng)絡(luò)傳播為載體，創(chuàng)辦一個(gè)以全職媽媽和下崗失業(yè)人員自謀創(chuàng)業(yè)為目的的兒童玩具出租店。購買一定數(shù)量的二手和租借的童車、玩具等，打開市場(chǎng)，打出自己的品牌。

3、發(fā)展方向：可以先以鳳陽為試點(diǎn)開始運(yùn)營兩個(gè)月，吸取經(jīng)驗(yàn)，在一年內(nèi)發(fā)展到安徽省內(nèi)。在未來的幾年，積累經(jīng)驗(yàn)，借助網(wǎng)絡(luò)的傳播和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得顧客的心。

(二)本店?duì)I銷服務(wù)宗旨

本店以誠信為本，以友情為橋梁，是天下孩子有玩具可玩。本店的經(jīng)營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。服務(wù)宗旨：精誠團(tuán)結(jié)，客戶至上，讓顧客完全滿意。

三、網(wǎng)店的組織管理

(一)成本預(yù)算：?jiǎn)?dòng)資金人約在1萬元左右，具體安排:

(1)辦理工商、稅務(wù)登記等費(fèi)用;

(2)店鋪?zhàn)饨鸺把航?

(3)裝修;

(4)工資;

(5)購買產(chǎn)品及維修保養(yǎng)費(fèi)用：15000元

(6)網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)：100元

(7)其他開支：100元(水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、工商管理、稅費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)及流動(dòng)資金等)

總計(jì)：20000元左右

(二)人員機(jī)構(gòu)配置

職員及崗位職能:

老板:統(tǒng)籌全盤;

管理店鋪及玩具的采購工作;

負(fù)責(zé)與顧客的各項(xiàng)工作，兼出納與會(huì)計(jì);

員工:負(fù)責(zé)玩具維修保養(yǎng)工作;送貨取貨消毒;

(三)資金收入來源與回收成本預(yù)算

范圍：出租玩具的種類很多，初期不能都進(jìn)貨，只能選取一些現(xiàn)時(shí)期和適合的玩具進(jìn)貨，現(xiàn)在主要以滑梯、秋干、球池、電動(dòng)車人型玩具為主，年齡段在O一3歲為主。

資金收入，主要是租金和銷售玩具。

押金是按照玩具成本價(jià)的10%一個(gè)月為周期算，1萬的10%是每月的收入1000元，因?yàn)榉质止?jié)性和淡季每月基本為600元，減去其他開支200元，每月200元，需要二年收回成本。

四、行業(yè)市場(chǎng)分析

(一)市場(chǎng)需求分析

玩玩具是孩子的天性，我們每個(gè)人也都曾擁有過玩具，可以說人們對(duì)玩具的需求到什么時(shí)候都少不了玩具廠商業(yè)計(jì)劃書玩具廠商業(yè)計(jì)劃書。玩具是孩子的天使，孩了是父母的心肝寶貝。父母對(duì)自己孩了的投入是心甘情愿的，如今老百姓的生活水平越來越高了，市場(chǎng)上各式各樣的玩具一也就層出不窮了，孩子們的很多玩具玩不了多一長時(shí)問就會(huì)被淘汰，而買一件好玩具少則一百元，多則上千元;但家長們買玩具的速度卻總是跟不上孩子們，喜新厭舊的習(xí)性，又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望。這昂貴的玩具消費(fèi)已經(jīng)成為家庭里一項(xiàng)不菲的開支。如何即滿足孩子們的玩具需求，又幫助家長節(jié)約這種家庭支出呢?這樣促使了兒童玩具出租行業(yè)的萌芽和發(fā)展。

比如嬰幼兒人都需要童車，而中檔童車價(jià)格人約在300-500元之間,高檔一點(diǎn)的在1000元左右，而一部質(zhì)量較好的童車起碼可以用三五年，家庭購買的童車平均使用期為一年左右，不買童車不行，買吧，用完后又很難處理，而且又浪費(fèi)。相似的用品不僅僅局限于童車，還有童床，學(xué)步車，玩具，等等。如果開一間嬰幼兒童玩具租賃中心，既給家庭減少費(fèi)用，又給孩子帶來史多的玩具。

(二)目標(biāo)群體分析

玩具出租主要的目標(biāo)群體是0-7歲的兒童，由于出租玩具的品種繁多，檔次繁多，適合于各種不同層次的家庭孩子。家庭狀況一般在小康水平或小康水平以上，對(duì)出租玩具的承受能力均沒有任何問題

(三)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析

目前市場(chǎng)以出租兒童玩具的公司或店鋪現(xiàn)無人經(jīng)營，這是一個(gè)新興的行業(yè)，我們應(yīng)該有一種先入為主的優(yōu)勢(shì)，對(duì)發(fā)展尤其有利。

五、市場(chǎng)營銷策略

(一)市場(chǎng)營銷的基本策略

以網(wǎng)站為主要的傳播手段，為兒童玩出租行業(yè)建立一個(gè)完善成熟的經(jīng)營模式，以幫助全職媽媽和下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)或再就業(yè)為目的玩具廠商業(yè)。店內(nèi)貨物定位可分三類擺放:

(1)以嬰幼兒類(童車、童床、學(xué)步車類)

(2)兒童玩具類(大制類、遙控類、體一臺(tái)類、學(xué)習(xí)類、拼裝類、音樂類等)

(3)銷售類

(4)在網(wǎng)站上有圖片和文字的方式，展示所有商品，讓顧客知道我們的店鋪，讓他們放心和滿意。

(4)展示廳內(nèi)標(biāo)一識(shí)物的放置:放置服務(wù)公約、賠償表、會(huì)員登一記表和業(yè)務(wù)介紹說明。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行出租物品專業(yè)消毒房方案:為了讓顧客知道自己租到的產(chǎn)品是干凈的，高品質(zhì)的，在店內(nèi)建立消毒房，租賃到期的物品都要經(jīng)過保養(yǎng)消毒后才能再度使川，消毒藥品是經(jīng)衛(wèi)生防疫部門推薦的放心品牌。

(6)加人前期的宣傳力度：因玩具出租是新事物，店鋪又剛開業(yè)，所以前期營銷的重點(diǎn)是讓全市所有0-7歲的兒童家長知道有一個(gè)玩具出租店開業(yè)。

(7)媒體的炒作：玩具出租是個(gè)新事物，對(duì)很多新聞媒體來說很有采訪價(jià)值，所以開業(yè)后，應(yīng)跟當(dāng)?shù)氐拿襟w聯(lián)系，引起媒體興趣，以達(dá)到我們?cè)诋?dāng)?shù)剞Z動(dòng)的效應(yīng)。

首先依靠電腦網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)相關(guān)的論壇、QQ群進(jìn)行廣泛的宣傳，并準(zhǔn)備出臺(tái)一系列的優(yōu)惠活動(dòng)每月都推出一款新玩具，每季度評(píng)選出一位幸運(yùn)顧客可以免費(fèi)租賃一個(gè)月任意一樣玩具。

重點(diǎn)是推出會(huì)員積分制度，用積分換玩具，把喜歡的玩具拿回家。會(huì)員要填寫一份個(gè)人詳細(xì)資料的申請(qǐng)書就可以得到一個(gè)賬戶和密碼用來登陸和查詢積分。積分從會(huì)員第二次租賃玩具算起，以后每租一次玩具租金累計(jì)40元錢算.1點(diǎn)積分即l元錢，會(huì)員的積分卡親戚朋友不分時(shí)間地點(diǎn)都可以用，會(huì)員每介紹一個(gè)客戶租賃玩具也可以得到1點(diǎn)積分，當(dāng)積分積累到一定數(shù)量就可以換取相等價(jià)玩具歸會(huì)員所有，也可以把積分當(dāng)租金使用租賃玩具，不兌換現(xiàn)金。

六、財(cái)務(wù)分析

資金收入來源與回收成本預(yù)算

資金收入，主要是租金和銷售玩具。

押金是按照玩具成本價(jià)的10%一個(gè)月為周期算，1.5萬的10%是每月的收入1500元，因?yàn)榉质止?jié)性和淡季每月基本為1000元，減去其他開支200元，每月800元，需要二年收回成本。

計(jì)劃基金的使用：5萬元對(duì)于大的項(xiàng)目，也許不算什么。我目前是以家庭為場(chǎng)所，所以要先解決店面的問題，臨街的門市面積.人的費(fèi)用高，小的不適合我，玩具體積比較大，考慮租個(gè)臨街的二樓的空間大點(diǎn)的住房，價(jià)錢控制在1.5萬范圍以內(nèi)。

先做一個(gè)樣板間，劃分四個(gè)區(qū)域：玩具展示;消毒間;免費(fèi)游戲區(qū);寶寶休息區(qū)。裝修和添加孩了免費(fèi)生活用品5千元。生活用品包括飲水機(jī)、微波爐等。

七、網(wǎng)店的未來的發(fā)展規(guī)劃

(一)社會(huì)需求

孩子對(duì)玩具的喜愛和好奇，以及家長又不能完全滿足孩子對(duì)玩具的占有欲望，會(huì)促進(jìn)玩具出租行業(yè)的發(fā)展玩具廠商業(yè)計(jì)劃書工作計(jì)劃。

(二)項(xiàng)目規(guī)模

小規(guī)模的玩具出租店，投資少，風(fēng)險(xiǎn)較小，利潤不大，要長期可持續(xù)性發(fā)展才會(huì)有更大的利潤空間。

(三)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

隨著近期北京、上海等地的玩具出租公司開業(yè)并相繼火爆，給安徽省市場(chǎng)會(huì)帶來一定的影響。兒童玩具的出租將會(huì)迎合安徽人民的消費(fèi)理念，行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看好，只要抓住機(jī)遇，就會(huì)成功。

要想做好玩具租賃這個(gè)行業(yè)，信心和熱忱是非常重要的由于玩具租賃業(yè)的發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠成熟，一家公司的好壞很可能會(huì)影響到整個(gè)行業(yè)，此必須懷著一種責(zé)任心把自己的事業(yè)當(dāng)成行業(yè)去推廣

(四)加盟店的發(fā)展分析

加盟店:任何經(jīng)營得好的連鎖企業(yè)都不會(huì)輕易拓展加盟業(yè)務(wù)，因?yàn)橹睜I店和加盟店之間、品牌商和加盟商之間總會(huì)有不可調(diào)和的矛盾加盟店不停的開張，目的就是為了搶占市場(chǎng)，是否盈利只是次要因素。而加盟商則不同，他加盟一個(gè)品牌就必定是為了賺錢。而且在國內(nèi)還沒有一個(gè)的合適的加盟方案，做到加盟總部、加盟商、供應(yīng)商的共贏，加盟商選擇加盟一個(gè)品牌后，總部是肯定可以保證自己不用吃虧的，而且可能還有一筆可觀的加盟費(fèi)呢。而加盟商呢?這是不值得，不能只聽別人的甜言蜜語言蜜語或者是一份評(píng)估報(bào)告之類的。國內(nèi)玩具租賃市場(chǎng)發(fā)展只是處在初級(jí)階段，主要是因?yàn)橛Ｊ脚c實(shí)際經(jīng)營成本的相矛盾。

商業(yè)計(jì)劃書范文篇5

一.執(zhí)行摘要

1.1實(shí)體商店

我們的燈飾店主要以照明為主，包括光源、燈具和配件，也區(qū)分了家居照明、商業(yè)照明和工程照明的核心。其中，我們主要面對(duì)的是年輕一代的家居照明，現(xiàn)在購房者的居住者大多以年輕人為主，所以照明以浪漫、獨(dú)特、創(chuàng)新為主，日韓有品味，輔以古典優(yōu)雅和現(xiàn)代簡(jiǎn)約。隨著國家節(jié)能環(huán)保的提出，我們也提倡未來的節(jié)能照明。

因?yàn)樯虡I(yè)照明主要面向商業(yè)客戶，所以我們應(yīng)該以質(zhì)量第一、售后服務(wù)、關(guān)懷服務(wù)為宗旨面向每一位客戶，激發(fā)思考客戶所想、焦慮不安的想法。

1.家居照明:羊皮燈、亞克力、水晶燈、現(xiàn)代LED水晶燈、吸頂燈、壁燈、吊燈、臺(tái)燈、落地?zé)簟㈢R面大燈、創(chuàng)意照明、保健燈等。

2.商業(yè)照明:筒燈、射燈、吸頂燈、燈管、應(yīng)急燈、支架、照明配件等。

3.電氣附件:開關(guān)、插座、插板、鎮(zhèn)流器、分段器、轉(zhuǎn)換器等。

4.光源:LED單燈、LED條、燈管、LED筒燈、節(jié)能燈、燈杯/泡

工程照明:路燈、電氣材料等。(慢慢提煉)

二、市場(chǎng)分析

目前，我國大中小城市建設(shè)發(fā)展迅速，隨著房地產(chǎn)開發(fā)和城市建設(shè)，近期我國一線城市房?jī)r(jià)反彈，目前的消費(fèi)群體以年輕人為主，追求個(gè)性、品味、舒適的理念，將給裝飾行業(yè)和建材市場(chǎng)帶來新一輪的機(jī)遇。

看照明市場(chǎng)，一線城市的照明市場(chǎng)一直以大品牌為主，都是以商場(chǎng)的模式運(yùn)營消費(fèi)。個(gè)別店面存在于一些地區(qū)。二三線城市幾乎都是個(gè)體店面，以店為主的銷售模式在運(yùn)作。店內(nèi)產(chǎn)品單一，款式不創(chuàng)新，說明照明市場(chǎng)還有很大的發(fā)展空間。未來的照明運(yùn)營商需要專業(yè)、關(guān)心和有保證。只有這樣，他們才能贏得市場(chǎng)。隨著人民生活水平的提高，

從春天開始，LED照明行業(yè)也是暖暖的。隨著歐盟全面禁止白熾燈，LED照明應(yīng)用進(jìn)入質(zhì)變階段；在中國政府項(xiàng)目的推動(dòng)下，商業(yè)照明和連鎖照明預(yù)計(jì)將加速滲透。

數(shù)據(jù)顯示，飛利浦照明事業(yè)部20__年收入增長率為兩位數(shù)，達(dá)到10.5%。展望20__年，飛利浦預(yù)計(jì)LED照明的年收入增長率為40%。

業(yè)界看好今年的LED照明市場(chǎng)。有人認(rèn)為，得益于一系列產(chǎn)業(yè)扶持政策，中國LED照明行業(yè)有著巨大的潛在市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20__年至20__年，市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增長率達(dá)到43.58%，預(yù)計(jì)到20__年，中國LED照明市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到730億元。國家發(fā)改委近日發(fā)布了《半導(dǎo)體照明節(jié)能產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》，明確提出LED照明節(jié)能產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值將每年增長30%左右，20__年達(dá)到4500億元。

目前，中國的照明需求巨大。20__年，內(nèi)地白熾燈和節(jié)能燈市場(chǎng)需求分別達(dá)到11.76億和12.69億，20__-20__年復(fù)合年增長率為7.59%。直管熒光燈的市場(chǎng)需求為8.3億，環(huán)形熒光燈的市場(chǎng)需求為8億，鹵鎢燈的市場(chǎng)需求為7.55億。根據(jù)分析，這些傳統(tǒng)光源和燈具是LED照明燈具的目標(biāo)替代市場(chǎng)。隨著性價(jià)比的提高，LED照明燈具將逐漸進(jìn)入這些市場(chǎng)領(lǐng)域，帶來巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。

LED照明是用LED燈照明的總稱，不同于傳統(tǒng)照明，如傳統(tǒng)白熾燈照明、傳統(tǒng)節(jié)能燈照明等。LED照明也即將取代傳統(tǒng)照明。近日，國家宣布淘汰白熾燈計(jì)劃，這也是推動(dòng)LED照明普及的重大舉措。所以LED照明不僅僅代表了一種產(chǎn)品，更代表了一種趨勢(shì)，那就是未來的照明將使用更加節(jié)能環(huán)保的燈具。

三、門店規(guī)劃分析

燈飾店和服裝店有一些相似之處，所以在選址上有所借鑒。買燈飾會(huì)想到裝修。說裝修，你會(huì)想到家具城，建材城等地，或者跑一條燈光集中的街道。就像人們說在北京吃飯，你會(huì)想到王府井小吃街。作為經(jīng)營者，我們可以去當(dāng)?shù)氐募薪謪^(qū)或建材市場(chǎng)檢查店面。

1.銷售定位。

店內(nèi)產(chǎn)品以中低檔為主，高檔為輔(這個(gè)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)消費(fèi)水平進(jìn)行調(diào)整)。先做中低檔次的目的是為了降低風(fēng)險(xiǎn)，給自己一個(gè)熟悉市場(chǎng)和產(chǎn)品的過程，等有了一定的經(jīng)驗(yàn)后再轉(zhuǎn)型到高檔次。

2.店鋪裝修

(1)頂棚高度不應(yīng)小于2.8m

(2)室內(nèi)裝修不宜過于明亮，自然光不宜過多；

(3)吊頂和墻面燈具安裝位置應(yīng)充分考慮尺寸和預(yù)留面積。墻面寬度不小于0.5米，吊頂網(wǎng)格不小于0.8平方米，在顯著位置預(yù)留4-6個(gè)1平方米大小的大燈；

(4)裝飾顏色應(yīng)為一種主色，不超過兩種輔色。顏色太多太雜，會(huì)產(chǎn)生相反的效果；

(5)店鋪布局要合理。大燈或者銷量大的產(chǎn)品要占據(jù)顯著位置，其他產(chǎn)品要在周圍制作，角落和氣缸要多放小燈。

3.商品來源

1.一般來說，小商店最好從附近的批發(fā)市場(chǎng)購買商品，其他產(chǎn)品可以從其他公司轉(zhuǎn)移或分銷。雖然利潤更薄，但不會(huì)因?yàn)橐曈X和體驗(yàn)的問題而出現(xiàn)太多的產(chǎn)品積壓。

4.開業(yè)前必備的東西

一個(gè)2米高的人字梯；沖擊鉆；一把大螺絲刀和一把小螺絲刀，一把手鉗，一把小錘子，一些絕緣帶和自攻螺釘。除了衛(wèi)生工具，還要買一些干凈的軟布擦燈具；書和筆，供顧客休息的桌椅等。

5.安置職工

前期建議聘請(qǐng)1-2名有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的店員，1名電工，可以兼職，也可以全職。銷售人員必須有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)。(有客戶更好)

6.經(jīng)銷商的選擇

開店的時(shí)候，店內(nèi)要有一兩個(gè)知名品牌。店鋪初期不適合代理。開店時(shí)，選擇當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)認(rèn)可的品牌。也可以調(diào)查當(dāng)?shù)孛癖妼?duì)品牌的信任程度，進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)查。(Op、歐司朗、Lonon、飛利浦、松下、華誼等。需要詳細(xì)篩選)。同事選擇一些小品牌來做。通過使用知名品牌來吸引消費(fèi)者的同時(shí)，他們可以把一些顧客帶到商店。還能吸引照明、燈具、光源等小品牌的銷售，極大地滿足了不同消費(fèi)者的需求。未來，我們將努力讓消費(fèi)者來到這里，找到家庭裝修所需的所有照明。

7.商店宣傳

我們開始宣傳店鋪裝修，前期做了一些產(chǎn)品小冊(cè)子。傳單派業(yè)務(wù)員到各個(gè)家裝設(shè)計(jì)公司、銷售部門、正在裝修的小區(qū)、即將竣工的建設(shè)項(xiàng)目、市政公司、酒店、寫字樓、住宅小區(qū)、物業(yè)公司、家紡店、社區(qū)密集的各大交通路口派發(fā)一些產(chǎn)品傳單。

8.網(wǎng)絡(luò)營銷

店鋪正常運(yùn)營后，可以考慮增加線上銷售。畢竟網(wǎng)購的習(xí)慣已經(jīng)逐漸滲透到很多人的生活習(xí)慣中，不出門就能找到自己喜歡的東西。我們可以通過家具網(wǎng)站的平臺(tái)，通過談判來銷售產(chǎn)品。同事可以利用淘寶、易貝等線上平臺(tái)，形成線上線下一體化店鋪。如果當(dāng)?shù)乜蛻粼诰W(wǎng)上看到產(chǎn)品，也可以在去商店購買時(shí)給予一點(diǎn)折扣，以刺激消費(fèi)

9.實(shí)體店銷售

店內(nèi)消費(fèi)定期從事一些促銷活動(dòng)。平日去店里的顧客，可以減少消費(fèi)幾百，申請(qǐng)積分卡。積累一定積分后會(huì)升級(jí)到不同級(jí)別的會(huì)員，同事可以享受清透燈或者免費(fèi)維修服務(wù)。

第四，售后服務(wù)

需要決定或解決

商業(yè)計(jì)劃書范文篇6

一、商業(yè)策劃書格式，商業(yè)策劃書的寫法

那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的商業(yè)計(jì)劃書，其最終結(jié)果只能是被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保商業(yè)計(jì)劃書能“擊中目標(biāo)”，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

1、關(guān)注產(chǎn)品

在商業(yè)策劃書中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨(dú)特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么？把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語來描述每件事？商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響，同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞??！”

2、敢于競(jìng)爭(zhēng)

在商業(yè)計(jì)劃書中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營銷策略是什么？要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額，毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好，送貨迅速，定位適中，價(jià)格合適等等，商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者，而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。

3、了解市場(chǎng)

商業(yè)策劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)策劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？此外，商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。

4、表明行動(dòng)的方針

企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無解可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)？如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。

5、展示你的管理隊(duì)伍

把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn)，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊(duì)伍里都有誰！如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話，他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽！”管理者的職能就是計(jì)劃，組織，控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中，應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé)，然而再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。

6、出色的計(jì)劃摘要

商業(yè)策劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書，它就象是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象：“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。”

二、商業(yè)策劃書的內(nèi)容

1、計(jì)劃摘要

計(jì)劃摘要列在商業(yè)策劃書的最前面，它是濃縮了的商業(yè)計(jì)劃書的精華。計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并做出判斷。

計(jì)劃摘要一般要有包括以下內(nèi)容：公司介紹；主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍；市場(chǎng)概貌；營銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；管理者及其組織；財(cái)務(wù)計(jì)劃；資金需求狀況等。

在介紹企業(yè)時(shí)，首先要說明創(chuàng)辦新企業(yè)的思路，新思想的形成過程以及企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略。其次，要交待企業(yè)現(xiàn)狀、過去的背景和企業(yè)的經(jīng)營范圍。在這一部分中，要對(duì)企業(yè)以往的情況做客觀的評(píng)述，不回避失誤。中肯的分析往往更能贏得信任，從而使人容易認(rèn)同企業(yè)的商業(yè)計(jì)劃書。最后，還要介紹一下風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家自己的背景、經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和特長等。企業(yè)家的素質(zhì)對(duì)企業(yè)的成績(jī)往往起關(guān)鍵性的作用。在這里，企業(yè)家應(yīng)盡量突出自己的優(yōu)點(diǎn)并表示自己強(qiáng)烈的進(jìn)取精神，以給投資者留下一個(gè)好印象。

在計(jì)劃摘要中，企業(yè)還必須要回答下列問題：（1）企業(yè)所處的行業(yè)，企業(yè)經(jīng)營的性質(zhì)和范圍；（2）企業(yè)主要產(chǎn)品的內(nèi)容；（3）企業(yè)的市場(chǎng)在那里，誰是企業(yè)的顧客，他們有哪些需求；（4）企業(yè)的合伙人、投資人是誰；（5）企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)的發(fā)展有何影響。

摘要要盡量簡(jiǎn)明、生動(dòng)。特別要詳細(xì)說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場(chǎng)因素。如果企業(yè)家了解他所做的事情，摘要僅需2頁紙就足夠了。如果企業(yè)家不了解自己正在做什么，摘要就可能要寫20頁紙以上。因此，有些投資家就依照摘要的長短來“把麥粒從谷殼中挑出來”

2、產(chǎn)品（服務(wù)）介紹

在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí)，投資人最關(guān)心的問題之一就是，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)能否以及在多大程度上解決現(xiàn)實(shí)生活中的問題，或者，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品（服務(wù)）能否幫助顧客節(jié)約開支，增加收入。因此，產(chǎn)品介紹是商業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利。

在產(chǎn)品（服務(wù)）介紹部分，企業(yè)家要對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)）作出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般的，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。一般地，產(chǎn)品介紹必須要回答以下問題：

（1）顧客希望企業(yè)的產(chǎn)品能解決什么問題，顧客能從企業(yè)的產(chǎn)品中獲得什么好處？

（2）企業(yè)的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比有哪些優(yōu)缺點(diǎn)，顧客為什么會(huì)選擇本企業(yè)的產(chǎn)品？

（3）企業(yè)為自己的產(chǎn)品采取了何種保護(hù)措施，企業(yè)擁有哪些專利、許可證，或與已申請(qǐng)專利的廠家達(dá)成了哪些協(xié)議？

（4）為什么企業(yè)的產(chǎn)品定價(jià)可以使企業(yè)產(chǎn)生足夠的利潤，為什么用戶會(huì)大批量地購買企業(yè)的產(chǎn)品？

（5）企業(yè)采用何種方式去改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能，企業(yè)對(duì)發(fā)展新產(chǎn)品有哪些計(jì)劃等等。

產(chǎn)品（服務(wù)）介紹的內(nèi)容比較具體，因而寫起來相對(duì)容易。雖然夸贊自己的產(chǎn)品是推銷所必需的，但應(yīng)該注意，企業(yè)所做的每一項(xiàng)承諾都是“一筆債”，都要努力去兌現(xiàn)。要牢記，企業(yè)家和投資家所建立的是一種長期合作的伙伴關(guān)系?？湛谠S諾，只能得意于一時(shí)。如果企業(yè)不能兌現(xiàn)承諾，不能償還債務(wù)，企業(yè)的信譽(yù)必然要受到極大的損害，因而是真正的企業(yè)家所不屑為的。

3、人員及組織結(jié)構(gòu)

有了產(chǎn)品之后，創(chuàng)業(yè)者第二步要做的就是結(jié)成一支有戰(zhàn)斗力的管理隊(duì)伍。企業(yè)管理的好壞，直接決定了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的大小。而高素質(zhì)的管理人員和良好的組織結(jié)構(gòu)則是管理好企業(yè)的重要保證。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家會(huì)特別注重對(duì)管理隊(duì)伍的評(píng)估。

企業(yè)的管理人員應(yīng)該是互補(bǔ)型的，而且要具有團(tuán)隊(duì)精神。一個(gè)企業(yè)必須要具備負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)作業(yè)管理、企業(yè)理財(cái)?shù)确矫娴膶ｉT人才。在商業(yè)計(jì)劃書書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分商業(yè)計(jì)劃書書中，還應(yīng)對(duì)公司結(jié)構(gòu)做一簡(jiǎn)要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖；各部門的功能與責(zé)任；各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員；公司的報(bào)酬體系；公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán)；公司的董事會(huì)成員；各位董事的背景資料。

4、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

當(dāng)企業(yè)要開發(fā)一種新產(chǎn)品或向新的市場(chǎng)擴(kuò)展時(shí)，首先就要進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)。如果預(yù)測(cè)的結(jié)果并不樂觀，或者預(yù)測(cè)的可信度讓人懷疑，那么投資者就要承擔(dān)更大的風(fēng)險(xiǎn)，這對(duì)多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)投資家來說都是不可接受的。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)首先要對(duì)需求進(jìn)行預(yù)測(cè)：市場(chǎng)是否存在對(duì)這種產(chǎn)品的需求？需求程度是否可以給企業(yè)帶來所期望的利益？新的市場(chǎng)規(guī)模有多大？需求發(fā)展的未來趨向及其狀態(tài)如何？影響需求都有哪些因素。其次，市場(chǎng)預(yù)測(cè)還要包括對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況？企業(yè)所面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)格局進(jìn)行分析：市場(chǎng)中主要的競(jìng)爭(zhēng)者有哪些？是否存在有利于本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)空檔？本企業(yè)預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率是多少？本企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)者怎樣的反應(yīng)，這些反應(yīng)對(duì)企業(yè)會(huì)有什么影響？等等。

在商業(yè)計(jì)劃書書中，市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述；競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽；目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng)；本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位；市場(chǎng)區(qū)格和特征等等。

風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng)，本來就有更加變幻不定的、難以捉摸的特點(diǎn)。因此，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)盡量擴(kuò)大收集信息的范圍，重視對(duì)環(huán)境的預(yù)測(cè)和采用科學(xué)的預(yù)測(cè)手段和方法。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)牢記的是，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不是憑空想象出來，對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。

5、營銷策略

營銷是企業(yè)經(jīng)營中最富挑戰(zhàn)性的環(huán)節(jié)，影響營銷策略的主要因素有：

（1）消費(fèi)者的特點(diǎn)；

（2）產(chǎn)品的特性；

（3）企業(yè)自身的狀況；

（4）市場(chǎng)環(huán)境方面的因素。最終影響營銷策略的則是營銷成本和營銷效益因素。

在商業(yè)策劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：

（1）市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；

（2）營銷隊(duì)伍和管理；

（3）促銷計(jì)劃和廣告策略；

（4）價(jià)格決策。

對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說，由于產(chǎn)品和企業(yè)的知名度低，很難進(jìn)入其他企業(yè)已經(jīng)穩(wěn)定的銷售渠道中去。因此，企業(yè)不得不暫時(shí)采取高成本低效益的營銷戰(zhàn)略，如上門推銷，大打商品廣告，向批發(fā)商和零售商讓利，或交給任何愿意經(jīng)銷的企業(yè)銷售。對(duì)發(fā)展企業(yè)來說，它一方面可以利用原來的銷售渠道，另一方面也可以開發(fā)新的銷售渠道以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

6、制造計(jì)劃

商業(yè)策劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀；新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃；技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求；質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

在尋求資金的過程中，為了增大企業(yè)在投資前的評(píng)估價(jià)值，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)盡量使生產(chǎn)制造計(jì)劃更加詳細(xì)、可靠。一般地，生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)回答以下問題：企業(yè)生產(chǎn)制造所需的廠房、設(shè)備情況如何；怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性；設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況，誰是供應(yīng)商；生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的；供貨者的前置期和資源的需求量；生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制；物料需求計(jì)劃及其保證措施；質(zhì)量控制的方法是怎樣的；相關(guān)的其他問題。

7、財(cái)務(wù)規(guī)劃

財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做具體分析，其中就包括現(xiàn)金流量表，資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。流動(dòng)資金是企業(yè)的生命線，因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴(kuò)張時(shí)，對(duì)流動(dòng)資金需要有預(yù)先周詳?shù)挠?jì)劃和進(jìn)行過程中的嚴(yán)格控制；損益表反映的是企業(yè)的贏利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果；資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。

財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：

（1）商業(yè)策劃書的條件假設(shè)；

（2）預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表；預(yù)計(jì)的損益表；現(xiàn)金收支分析；資金的來源和使用。

可以這樣說，一份商業(yè)策劃書概括地提出了在籌資過程中風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家需做的事情，而財(cái)務(wù)規(guī)劃則是對(duì)商業(yè)計(jì)劃書的支持和說明。因此，一份好的財(cái)務(wù)規(guī)劃對(duì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的資金數(shù)量，提高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)取得資金的可能性是十分關(guān)鍵的。如果財(cái)務(wù)規(guī)劃準(zhǔn)備的不好，會(huì)給投資者以企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的印象，降低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的評(píng)估價(jià)值，同時(shí)也會(huì)增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，那么如何制訂好財(cái)務(wù)規(guī)劃呢？這首先要取決于風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的遠(yuǎn)景規(guī)劃？是為一個(gè)新市場(chǎng)創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品，還是進(jìn)入一個(gè)財(cái)務(wù)信息較多的已有市場(chǎng)。

著眼于一項(xiàng)新技術(shù)或創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不可能參考現(xiàn)有市場(chǎng)的數(shù)據(jù)、價(jià)格和營銷方式。因此，它要自己預(yù)測(cè)所進(jìn)入市場(chǎng)的成長速度和可能獲得純利，并把它的設(shè)想、管理隊(duì)伍和財(cái)務(wù)模型推銷給投資者。而準(zhǔn)備進(jìn)入一個(gè)已有市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)則可以很容易地說明整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模和改進(jìn)方式。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)可以在獲得目標(biāo)市場(chǎng)的信息的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)頭一年的銷售規(guī)模進(jìn)行規(guī)劃。

企業(yè)的財(cái)務(wù)規(guī)劃應(yīng)保證和商業(yè)計(jì)劃書的假設(shè)相一致。事實(shí)上，財(cái)務(wù)規(guī)劃和企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃、營銷計(jì)劃等都是密不可分的。

要完成財(cái)務(wù)規(guī)劃，必須要明確下列問題：

（1）產(chǎn)品在每一個(gè)期間的發(fā)出量有多大？

（2）什么時(shí)候開始產(chǎn)品線擴(kuò)張？

（3）每件產(chǎn)品的生產(chǎn)費(fèi)用是多少？

（4）每件產(chǎn)品的定價(jià)是多少？

（5）使用什么分銷渠道，所預(yù)期的成本和利潤是多少？

（6）需要雇傭那幾種類型的人？

（7）雇傭何時(shí)開始，工資預(yù)算是多少？等等。

三、檢查

在商業(yè)策劃書寫完之后，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家最好再對(duì)計(jì)劃書檢查一遍，看一下該計(jì)劃書是否能準(zhǔn)確回答投資者的疑問，爭(zhēng)取投資者對(duì)本企業(yè)的信心。通常，可以從以下幾個(gè)方面對(duì)計(jì)劃書加以檢查：

1、你的商業(yè)策劃書是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。如果你自己缺乏能力去管理公司，那么一定要明確地說明，你已經(jīng)雇了一位經(jīng)營大師來管理你的公司。

2、你的商業(yè)策劃書是否顯示了你有能力償還借款。要保證給預(yù)期的投資者提供一份完整的比率分析。

3、你的商業(yè)策劃書是否顯示出你已進(jìn)行過完整的市場(chǎng)分析。要讓投資者堅(jiān)信你在計(jì)劃書中闡明的產(chǎn)品需求量是確實(shí)的。

4、你的商業(yè)計(jì)劃書書是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。商業(yè)計(jì)劃書書應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。此外，還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。

5、你的商業(yè)策劃書中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面，計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司商業(yè)計(jì)劃書書的封面，投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫的引人入勝。

6、你的商業(yè)策劃書是否在文法上全部正確。如果你不能保證，那么最好請(qǐng)人幫你檢查一下。計(jì)劃書的拼寫錯(cuò)誤和排印錯(cuò)誤能很快就使企業(yè)家的機(jī)會(huì)喪失。

7、你的商業(yè)策劃書能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)的疑慮。如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。

商業(yè)計(jì)劃書范文篇7

一般來說，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃應(yīng)包括創(chuàng)業(yè)的類型、資本規(guī)劃和資金來源、總資本的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)估算、營銷策略、可能的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、股東名冊(cè)、預(yù)定員工人數(shù)，具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面:

一、封面

封面的設(shè)計(jì)要有美感和藝術(shù)性，好的封面會(huì)讓讀者產(chǎn)生良好的初步印象，形成良好的第一印象。

二、計(jì)劃概要

是濃縮商業(yè)計(jì)劃書的精髓。方案總結(jié)涵蓋了方案的要點(diǎn)，以便一目了然，讓讀者在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)方案進(jìn)行回顧和判斷。計(jì)劃總結(jié)一般包括以下內(nèi)容:

公司介紹；管理者及其組織；主要產(chǎn)品和經(jīng)營范圍；市場(chǎng)概況；營銷策略；銷售計(jì)劃；生產(chǎn)管理計(jì)劃；財(cái)務(wù)規(guī)劃；資金需求等。

摘要要盡量簡(jiǎn)潔生動(dòng)。特別是要說明自己企業(yè)的差異和成功的市場(chǎng)因素。

三、企業(yè)介紹

這一部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另一個(gè)總結(jié)，而是介紹你的公司，所以重點(diǎn)是你的公司理念以及如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

四、行業(yè)分析

在行業(yè)分析中，要正確評(píng)價(jià)所選行業(yè)的基本特征、競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:

(1)行業(yè)發(fā)展水平如何？目前的發(fā)展趨勢(shì)如何？

(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在這個(gè)行業(yè)中起什么作用？

(3)行業(yè)總銷量是多少？總收入是多少？發(fā)展趨勢(shì)如何？

(4)價(jià)格走勢(shì)如何？

(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)這個(gè)行業(yè)有什么影響？政府如何影響行業(yè)？

(6)什么因素決定其發(fā)展？

(7)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么？你會(huì)采取什么樣的策略？

(8)進(jìn)入行業(yè)有哪些障礙？你會(huì)如何克服？這個(gè)行業(yè)的典型回報(bào)率是多少？

五、產(chǎn)品(服務(wù))介紹

產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、性能和特點(diǎn)；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研發(fā)過程；開發(fā)新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利等。

在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，創(chuàng)業(yè)者要對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))做詳細(xì)的描述，描述要準(zhǔn)確易懂，讓非專業(yè)投資者也能看懂。一般產(chǎn)品介紹都要附有產(chǎn)品原型、照片或者其他介紹。

六、人員和組織結(jié)構(gòu)

在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，有人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、活動(dòng)管理、產(chǎn)品管理等。人力資源管理是最重要的環(huán)節(jié)之一。

在社會(huì)發(fā)展的今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。要管理好這類資源，企業(yè)應(yīng)該遵循科學(xué)的原則和方法。

在商業(yè)計(jì)劃書中，需要明確主要管理人員，介紹他們的能力，他們?cè)谄髽I(yè)中的職責(zé)和責(zé)任，以及他們過去詳細(xì)的經(jīng)歷和背景。此外，在商業(yè)計(jì)劃書的這一部分，應(yīng)簡(jiǎn)要介紹公司結(jié)構(gòu)，包括:公司的組織結(jié)構(gòu)圖；各部門的職能和職責(zé)；各部門負(fù)責(zé)人及關(guān)鍵成員；公司的薪酬制度；公司股東名單，包括股票期權(quán)、比例和特權(quán)；公司董事會(huì)成員；董事背景資料。

經(jīng)驗(yàn)和過往的成功比學(xué)歷更有說服力。如果你要把一個(gè)特別重要的職位留給一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人，你必須給出充分的理由。

七、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

應(yīng)包括以下內(nèi)容:

1.預(yù)測(cè)需求；

2.市場(chǎng)預(yù)測(cè)市場(chǎng)狀況概述；

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概述；

4.目標(biāo)客戶和目標(biāo)市場(chǎng)；

5.該企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。

八、營銷策略

對(duì)市場(chǎng)錯(cuò)誤的理解是企業(yè)失敗的最重要原因之一。

在商業(yè)計(jì)劃中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容:

(1)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇；

(2)營銷團(tuán)隊(duì)和管理；

(3)推廣計(jì)劃和廣告策略；

(4)價(jià)格決策。

九、制造計(jì)劃

十、位置選擇

據(jù)介紹，寵物店選址是開店運(yùn)營中最不靈活的因素，需要考慮的因素很多，包括周邊人群的規(guī)模和特點(diǎn)、寵物數(shù)量、同行競(jìng)爭(zhēng)、交通便利程度、附近商家的特點(diǎn)、房產(chǎn)成本(租賃成本)、合同期限、人口變化趨勢(shì)及相關(guān)法律法規(guī)等。

十一、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

寵物美容行業(yè)雖然前景看好，但也有風(fēng)險(xiǎn)，招聘店員難是這個(gè)行業(yè)的大問題。與普通美容師不同，寵物美容師不僅有專業(yè)要求，而且工作非常繁瑣，經(jīng)常被寵物咬傷抓傷。大多數(shù)人認(rèn)為給寵物狗梳毛意味著修剪、梳理和清潔毛發(fā)。其實(shí)寵物美容師的工作并沒有看起來那么簡(jiǎn)單。美化一只寵物狗一般需要一個(gè)多小時(shí)，遇到一只不聽話的狗需要更長時(shí)間。因?yàn)楣ぷ饔峙K又累，所以這個(gè)行業(yè)招聘店員比其他行業(yè)難很多。

商業(yè)計(jì)劃書范文篇8

一、項(xiàng)目介紹

在開一家專門為情侶設(shè)計(jì)的餐廳。浪漫是餐廳裝修和設(shè)備擺放的主題。而且每對(duì)情侶的用餐空間都是獨(dú)立的，相互分隔的。除此之外，戀人的特點(diǎn)對(duì)餐具和餐桌都是潛移默化的。餐廳是專門為情侶開的，非情侶不允許吃。

二、經(jīng)營范圍

最初餐廳以西餐為主，中餐為輔，配合銷售各種飲料和飲品。業(yè)務(wù)類型將根據(jù)餐廳發(fā)展中遇到的情況進(jìn)行調(diào)整。

三、業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)

餐廳的用餐設(shè)計(jì)可以分為兩層。樓上由大大小小的盒子組成。內(nèi)部設(shè)計(jì)類似ktv。分為兩面。一邊是給一些喜歡熱鬧奔放的情侶提供唱歌功能，另一邊是不給喜歡安靜的情侶提供唱歌功能。樓下設(shè)計(jì)成一個(gè)大廳，用來舉辦一些活動(dòng)。這里的墻壁都有很強(qiáng)的隔音效果。大廳里有一個(gè)播放器，可以播放輕音樂，也可以給客人提供一些歌曲。平時(shí)沒有活動(dòng)的時(shí)候，大廳是留給個(gè)人旅行者的。如果情侶同時(shí)到達(dá)，可以由服務(wù)員直接上桌用餐。如果先到先得者需要記錄自己的身份信息，并登記對(duì)方的部分身份信息，則只能在對(duì)方到達(dá)時(shí)進(jìn)入，以滿足雙方的身份信息。二樓以上有客房。酒店將與小舟山合作，來小舟山的游客可以在這里享受到非常優(yōu)惠的待遇。

四、市場(chǎng)分析

調(diào)查顯示，沒有專門為情侶設(shè)計(jì)的餐廳，只有兩家餐廳主要是情侶餐廳，以滿足消費(fèi)者的需求。以前很多情侶只能給大家去餐廳吃飯，但是感覺不到浪漫，吃飯有時(shí)候會(huì)被打擾，這是每對(duì)情侶的禁忌?，F(xiàn)在街上有很多情侶，但是這里沒有情侶餐廳。不是人們不需要，而是沒有開發(fā)出來。從這個(gè)角度來說，這里是有市場(chǎng)空缺的，潛在市場(chǎng)非常廣闊。

五、營銷

主要目標(biāo)市場(chǎng)是中心和中心周圍的情侶。開業(yè)前的宣傳可以通過墻壁廣告和橫幅的形式進(jìn)行。一切準(zhǔn)備就緒后，可以以傳單網(wǎng)絡(luò)的形式再次進(jìn)行宣傳。宣傳內(nèi)容是餐廳的開業(yè)日期和各種吸引顧客的優(yōu)惠活動(dòng)。開業(yè)期間服務(wù)尤為重要，這幾乎決定了餐廳未來的命運(yùn)。所以這期間要嚴(yán)格控制所有的工作，不求最好，但求更好。為了使餐廳長期發(fā)展，在情人節(jié)、七夕、中秋節(jié)、春節(jié)等重要節(jié)日期間，推出各種特殊活動(dòng)和優(yōu)惠方式。

六、人事組織和管理機(jī)構(gòu)

餐廳分為六個(gè)部門：餐飲部、財(cái)務(wù)部、客房部、廚房、送餐部、安保部（工程部）。

七、財(cái)務(wù)分析

1.支出：餐廳+客房租金每年8萬，裝修設(shè)備500萬，宣傳支出5000，原材料支出每月20萬，員工工資每月25萬。

2.收入：月收入65到85萬元。

商業(yè)計(jì)劃書范文篇9

不現(xiàn)實(shí)的企業(yè)規(guī)劃只會(huì)顯示出風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家在經(jīng)營方面缺乏足夠的經(jīng)驗(yàn)。即使該企業(yè)產(chǎn)品的純利能達(dá)到40％，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家也最好解釋一下他將如何對(duì)付這一高利潤行業(yè)所吸引來的競(jìng)爭(zhēng)者。要避免這種不現(xiàn)實(shí)的錯(cuò)誤，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)該做好籌資的準(zhǔn)備工作，多了解顧客市場(chǎng)，多收集信息和數(shù)據(jù)，企業(yè)家應(yīng)該了解這一點(diǎn)，即風(fēng)險(xiǎn)投資公司投資的客體是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)而不是產(chǎn)品/服務(wù)。那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動(dòng)起來的經(jīng)營計(jì)劃，其最終結(jié)果只能被扔進(jìn)垃圾箱里。為了確保經(jīng)營計(jì)劃能“擊中目標(biāo)”，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。

在經(jīng)營計(jì)劃中，應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié)，包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括：產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段？它的獨(dú)特性怎樣？企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么？誰會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品，為什么？產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少？售價(jià)是多少？企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么？把投資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來，這樣投資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。

2.敢于競(jìng)爭(zhēng)

在經(jīng)營計(jì)劃中，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰？他們的產(chǎn)品是如何工作的？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比，有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營銷策略是什么？要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額、毛利潤、收入以及市場(chǎng)份額，然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，要向投資者展示，顧客偏愛本企業(yè)的原因是：本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好、送貨迅速、定位適中、價(jià)格合適等等，經(jīng)營計(jì)劃要使它的讀者相信，本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者，而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在經(jīng)營計(jì)劃中，企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。

3.了解市場(chǎng)

經(jīng)營計(jì)劃要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心動(dòng)理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響，以及各個(gè)因素所起的作用。經(jīng)營計(jì)劃中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營銷計(jì)劃，計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū)，明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。經(jīng)營計(jì)劃中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略：企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員？企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商？企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)？此外，經(jīng)營計(jì)劃還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。

4.表明行動(dòng)的方針

企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無懈可擊的。經(jīng)營計(jì)劃中應(yīng)該明確

下列問題：企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)？如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線，如何組裝產(chǎn)品？企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有哪些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備？解釋與產(chǎn)品組裝，儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。

5.展示你的管理隊(duì)伍

把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn)，要給投資者這樣一種感覺：“看，這支隊(duì)伍里都有誰！如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話，他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽！”管理者的職能就是計(jì)劃、組織、控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在經(jīng)營計(jì)劃中，應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé)，然后再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣，細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。經(jīng)營計(jì)劃中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。

6.出色的計(jì)劃摘要

經(jīng)營計(jì)劃中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息，它將給讀者留下長久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容，但卻是出資者首先要看的內(nèi)容，它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié)：包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況，公司的能力以及局限性，公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，營銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司，是一本書，它就像是這本書的封面，做得好就可以把投資者吸引住。它會(huì)給風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象：“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人，我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了。

商業(yè)計(jì)劃書范文篇10

一、前言

在這個(gè)“人才至上”的年代，為了迎接未來的挑戰(zhàn)，我們作為當(dāng)代社會(huì)的大學(xué)生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃，必須提前做好準(zhǔn)備，充分利用自己的優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇發(fā)展自己的事業(yè)，為以后的生活創(chuàng)建一個(gè)堅(jiān)固的基礎(chǔ)，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，增加就業(yè)機(jī)會(huì)給他人和自己給自己帶來美好的未來。當(dāng)然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實(shí)習(xí)，也可以在上課之余做些兼職以填補(bǔ)自己的開銷費(fèi)用，但是在這個(gè)要求嚴(yán)格的時(shí)代我們必須力主創(chuàng)新，獨(dú)樹一幟，不說是做第一個(gè)吃螃蟹的人，也要有自己的一套風(fēng)格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，才能更好的為泰州作貢獻(xiàn)和為建設(shè)和諧社會(huì)奉獻(xiàn)出自己的一份力量。當(dāng)今社會(huì)，在校大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)也成為大學(xué)生發(fā)展自我，增加經(jīng)驗(yàn)的一種趨勢(shì)，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負(fù)擔(dān)。所以，我們應(yīng)順著這種趨勢(shì)不斷摸索，探求，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上以更好更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)去迎接未來的挑戰(zhàn)!為此，我打算建立一個(gè)“點(diǎn)子”便爾店，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時(shí)代的步伐，促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展!這是個(gè)知識(shí)的時(shí)代，但是這個(gè)時(shí)代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己————路是自己走出來的!

二、創(chuàng)業(yè)背景

1、時(shí)代的變遷賦予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的涵義，也給予了當(dāng)代大學(xué)生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同?？萍疾粩嗟倪M(jìn)步，生活水平的不斷提高，人類惰性的潛能又被激發(fā)出來，使得一部分大學(xué)生寧愿花錢也不愿意自己動(dòng)手做一些事情，有些時(shí)候急于需要一個(gè)“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。

2、一部分大學(xué)生為了鍛煉自己，增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不惜耗掉了自己課余之外的所有時(shí)間來參加學(xué)校里的活動(dòng)。所以很多事情自己沒辦法也沒時(shí)間去完成，無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術(shù)”。

三、創(chuàng)業(yè)目的

1、眾所周知，在大學(xué)校園里，能力遠(yuǎn)比知識(shí)更重要，這就需要一個(gè)平臺(tái)來讓我們不斷學(xué)習(xí)、鍛練和展現(xiàn)自我、從而增加能力。學(xué)校里面的社團(tuán)和學(xué)生會(huì)對(duì)我們來說已經(jīng)沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創(chuàng)業(yè)來為自己鋪路。

2、勤工助學(xué)是我們很多大學(xué)生都想做的事情，一來可以減輕父母的負(fù)擔(dān)，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，但是據(jù)我所知，校內(nèi)能提供的勤工助學(xué)崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學(xué)的渠道，以真正做到自立自強(qiáng)!

3、在校外做兼職這個(gè)方法雖然可以讓我們掙一些錢，為自己解一時(shí)的經(jīng)濟(jì)困難，但回頭想想我們發(fā)現(xiàn)我們的大部分時(shí)間都被它占據(jù)了，我們沒有自己的自由，不能隨意的做其他的事情，因?yàn)樵谒说氖窒挛覀儧]有選擇的余地，我們只能聽令于他們。

四、經(jīng)營項(xiàng)目及內(nèi)容：

1、經(jīng)營內(nèi)容：主要是幫助一些沒時(shí)間或不愿意自己出面去完成工作、任務(wù)、及人際交流的同學(xué)完成他們的所需，作為他們的一個(gè)“幫手”來認(rèn)真努力完成他們所要求完成的事情。2、主要項(xiàng)目：PARTY策劃：根據(jù)所需者的個(gè)人需要(包括場(chǎng)地、時(shí)間、操辦等級(jí)、風(fēng)格等方面)，進(jìn)行生日聚會(huì)，同學(xué)聚餐，男女約會(huì)等項(xiàng)目的策劃，并按時(shí)按要求完成任務(wù);文字方案：可以替那些有想法但無法用文字表達(dá)的需求者寫些文字方案，包括策劃書、通知、海報(bào)、申請(qǐng)書等一系列應(yīng)用文體;代取物品：代替一些不想把時(shí)間浪費(fèi)在路上的同學(xué)取些所需物，并且代保管(保管另外收取費(fèi)用);代溝通交流：大學(xué)猶如小社會(huì)，同學(xué)、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快，但是由于自尊心作怪，始終無法先開口解開疙瘩，這時(shí)我們就可以代替需要者，作為中介人進(jìn)行幫助溝通交流，使得原本不暢的關(guān)系得以調(diào)解;代出點(diǎn)子：吸取各方優(yōu)良經(jīng)驗(yàn)，為一些在生活，學(xué)習(xí)，感情上遇到困難的求助者提供有建設(shè)性的點(diǎn)子，從而為需求者排憂解難。代設(shè)計(jì)唯美、酷炫、簡(jiǎn)約等封面(應(yīng)聘書、規(guī)劃書等)

五、經(jīng)營原則

1、真實(shí)原則：對(duì)求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說教，而是一種真實(shí)的感受;

2、互利原則：在真誠的基礎(chǔ)上，做到主顧雙方平等互惠;

3、科學(xué)性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學(xué)可靠;真正做到切實(shí)可用。

4、守信、準(zhǔn)時(shí)原則：在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)完成別人的需求;

六、服務(wù)群體

1、學(xué)習(xí)工作繁忙，無暇動(dòng)腦的人群;

2、時(shí)間緊迫，求助無門的人群;

3、力主創(chuàng)新，個(gè)人能力單一的人群;

4、在校老師及在外老師。

七、市場(chǎng)分析

1、在大學(xué)的校園內(nèi)外，至今還沒有這方面的經(jīng)營店。所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上，我們處于一個(gè)相對(duì)的優(yōu)勢(shì)位置。但是正因?yàn)槿绱?，市?chǎng)的打開又將面臨著一個(gè)大的問題。在一定程度上，很多同學(xué)會(huì)存在戒備的心理，所以一個(gè)創(chuàng)新的有說服力的廣告宣傳是必要的。

2、另外，大學(xué)本來就是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方，“點(diǎn)子”對(duì)大家來說都是隨手就來的事，所以我們面臨的另外一個(gè)問題就是同學(xué)不屑接受的一個(gè)問題，所以我們要拿出有威望、有質(zhì)量、真正有效的“點(diǎn)子，先著手樹立一個(gè)良好的形象，以便更快打開市場(chǎng)。

3、大學(xué)是一個(gè)小型的社會(huì)，所以有著廣大的服務(wù)對(duì)象，雖然起步可能有些困難，但堅(jiān)持下去，誠信經(jīng)營、我相信我們會(huì)打出自己名聲，吸引更多的人群，互利共贏。

八、經(jīng)營策略

1、人力上：集納高思維、有獨(dú)特創(chuàng)新思想的人才進(jìn)入;同時(shí)，人員必須要有吃苦耐勞的精神，交際能力強(qiáng)語言組織能力強(qiáng)者優(yōu)先。在此基礎(chǔ)上采取有秩序的管理模式;

2、宣傳上：開業(yè)期間可在資金允許的基礎(chǔ)上，發(fā)放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內(nèi)部做宣傳;

3、經(jīng)營上：為了彌補(bǔ)資金上的缺乏，可同時(shí)在店內(nèi)附上打印復(fù)印業(yè)務(wù)，不僅可以增加收入，還可以在一定程度上增加知名度，讓前來打印復(fù)印的同學(xué)了解本店的業(yè)務(wù)范圍，擴(kuò)大宣傳面;4、策略上：開業(yè)期間可采取五折優(yōu)惠、免費(fèi)服務(wù)等業(yè)務(wù);

5、店面上：店面需設(shè)在引人矚目的地方，店面設(shè)計(jì)上需新穎獨(dú)特，體現(xiàn)智慧形象;

6、設(shè)備上：需要兩臺(tái)電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、桌椅、及微小辦公用品。

九、經(jīng)費(fèi)來源及分配

1、來源：起初，采取入股制，自備電腦等大件物品;打印機(jī)、復(fù)印機(jī)可以先購二手的以節(jié)省資金。

2、分配：

1、月基本工資分配標(biāo)準(zhǔn)：每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股份額的比例發(fā)放給員工;

2、每月提成分配標(biāo)準(zhǔn)：按個(gè)人接受項(xiàng)目、完成項(xiàng)目及顧客的滿意度分配，將員工的個(gè)人業(yè)績(jī)分為甲、乙、丙三個(gè)等級(jí)，從而分配提成。

十、預(yù)想問題及解決辦法

在服務(wù)過程中，可能會(huì)出現(xiàn)顧客因不滿意而要求賠償?shù)氖乱耍瑸榇?，我們必須?jiān)持“顧客是上帝”的原則，盡量滿足顧客合理要求;在服務(wù)過程中，也可能出現(xiàn)這樣的情況，因?yàn)楸镜甑氖?，?dǎo)致延誤顧客需求項(xiàng)目的進(jìn)行，這時(shí)，我們必須向顧客道歉，并免去收取費(fèi)用，且承諾下次免費(fèi)為該顧客服務(wù)一次;在服務(wù)過程中，可能出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不動(dòng)或者出現(xiàn)一些沒預(yù)料到的突發(fā)事件則根據(jù)情況，作出相應(yīng)的解決方案。

商業(yè)計(jì)劃書范文篇11

1.0項(xiàng)目概要

1.1項(xiàng)目公司

1.2項(xiàng)目簡(jiǎn)介

1.3客戶基礎(chǔ)

1.4市場(chǎng)機(jī)遇

1.5項(xiàng)目投資價(jià)值

1.6項(xiàng)目資金及合作

1.7項(xiàng)目成功關(guān)鍵

1.8公司使命

1.9經(jīng)濟(jì)目標(biāo)

2.0公司介紹（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計(jì)劃書范文：金融商業(yè)計(jì)劃書模板格式）

2.1公司組織結(jié)構(gòu)

2.2[歷史]財(cái)務(wù)經(jīng)營狀況

2.3公司地理位置

2.4公司發(fā)展戰(zhàn)略

2.5公司內(nèi)部控制管理

3.0項(xiàng)目介紹（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計(jì)劃書范文：金融商業(yè)計(jì)劃書模板格式）

3.1金融項(xiàng)目開發(fā)目標(biāo)

3.2金融項(xiàng)目開發(fā)思路

3.3金融服務(wù)條件同樣資源

3.4項(xiàng)目地理位置與背景

3.4.1項(xiàng)目所在省會(huì)

3.4.2項(xiàng)目所在城市

3.6項(xiàng)目建設(shè)基本方案

3.6.1規(guī)劃建設(shè)年限與階段

3.6.2項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)依據(jù)

4.0市場(chǎng)分析

4.1中國金融市場(chǎng)

4.2區(qū)域金融市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

4.3城市金融市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)

4.4目標(biāo)市場(chǎng)分析

4.6競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

5.0發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計(jì)劃書范文：金融商業(yè)計(jì)劃書模板格式）

5.1執(zhí)行戰(zhàn)略

5.2競(jìng)爭(zhēng)策略

5.3營銷策略

5.3.1客源市場(chǎng)定位

5.3.2定價(jià)策略

5.3.3宣傳促銷策略

5.3.4整合傳播策略與措施

5.3.5網(wǎng)絡(luò)營銷策略

5.4戰(zhàn)略合作伙伴

5.5項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度

6.0項(xiàng)目SWOT綜合分析

6.1優(yōu)勢(shì)分析

6.2弱勢(shì)分析

6.3機(jī)會(huì)分析

6.4威脅分析

6.5SWOT綜合分析

7.0項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃（參考兆聯(lián)公司的商業(yè)計(jì)劃書范文：金融商業(yè)計(jì)劃書模板格式）

7.1項(xiàng)目管理

7.2服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)

7.3項(xiàng)目工程進(jìn)度管理體系

7.4人力資源開發(fā)及