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文檔簡(jiǎn)介

第員工工作總結(jié)范文

員工工作總結(jié)范文篇1

時(shí)間過得真快,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在__工作了5年多,很開心在畢業(yè)到現(xiàn)在的這幾年時(shí)間里收獲了愛情收獲了工作經(jīng)驗(yàn),感謝公司給了我學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會(huì),讓我不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí),學(xué)習(xí)與人溝通、與同事相處的技巧,更重要的是安全第一的思想不僅僅對(duì)于工作,日常的生活也要安全第一。

20__年是我人生最重要的一年,當(dāng)了媽媽才知道,沒有任何事情比小孩的健康更重要,正如姜總所說的“沒有任何事情比員工的生命安全更重要”一樣,突然發(fā)現(xiàn)自己生活中的思想已經(jīng)被公司對(duì)員工的思想感化了。

回顧這一年來,因我休產(chǎn)假的原因,很感謝同事們分工合作把我的工作做好,休完產(chǎn)假回來后發(fā)現(xiàn)公司變化很大,例如物流部的一些流程也有改變。在休完產(chǎn)假剛回來,還不太適應(yīng)工作環(huán)境,我只要負(fù)責(zé)歸檔資料、整理文件、跟蹤回單等,這些工作看上去很簡(jiǎn)單不過當(dāng)中也有很多學(xué)問,在面對(duì)堆得像“小山”的文件資料需要整理歸檔時(shí),不要給面前的情景嚇倒了,要靜下心來做好它,每一件事情做好它總有收獲。很小的事情可能很多人都不以為然覺得簡(jiǎn)單自己也能夠做好,但是如果沒有一個(gè)好的心態(tài)去面對(duì),你會(huì)覺得它是個(gè)煩心事,麻煩事。我覺得學(xué)習(xí)和安全都無小事,全部都值得我們?nèi)W(xué)。只有勝任現(xiàn)在自己做的`事情才有機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)去做其他事情,機(jī)會(huì)總留給有準(zhǔn)備的人。

慢的適應(yīng)了休假回來的工作,我開始接受新的工作安排了,是關(guān)于成品發(fā)貨的,比起以前做的收貨和計(jì)劃到貨,成品發(fā)貨更重要的及時(shí)準(zhǔn)確的把貨物交給客戶手上,這里面不容許任何差錯(cuò)?,F(xiàn)在剛開始學(xué)習(xí),里面很多東西需要很靈活的去做。過去,自己很多地方做得不夠好,有些事情比較拖拉,不過自從做了媽媽后才很深刻的發(fā)現(xiàn)今天的事情今天必須完成,因?yàn)槲也恢牢颐魈焓欠駮?huì)因?yàn)楹⒆由《?qǐng)假,我的工作誰能接得上,如果都做好了,別人也能知道接下來該怎么做。做好本身的工作也是給小孩一個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣。

20__年已經(jīng)過了大半年了,還要繼續(xù)的學(xué)習(xí),不管是工作上的,還有生活上的,在學(xué)習(xí)中成長,做好本職工作,向世界級(jí)企業(yè)邁步。員工工作總結(jié)范文篇2

時(shí)間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,距離我到移動(dòng)公司工作也有半年時(shí)間了。在過去的半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我悉心關(guān)懷和指導(dǎo),再加上我自己的不懈努力和認(rèn)真學(xué)習(xí),使我迅速成長為一名合格的移動(dòng)公司員工,并在工作中取得了一定的成績(jī),但同時(shí)也存在了諸多不足之處?,F(xiàn)我對(duì)這半年來的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。

作為一名剛剛走出校園的大學(xué)生,我對(duì)未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),但由于工作經(jīng)驗(yàn)較少,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)才能獨(dú)立開展工作。8月份我們到公司報(bào)道后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排在運(yùn)維部和市場(chǎng)部各實(shí)習(xí)半個(gè)月,實(shí)習(xí)的過程就是學(xué)習(xí)的過程,通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我熟悉了公司各部門的運(yùn)作過程,對(duì)自己未來的工作職責(zé)也有了一個(gè)明確的概念。實(shí)習(xí)過后,我被分配到了運(yùn)維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導(dǎo)和自己的實(shí)踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務(wù)。

我的工作是初級(jí)維護(hù),主要負(fù)責(zé)是對(duì)二干傳輸設(shè)備的維護(hù)和電路資料的整理。二干傳輸設(shè)備的維護(hù)工作包括:

一、SDH設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)

包括對(duì)溫度,濕度、清潔度、設(shè)備表面、機(jī)架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機(jī)房巡檢,DDF,ODF接頭目測(cè)。

二、WDW設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、狀態(tài)

設(shè)備運(yùn)行環(huán)境的溫度、濕度、機(jī)房清潔度,機(jī)柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔,設(shè)備、ODF標(biāo)簽整理更新,機(jī)房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。

電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的DDF標(biāo)簽,把用筆修改過的都改成符合DDF標(biāo)簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在DDF架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標(biāo)簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細(xì)檢查后,將這些資料補(bǔ)齊,使整個(gè)本地網(wǎng)的DDF架上的標(biāo)簽都清晰明了,并能夠達(dá)到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與DDF和ODF吻合。(2)干線傳輸機(jī)房和2個(gè)基站的ODF架及設(shè)備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,ODF要標(biāo)識(shí)清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,DDF架的電路資料準(zhǔn)確率要達(dá)到98%。

另外,我還整理了一整套傳輸機(jī)房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖,完成了以前沒有做過標(biāo)簽的ODF資料。

在努力工作的同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身所掌握的知識(shí)還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識(shí),而公司也為我提供了許多很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)MSTP培訓(xùn)和IP路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中,我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和STP網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化,掌握了IP網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的`知識(shí),使自己的工作能力有了一定的提升。

掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個(gè)星期,以配合11。2期工程建設(shè)擴(kuò)容的相關(guān)工作。11月份,參加了隨州移動(dòng)傳輸機(jī)房電源割接工作。

為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進(jìn)步,我決心在新的一年里,多向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),繼續(xù)增強(qiáng)自己的知識(shí),鍛煉自己的動(dòng)手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術(shù)能力的優(yōu)秀員工。員工工作總結(jié)范文篇3

我今年到項(xiàng)目做物資管理工作以來,在項(xiàng)目經(jīng)理的的大力支持嚴(yán)格要求下,在物資管理中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真負(fù)責(zé)。使得今年來我部門的材料、工具、機(jī)具沒有發(fā)生不合理使用和丟失損壞。回顧一年來本人工作情況,現(xiàn)總結(jié)如下:

1、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時(shí)向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報(bào),換貨或者退貨。然后根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場(chǎng)的臨時(shí)倉庫,做好標(biāo)識(shí)。

2、在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,建立一套完整的材料管理制度,包括材料的目標(biāo)管理制度、材料的供應(yīng)和使用制度及獎(jiǎng)罰制度.以便組織材料的'采購、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)備、供應(yīng)、回收和利廢,并進(jìn)行有效的控制、監(jiān)督和考核,以保證順利實(shí)現(xiàn)承包

任務(wù)和材料使用過程的效益。

3、每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。4、對(duì)倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)

匯報(bào),及時(shí)處理。通過實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),做好物資管理工作要"四勤":勤管理、勤檢查、勤維護(hù)、勤核對(duì)賬目。

希望自己在以后的工作中有進(jìn)一步的提高,為企業(yè),社會(huì)做出貢獻(xiàn)。員工工作總結(jié)范文篇4

20__年彈指間已過半年??偨Y(jié)我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實(shí)。半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:

一、端正態(tài)度,熱愛本職工作

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。

只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度

在工作中,每個(gè)人都有自己的.長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

工作中無論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!員工工作總結(jié)范文篇5

回憶近一年的工作,對(duì)比德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下:

一、20__年工作小結(jié)

我所在的部門是物流部,首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),我作為物流部的一員感到非常的快樂以及自豪,我們部門的工作職責(zé)是需要比較好的專業(yè)業(yè)務(wù)能力,同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶交際溝通能力。在專業(yè)方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),個(gè)人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨(dú)立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的缺乏,在工作上還不夠沉穩(wěn),不夠老練,在對(duì)待新老客戶的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,自己感覺還是有點(diǎn)欠缺,這個(gè)方面我想在以后的`工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,多多改良。

二、20__年的工作計(jì)劃

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應(yīng)新的工作崗位之余,盼望學(xué)習(xí)些其他部門的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)能力,樹立辦公室的良好形象。

三、對(duì)公司的意見和建議以及各種訴求

1、盼望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn)。

2、請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門的工作性質(zhì),每一位職員都是盼望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的開展。

3、盼望20__年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度。員工工作總結(jié)范文篇6

8月至10月,我在移動(dòng)公司10086任職客服話務(wù)員。兩個(gè)月的工作,使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié):

1。客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求:

客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí),紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。

2。作為客服人員,需要一定的技能技巧:

(1)學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無理客戶的`法寶,是一種美德,需要包容和理解客戶??蛻舻男愿癫煌?,人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同,因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。

(2)不輕易承諾,說到就要做到??蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言,一旦答應(yīng)客戶,就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話務(wù)員期間,公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后,要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理,這是一種信譽(yù)的體現(xiàn),也是對(duì)作為客服的基本要求。

(3)勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時(shí)候,同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任??蛻舴?wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口,應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶帶來的所有損失。因此,在客戶服務(wù)部門,不能說這是那個(gè)部門的責(zé)任,一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解,需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

3。作為客服,需要一定的技能素質(zhì):

(1)良好的語言表達(dá)能力。與客戶溝通過程中,普通話流利,語速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。

(2)豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士,不是專業(yè)人才,有些問題可能就解決不了。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此,客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

(3)要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,在遇到客戶投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒,提升自身素質(zhì)。

未來的路還很漫長,只有踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,取長補(bǔ)短,才能讓自己變得成熟和歷練,不斷進(jìn)取,去贏得屬于我自己的那份榮耀。員工工作總結(jié)范文篇7

來到__這個(gè)大家庭已有半年多的時(shí)間了,這是我人生的第一份工作,意義重大,而我也格外珍惜。新的一年,對(duì)過去的工作進(jìn)行總結(jié),我的心情異常復(fù)雜,有對(duì)給過我關(guān)心幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感激,有對(duì)自己不足之處的慚愧,有對(duì)這半年多的成長及收獲的喜悅,更有對(duì)新一年工作的熱情和目標(biāo)。

為在工作發(fā)面有更好的發(fā)展,更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值,有必要對(duì)過去的工作進(jìn)行總結(jié),現(xiàn)將工作總結(jié)及計(jì)劃向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):

一、工作方面

我在單位主要負(fù)責(zé)的是工資的核算,材料的統(tǒng)計(jì)及出入庫,登記油等原料的消耗量,對(duì)材料的出入庫做出準(zhǔn)確的核算以保證對(duì)下個(gè)月份作出合理計(jì)劃。

我的工作需要細(xì)心,耐心,更需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任感,在工作的過程中我足夠重視工作,了解工作的重要性,積極主動(dòng)完成自己的工作,但是還有很多不足,需要我總結(jié),吸取教訓(xùn),爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

幾個(gè)月來的,我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格的負(fù)責(zé)工作,并較完滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),但在實(shí)際工作

中還存在一些不足和差距,現(xiàn)對(duì)存在問題及今后的努力方向的總結(jié):

1、在工作過程中,缺乏大膽管理的主動(dòng)性,今后我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的管理水平,工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2、與同事交流較少,聯(lián)系不夠,工作中對(duì)同事的關(guān)心不夠主動(dòng),關(guān)心力度不夠,所以我將進(jìn)一步努力改進(jìn)。

3、工作還需要再細(xì)致一些,以前工作過程中開動(dòng)腦筋想辦法的點(diǎn)子不多,對(duì)學(xué)習(xí)的深入程度不夠,這都需要我在以后的'工作過程中努力改進(jìn)。

4、工作之余沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足,并吸取教訓(xùn)。以后每天、每項(xiàng)、每月工作后我都會(huì)細(xì)心分析自己在工作中存在哪些進(jìn)步和不足,及時(shí)的改正,提高自己的工作效率。

二、思想方面

剛剛工作的時(shí)候,我的思想不夠成熟,遇到問題和困惑的時(shí)候也沒有明確的解決辦法,有依賴心理,經(jīng)過這段時(shí)間的鍛煉,遇到問題的時(shí)候我能夠更果斷、謹(jǐn)慎的解決問題。這對(duì)我來說也是不小的進(jìn)步,我將繼續(xù)努力,使自己的思想更加成熟。

三、下一步的打算和計(jì)劃

__年是新的一年,也是我公司發(fā)展的新階段,作為公司的一員,應(yīng)該有自己的責(zé)任感、使命感和緊迫感,努力做好工作。因此,我對(duì)__年的工作進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的規(guī)劃,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助協(xié)作下,更好的做好自己的本職工作,為企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展盡自己的一份力量。具體的工作計(jì)劃如下:

1、加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí),工作之余鞏固和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),以使自己的業(yè)務(wù)水平提高到新臺(tái)階。

2、更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作,在工作中更認(rèn)真細(xì)心,對(duì)更數(shù)據(jù)都要嚴(yán)格把關(guān),不能有半點(diǎn)疏忽和大意,爭(zhēng)取更加出色的完成工作。

3、加強(qiáng)與公司各部門的溝通與協(xié)作,通過溝通和交流,才能達(dá)到統(tǒng)一性和業(yè)務(wù)的規(guī)范性,才能一起為公司的發(fā)展和進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。

4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評(píng)辦法,逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。更好的實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

5、團(tuán)結(jié)同事,幫助需要幫助的同事,__這個(gè)大家庭給了我家一樣的溫暖,我將把這份溫暖傳遞下去,讓更多的人感受到家的溫馨和睦。

四、材料管理的建議:

在使用時(shí),相應(yīng)的負(fù)責(zé)人員要認(rèn)真盤點(diǎn)數(shù)量,材料員辦理相應(yīng)的出庫手續(xù),并由施工隊(duì)負(fù)責(zé)人員在出庫手續(xù)上簽字確認(rèn)。歸還時(shí)也要嚴(yán)格清點(diǎn),要做好材料的管理。以確保材料的有效合理利用。

綜上所述,我深深的意識(shí)到財(cái)務(wù)工作的重要性,干好財(cái)務(wù)工作并不是件容易的事,只有把位置認(rèn)準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同事,誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守,勤奮工作,一步一個(gè)腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,才能完成好本職工作。在以后的工作中,我將更加努力認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),讓自己活的更加充實(shí)有意義。員工工作總結(jié)范文篇8

20__年年縣護(hù)林防火工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和地區(qū)護(hù)林辦的大力支持下,認(rèn)真落實(shí)《地區(qū)20__年度護(hù)林防火責(zé)任書》規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),主要工作有以下幾方面:

一、業(yè)務(wù)方面

1、護(hù)林防火宣傳任務(wù)的完成情況

20__年年,由縣護(hù)林防火指揮部、森林公安分局等聯(lián)合利用廣播電視電影等宣傳媒體采取拉橫幅等形式進(jìn)行廣泛地宣傳教育。年初與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、山區(qū)林場(chǎng)、林業(yè)工作站等護(hù)林防火成員單位發(fā)放文件10份、簡(jiǎn)報(bào)15份、領(lǐng)導(dǎo)電視講話1次、拉橫幅15條、出黑板報(bào)25塊、宣傳標(biāo)語100份、護(hù)林防火宣傳橫幅150次,宣傳單15000份,其中,漢文4000份,哈文11000份,護(hù)林防火宣傳手冊(cè)600份,永久宣傳牌1塊、木制宣傳牌4塊、電影錄像20場(chǎng)次、發(fā)防火公告1次、宣傳車次80次,形成人人都是護(hù)林防火宣傳員,確保我區(qū)森林資源的安全。

2、加強(qiáng)制度建設(shè),夯實(shí)護(hù)林防火基礎(chǔ)。

一是堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和護(hù)林管護(hù)站要堅(jiān)持24小時(shí)防火值班制度,主要領(lǐng)導(dǎo)及帶班領(lǐng)導(dǎo)要24小時(shí)保持通訊暢通,各護(hù)林站要求24小時(shí)堅(jiān)持巡查,嚴(yán)格控制野外火源。

二是實(shí)行火災(zāi)報(bào)告制度。發(fā)生森林火警及火災(zāi)時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及護(hù)林管護(hù)站要及時(shí)上報(bào),做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。不報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、虛報(bào)火情的追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

三是堅(jiān)持野外火源管理制度。在重點(diǎn)林區(qū)設(shè)立固定和流動(dòng)防火檢查站,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人員和特殊人群的管理,堅(jiān)持申報(bào)、審批、監(jiān)燒制度和野外火險(xiǎn)隱患限期整改制度。同時(shí),根據(jù)夏季旅游旺季氈房子增多,與用戶簽訂《野外安全用火合同》,截至目前,簽訂合同30余份。

四是加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理,爭(zhēng)取財(cái)政預(yù)算。將森林防火預(yù)防和撲救經(jīng)費(fèi)預(yù)算納入縣財(cái)政預(yù)算,撥付給護(hù)林防火辦經(jīng)費(fèi)__0元。

3、加強(qiáng)護(hù)林防火的培訓(xùn)力度

開設(shè)了三期護(hù)林防火工作會(huì)議,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、護(hù)林防火成員單位參加,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《國家森林防火指揮部關(guān)于貴州省貴陽市花溪區(qū)“3.2”森林火災(zāi)情況的通報(bào)》,從思想上認(rèn)清當(dāng)前防火形勢(shì),落實(shí)行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。

4、召開20__年年護(hù)林防火工作會(huì)議

5月10日,在青護(hù)林防火指揮部辦公室的組織下召開《縣20__年年護(hù)林防火工作會(huì)議》,此次會(huì)議以認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、自治區(qū)森林防火電視電話會(huì)議和地區(qū)護(hù)林防火工作會(huì)議精神,總結(jié)我縣20__年護(hù)林防火工作,表彰先進(jìn),簽定20__年年護(hù)林防火責(zé)任狀,安排部署__年的工作任務(wù),動(dòng)員全縣各方面力量全力做好森林防火工作為主要任務(wù),同時(shí),對(duì)《縣20__年森林火警火災(zāi)情況》和《__年8起森林火災(zāi)重點(diǎn)案件國家林業(yè)局公布查處結(jié)果》進(jìn)行通報(bào)。

5、積極開展清山活動(dòng)

根據(jù)《縣依法治理濫采亂挖維護(hù)邊境秩序?qū)嵤┓桨浮返挠嘘P(guān)要求,主要針對(duì)進(jìn)入林區(qū)、山區(qū)非法采礦、采藥、狩獵,在山林中進(jìn)行非法使用民用爆破物品、砍伐林木、破壞水源、毀壞草場(chǎng)、撲殺野生動(dòng)物等嚴(yán)重危害全縣生態(tài)環(huán)境和森林、草場(chǎng)安全的非法行為,進(jìn)行依法治理濫采亂挖活動(dòng),利用一個(gè)月的時(shí)間安排警力152人次,車輛30輛次,對(duì)小青河流域、大青河流域、查干河流域三個(gè)片區(qū)對(duì)治理區(qū)域?qū)嵭杏善瘘c(diǎn)到邊境一線、由有人居住到無人區(qū)的全面治理,確保治理工作不留死角。

6、森林火情的發(fā)生情況

今年以來,我縣氣候異常,氣溫回升較快,風(fēng)干物燥,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,人們?cè)诹謪^(qū)的活動(dòng)日益增多,農(nóng)事用火頻繁,野外火源管理難度加大,林區(qū)火災(zāi)隱患比往年顯著增加。今年累計(jì)發(fā)生6起森林火警(其中含河貍管護(hù)站2次)。

一是6月4塔克什肯鎮(zhèn)蒙其克村發(fā)生一起森林火警,過火面積10平方米;

二是在6月22日,在阿熱勒托別喬什尕吐別27林班11小班發(fā)生一起火警,過火面積達(dá)20畝,起火原因由吸煙引起;

三是7月17日青河縣下青河營林區(qū)110小班拜興橋北頭右下,無過火面積;

四是7月24日在青河縣小青河營林區(qū)9a林班6小班,發(fā)生的天然火警時(shí),火陷達(dá)14米,過火面積0.16公頃;

五是9月12日在青河縣下青河營林區(qū)92a林班3小班發(fā)生天然火警時(shí),一棵大樹著火,雜草燒死,無明火煙較大,過火面積75平方米;

六是10月11日在塔克什肯鎮(zhèn)蒙其克村發(fā)生一起森林火警,由保護(hù)區(qū)的人員在撿蘑菇亂丟煙頭引起的,過火面積100平方米。累計(jì)損失1.2萬余元,出警、人力達(dá)120余人次,車輛11次。

二、存在的問題

由于受地理環(huán)境、氣候等因素的影響,我縣境內(nèi)自然災(zāi)害發(fā)生頻繁,連續(xù)多年全縣都要投入大量人力、物力、財(cái)力進(jìn)行抗災(zāi)救災(zāi),同時(shí),又因我縣財(cái)政收入極為有限,自給能力僅11%,縣財(cái)政實(shí)在無能力對(duì)護(hù)林防火工作投入太多資金。由于我縣森林防火地域復(fù)雜,面積廣、戰(zhàn)線長的實(shí)際困難,我們的通訊工具、滅火器材、滅火服裝都不足,一旦發(fā)生火情,將會(huì)因各種工具設(shè)備、器材的嚴(yán)重不足而影響火情的及時(shí)報(bào)告及撲救工作。

三、20__年工作安排

1、繼續(xù)做好依法治理濫采亂挖活動(dòng),

不僅做好山區(qū)中的濫采亂挖工作,繼續(xù)加大向平原的河道濫采濫挖活動(dòng),對(duì)小青河流域、大青河流域、查干河流域三個(gè)片區(qū)對(duì)治理區(qū)域?qū)嵭杏善瘘c(diǎn)到邊境一線、由有人居住到無人區(qū)的'全面治理,確保治理工作不留死角。

2、轉(zhuǎn)變思想觀念,加快推進(jìn)依法治火的進(jìn)程

面對(duì)夏季旅游人口增多,林地面積增大,火災(zāi)隱患增多,火情發(fā)生呈復(fù)雜化等趨勢(shì),我們將及時(shí)跟上形勢(shì),從思想認(rèn)識(shí)上轉(zhuǎn)變觀念,從僅僅山區(qū)防火向平原綠地防火轉(zhuǎn)變,要加強(qiáng)巡查,爭(zhēng)取早發(fā)現(xiàn)早撲滅,普及撲火知識(shí)保證撲火人員的安全,建立半專業(yè)撲火隊(duì)伍,加快推進(jìn)依法治火的進(jìn)程,加大責(zé)任追究制度。

3、明確責(zé)任,密切配合。

護(hù)林防火工作涉及面廣,護(hù)林防火指揮部成員單位都要指揮部的統(tǒng)一指揮下,加強(qiáng)聯(lián)系、相互配合。同時(shí),對(duì)各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、成員單位根據(jù)責(zé)任狀的落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對(duì)其中的存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)。

4、加強(qiáng)宣傳,營造全民防火的社會(huì)氛圍

積極通過多種手段和措施,廣泛宣傳護(hù)林防火的意義及各項(xiàng)法律、法規(guī),牢固樹立“以人為本、科學(xué)撲救”的思想,堅(jiān)持“專群結(jié)合,以專為主”的原則,積極營造全民防火的社會(huì)氛圍。

5、進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

森林防火工作需要一定的人力、物力、財(cái)力作保障。根據(jù)森林防火任務(wù),配齊配足人力、物力、財(cái)力至關(guān)重要。一是要進(jìn)一步加強(qiáng)體系建設(shè),提高森林防火工作的管理水平。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立防火工作的專業(yè)化,半專業(yè)化隊(duì)伍,并對(duì)工作人員進(jìn)行長效培訓(xùn);二是狠抓撲救預(yù)案的落實(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步完善撲救預(yù)案,把火場(chǎng)撲救的每一個(gè)細(xì)節(jié)落實(shí)到具體部門、具體人員。一旦發(fā)生火災(zāi),真正做到環(huán)環(huán)相扣、緊密銜接、撲救及時(shí)、控制迅速。三使多方集資,進(jìn)一步充實(shí)防火物資的儲(chǔ)備。

四、做好防火器材的維修。

要對(duì)各種防火器材進(jìn)行一次全面的清查,及時(shí)維修、更新舊損器材,做好20__年年撲火的準(zhǔn)備工作,確保人力、物資能夠隨時(shí)投入使用,以便應(yīng)付突發(fā)火災(zāi)。

縣生態(tài)脆弱,森林資源珍貴,森林防火工作任重道遠(yuǎn)。我們要嚴(yán)格按照自治區(qū)、地區(qū)和縣森林防火指揮部的要求,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心部署,全力做好今年我縣的森林防火工作,確保森林資源安全,為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

20__年以來在上級(jí)林業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作取得了一定成績(jī),現(xiàn)將部分情況總結(jié)如下:

1、因地制宜,合理進(jìn)行人員配置。

根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地理位置,護(hù)林員的管護(hù)按區(qū)域劃分,對(duì)人員進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)用和管理。

2、責(zé)任到人,連片造林。

20__年度我站及早進(jìn)行造林規(guī)劃,因地制宜,適地適樹。劃分責(zé)任到人,確保造林成效。由于措施得力,護(hù)林員的新造林工程順利通過省、縣林業(yè)主管部門驗(yàn)收。

3、各盡其責(zé),認(rèn)真落實(shí)護(hù)林、防火工作。

在護(hù)林、防火方面,護(hù)林員嚴(yán)格按照縣林業(yè)局護(hù)林員《管理辦法》規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)職責(zé)。在轄區(qū)的各個(gè)交通要道,林區(qū)的村莊內(nèi)刷寫標(biāo)語(包括林政管理、防火措施等),由鎮(zhèn)林站在防火期前組織人員進(jìn)行檢查。護(hù)林員認(rèn)真巡山,確保每月出勤達(dá)到25天以上,實(shí)事求是書寫巡護(hù)日志,在巡山過程中發(fā)現(xiàn)任何破壞森林資源的行為,立即制止,并分層次上報(bào)。林站配備護(hù)林防火宣傳車全年不間斷在林區(qū)進(jìn)行護(hù)林防火宣傳。規(guī)定護(hù)林員在護(hù)林防火工作中不分區(qū)域、不分時(shí)間,出現(xiàn)問題做到最短時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),使損失降到最低。

4、及時(shí)測(cè)報(bào)制止,降低毀壞率。

在防治方面,各個(gè)護(hù)林員能夠做到隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)異常情況后立即上報(bào),待確定后,嚴(yán)格按照縣森防部門制定的防治措施進(jìn)行防治。

盡管20__年度我在護(hù)林員管理工作中取得了一定的成績(jī),但是與縣局領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),因此在新的一年里,我還需要再接再厲,確保在護(hù)林方面工作更上一層樓!員工工作總結(jié)范文篇9

來到重慶市恒隆建筑工程集團(tuán)有限公司已有五年的時(shí)間,工作上已逐漸適應(yīng)新環(huán)境及新角色,這其中離不開集團(tuán)公司及項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、前輩的幫助與提攜。重慶市恒隆建筑工程集團(tuán)有限公司多年來堅(jiān)持質(zhì)量興企的經(jīng)營理念,選擇恒隆也正是看重了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的重視,作為一名質(zhì)檢員,能融入這樣的團(tuán)隊(duì),我感到非常的榮幸。因此如何盡快地適應(yīng)項(xiàng)目部的管理模式以及更好地完成本職工作,也是我今后在工作中不斷地去努力達(dá)到的目標(biāo)。

今天,建筑行業(yè)的大多數(shù)企業(yè)都在追求自身利益的最大化。多次獲得省、市建筑行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)的重慶恒龍建筑工程集團(tuán)有限公司,仍然將工程質(zhì)量放在企業(yè)追求目標(biāo)的首位,這是非常罕見的。自20__年9月11日,我來到重慶恒龍建設(shè)工程集團(tuán)有限公司承建的巫山第二高級(jí)中學(xué)項(xiàng)目部,心中充滿了期待。一是恒龍集團(tuán)先后榮獲重慶市優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)。在國家建設(shè)領(lǐng)域獲得這樣的獎(jiǎng)項(xiàng)并不容易。它必須有比其他企業(yè)更有效的項(xiàng)目管理方法。在這樣一家行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)工作將有利于我未來的職業(yè)發(fā)展;其次,重慶恒龍建設(shè)工程集團(tuán)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理王世貴是一位在施工和質(zhì)量管理方面具有數(shù)十年經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理。他豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),加上令人欽佩的專業(yè)精神,確實(shí)為年輕人樹立了榜樣,這也是我的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

在巫山縣第二高級(jí)中學(xué)項(xiàng)目部擔(dān)任質(zhì)檢員的四五個(gè)月里,該項(xiàng)目地塊A1#、A2#樓完成了地上二層及A18#地下車庫部分施工任務(wù)。我也是在干中學(xué),不斷彌補(bǔ)自己施工經(jīng)驗(yàn)欠缺的弱點(diǎn)。

在工作中,我總是要求自己在施工現(xiàn)場(chǎng)多看、多聽、多做、多思考。例如,在主體施工過程中,鋼筋混凝土柱的鋼筋往往容易出現(xiàn)鋼筋移位的質(zhì)量通病,嚴(yán)重影響工程質(zhì)量。在初始檢查期間,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),該問題被忽略。在施工過程中,應(yīng)注意檢查是否綁扎了兩個(gè)或三個(gè)定位箍筋,柱體是否按要求設(shè)置了保護(hù)層墊塊,以保證鋼筋的位置。我認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的。只要你堅(jiān)持不懈,你總會(huì)有所收獲。近幾個(gè)月來,公司和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)東港一號(hào)工程非常重視,特別是在質(zhì)量方面。徐經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)王功經(jīng)常給我中肯的意見和工作指導(dǎo)。雖然我確實(shí)感受到了做好質(zhì)檢工作的壓力,但這種壓力也可以說是一種動(dòng)力,使我更加肯定了質(zhì)檢工作的重要性,明確了發(fā)展方向。在我的工作中,我將嘗試一些實(shí)際操作,如砌磚、壓延混凝土地板和綁扎鋼筋。在實(shí)踐中,我會(huì)思考和理解是什么原因,什么操作不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致工程質(zhì)量問題。

作為一名專職質(zhì)檢員,我的施工經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不是很豐富,這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性能力不強(qiáng),因此在質(zhì)量管理上還是有很多欠缺,當(dāng)然這不是一朝一夕的事情,是長期積累的過程。為了彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上欠缺,第一點(diǎn)就是要熟練掌握規(guī)范、圖集,工作中,我經(jīng)常會(huì)翻閱驗(yàn)收規(guī)范,與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際檢查相結(jié)合,可以更好加深對(duì)規(guī)范的理解,變成自己的東西,不再去死記硬背。第二點(diǎn)需要提到的就是對(duì)圖紙的理解,施工過程中施工員和質(zhì)檢員是對(duì)圖紙理解最深的,作為質(zhì)檢員能理解圖紙意圖,也是質(zhì)檢工作的`前提。工作中,我也會(huì)更多地比照?qǐng)D紙,檢查現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,加強(qiáng)施工過程控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。第三點(diǎn)還要提到的就是施工日記的記錄,施工日記是對(duì)每日施工情況的如實(shí)記錄,是非常好的累積經(jīng)驗(yàn)的手段,通過質(zhì)量檢查記錄,可以總結(jié)這個(gè)工程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的質(zhì)量通病,為今后工作中的預(yù)防及檢查工作提供了依據(jù)。

以上三點(diǎn)是我作為質(zhì)檢員所遵循的工作方法,有效地改變了一些存在的問題,提高了我的能力。

在日常的檢查過程中,主要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據(jù),在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中,按照遼寧省工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),對(duì)鋼筋工程中數(shù)量、種類、規(guī)格、尺寸嚴(yán)格比對(duì)圖紙全數(shù)進(jìn)行檢查,嚴(yán)格控制鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度,以及電渣壓力焊焊接工藝等,并在鋼筋工程隱蔽前做好隱蔽記錄;模板工程主要控制定位軸線、模板拼接、內(nèi)模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預(yù)留孔洞位置等。A10#樓首次采用新型鋼木模板,新型模板具有安裝調(diào)試簡(jiǎn)便、周轉(zhuǎn)靈活、混凝土成形后觀感質(zhì)量好,能夠達(dá)到清水混凝土標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn),采用新型模板大大提高了混凝土成形質(zhì)量,縮短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此種模板,在施工工藝及質(zhì)量控制經(jīng)驗(yàn)上還有所欠缺,例如,墻模在墻體轉(zhuǎn)角處接縫拼接不嚴(yán),造成陰陽角處多處漏漿,混凝土成形后出現(xiàn)麻面,砂石外漏,影響了混凝土觀感質(zhì)量。工作過程中,也是不斷學(xué)習(xí)的過程,通過了解新型模板施工工藝、方法,進(jìn)而總結(jié)質(zhì)量控制方法及措施。在混凝土澆筑過程進(jìn)行了全程旁站監(jiān)督,嚴(yán)格控制混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標(biāo)號(hào)、坍落度。質(zhì)量檢查工作中,盡量做到想到、看到、檢查到,并且做好施工質(zhì)量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來,在質(zhì)量檢查工作上,依然存在檢查不到位的地方,有些問題的出現(xiàn),除了經(jīng)驗(yàn)的欠缺外,還是對(duì)圖紙理解不透、不細(xì)。

來年的質(zhì)量工作還有很長的路要走。除加強(qiáng)日常質(zhì)量檢查外,對(duì)近10年來工程質(zhì)量中出現(xiàn)的鋼筋間距、鋼筋混凝土保護(hù)層、模板拼接及支撐鋼筋、混凝土澆筑及振搗等質(zhì)量問題進(jìn)行記錄、反饋和復(fù)核,項(xiàng)目部的質(zhì)量管理體系將在過去10年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善,組織人員、質(zhì)量管理規(guī)定、獎(jiǎng)懲規(guī)定等將通過完善體系來約束人們的行為,科學(xué)開展項(xiàng)目管理。作為一名質(zhì)檢員,我將加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理,不斷總結(jié)以往工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),培養(yǎng)工作中的可預(yù)見性,并將其應(yīng)用到項(xiàng)目中。建筑行業(yè)不同于其他行業(yè)。需要不斷的現(xiàn)場(chǎng)檢查和監(jiān)督,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,從項(xiàng)目的實(shí)際工作中不斷充實(shí)人才,鍛煉和提高現(xiàn)場(chǎng)綜合處理能力。進(jìn)一步發(fā)揮優(yōu)勢(shì),改進(jìn)不足,努力做好自己的工作。要保持良好的精神狀態(tài),吃苦耐勞,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,積極主動(dòng)。員工工作總結(jié)范文篇10

從5月初到如今,我已經(jīng)在公司工作兩個(gè)月了。這段時(shí)間我收獲了許多,對(duì)于從一個(gè)管理員到一個(gè)技術(shù)工來說是一個(gè)極大的轉(zhuǎn)變這將是我職業(yè)生涯中具有重要意義。作為一名技術(shù)員,我現(xiàn)將我技術(shù)員個(gè)人工作總結(jié)如下,敬請(qǐng)各位指導(dǎo)及同事提出珍貴意見及建議。

作為一個(gè)初來公司,剛開頭很擔(dān)憂不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氣氛下,經(jīng)過部門指導(dǎo)和同事的悉心關(guān)心和急躁指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的互相學(xué)習(xí)進(jìn)步,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也根本熟識(shí)了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問,很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作力量和為人處世方面都獲得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中覺察自己的缺點(diǎn)和缺乏,在以后的工作中加以改進(jìn),以進(jìn)步自己的工作程度。

5月15日,我正式成為羅仕拿新員工,參與了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),理解了羅仕拿公司的進(jìn)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)構(gòu)造和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)心,感謝公司指導(dǎo)們?yōu)殛P(guān)心新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

5月份,我參與了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積協(xié)作公司指導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改進(jìn)產(chǎn)品。并屢次提住有效的意見并承受。剛到公司,部門主管JACKY屢次指導(dǎo)并給我推舉了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。

從6月份開頭,我開頭接觸三樓消費(fèi)部的消費(fèi)指導(dǎo),JACKY支配同事于海生帶我進(jìn)入熟識(shí)新工作,并適當(dāng)賜予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際狀況,合理的給我支配了任務(wù),讓我從根本做起,并逐步深化地接觸工作流程,熬煉了我的工作力量,增加了我干好工作的信念。

我主要負(fù)責(zé)消費(fèi)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)消費(fèi)特別看重,所以在JACKY的帶著和指導(dǎo)下我們開動(dòng)腦筋想盡方法,爭(zhēng)取把工作做到。最終消費(fèi)部對(duì)我們的`工作表示滿足并,我們的工作得到了確定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定消費(fèi)線的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)支配人員裝配,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關(guān)幫助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。

在這兩個(gè)月的工作和生活中,我始終嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),做好個(gè)人工作方案,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)做好指導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在肯定的問題和缺乏,比方:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟識(shí),處理問題不能得心應(yīng)手,工作閱歷方面有待進(jìn)步;對(duì)相關(guān)學(xué)問狀況理解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),把握的技術(shù)手段還不夠多;需要連續(xù)學(xué)習(xí)以進(jìn)步自己的學(xué)問程度和業(yè)務(wù)力量,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的力量;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增加等。對(duì)于這些缺乏,我會(huì)在以后的日子里虛心向四周的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,查找自身差距,拓展學(xué)問面,不斷培育和進(jìn)步充實(shí)自己的工作動(dòng)手力量,把自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作力量進(jìn)一步進(jìn)步。也盼望請(qǐng)指導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特殊感謝公司指導(dǎo)和我的入職教師主管JACKY、同事于海生對(duì)我的入職指引和關(guān)心,感謝他們對(duì)我工作中消失的失誤的提示和指正。在工作中難免消失一些過失需要指導(dǎo)的批判和監(jiān)視。但這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,慎重,對(duì)侍問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。如今的我同老員工相比,在工作閱歷和力量上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。

在公司的這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多,感悟了許多,工作之余看了許多書,須然也有輝煌以前,如今也不盡人意,但還是那句歌曲人生豪邁,從新頭來過,肯定做好公??吹焦玖己玫倪M(jìn)展勢(shì)頭,我深深地感到傲慢和驕傲,因此我更加迫切的盼望能以一名正式員工的身份為公司工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目的,表達(dá)自己的價(jià)值,和公司共同成長。我肯定會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱忱做好我的本職工作,為公司制造價(jià)值,同公司一起展望美妙的將來!員工工作總結(jié)范文篇11員工工作總結(jié)范文篇12

時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長,但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:

對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。

沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):

一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作

學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。

二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長

無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。

在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的.,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,

冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。

三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)

我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。

我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。

經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。員工工作總結(jié)范文篇13

20__年是公司銷量最高的一年,各項(xiàng)工作均得到了前所未有的長進(jìn),綜合實(shí)力大大增強(qiáng),這是全體員工和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的結(jié)果,更重要的是集團(tuán)公司有一支求真務(wù)實(shí),銳意進(jìn)取,著力開拓的銷售團(tuán)隊(duì),對(duì)公司高速發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。通過半年的試用考察期,能正式成為銷售公司大家庭的一員,喜悅之情難以表達(dá)。

回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責(zé)的,和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的,臨近內(nèi)年終,自己有必要對(duì)工作做一下回顧,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更出色。

一、銷售情況總概:

截止20__年12月31日我負(fù)責(zé)的客戶共有28家。下半年任務(wù)為20__噸,實(shí)際完成銷量:______噸,完成目標(biāo)______%。全年銷售金額:______元(其中含運(yùn)費(fèi):______元),回收資金:______元,資金回收率達(dá)到______%;降老款任務(wù)建德耀華李副總同意收回70%,了結(jié)老帳,具體工作正在跟進(jìn)中。

二、具體履行職責(zé):

1、實(shí)習(xí)考察期:20__年1-6月

1)管理公司客戶13家,每月發(fā)貨量在150T-250T不等,在發(fā)貨和客戶溝通上,經(jīng)過半年的培訓(xùn)和林經(jīng)理的指導(dǎo),自己完全能對(duì)應(yīng)。上半年處理了公司客戶投訴4件,基本學(xué)會(huì)了退貨、換貨的程序,今后能獨(dú)立操作和應(yīng)對(duì)。

2)每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。

3)開展CRM系統(tǒng)進(jìn)行初始化工作。

4)送樣客戶60家,并做到及時(shí)跟蹤和反饋試用情況,但這些客戶都較小,大部分是電話詢問要樣,有的聯(lián)系半年才有少量訂單(如雙良、科亮),可見開發(fā)比維系難度更大。成功開發(fā)新客戶40家,但點(diǎn)多量小,客戶群采購也不穩(wěn)定性。

5)合研發(fā)部新產(chǎn)品開發(fā)尋找市場(chǎng):GMT紗、中堿SMC紗;對(duì)變壓器及衛(wèi)生潔具市場(chǎng)展開調(diào)查。

2、任務(wù)承包期:20__年7-12月

下半年加入華東片區(qū),正式開展業(yè)務(wù)工作,對(duì)寧波山泉、三方電力、浙江德鑫等大客戶占銷售總量的70%,為保證做好服務(wù)跟蹤,在質(zhì)量糾紛、抱怨、投訴、退貨等問題上及時(shí)處理,保證客戶滿意度

在尋找可能的新客戶時(shí),形成了自己的套路,主要利用網(wǎng)絡(luò)工商企業(yè)目錄、專業(yè)雜志廣告、貿(mào)易展覽等途徑;在聯(lián)系之前,應(yīng)掌握該司的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、現(xiàn)進(jìn)貨渠道、用量、結(jié)算方式、關(guān)鍵人物等,同時(shí)掌握各種能夠保證有效推薦的信息;盡可能的接近買主,當(dāng)面溝通;推薦產(chǎn)品的重要因素可信性,誠信促進(jìn)成交。下半年開發(fā)華東片新客戶累計(jì)10余家,其中在短切氈方面成效顯著:上海良機(jī)冷卻設(shè)備(7噸)、上海金日冷卻設(shè)備(累計(jì)發(fā)貨近50噸)開發(fā)成功,明年將能保持穩(wěn)持續(xù)定供貨。同時(shí)關(guān)注市場(chǎng)行情,對(duì)新產(chǎn)品絕緣子用環(huán)氧玻纖,摩擦材料用玻纖短切絲等市場(chǎng)進(jìn)行深入了解,完成詳細(xì)的調(diào)查報(bào)告并將信息反饋研發(fā)部,為其提供基本的市場(chǎng)需求信息。到廣州參加第十一屆中國國際復(fù)材展,首次接觸參展工作,圓滿的完成了接待、洽談、記錄、信息收集、總結(jié)等任務(wù)參與公司第十一屆國際玻纖年會(huì)客戶籌備工作,協(xié)助完成發(fā)放客戶邀請(qǐng)函、來賓統(tǒng)計(jì)、食宿安排等工作,并完成洽談?dòng)涗洝⒛陼?huì)總結(jié)等善后工作。經(jīng)過磨練,我顯得更加成熟,業(yè)務(wù)更加熟練,信念更加堅(jiān)定,我對(duì)自己從事的工作和公司充滿了信心。

三、公司活動(dòng):

在完成本質(zhì)工作之余,極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),即豐富了自己的.業(yè)余生活,又在各個(gè)方面使自身得到提高。(1)熱心關(guān)注團(tuán)委工作,被評(píng)為20__年桐鄉(xiāng)市市級(jí)優(yōu)秀團(tuán)員;(2)有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人;(3)協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng);(4)憑借個(gè)人對(duì)寫作的愛好,擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,我一定認(rèn)真完成好公司、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力。

四、自我反?。?/p>

回顧自己20__年的銷售工作,與客戶溝通,公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽,但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛,而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識(shí),在工作中主動(dòng)性欠缺,過于相信他人,造成貨款回收的延期;在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對(duì)新客戶開發(fā)顯得不夠重視,使客戶開發(fā)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在來年的工作中,我會(huì)努力克服不足,多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作做得更好,進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思:

1、為能在營銷知識(shí)上有所提高,我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易(本科)專業(yè)的學(xué)習(xí),但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,未能分清工作的重心,沒有將更多的精力投入到工作中。

2、在工作中認(rèn)真、仔細(xì)的程度還有所欠缺,對(duì)文字性材料沒有校對(duì)意識(shí)。

3、工作激情不足,還沒有完全融入到工作的氛圍中。

4、參加公司其它活動(dòng)過多,分散銷售工作注意力。

以上幾點(diǎn)反思,僅僅是一部分,我工作上的不足還很多,今后會(huì)戒驕戒躁,保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。

五、20__年工作規(guī)劃:

(1)加大新客戶開發(fā)力度,集中精力在網(wǎng)上查找信息,整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,只要有一線希望的,主動(dòng)送樣,及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)跟蹤使用結(jié)果。

(2)由于我司生產(chǎn)的短切氈質(zhì)量還存在問題,對(duì)紹興等地的透明板材行業(yè)難以進(jìn)入,望明年產(chǎn)品質(zhì)量提高,成為明年工作的重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象;而方格布有很大的市場(chǎng),但我司定價(jià)太高,客戶難以接收,據(jù)悉,泰山的方格布目前供不應(yīng)求,價(jià)格為8200-8600元/噸,我司產(chǎn)品在質(zhì)量上優(yōu)于對(duì)方,但2500-3000元/噸的差價(jià),距離實(shí)在太遠(yuǎn)。而對(duì)于中堿方格布,市場(chǎng)需求量很大,加上這些用布客戶大部分都采用我司紗,進(jìn)入該市場(chǎng)較為容易,但價(jià)格問題是前提。

(3)隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲,華東地區(qū)土工格柵市場(chǎng),海寧天星、海利得、成如旦將是一個(gè)增長點(diǎn)。

(4)浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),新增3臺(tái)纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道,所以對(duì)中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加。

(5)對(duì)中堿網(wǎng)格布用紗,05年采購點(diǎn)是山泉、金偉、大連新東方,但隨著06年價(jià)格上漲,估計(jì)上半年將沒有銷量。

(6)對(duì)于中堿管道市場(chǎng),神州、華誠、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,預(yù)計(jì)降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作。

根據(jù)以上分析,20__年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的,在嚴(yán)峻的形勢(shì)下,若只是守住原有客戶,那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成,所以新客戶開發(fā)是工作的重中之重。但由于參加工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富,除自己努力外,還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。員工工作總結(jié)范文篇14

在迎賓部的這兩個(gè)多月,人的接觸面也廣了,從一生下來認(rèn)識(shí)到自己的父母,上了學(xué),認(rèn)識(shí)老師、同學(xué),而現(xiàn)在的我到了鑫華府大酒店又認(rèn)識(shí)了同事、領(lǐng)導(dǎo)以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認(rèn)識(shí)的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個(gè)世界上就生活在一個(gè)人際關(guān)系圈里,

所以我也逐漸認(rèn)識(shí)到了,要想在酒店干得好,有幾點(diǎn)是必須要有的:一是素質(zhì)要好,有一定的文化基礎(chǔ),也要有一定的工作經(jīng)驗(yàn),工作認(rèn)真,一絲不茍。二是勤奮,有條理,頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到領(lǐng)導(dǎo)以及客人的喜愛。還有人生存于社會(huì)上,也不能太過于表現(xiàn)自己。

其實(shí),只要用一顆熾熱、真誠的心去對(duì)待你身邊的每一個(gè)人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

酒店里要學(xué)到的'東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級(jí)的服務(wù)員該怎么面對(duì)客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識(shí)相對(duì)于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓?,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn),還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人?,F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多,而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情,其實(shí)在酒店待了這么長時(shí)間,我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事,還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題,這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題,而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。除了積極地響應(yīng)外,更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐,馬上實(shí)施起來。

通過這段時(shí)間的工作,讓我學(xué)到了很多東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!不管遇到什么事都要去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。員工工作總結(jié)范文篇15

__年,我行保安工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行保安工作會(huì)議精神,在區(qū)分行保安部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心思想工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢保安工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查監(jiān)督,強(qiáng)化了銀行員工的安全防范意識(shí),使安全管理落到了實(shí)處,保證了我行財(cái)產(chǎn)安全和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn),夯實(shí)人防基礎(chǔ)

人是做好安全防范工作的第一要素,今年以來,我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,全面提高防范意識(shí),增強(qiáng)防范技能,作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來抓。支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則,不管形勢(shì)如何變化,始終繃緊教育這根弦,做到了警鐘長鳴。因?yàn)闊o論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備,都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù),只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來,夯實(shí)人防基礎(chǔ),制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。

今年以來,我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位,重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育,收到了較好的效果。

預(yù)案教育,就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育,組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增強(qiáng)防范意識(shí),提高防范能力。針對(duì)近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面,我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的`各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。

對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育,主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能,掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。

二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)

防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí),十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。

近年來,我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改,已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求,在區(qū)分行的大力支持下,克服費(fèi)用緊張等多方面的困難,逐步對(duì)5個(gè)營業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造,全部安裝了防彈玻璃,配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械,對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新,更換為硬盤數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn),5個(gè)網(wǎng)

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