軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)(習(xí)題卷4)

試卷科目：軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)(習(xí)題卷4)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軍隊(duì)文職人員招聘管理學(xué)第1部分：單項(xiàng)選擇題，共66題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.請示具有要求上級機(jī)關(guān)答復(fù)批準(zhǔn)的性質(zhì)，要得到上級機(jī)關(guān)給予理想批復(fù)，寫好()是關(guān)鍵。A)請示標(biāo)題B)請示緣由C)請示事項(xiàng)D)結(jié)束語答案:B解析:請示，適用于向上級機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。在實(shí)踐中，寫好請示的緣由部分，往往是求得上級機(jī)關(guān)給予理想批復(fù)的關(guān)鍵。由此可知選B項(xiàng)。[單選題]2.赫茨伯格的?雙因素?理論認(rèn)為，滿意的對立面是（）。A)不滿意B)沒有不滿意C)沒有滿意D)特別不滿意答案:C解析:該理論提出了新的滿意感觀點(diǎn)。傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為，滿意的對立面就是不滿意。赫茨伯格認(rèn)為，滿意的對立面是沒有滿意，而不是不滿意；不滿意的對立面應(yīng)該是沒有不滿意，而不是滿意。故選C。[單選題]3.需要?dú)w檔的公文及有關(guān)材料，應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)檔案法律法規(guī)以及機(jī)關(guān)檔案管理規(guī)定，及時收集齊全、整理歸檔。兩個以上機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理的公文（）。A)原件由上級機(jī)關(guān)歸檔B)原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔，相關(guān)機(jī)關(guān)保存復(fù)制件C)原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔，并與相關(guān)機(jī)關(guān)共同保存復(fù)制件D)原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔，相關(guān)機(jī)關(guān)無權(quán)保存復(fù)制件答案:B解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第27條規(guī)定，兩個以上機(jī)關(guān)聯(lián)合辦理的公文，原件由主辦機(jī)關(guān)歸檔，相關(guān)機(jī)關(guān)保存復(fù)制件。故選B。[單選題]4.遏制官員?權(quán)力期權(quán)?打擊變相腐敗，公共行政人員在位時通過職權(quán)與人?方便?，但并不謀求即時回報(bào)，等到退休或者離職下海后再享受?儲存?恩惠帶來的報(bào)答--權(quán)力就好像期貨交易，?權(quán)力期權(quán)?已是客觀存在。?權(quán)力期權(quán)?腐敗因其長期性、隱蔽性和復(fù)雜性，造成的危害更大。?權(quán)力期權(quán)?的特點(diǎn)就在于?期權(quán)?，沒有即時回報(bào)，見不到赤裸裸的現(xiàn)金交易，也沒有任何?把柄?捏在人家手里，其安全系數(shù)之高，讓交易者大可放心，也無怪乎一些官員對此?趨之若鶩?：案例一：浙東南某縣級市的房管辦負(fù)責(zé)人在位時，通過各種關(guān)系精心策劃將市區(qū)黃金地段大片地塊出讓給某民營企業(yè)，該企業(yè)借此開發(fā)的小商品市場建成后，日進(jìn)斗金，成了?億元戶?。房管辦負(fù)責(zé)人退休后，該企業(yè)老板把他聘為本公司干部，年薪三十萬，高級住房一套，以及每年幾萬元的請客送禮簽批權(quán)。案例二：浙西某縣級市城建局局長，在位時為某建筑企業(yè)在幾次重大項(xiàng)目的?公開招投標(biāo)?過程中施加權(quán)力影響，并親自出面替該企業(yè)弄到了銀行貸款，使原本實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè)一年內(nèi)竄升至當(dāng)?shù)亟ㄖ髽I(yè)中的?龍頭老大?地位。該局長退休后，企業(yè)將其派往江西?負(fù)責(zé)?業(yè)務(wù)，實(shí)則坐在家里收錢。權(quán)力期權(quán)腐敗的現(xiàn)象越來越多，而且在某些地方，于官于商都已?深入人心?。?投桃在先，報(bào)李在后?，?權(quán)力期權(quán)?已到了心照不宣、代代相承的地步針對此類現(xiàn)象，2005年4月27日通過的《中華人民共和國公務(wù)員法》規(guī)定：公務(wù)員辭去公職或退休的，原系領(lǐng)導(dǎo)成員離職三年內(nèi)，其他公務(wù)員離職兩年內(nèi)，不得到與原工作業(yè)務(wù)直接相關(guān)的企業(yè)任職，不得從事與原工作業(yè)務(wù)直接相關(guān)的營利性活動。閱讀案例，回答下列問題：?權(quán)力期權(quán)?之所以被稱之為?變相腐敗?，是因?yàn)樗鼘?shí)質(zhì)上是一種延期回報(bào)的（）。A)權(quán)力交易行為B)個人商業(yè)行為C)無償服務(wù)行為D)志愿行為答案:A解析:[單選題]5.在1996年中央編辦和人事部發(fā)布的《關(guān)于事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革若干問題的意見》中提出的現(xiàn)階段事業(yè)單位改革的指導(dǎo)思想不包括（）。A)遵循政事分開、推進(jìn)事業(yè)單位社會化的方向B)建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機(jī)和活力的管理體制C)建立起適應(yīng)社會發(fā)展需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制D)建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機(jī)和活力的自我約束機(jī)制答案:C解析:在1996年中編辦和人事部發(fā)布的《關(guān)于事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革若干問題的意見》中提出的現(xiàn)階段事業(yè)單位改革的指導(dǎo)思想是遵循政事分開、推進(jìn)事業(yè)單位社會化的改革方向，建立起適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制需要和符合事業(yè)單位自身發(fā)展規(guī)律、充滿生機(jī)和活力的管理體制、運(yùn)行機(jī)制和自我約束機(jī)制。故選C。[單選題]6.（）是決策的依據(jù)。A)目標(biāo)B)職權(quán)C)信息D)環(huán)境答案:C解析:管理者在決策時離不開信息，信息的數(shù)量和質(zhì)量直接影響決策水平，所以說，信息是決策的依據(jù)。故本題答案選C。[單選題]7.行政決策是個復(fù)雜的過程，（）是政策過程的第一階段，決策者需要辨認(rèn)什么是政策問題并依照某種標(biāo)準(zhǔn)，對問題的輕重緩急做出排序。A)政策議程建立B)政策方案形成C)政策決定D)政策執(zhí)行答案:A解析:行政決策是一個復(fù)雜的過程，一般的政策過程可以分為五個階段，即政策議程建立，政策方案形成、政策決定、政策執(zhí)行和政策評估。議程建立是政策過程的第一階段，決策者需要辨認(rèn)什么是政策問題，并依據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)，對問題的輕重緩急做出排序。故本題答案為A。[單選題]8.我國在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域?qū)嵭?抓大放小?政策，把部分國有企業(yè)劃歸地方管理或?qū)嵤┟駹I化，這屬于（）。A)自我控制B)分散控制C)分級控制D)間接控制答案:C解析:分級控制又稱等級控制或分層控制，是指將系統(tǒng)的控制中心分解成多層次、分等級的控制體系，一般呈寶塔型，同系統(tǒng)的管理層次相呼應(yīng)。分級控制的特點(diǎn)是綜合了集中控制和分散控制的優(yōu)點(diǎn)，其控制指令由上往下越來越詳細(xì)，反饋信息由下往上越來越精練，各層次的監(jiān)控機(jī)構(gòu)有隸屬關(guān)系，它們職責(zé)分明，分工明確。[單選題]9.結(jié)語?現(xiàn)提請審議?適用于（）。A)請示B)報(bào)告C)議案D)函答案:C解析:議案適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項(xiàng)。故本題答案選C。[單選題]10.從輸出端提取信息的控制是（）。A)同期控制B)直接控制C)前饋控制D)反饋控制答案:D解析:從輸出端提取信息的控制也就是主管人員是根據(jù)輸出的成果以及信息來進(jìn)行控制工作，這屬于反饋控制。[單選題]11.按國家最新規(guī)定，國家建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和職工共同繳納，其中職工繳納費(fèi)率一般為本人工資收入的（）。A)2%B)4%C)5%D)6%答案:A解析:國務(wù)院《關(guān)于建立城鎮(zhèn)員工基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的決定》（國發(fā)[1998]44號）提出：基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由用人單位和員工共同繳納。用人單位繳費(fèi)率應(yīng)控制在員工工資總額的6％左右，員工繳費(fèi)率一般為本人工資收入的2％。[單選題]12.公文中的請示均屬辦件，收文機(jī)關(guān)必須及時處理，()，限期批復(fù)。A)向上呈報(bào)B)征求意見C)明確作答D)及時傳閱答案:C解析:公文中的請示均屬辦件，收文機(jī)關(guān)必須及時處理，明確作答，限期批復(fù)。[單選題]13.現(xiàn)在省人民政府辦公廳欲通知各市縣、各地區(qū)加強(qiáng)農(nóng)村電影發(fā)行放映工作，并具體交待相關(guān)事項(xiàng)，應(yīng)使用()。A)發(fā)布性通知B)指示性通知C)一般性通知D)知照性通知答案:B解析:發(fā)布性通知一般在國家機(jī)關(guān)發(fā)布(或廢止)有關(guān)法規(guī)和條例、規(guī)定、辦法、實(shí)施細(xì)則等規(guī)章和發(fā)布有關(guān)重要文件時使用。指示性通知通常是在上級機(jī)關(guān)對下級布置任務(wù)、指示和安排時使用。一般性通知是關(guān)于一般事項(xiàng)的通知，通常由基層單位發(fā)布，內(nèi)容比較單一、具體。向有關(guān)單位告知某件事件，交代有關(guān)事項(xiàng)，不需要辦理或執(zhí)行時，使用知照性通知。答案為B。[單選題]14.公文的結(jié)尾通常采用的形式是（）。A)交代制發(fā)公文的根據(jù)與目的B)直接表明結(jié)論，以闡述制發(fā)此文的原因C)發(fā)出號召、提出希望或要求D)表示敬意、感謝答案:C解析:公文的結(jié)尾一般作出結(jié)論或發(fā)出號召、提出希望或要求。故本題答案選C。[單選題]15.職業(yè)教育不包括（）。A)就業(yè)前的職業(yè)教育B)農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育C)就業(yè)后的職業(yè)教育D)特殊職業(yè)技術(shù)教育答案:D解析:職業(yè)教育是按照社會上各種職業(yè)的需要，對勞動力或預(yù)備勞動力開發(fā)智力，培養(yǎng)職業(yè)興趣，使其掌握從事特定職業(yè)所需要的基礎(chǔ)知識、實(shí)用知識和技能技巧。職業(yè)教育包括就業(yè)前的職業(yè)教育、就業(yè)后的職業(yè)教育和農(nóng)村職業(yè)技術(shù)教育。[單選題]16.從邏輯關(guān)系上說，制訂計(jì)劃本身實(shí)際上構(gòu)成了控制過程的（）。A)第一步B)第二步C)第三步D)第四步答案:A解析:從邏輯關(guān)系上說，制訂計(jì)劃本身實(shí)際上構(gòu)成控制過程的第一步。但由于計(jì)劃相對說來都比較簡要，不可能對組織運(yùn)行的各方面都制定出非常具體的工作標(biāo)準(zhǔn)，所以，一般來說，計(jì)劃目標(biāo)并不可能直接地用作控制的標(biāo)準(zhǔn)。所以選A。[單選題]17.公文擬制、辦理、管理等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作方式屬于（）。A)公文寫作B)公文運(yùn)行C)公文處理D)公文系統(tǒng)答案:C解析:公文擬制、辦理、管理等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作方式屬于公文處理。故本題答案選C。[單選題]18.行政機(jī)關(guān)公文秘密等級和保密期限應(yīng)標(biāo)注于()。A)首頁版心左上角B)首頁版心右上角C)公文標(biāo)題左上角D)公文標(biāo)題右上角答案:A解析:如需標(biāo)注密級和保密期限，一般用3號黑體字，頂格編排在版心左上角。[單選題]19.行政管理的本質(zhì)在于（）。A)權(quán)威性B)公共性C)強(qiáng)制性D)民主性答案:B解析:行政管理本質(zhì)在于公共性，也就是說，作為現(xiàn)代國家政府體系中一種最為廣泛、最為經(jīng)常、最為直接的國家行為，它必須依法運(yùn)用公共權(quán)力，履行公共職能，解決公共問題，承擔(dān)公共義務(wù)和公共責(zé)任，維護(hù)公共秩序和公共安全，保障公眾利益，滿足公眾需求。[單選題]20.匯報(bào)工作，反映情況，提出建議，供領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定政策或指導(dǎo)工作參考，不要求批復(fù)，可用（）。A)報(bào)告B)請求C)通知D)通告答案:A解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，報(bào)告適用于向上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況.回復(fù)上級機(jī)關(guān)的詢問。通知適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)，批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。通報(bào)適用于表彰先進(jìn)、批評錯誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。請求不屬于公文類型。故本題答案為A。[單選題]21.美國學(xué)者?？寺褪吩凇秳?chuàng)造卓越》一書中提出（）結(jié)合模式。他們認(rèn)為，卓越的基礎(chǔ)在于戰(zhàn)略與文化的配合，……軟性管理的核心是對人的管理，即要愛護(hù)人才，發(fā)現(xiàn)人才，調(diào)動人的積極性創(chuàng)造性。軟性管理與硬性管理相結(jié)合，是企業(yè)成功的法寶。A)戰(zhàn)略-文化B)戰(zhàn)略-軟性C)戰(zhàn)略-硬性D)文化-硬性答案:A解析:[單選題]22.（）是進(jìn)行績效考評的基礎(chǔ)，也是績效管理的關(guān)鍵。A)定義績效B)崗位分析C)企業(yè)戰(zhàn)略D)企業(yè)文化答案:A解析:定義績效即界定績效的具體維度及各維度的內(nèi)容和權(quán)重，讓各層次的員工都明確自己努力的目標(biāo)。這是進(jìn)行績效考評的基礎(chǔ)，也是績效管理的關(guān)鍵。[單選題]23.（）原則要求管理者對員工給予充分的信任與尊重。A)以人為本B)任人唯賢C)用人不疑D)嚴(yán)愛相濟(jì)答案:C解析:為實(shí)現(xiàn)用人之所長、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的，人員錄用必須遵循以下原則：①因事?lián)袢嗽瓌t；②任人唯賢原則；③用人不疑原則；④嚴(yán)愛相濟(jì)原則。其中，用人不疑原則要求管理者對員工要給予充分的信任與尊重。如果對部下懷有疑慮，干脆不用。既然要用，就一定要明確授權(quán)，放手大膽使用，使他充分發(fā)揮才干。[單選題]24.?事由政養(yǎng)??以政代事??以事代政?的體制必然造成（）。A)政事不分B)管理行政化C)布局不合理D)社會屬性缺位答案:A解析:由于我國的事業(yè)單位基本上是由國家出資興辦的，所以形成了國家辦事業(yè)、國家管事業(yè)、國家養(yǎng)事業(yè)的格局。這種?事由政養(yǎng)??以政代事??以事代政?的體制必然造成政事不分。故選A。[單選題]25.非經(jīng)濟(jì)性福利中的工作環(huán)境保護(hù)項(xiàng)目不包括（）。A)實(shí)行彈性工作時間B)縮短工作時間C)員工參與民主化管理D)實(shí)行輪班制度答案:D解析:企業(yè)提供非經(jīng)濟(jì)性福利，基本目的在于全面改善員工的工作、生活質(zhì)量。這類福利形式包括：①咨詢性服務(wù)，如免費(fèi)提供法律咨詢和員工心理健康咨詢等；②保護(hù)性服務(wù)，如平等就業(yè)權(quán)利保護(hù)（反性別、年齡歧視等）、隱私權(quán)保護(hù)等；③工作環(huán)境保護(hù)，如實(shí)行彈性工作時間，縮短工作時間，員工參與民主化管理等。[單選題]26.關(guān)于公告說法錯誤的是（）。A)公告不列主送、抄送機(jī)關(guān)B)公告特點(diǎn)為鄭重性、周知性和新聞性C)公告只適用于向國內(nèi)宣布重要或法定事項(xiàng)D)公告結(jié)構(gòu)較簡單，采用篇段合一式答案:C解析:2012年7月1日起施行的《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》指出，公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。C項(xiàng)缺少?國外?，說法錯誤。其他選項(xiàng)說法均正確。故本題答案選C。[單選題]27.作為行政相對人，任何人、任何組織、任何團(tuán)體不得阻礙政府職能的正常行使，這體現(xiàn)政府職能的（）。A)公共性B)法定性C)強(qiáng)制性D)擴(kuò)張性答案:C解析:政府職能，亦稱行政職能，是國家行政機(jī)關(guān)依法對國家和社會公共事務(wù)進(jìn)行管理時應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和所具有的功能。其特征在于：①公共性：政府職能涉及國家大量日常公共事務(wù)的處理，根本目的是為所有禮會群體和階層提供普遍的、公平的、高質(zhì)量的公共服務(wù)。②法定性：政府職能的法定性是指政府的一切活動都要在憲法和法律的范圍內(nèi)進(jìn)行，憲法和法律規(guī)定了一國政府職能的邊界，使公共行政有法可循。③強(qiáng)制性：政府職能的強(qiáng)制性是指其以國家強(qiáng)制力為后盾；行政相對人不得阻礙政府職能的正常行使。④擴(kuò)張性：政府職能的擴(kuò)張性是指隨著現(xiàn)代社會中公共事務(wù)、公共問題日益增多且日益復(fù)雜，公眾需求的日益?zhèn)€性化、多樣化，政府承擔(dān)了越來越多的職能，并逐漸擴(kuò)展至社會各層面。政府職能不具有決定性。故本題答案為C。[單選題]28.《全國人大常委會關(guān)于我國加入世貿(mào)組織的決定》屬于（）。A)方針政策性決定B)通知部署指揮性決定C)決策知照性決定D)表彰處分性決定答案:C解析:《全國人大常委會關(guān)于我國加入世貿(mào)組織的決定》是將決定事項(xiàng)知照給有關(guān)單位和人員的決定，屬于知照性決定，具有告知性。故本題答案為C。[單選題]29.?效率就是生命?是一種（）A)理性價(jià)值觀B)政治性價(jià)值觀C)社會價(jià)值觀D)集體價(jià)值觀答案:C解析:[單選題]30.黨政機(jī)關(guān)對公文的管理有著嚴(yán)格的要求，在復(fù)制、匯編公文時，（）公文應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)或者其上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。A)普發(fā)性B)機(jī)密級C)秘密級D)絕密級答案:D解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第32條，復(fù)制、匯編機(jī)密級、秘密級公文，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。絕密級公文一般不得復(fù)制、匯編，確有工作需要的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)或者其上級機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。故選D。[單選題]31.泰勒的科學(xué)管理的理論基礎(chǔ)是（）。A)X理論B)Y理論C)Z理論D)超Y理論答案:A解析:[單選題]32.長期規(guī)劃時代的程序特點(diǎn)是（）。A)周期性B)機(jī)動性C)靈活性D)周期性與靈活性答案:A解析:長期規(guī)劃時代的程序特點(diǎn)是周期性，故選A。[單選題]33.關(guān)于法律方法的強(qiáng)制性與行政方法的強(qiáng)制性的說法有誤的是（）。A)法律的強(qiáng)制性是通過國家機(jī)器和司法機(jī)構(gòu)來執(zhí)行的B)行政的強(qiáng)制性是要求人們在行動的目標(biāo)上服從統(tǒng)一的意志C)法律的強(qiáng)制性在行動的原則上高度統(tǒng)一，但允許人們在方法上靈活多樣D)行政的強(qiáng)制性是由一系列的行政措施和法律強(qiáng)制措施作為保證來執(zhí)行的答案:C解析:行政強(qiáng)制與法律強(qiáng)制是有區(qū)別的。法律的強(qiáng)制性是通過國家機(jī)器和司法機(jī)構(gòu)來執(zhí)行的，準(zhǔn)許人們做什么和不準(zhǔn)許人們做什么；而行政的強(qiáng)制性是要求人們在行動的目標(biāo)上服從統(tǒng)一的意志，它在行動的原則上高度統(tǒng)一，但允許人們在方法上靈活多樣。行政的強(qiáng)制性是由一系列的行政措施（如表揚(yáng)、晉升、任務(wù)分配、工作調(diào)動及批評、記過、降級、撤職等處分直至開除）和法律強(qiáng)制措施作為保證來執(zhí)行的。故選C。[單選題]34.關(guān)于公文寫作的基本要求，下列說法錯誤的是（）。A)符合黨的理論路線方針政策和國家法律法規(guī)B)為提高工作效率，請示可以一文多事C)文種正確.格式規(guī)范D)深入調(diào)查研究.充分進(jìn)行論證.廣泛聽取意見答案:B解析:請示寫作要求是一文一事。B項(xiàng)錯誤。故本題答案選B。[單選題]35.行政決策的步驟排列正確的是（）。①設(shè)計(jì)活動階段②抉擇活動階段③情報(bào)活動階段④審查活動階段A)①③②④B)②④①③C)③①②④D)④②③①答案:C解析:行政決策的程序有以下四大步驟：①情報(bào)活動階段：發(fā)現(xiàn)問題，確定目標(biāo)；②設(shè)計(jì)活動階段：科學(xué)預(yù)測，擬制方案；③抉擇活動階段：分析評估，擇定方案；④審查活動階段：實(shí)施反饋，追蹤決策。故本題答案選C。[單選題]36.發(fā)生公共危機(jī)事件后、交通、通訊、衛(wèi)生和醫(yī)療等部門應(yīng)該扮演公共危機(jī)管理機(jī)構(gòu)的什么角色()A)綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)B)職能組織機(jī)構(gòu)C)輔助組織機(jī)構(gòu)D)決策咨詢機(jī)構(gòu)答案:C解析:[單選題]37.以權(quán)力地位為中心的價(jià)值觀是（）。A)經(jīng)濟(jì)性價(jià)值觀B)政治性價(jià)值觀C)審美性價(jià)值觀D)社會性價(jià)值觀答案:B解析:[單選題]38.米爾頓·羅可奇提出兩種價(jià)值觀類型：終極價(jià)值觀和（）價(jià)值觀。A)過程B)手段C)方法D)工具答案:D解析:[單選題]39.下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（）。A)市場經(jīng)濟(jì)鼓勵人才流動，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時宜B)即便在市場經(jīng)濟(jì)時代，也要提倡?干一行，愛一行，專一行?C)要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在同一崗位上無私奉獻(xiàn)D)在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，?愛崗敬業(yè)?的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由答案:B解析:[單選題]40.按計(jì)劃的（）劃分，計(jì)劃可分為政策、程序和方法三種形式。A)時間界限B)形式C)對象D)應(yīng)用范圍答案:D解析:按計(jì)劃的應(yīng)用范圍，可以把計(jì)劃劃分為政策、程序、方法三類。政策是組織為了達(dá)到目標(biāo)而制訂的一種限定活動范圍的計(jì)劃。它規(guī)定了組織成員行動的方向、界限。政策比目標(biāo)實(shí)際，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)服務(wù)。一般由組織的最高管理層根據(jù)實(shí)際情況綜合各方意見來制定。比較穩(wěn)定，既有廣泛的應(yīng)用范圍以保證組織統(tǒng)一意志的貫徹，又可使下級在一定的范圍內(nèi)靈活處理。程序是以時間順序確定的一系列相互關(guān)聯(lián)的活動。管理者一般把反復(fù)出現(xiàn)的例行業(yè)務(wù)的合理操作方法編制成程序，一旦該業(yè)務(wù)再次出現(xiàn)，就成為員工采取行動的有效指導(dǎo)。這樣管理者可以把精力集中于那些無成規(guī)可循的例外情況上去，因此，合理的程序可以提高效率。在編制程序時要結(jié)合具體實(shí)際，不斷改進(jìn)；保持穩(wěn)定性和靈活性。方法指程序中某階段完成某種活動的手段，一般限于具體的局部工作，是提高操作效率的有效手段。本題正確答案為D。[單選題]41.正式組織與非正式組織的組織目標(biāo)不同，正式組織的組織目標(biāo)是（）。A)利潤或社會服務(wù)B)成員滿意C)利潤D)社會服務(wù)答案:A解析:按照組織建立的正規(guī)化程度，組織可以劃分為正式組織和非正式組織。正式組織的組織目標(biāo)是利潤或社會服務(wù)，非正式組織的組織目標(biāo)是成員滿意。故選A。[單選題]42.鑒定偏差并采取矯正措施是控制的（）。A)第一步B)第二步C)第三步D)第四步答案:C解析:通常控制過程的步驟是：第一步，制定控制標(biāo)準(zhǔn)；第二步，衡量實(shí)際工作；第三步，鑒定偏差并采取矯正措施。所以選C。[單選題]43.預(yù)算工作的中心環(huán)節(jié)是()。A)預(yù)算編制B)預(yù)算執(zhí)行C)決算管理D)預(yù)算管理答案:B解析:政府預(yù)算執(zhí)行是政府預(yù)算收支的組織與實(shí)現(xiàn)，是實(shí)現(xiàn)政府預(yù)算安排與計(jì)劃的必經(jīng)步驟，是政府預(yù)算管理的中心環(huán)節(jié)。[單選題]44.下面哪一項(xiàng)關(guān)于非正式組織的描述是錯誤的？（）A)非正式組織的組織目標(biāo)與正式組織不同B)非正式組織的基礎(chǔ)是感情的契合C)非正式組織伴隨著正式組織的產(chǎn)生而產(chǎn)生D)非正式組織的產(chǎn)生是經(jīng)過有意識的組織的答案:D解析:正式組織是指人們按照一定的規(guī)則，為完成某一共同的目標(biāo)，正式組織起來的人群集合體；非正式組織是指自發(fā)的無意識的，行動無規(guī)律，僅以感情、習(xí)慣、喜愛、相互依賴來滿足個人不同的心理需要的群體。[單選題]45.2003年5月，SARS疫情還未解除時，我國政府頒布了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》，這對以后的公共衛(wèi)生事件管理來說，屬于（）。A)事前控制B)事后控制C)事中控制D)反饋控制答案:A解析:這對SARS疫情以后的公共衛(wèi)生事件管理來說屬于事前控制。[單選題]46.下列各選項(xiàng)中，運(yùn)用法律方法的形式不包括（）。A)立法B)司法C)行政D)準(zhǔn)司法答案:C解析:運(yùn)用法律方法主要包括以下幾種形式：（1）立法。在中國，立法是指由特定主體，依據(jù)一定職權(quán)和程序，運(yùn)用一定技術(shù)，制定、認(rèn)可和變動法這種特定社會規(guī)范的活動。（2）司法。司法是運(yùn)用國家司法權(quán)進(jìn)行裁判或監(jiān)督國家法律實(shí)施的活動。（3）準(zhǔn)司法。準(zhǔn)司法行為大致可界定為：與司法活動密切相關(guān)或者功能類似，具有一定裁判權(quán)或證明權(quán)的行為。故運(yùn)用法律方法不包括行政，正確答案為C選項(xiàng)。[單選題]47.?機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人在文件正本上簽名?屬于辦文工作中的（）。A)簽發(fā)B)簽署C)批辦D)審核答案:B解析:簽署是指以機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人名義發(fā)文，由簽發(fā)公文的領(lǐng)導(dǎo)人在公文正本署名位置親筆簽名，或者對于大批印發(fā)的公文加蓋簽發(fā)人的手章，它代表發(fā)文機(jī)關(guān)。只有以簽發(fā)人名義制發(fā)的公文，才有簽署可言。故本題答案選B。[單選題]48.市政府把省政府的文件以通知的形式發(fā)至縣政府，這種形式叫作（）。A)印發(fā)B)批轉(zhuǎn)C)翻印D)轉(zhuǎn)發(fā)答案:D解析:轉(zhuǎn)發(fā)性通知是指用來轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)、同級機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文的通知。本題適用轉(zhuǎn)發(fā)上級機(jī)關(guān)的文件。印發(fā)是將文件印制下發(fā)，批轉(zhuǎn)適用于上級機(jī)關(guān)批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)下級機(jī)關(guān)的公文。故本題答案選D.[單選題]49.政府形象在化解危機(jī)中具有重要作用，以下哪項(xiàng)不正確？（）A)政府形象反映政府信譽(yù)、威信是一種精神資源，能激勵公眾共同應(yīng)對危機(jī)B)政府形象是公眾對政府行為及政府人員的總體評價(jià)，良好的政府形象是政府渡過危機(jī)的宣傳目標(biāo)C)政府形象是政府在推行政策、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)可資利用的能力資源，當(dāng)危機(jī)發(fā)生時，它能動員公眾共同應(yīng)對公共危機(jī)D)政府形象是構(gòu)成政府影響力的基本要素之一，政府影響力體現(xiàn)著政府與公眾之間雙向互動的心理關(guān)系。答案:B解析:[單選題]50.某部隊(duì)政治部為協(xié)調(diào)干部家屬調(diào)動問題，向某市監(jiān)獄管理局行文，標(biāo)題是《關(guān)于××調(diào)入市監(jiān)獄管理局的請示》，該文的文種選用錯誤，應(yīng)該選用（）。A)函B)報(bào)告C)批復(fù)D)決定答案:A解析:某部隊(duì)政治部與某市監(jiān)獄管理局是不相隸屬的機(jī)關(guān)，適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)的公文是函。故本題答案選A。[單選題]51.以下關(guān)于危機(jī)管理的觀點(diǎn)，哪項(xiàng)是錯的()A)整合的危機(jī)管理模式認(rèn)為，從本質(zhì)上講，一切危機(jī)都是人為的B)危機(jī)和災(zāi)難嚴(yán)格意義上講，是一種自然現(xiàn)象。只有社會不能承受的時候，成為災(zāi)難C)人類社會不理智的生活方式，發(fā)展方式、行為方式，是許多危機(jī)產(chǎn)生的重要原因D)只要人類社會重新考慮群體、個體、社會國家的相互關(guān)系，公共危機(jī)就可以避免答案:D解析:[單選題]52.檢舉者面臨的忠誠沖突直接來自于（）。A)組織內(nèi)部壓力B)組織外部壓力C)公眾輿論壓力D)家庭成員壓力答案:A解析:[單選題]53.弗魯姆提出的激勵理論認(rèn)為（）。A)激勵力=期望值×效價(jià)B)人是社會人C)對主管人員來說，最重要的需求是成就需求D)激勵不是一種簡單的因果關(guān)系答案:A解析:弗魯姆認(rèn)為，人總是渴求滿足一定的需要并設(shè)法達(dá)到一定的目標(biāo)。這個目標(biāo)在尚未實(shí)現(xiàn)時，表現(xiàn)為一種期望，對個人的行為是一種激發(fā)的力量，而這個激發(fā)力量的大小，取決于目標(biāo)價(jià)值（效價(jià)）和期望概率（期望值）的乘積。[單選題]54.（）是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。A)光環(huán)效應(yīng)B)投射效應(yīng)C)首因效應(yīng)D)刻板印象答案:A解析:社會知覺是指個體對其他個體的知覺，即我們?nèi)绾握J(rèn)識他人。在這個過程中，我們會受到以下幾方面的影響：①首因效應(yīng)；②光環(huán)效應(yīng)；③投射效應(yīng)；④對比效應(yīng)；⑤刻板印象。其中，光環(huán)效應(yīng)是指當(dāng)對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據(jù)此推論其他方面的特性。[單選題]55.招收事業(yè)單位人員的考試和考察，入學(xué)的考試和體檢，領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案都屬于（）。A)直接控制B)預(yù)先控制C)過程控制D)事后控制答案:B解析:預(yù)先控制位于管理活動過程的初始端。在這一點(diǎn)上進(jìn)行控制，可以防止組織使用不合要求的資源，保證組織的投入在數(shù)量和質(zhì)量上達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，在整個活動開始之前能剔除那些在制造過程中難于挽回的先天缺陷。如干部的招錄考核、入學(xué)的考試和體檢、領(lǐng)導(dǎo)審查工作方案等，都是預(yù)先控制的例子。所以選B。[單選題]56.正因?yàn)閯?chuàng)新具有（），所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機(jī)感，要有連續(xù)性。A)動態(tài)性B)不確定性C)高風(fēng)險(xiǎn)性D)時效性答案:D解析:當(dāng)新產(chǎn)品投放到市場一定時間之后又會被更新產(chǎn)品替代，因?yàn)橄M(fèi)者的偏好可能發(fā)生了變化，或者生產(chǎn)產(chǎn)品的技術(shù)得到了更新，或者開發(fā)出了最新的產(chǎn)品。正因?yàn)閯?chuàng)新具有時效性，所以組織在創(chuàng)新上要有緊迫感、危機(jī)感，要有連續(xù)性。故本題選D。[單選題]57.?個人努力一個人成績一組織獎勵一個人需要?是哪種理論的基本內(nèi)容之一？（）A)雙因素理論B)需要層次理論C)條件反射理論D)期望理論答案:D解析:題干表述的是期望理論中的期望模式，是該理論的基本內(nèi)容之一。[單選題]58.適用于記載會議主要情況和決定事項(xiàng)的文種是()。A)報(bào)告B)簡報(bào)C)紀(jì)要D)會議記錄答案:C解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，紀(jì)要適用于記載會議主要情況和議定事項(xiàng)。[單選題]59.（）是指績效評價(jià)所獲信息及結(jié)果與需要評價(jià)的真正工作績效之間的相關(guān)程度。A)信度B)效度C)高度D)幅度答案:B解析:信度和效度是衡量評價(jià)結(jié)果準(zhǔn)確性和全面性的重要指標(biāo)。其中，效度是指績效評價(jià)所獲信息及結(jié)果與需要評價(jià)的真正工作績效之間的相關(guān)程度。所以選B。[單選題]60.社會主義道德建設(shè)的基本要求是（）。A)心靈美、語言美、行為美、環(huán)境美B)愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義C)仁、義、禮、智、信D)樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀答案:B解析:[單選題]61.《中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳關(guān)于離休、退休人員不宜再派出國執(zhí)行公務(wù)問題的復(fù)函》，針對這個標(biāo)題，表述錯誤的是()。A)這屬于聯(lián)合發(fā)文B)此文屬于下行文C)此標(biāo)題屬三要素標(biāo)題D)此文屬被動行文答案:D解析:公文的分類沒有?被動行文?這一提法，因此D項(xiàng)表述錯誤。[單選題]62.議案是法定公文之一，它有法定主體，只能由（）行文，政府的工作部門不能使用議案。A)各級人民政府B)各級人民代表大會代表C)各級人民代表大會D)各級人民代表大會及其常委會答案:A解析:議案的適用主體很單一，只能適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項(xiàng)。故本題答案選A。[單選題]63.在法定公文中，適用于對重要事項(xiàng)或重大行動作出決策和安排的文種是()。A)決定B)決議C)命令D)指示答案:A解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，?決定?適用于對重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。題中所述事項(xiàng)適用?決定?這一公文文種。故本題選A。[單選題]64.用于對某一項(xiàng)行政工作作比較具體規(guī)定的規(guī)范性文件，稱作（）。A)辦法B)法規(guī)C)條例D)決定答案:A解析:辦法是有關(guān)機(jī)關(guān)或部門根據(jù)黨和國家的方針、政策及有關(guān)法規(guī)、規(guī)定，就某一方面的工作或問題提出具體做法和要求的文件。法規(guī)是國家機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件。條例是國家權(quán)力機(jī)關(guān)或行政機(jī)關(guān)依照政策和法令而制定并發(fā)布的，針對政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個領(lǐng)域內(nèi)的某些具體事項(xiàng)而作出的，比較全面系統(tǒng)、具有長期執(zhí)行效力的法規(guī)性公文。決定，是對重要事項(xiàng)或重大行動作出決策或安排，并要求機(jī)關(guān)各部門和下級機(jī)關(guān)或有關(guān)單位貫徹執(zhí)行的指令性公文。故本題答案選A。[單選題]65.公文中的祈使句常常依靠()。A)修飾詞表述B)慣用的句式表達(dá)C)感嘆詞表達(dá)D)無主句表達(dá)答案:B解析:公文中使用最多的是陳述句和祈使句，而很少使用描寫句、疑問句、感嘆句。祈使句常常依靠慣用的句式表達(dá)，如在下行文中常出現(xiàn)?要、要求……?的祈使句，上行文中常出現(xiàn)?請、懇請……?的祈使句。[單選題]66.歸檔文件整理的第一步驟是()。A)分類B)裝訂C)排列D)編號答案:B解析:歸檔文件整理工作是指將歸檔文件以件為單位進(jìn)行裝訂、分類、排列、編號、編目、裝盒，使之有序化的過程。故本題選B。第2部分：多項(xiàng)選擇題，共22題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]67.下列說法中，符合語言規(guī)范的具體要求的是（）oA)多說俏皮話B)用尊稱，不用忌語C)語速要快，節(jié)省客人時間D)不亂幽默，以免客人誤解答案:BD解析:[多選題]68.由于秘書工作本質(zhì)上屬于一種服務(wù)性工作，而且秘書人員需要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系，因此秘書人員在人際交往中應(yīng)當(dāng)做到()。A)誠實(shí)B)謙虛C)大方D)端莊答案:ABCD解析:秘書人員在人際交往中應(yīng)當(dāng)做到誠實(shí)、謙虛、和氣、大方、端莊、適度。其中，誠實(shí)、謙虛、和氣是做人的態(tài)度問題；大方、端莊是對儀表的要求；適度是指言行的標(biāo)準(zhǔn)，是風(fēng)度問題。[多選題]69.下列格式要素中，（）不屬于公文的版記部分。A)主送機(jī)關(guān)B)抄送機(jī)關(guān)C)成文日期D)印發(fā)日期答案:AC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文格式》規(guī)定，公文末頁首條分隔線以下、末條分隔線以上的部分稱為版記。版記部分的基本構(gòu)成要素有抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等。A項(xiàng)主送機(jī)關(guān)、C項(xiàng)成文日期都屬于公文的主體部分。故選AC。[多選題]70.下列關(guān)于發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志的表述，正確的有（）。A)可以使用發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱B)聯(lián)合行文時，可以單獨(dú)用主辦機(jī)關(guān)名稱C)由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱加?文件?二字組合D)聯(lián)合行文時，發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志必須并用聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)名稱答案:ABC解析:由發(fā)文機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱加?文件?二字組成，也可以使用機(jī)關(guān)全稱或者規(guī)范化簡稱。聯(lián)合行文時，發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志可以并用聯(lián)合發(fā)文機(jī)關(guān)名稱，也可以單獨(dú)用主辦機(jī)關(guān)名稱。因此D選項(xiàng)說法錯誤。故本題答案為ABC。[多選題]71.公共行政學(xué)產(chǎn)生之時，正是科學(xué)方法取代價(jià)值研究的時期，在這一時期公共行政崇尚（）。A)技術(shù)管理B)價(jià)值追求C)道德選擇D)效率目標(biāo)答案:AD解析:[多選題]72.通知的發(fā)文一般使用完整式標(biāo)題，但在有些情況下，也可使用省略式標(biāo)題。如使用省略式標(biāo)題，可以省略的標(biāo)題要素是()。A)文種B)發(fā)文機(jī)關(guān)名稱C)發(fā)文事由D)關(guān)于答案:BCD解析:通知的標(biāo)題一般應(yīng)當(dāng)使用完全式標(biāo)題，即由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱十發(fā)文事由十文種構(gòu)成。如果通知發(fā)文范圍很小，內(nèi)容簡單，甚至可以張貼，這樣的通知標(biāo)題可以省略發(fā)文機(jī)關(guān)、事由以及事由前的?關(guān)于?，只有文種，即?通知?二字。故本題選BCD。[多選題]73.關(guān)于公文收文辦理的承辦環(huán)節(jié)，下列說法正確的有（）。A)閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送B)批辦性公文直接轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理C)需要兩個以上部門辦理的，應(yīng)當(dāng)明確主辦部門D)緊急公文應(yīng)當(dāng)明確辦理時限答案:ACD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二十四條規(guī)定，閱知性公文應(yīng)當(dāng)根據(jù)公文內(nèi)容、要求和工作需要確定范圍后分送。批辦性公文應(yīng)當(dāng)提出擬辦意見報(bào)本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批示或者轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理；需要兩個以上部門辦理的，應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。緊急公文應(yīng)當(dāng)明確辦理時限。承辦部門對交辦的公文應(yīng)當(dāng)及時辦理，有明確辦理時限要求的應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時限內(nèi)辦理完畢。B選項(xiàng)錯誤。故本題答案選ACD。[多選題]74.下面哪種情況可以聯(lián)合行文？()A)同級政府之間B)同級黨委之間C)同級政府與黨委之間D)黨政機(jī)關(guān)與其他同級機(jī)關(guān)之間答案:ABCD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第17條第1款規(guī)定：?同級黨政機(jī)關(guān)、黨政機(jī)關(guān)與其他同級機(jī)關(guān)必要時可以聯(lián)合行文。屬于黨委、政府各自職權(quán)范圍內(nèi)的工作，不得聯(lián)合行文。?故本題正確答案為A、B、C、D。[多選題]75.黨政機(jī)關(guān)公文的主要作用有（）。A)傳達(dá)貫徹黨和國家方針政策B)公布法規(guī)和規(guī)章C)指導(dǎo)、布置和商洽工作D)報(bào)告、通報(bào)和交流情況答案:ABCD解析:《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第3條規(guī)定，黨政機(jī)關(guān)公文是黨政機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)、履行職能、處理公務(wù)的具有特定效力和規(guī)范體式的文書，是傳達(dá)貫徹黨和國家方針政策，公布法規(guī)和規(guī)章，指導(dǎo)、布置和商洽工作，請示和答復(fù)問題，報(bào)告、通報(bào)和交流情況等的重要工具。[多選題]76.函的應(yīng)用范圍比較廣，可具體用于()。A)機(jī)關(guān)單位對于個人的公務(wù)聯(lián)系，如答復(fù)群眾來信之類B)上下級之間對于某一政策法規(guī)的詢問與答復(fù)C)向無上下級隸屬關(guān)系的業(yè)務(wù)主管部門請示批準(zhǔn)有關(guān)事項(xiàng)D)業(yè)務(wù)主管向無上下級隸屬關(guān)系的機(jī)關(guān)單位答復(fù)審批事項(xiàng)答案:ACD解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，函適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。上下級之間詢問與答復(fù)有關(guān)事項(xiàng)用請示和批復(fù)。故本題選擇ACD。[多選題]77.事務(wù)文書是黨政機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位處理日常事務(wù)的應(yīng)用文。這類應(yīng)用文是用來處理日常事務(wù)、溝通信息、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、研究問題、指導(dǎo)工作、規(guī)范行為的實(shí)用性文書。以下選項(xiàng)中，屬于事務(wù)文書的是（）。A)紀(jì)要B)總結(jié)C)簡報(bào)D)意見答案:BC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，黨政機(jī)關(guān)公文主要包括決議、決定、命令（令）、公報(bào)、公告、通告、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、請示、批復(fù)、議案、函、紀(jì)要15個文種。事務(wù)文書又稱業(yè)務(wù)文書或日用文書，是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位處理日常事務(wù)所使用的非正式文件的統(tǒng)稱，包括計(jì)劃、總結(jié)、簡報(bào)、報(bào)表、記錄、調(diào)查報(bào)告、演講稿等。故本題選BC。[多選題]78.批復(fù)的撰寫要點(diǎn)有()。A)在批復(fù)前必須進(jìn)行充分的調(diào)查研究工作B)批復(fù)的意見應(yīng)明確、具體、可行C)批復(fù)的中心內(nèi)容必須是圍繞請示事項(xiàng)予以有針對性的答復(fù)D)對于研究的過程要詳細(xì)撰寫答案:ABC解析:根據(jù)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第8條規(guī)定，批復(fù)適用于答復(fù)下級機(jī)關(guān)請示事項(xiàng)。在批復(fù)前必須進(jìn)行充分的調(diào)查研究工作，批復(fù)的意見應(yīng)明確、具體、可行，批復(fù)的中心內(nèi)容必須是圍繞請示事項(xiàng)予以有針對性的答復(fù)。對于研究的過程不需要詳細(xì)撰寫，只需要寫明批復(fù)的意見。[多選題]79.功利主義學(xué)者通常把?效果?理解為（）。A)獲得快樂B)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)C)獲得知識D)獲得權(quán)利答案:ABCD解析:[多選題]80.領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)力有法定權(quán)、（）。A)強(qiáng)制權(quán)B)獎勵權(quán)C)專長權(quán)D)個人影響權(quán)答案:ABCD解析:領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ)性權(quán)力包括：法定權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、獎勵權(quán)、專長權(quán)、個人影響權(quán)。故選ABCD。[多選題]81.公文文稿簽發(fā)前，應(yīng)當(dāng)由發(fā)文機(jī)關(guān)辦公廳進(jìn)行審核。以下哪些是審核的重點(diǎn)？()A)行文理由是否充分B)是否完整準(zhǔn)確體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)意圖C)文種是否正確，格式是否規(guī)范D)所提政策措施和辦法是否切實(shí)可行答案:ABCD解析:對于公文審核的重點(diǎn)，《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第20條第1項(xiàng)規(guī)定，行文理由是否充分行文依據(jù)是否準(zhǔn)確。該條例第20條第2項(xiàng)規(guī)定，內(nèi)容是否符合黨的理論路線方針政策和國家法律法規(guī)；是否完整準(zhǔn)確體現(xiàn)發(fā)文機(jī)關(guān)意圖；是否同現(xiàn)行有關(guān)公文相銜接；所提政策措施和辦法是否切實(shí)可行。該條例第20條第4項(xiàng)規(guī)定，文種是否正確.格式是否規(guī)范；人名、地名、時間、數(shù)字、段落順序、引文等是否準(zhǔn)確；文字、數(shù)字、計(jì)量單位和標(biāo)點(diǎn)符號等用法是否規(guī)范。由此可知，A、B、C、D選項(xiàng)均是公史文稿簽發(fā)前應(yīng)該審核的重點(diǎn)。故本題答案選ABCD。[多選題]82.管理者所能變革的領(lǐng)域有（）。A)環(huán)境B)結(jié)構(gòu)C)技術(shù)D)國家經(jīng)濟(jì)政策答案:BC解析:在組織變革過程中管理者所能變革的領(lǐng)域包括人員、結(jié)構(gòu)、任務(wù)和技術(shù)。AD兩項(xiàng)中環(huán)境和國家經(jīng)濟(jì)政策對于管理者來說都是不可控的。[多選題]83.管理者設(shè)置有效的控制系統(tǒng)應(yīng)滿足的條件是（）。A)建立有效的控制標(biāo)準(zhǔn)B)衡量績效C)提供充足的信息D)保證員工能夠接受答案:ACD解析:管理者對有效控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足以下條件：建立有效的控制標(biāo)準(zhǔn)；提供充足的信息；保證員工能接受；使用多種方法進(jìn)行控制。[多選題]84.政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括（），A)調(diào)整貼現(xiàn)率B)調(diào)整稅率C)公開市場業(yè)務(wù)D)調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付E)調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率答案:ACE解析:貨幣政策是指政府以控制貨幣供應(yīng)量為手段，通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對策。其主要措施有：調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率、調(diào)整貼現(xiàn)率和公開市場業(yè)務(wù)。[多選題]85.分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括（）。A)具有定期輪訓(xùn)的特性B)強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化培訓(xùn)C)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性D)強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性E)強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識和技能的層次答案:CDE解析:分專業(yè)脫產(chǎn)培訓(xùn)的特點(diǎn)包括：①強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的專業(yè)性，即對專業(yè)部門、專業(yè)員工進(jìn)行專業(yè)知識、專業(yè)技能的培訓(xùn)；②強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容的單一性；③強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識和技能的層次，適應(yīng)各專業(yè)、各職務(wù)不同層次、不同水平專業(yè)人員的需要。[多選題]86.影響情感承諾的因素有（）A)個體特征B)工作特征C)角色特征D)職發(fā)展階段E)組織發(fā)展階段答案:ABCD解析:[多選題]87.在校園招聘過程中，篩選應(yīng)聘人員相關(guān)材料應(yīng)關(guān)注的基本問題包括（）。A)拒絕應(yīng)聘學(xué)生B)過分看重專業(yè)C)年齡歧視D)淘汰大多數(shù)投檔