戰(zhàn)略管理講義課件

內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)主講：王秀娟

2014年3月戰(zhàn)略管理2023/11/211上海交通大學(xué)徐飛教授有勇氣改變可以改變的，有胸懷包容不可改改變的，用智慧分辨兩者的不同！新的學(xué)期同學(xué)們我們一起努你的夢想呢？

戰(zhàn)略（strategy）一詞最早是軍事方面的概念。戰(zhàn)略的特征是發(fā)現(xiàn)智謀的綱領(lǐng)。在西方，

““strategy””一詞源于希臘語““strategos””，意為軍事將將領(lǐng)、地方行政長官。后來演變成軍事術(shù)語，指軍事將領(lǐng)指揮軍隊作戰(zhàn)的謀略。在中國，戰(zhàn)略略一詞歷史久遠，““戰(zhàn)””指戰(zhàn)爭，略指““謀略””戰(zhàn)略管理2023/3/106第一章戰(zhàn)略管理概論第二章愿景、使第三章 外部環(huán)境分析第四章 內(nèi)部環(huán)境分析第五章 戰(zhàn)略分類與基本戰(zhàn)略第六章 擴張戰(zhàn)略第七章 發(fā)展戰(zhàn)略第八章 戰(zhàn)略分析與選擇第九章 戰(zhàn)略實施上海交通大學(xué)徐飛教授第十章 戰(zhàn)略評價與控制第一章戰(zhàn)略管理概論2023/3/1071、戰(zhàn)略管理的歷程2、戰(zhàn)略內(nèi)涵3、戰(zhàn)略管理者4、競爭優(yōu)勢5、企業(yè)家精神6、戰(zhàn)略管理的流派與代表著作7、戰(zhàn)略管理模型上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論1、戰(zhàn)略管理的歷程早期戰(zhàn)略管理理論的起源武經(jīng)七書——《孫子兵法》“海權(quán)制勝論”、“空權(quán)制勝論”、“機械化制制勝論”《經(jīng)理的職能》巴納德（C.Barnard），1938年2023/3/108上海交通大學(xué)徐飛教授早期戰(zhàn)略管理的起源《孫子兵法》《三十六計》英國戰(zhàn)略理論家：哈特““最完美的戰(zhàn)略是不必經(jīng)過艱苦戰(zhàn)斗即能達到目的的戰(zhàn)略””第一章 戰(zhàn)略管理概論近代經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論錢德勒(A.D.Chandler)《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)：工業(yè)企業(yè)歷史的考證》

1962年安德魯斯(K.R.Andrews)

——設(shè)計學(xué)派1971年《公司戰(zhàn)略概念》安索夫(Ansoff)

——計劃學(xué)派1965年《公司戰(zhàn)略論》1972年《戰(zhàn)略管理思想》2023/3/10上海交通大學(xué)徐飛教授

101976年《從戰(zhàn)略計劃近代經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論20世紀60年代初美國著名管理學(xué)家錢德勒發(fā)表了《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):工業(yè)企業(yè)史的考證》一書“設(shè)計學(xué)派”以美國哈佛商學(xué)院的安德魯斯教授為代表?！霸O(shè)計學(xué)派”認為,在制定戰(zhàn)略的過程中要分析企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢、環(huán)境所帶來的機會與造成的威脅。高層經(jīng)理人應(yīng)是戰(zhàn)略制定的設(shè)計師,還必須督導(dǎo)戰(zhàn)略的實施。戰(zhàn)略構(gòu)造模式應(yīng)是簡單而又非正式的。優(yōu)良的戰(zhàn)略應(yīng)該具有創(chuàng)造性和靈活性?！坝媱潓W(xué)派”以安索夫為代表。安索夫在1965年出版的《公司戰(zhàn)略》一書中首次提出了“企業(yè)戰(zhàn)略”,“戰(zhàn)略”一詞在隨后的管理學(xué)理論和實踐中得到了廣泛運用?！坝媱潓W(xué)派”認為,戰(zhàn)略構(gòu)造是一個有控制、有意識的正式計劃過程;企業(yè)的高層管理者負責(zé)計劃的全過程,而具體制定和實施計劃的人員必須對高層負責(zé);通過目標、項目和預(yù)算的分解來實施所制定的戰(zhàn)略計劃等等。第一章 戰(zhàn)略管理概論當代競爭戰(zhàn)略理論1980年代競爭戰(zhàn)略理論階段1990年代戰(zhàn)略管理理論的新發(fā)展核心能力理論普拉哈拉德和哈默爾企業(yè)資源學(xué)派巴尼，科林斯和蒙哥馬利動態(tài)能力觀祶思，皮薩羅和肖恩2000年以來戰(zhàn)略管理理論的最新趨勢2023/3/1012戰(zhàn)略是不斷試錯和學(xué)習(xí)的結(jié)果戰(zhàn)略是一種意圖戰(zhàn)略是上海一交個通應(yīng)大急學(xué)徐過飛程教授當代競爭戰(zhàn)略理論20世紀80年代,邁克爾·波特為代表的競爭戰(zhàn)略理論取得了戰(zhàn)略管理理論的主流地位。波特的著作《競爭戰(zhàn)略》對戰(zhàn)略管理的理論和實踐產(chǎn)生了深遠影響。在《競爭戰(zhàn)略》一書中,波特運用了產(chǎn)業(yè)組織理論中的產(chǎn)業(yè)分析方法,提出了五種競爭力量模型。波特認為,企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競爭優(yōu)勢,而影響競爭優(yōu)勢的因素有有兩個一是企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)的盈利能力,即產(chǎn)業(yè)的吸引力;二是企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對競爭地位。因此,戰(zhàn)略管理的主要內(nèi)容:一是選擇有吸引力的產(chǎn)業(yè);二是在產(chǎn)業(yè)中進行恰當?shù)亩ㄎ?通過戰(zhàn)略的制定與實施獲取企業(yè)的利潤與競爭優(yōu)勢。波特的競爭戰(zhàn)略理論的主要內(nèi)容可以概括為:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)盈利能力的關(guān)鍵因素;企業(yè)可以通過選擇和執(zhí)行一種基本戰(zhàn)略影響產(chǎn)業(yè)中的五種作用力量( 即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)),以改善和加強企業(yè)的相對競爭地位,獲取市場競爭優(yōu)勢

(低成本或差異化);價值鏈活動是競爭優(yōu)勢的來源,企業(yè)可以通過價值鏈活動和價值鏈關(guān) 系的調(diào)整來實施其基本戰(zhàn)略。彼得·圣吉于1990年發(fā)表了他的著作《第五項修煉》,從組織角度對戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理論進行了闡釋。彼得·圣吉認為,戰(zhàn)略管理的最終目的是企企業(yè)經(jīng)營管理活動適應(yīng)環(huán)境的變化,而組織學(xué)習(xí)就是適應(yīng)環(huán)境變化的有有效方法。彼得·圣吉具體提出了成為學(xué)習(xí)型組織所必須具備的五項修煉:自我超越、改善心智模式、建立共同愿望、團隊學(xué)習(xí)和系

統(tǒng)思考。其中,系統(tǒng)思考貫穿于其他四項修煉的全過程,它整合其他四項修煉而成一體。對企業(yè)組織而言,單獨進行某項修煉并不難,必須把這五項修煉結(jié)合在一起進行,才有可能建成一個學(xué)習(xí)型的組織。第一章 戰(zhàn)略管理概論2、戰(zhàn)略內(nèi)涵戰(zhàn)略定義的多樣性安德魯斯 ：目標、意圖或目的及方針計劃波特:公司的目標與為達到目標而尋求的途徑的結(jié)合物安索夫:貫穿于企業(yè)經(jīng)營與產(chǎn)品和市場之間的共同主線霍弗和申德爾:企業(yè)資源配置與環(huán)境相互作用的模式2023/3/1015上海交通大學(xué)徐飛教授綜合性戰(zhàn)略的特性總體性指導(dǎo)性系統(tǒng)穩(wěn)定性反應(yīng)性全局性層次性動態(tài)性前瞻性第一章戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略的構(gòu)成要素經(jīng)營范圍（businessscope資源配置（resource

allocation）競爭優(yōu)勢（competitive

advantage）協(xié)同作用（collaborative

effect）2023/3/1017上海交通大學(xué)徐飛教授經(jīng)營范圍凡客經(jīng)營對象：年輕人經(jīng)營渠道：電子商務(wù)經(jīng)營范圍：衣服鞋帽資源配置資源優(yōu)勢：內(nèi)蒙古大草原、內(nèi)蒙古奶源競爭優(yōu)勢海爾：優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是它的競爭優(yōu)勢協(xié)同作用也就是說“1+1>2”的效果。麥當勞的房地產(chǎn)事業(yè)部將店鋪租賃給連鎖加盟商業(yè)第一章戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略是什么——“5P”戰(zhàn)略是定位（Position）戰(zhàn)略是觀念（Perspective）戰(zhàn)略是計謀（Ploy）戰(zhàn)略是計劃（Plan）戰(zhàn)略是模式（Pattern）2023/3/10上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略不是什么戰(zhàn)略不是戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略不是定式戰(zhàn)略不是運營戰(zhàn)略不是工具戰(zhàn)略不是地圖戰(zhàn)略不是先于執(zhí)行戰(zhàn)略不是左腦使然戰(zhàn)略不是時尚2023/3/1023上海交通大學(xué)徐飛教授戰(zhàn)略不是戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略是宏觀的長遠的；戰(zhàn)術(shù)是細節(jié)的短期的不能把短期的成功，一勞永逸柯達短期視眼沒有察覺到數(shù)碼的來臨不會再有一個淘寶網(wǎng)，它的成功不是定式，它的成功不能復(fù)制，因為他處在特殊的社會市場環(huán)

境。戰(zhàn)略不是運營戰(zhàn)略不僅僅為了績效，績效的提高只是戰(zhàn)略的一部分戰(zhàn)略是為了企業(yè)長期的發(fā)展戰(zhàn)略有時也是文化第一章戰(zhàn)略管理概論3、戰(zhàn)略管理者戰(zhàn)略管理是制定、實施和評價能夠使組織達到其目標的跨功能決策的科學(xué)和藝術(shù)。戰(zhàn)略管理有廣義和狹義之分，狹義的戰(zhàn)略

管理即戰(zhàn)略決策；廣義的戰(zhàn)略管理不僅包括括戰(zhàn)略制定（即戰(zhàn)略決策），還包括戰(zhàn)略

實施和戰(zhàn)略評價。2023/3/1027上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理者的構(gòu)成2023/3/1028董事會高層經(jīng)理中層管理者戰(zhàn)略管理部門非正式組織的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)智囊團等上海交通大學(xué)徐飛教授第一章 戰(zhàn)略管理概論戰(zhàn)略管理者的任務(wù)戰(zhàn)略決策（strategic

decision）變革管理（changemanagement）資源配置（resource

allocation）應(yīng)急處理（emergency

treatment）運營管理（operation

mana2023/3/1029上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論4、競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢指的是企業(yè)所處的這樣一種狀態(tài)，即：以自身的資源或組織能力（活動）為基礎(chǔ)，能夠企業(yè)競爭優(yōu)勢是用企業(yè)滿足顧客需要的程度來衡量的，比競爭者給顧客創(chuàng)造更多的價值，就能夠在競爭中勝出，企業(yè)就有競爭優(yōu)勢?！皠偃苏哂辛Γ詣僬邚姟?023/3/1030上海交第一章戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的類別組織內(nèi)部優(yōu)勢企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的內(nèi)生優(yōu)勢外部市場優(yōu)勢企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境的競爭優(yōu)勢2023/3/31上海交通第一章戰(zhàn)略持續(xù)競爭優(yōu)勢（SCA）資源基礎(chǔ)理論的定義：如果產(chǎn)業(yè)中的競

爭對手以及潛在的進入者盡力模仿或攻

擊廠商，而廠商仍然能夠保持長時期與

其他競爭對手之間的差別優(yōu)勢，我們就說說廠商這種競爭優(yōu)勢是持續(xù)的。2023/3/1032上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論持續(xù)競爭優(yōu)勢的條件持續(xù)競爭優(yōu)勢資源異質(zhì)性不完全流動性競爭的事后限制競爭的事前限制2023/3/1033上海交通第一章戰(zhàn)略管理概論5、企業(yè)家精神企業(yè)家是生產(chǎn)要素的組合者，是判斷性決策策者，是創(chuàng)新與風(fēng)險的承擔(dān)者，其本質(zhì)特征征是創(chuàng)新與風(fēng)險創(chuàng)業(yè)。戰(zhàn)略管理是企業(yè)第一把手的首要職責(zé)，環(huán)境境的復(fù)雜多變使企業(yè)需要戰(zhàn)略；戰(zhàn)略的核心心是戰(zhàn)略思想；戰(zhàn)略思想產(chǎn)生于企業(yè)戰(zhàn)略家家。2023/3/1034上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論企業(yè)家精神創(chuàng)新精神冒險精神誠信精神合作精神執(zhí)著精神學(xué)習(xí)精神敬業(yè)精神企業(yè)家精神的維度2023/3/1035上海交通大學(xué)徐飛教授第一章 戰(zhàn)略管理概論創(chuàng)新精神——靈魂冒險精神——天性合作精神——精華敬業(yè)精神——動力學(xué)習(xí)精神——關(guān)鍵執(zhí)著精神——本色誠信精神——基石2023/3/1036上海交通大學(xué)徐飛教授第一章戰(zhàn)略管理概論6、戰(zhàn)略管理的流派設(shè)計學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個概念作用的過程計劃學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個正式的過程定位學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個分析的過程企業(yè)家學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個預(yù)測的過程認識學(xué)派?2023/3/1037把戰(zhàn)略形上海成交通看大學(xué)作徐是飛教一授第一章 戰(zhàn)略管理概論學(xué)習(xí)學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個應(yīng)急的過程權(quán)力學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個協(xié)商的過程文化學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個集體思維的過程環(huán)境學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個反應(yīng)的過程結(jié)構(gòu)學(xué)派把戰(zhàn)略形成看作是一個轉(zhuǎn)變的過程2023/3/1038上海交通大學(xué)徐飛教授7、戰(zhàn)略管理模型制定目標和任務(wù)陳述實施

外部分析建立長期目標實施內(nèi)部分析制定評價選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)略實施推進落實戰(zhàn)略實施營銷財務(wù)會計研發(fā)

CIS等度量評價業(yè)績戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略實施戰(zhàn)略評價20