管理信息系統(tǒng)案例分析-大學生自主創(chuàng)業(yè)公司

管理信息系統(tǒng)案例分析案例簡介01公司前期籌建02運營管理04網(wǎng)站后期維護05問題解決06公司部門設置及人員安排03一、案例簡介本案例從大學生在校園收購與銷售二手書籍出發(fā)，意在延伸到正式化、規(guī)?；墓緞?chuàng)立，并且以網(wǎng)絡交易宣傳為主，在多個校園進行二手書籍業(yè)務的運營。二、公司前期籌建二手書行業(yè)現(xiàn)狀1、舊教材受青睞，商機無限市場巨大高校學子擁有自主購置教材的權力舊書有其獨特的“魅力〞所在——價格低廉更加方便與快捷舊書有很多“好處〞

二、公司前期籌建2、供求斷層缺乏監(jiān)管舊書回收仍需標準書店回收舊書時并沒有統(tǒng)一的標準：有的區(qū)分新舊程度，有的根據(jù)書籍以往的銷售情況，有的一律按原價折扣后計算。好多舊書店以回收廢紙的名義按重量低價回收舊書，結果卻是將舊書標價轉賣，從中牟取高額利潤。供求不對口導致囤貨與缺貨并存的現(xiàn)象時有發(fā)生，令商家叫苦不迭。二、公司前期籌建基于上述分析，我們發(fā)現(xiàn)二手書市場很有前景，結合前期經(jīng)驗擬創(chuàng)立一個在多個校園進行二手書籍業(yè)務運營的公司。公司根本信息如下：企業(yè)機構：×××二手書籍公司或XXX二手書籍交易市場經(jīng)營模式：B2C電子商務及傳統(tǒng)實體店面銷售模式市場定位：云南省內各大高?？蛻纛愋停簩W生，教師，在職人員，研究學者產(chǎn)品信息：各類舊教材、考證書籍、習題集、雜志等目標：建成像大全眼睛，金果超市那樣的大型連鎖店二、公司前期籌建

資金來源合伙人投資向銀行借貸周圍人借款

場地問題各大高校一個實體店市內租一個房子做大倉庫三、公司部門設置及人員安排總經(jīng)理財務部物流部銷售部人力資源部庫存管理部配送中心采購部四、運營管理四、運營管理基于B2C的網(wǎng)上銷售管理和物流管理網(wǎng)上銷售管理1.我們在網(wǎng)站上設置與潛在客戶進行在線交流的平臺，做好導購效勞工作。2.通過客戶在網(wǎng)站上下達的訂單進行分類管理，了解客戶需求信息。同時我們還對網(wǎng)頁進行追蹤管理，搜集客戶的購置及銷售意向。3.對于接受的訂單進行及時的管理，及時發(fā)貨，做好售前、售中及售后效勞。

四、運營管理物流管理采購建立一個舊書采購的數(shù)據(jù)庫，并且實時更新庫存庫存管理主要需要的是舊書的儲存、篩選、實時登記、信息更新配送根據(jù)收到的訂單信息揀選目標書籍及時發(fā)貨。四、運營管理盈利模式差價：最主要的利潤點會員制：開通會員制度，留住客戶的同時，網(wǎng)上訂單有更多折扣和優(yōu)惠促銷：降低價格，擴大銷售量加盟合作：擴大自己的市場廣告合作四、運營管理產(chǎn)品定價以書籍原價為根底分別對這書籍進行三等級定價A為九到十成新B為六到八成新C為五成及以下四、運營管理本錢管理辦公設備人員工資倉庫及店面租金

管理費用運輸設備網(wǎng)站運行五、網(wǎng)站后期維護網(wǎng)站維護的目的能夠長期穩(wěn)定高效地運行在Internet上，及時地調整和更新網(wǎng)站內容網(wǎng)站維護的工程包括效勞器、操作系統(tǒng)、和Internet聯(lián)接線路等軟硬件局部，以確保網(wǎng)站的7*24小時不間斷正常運行。五、網(wǎng)站后期維護網(wǎng)站內容的更新：數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)站內容要及時同步，確?？蛻魹g覽到的都可以購置到的制定相關網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化、標準化數(shù)據(jù)庫維護：數(shù)據(jù)庫是網(wǎng)站能運行的根本保證，所以對數(shù)據(jù)庫格外重視效勞器軟硬件維護：計算機硬件在使用中常會出現(xiàn)的一些問題；網(wǎng)絡設備的正常高效運行其他：補丁，公告等六、問題解決本錢降低充分利用公司網(wǎng)絡平臺，最大程度減省本錢網(wǎng)絡與實體店全面結合，同步運行庫存有效管