管理蘋果公司案例分析

電子時(shí)代的王者——蘋果公司案例分析

?財(cái)富?雜志2021年世界500強(qiáng)14年世界500強(qiáng)榜10年253位11年197位12年111位13年19位14年15位你對(duì)蘋果公司了解多少？在座的、親愛的凡人OR果粉們蘋果公司歷史的簡單介紹蘋果公司〔AppleInc.〕是美國的一家高科技公司2007年蘋果電腦公司〔Apple

Computer,Inc.〕更名而來核心業(yè)務(wù)為電子科技產(chǎn)品，總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾〔Cupertino〕蘋果公司由史蒂芬·喬布斯、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩在1976年4月1日創(chuàng)立，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。視頻OK其實(shí)看完視頻我們大家應(yīng)該能發(fā)現(xiàn)蘋果的發(fā)家史其實(shí)也就是喬布斯的創(chuàng)業(yè)史。那么是什么讓喬布斯成為一代教父，改變世界成就傳奇那？接下來我就從管理學(xué)的角度出發(fā)分析一下為什么喬布斯會(huì)如此成功。決策領(lǐng)導(dǎo)組織控制創(chuàng)新管理學(xué)這5個(gè)部分在一定程度上是相互分離，卻又相互交織。領(lǐng)導(dǎo)組織創(chuàng)新組織蘋果公司的開展控制著組織人員控制著組織人員在一定程度上影響領(lǐng)導(dǎo)決策和創(chuàng)新在一定程度上影響領(lǐng)導(dǎo)決策和創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)在組織的支持下領(lǐng)導(dǎo)在組織的支持下企業(yè)文化精神是一直貫穿始終商業(yè)模式控制控制就像是領(lǐng)導(dǎo)和組織，在一定程度上領(lǐng)導(dǎo)是獨(dú)立組織而存在，領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)控制著班子。所以領(lǐng)導(dǎo)又永遠(yuǎn)都是組織的一局部，組織的運(yùn)行會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)的決策和創(chuàng)新，又為領(lǐng)導(dǎo)的決策和創(chuàng)新提供支持，也就是一個(gè)公司的行動(dòng)執(zhí)行力。所以組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系式十分微妙的，那么協(xié)調(diào)一個(gè)公司，又是如何從協(xié)調(diào)組織和領(lǐng)導(dǎo)開始那？其實(shí)，這一切都離不開貫穿始終的企業(yè)文化。一種可以把一盤散沙凝聚起來的凝聚力，調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的積極性為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)提供源源不斷的動(dòng)力。壹貳叁肆伍組織設(shè)計(jì)人員配備〔人才培訓(xùn)招聘、績效管理，薪酬管理〕組織力量的整合組織形式的利弊分析公司組織文化組織apple領(lǐng)導(dǎo)控制力、領(lǐng)導(dǎo)力服從配合壹企業(yè)文化公司組織文化公司口號(hào)：變革〔Switch〕偏執(zhí)創(chuàng)新

管理特點(diǎn)：極簡主義〔simple〕蘋果公司原有文化的核心是：一種鼓勵(lì)創(chuàng)新、勇于冒險(xiǎn)的價(jià)值觀。崇尚我行我素，冒高風(fēng)險(xiǎn)，甚至反主潮流。公司的信條是進(jìn)行自己的創(chuàng)造創(chuàng)造，不要在乎別人怎么說，一個(gè)人可以改變世界。公司也一直以這種獨(dú)創(chuàng)精神為傲。設(shè)計(jì)：蘋果比其他任何一家公司都更加注重產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。忘記一切，從頭開始堅(jiān)信蘋果比其它所有公司都強(qiáng)。產(chǎn)品：永不服輸，產(chǎn)品至上—無論何時(shí)蘋果都是最具魅力的員工：每次都多努力了一點(diǎn)、同時(shí)保密至高無上、工作：強(qiáng)調(diào)工程師主導(dǎo)、激情與開放、真理至上〔員工們工作很賣力，但是工作結(jié)束之余，可以毫無壓力地享受自己的生活〕管理：領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)是朋友式管理，看似無卻勝有，形成自由、愜意、親和的文化氣氛、摒除官僚主義充分發(fā)揚(yáng)個(gè)性和能力壹公司組織文化Page

11首席執(zhí)行官SteveJobs

APPLE產(chǎn)品部美國APPLE分部歐洲APPLE分部太平洋APPLE分部各地區(qū)銷售服務(wù)和市場部門西歐北歐南歐法歐拉丁美洲日本澳大利亞加拿大遠(yuǎn)東全球的組織貳組織設(shè)計(jì)區(qū)域部門化對(duì)每個(gè)區(qū)域因地制宜組織細(xì)分貳組織設(shè)計(jì)職能部門化發(fā)揮專長，因人而異Page

134.適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化提高管理的靈活性和適應(yīng)性1.清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)從而實(shí)現(xiàn)顧客滿意容3.跨職能的高度協(xié)調(diào)2.使各局部適應(yīng)不同產(chǎn)品，地區(qū)和顧客，及產(chǎn)品的專業(yè)化貳組織設(shè)計(jì)蘋果公司權(quán)力譜系產(chǎn)品部門化貳組織設(shè)計(jì)高效執(zhí)行力極大的縮減了決策的時(shí)間，提高效率，做到品質(zhì)利益最大化一位前高管將蘋果的組織運(yùn)營形容為“持續(xù)的路線校正〞。這位前高管說：“如果高管團(tuán)隊(duì)決定改變方向，馬上就能改。大家都以為這是一個(gè)隆重推出的戰(zhàn)略，其實(shí)不是。〞比方，蘋果的管理層據(jù)說曾在某款產(chǎn)品推出前兩小時(shí)更改其定價(jià)。當(dāng)公司遺漏了一個(gè)看來很明顯的創(chuàng)意——比方?jīng)]有預(yù)見到為打算給iPhone編寫程序的第三方軟件開發(fā)商開設(shè)網(wǎng)絡(luò)軟件商店的必要性——它會(huì)馬上轉(zhuǎn)向，抓住這一機(jī)遇。貳組織設(shè)計(jì)小而精的組織結(jié)構(gòu)簡約不簡單，精簡機(jī)構(gòu)環(huán)狀無隔層溝通，減小管理幅度高效率快速傳遞信息，迅速反響因人設(shè)職，權(quán)責(zé)清楚因地制宜，分區(qū)管理凝聚力企業(yè)文化時(shí)時(shí)刻刻在影響貳組織設(shè)計(jì)

2024/1/13北京師范大學(xué)17有效的人力資源管理招聘得力人才任用得力人才留住得力人才叁人員配備怎么樣才算是有效的人力資源管理？那蘋果公司在這個(gè)方面是怎么做的那？第一：人力資源的專業(yè)化和制度:蘋果公司運(yùn)用專業(yè)的iHR人力資源管理系統(tǒng)第二：人本管理：其一、以人為本的員工幫助中心、其二、自我管理的員工福利方案第三：專業(yè)化人才培訓(xùn)制度:以創(chuàng)新為導(dǎo)向的蘋果公司研究員方案完善的HR人力資源管理系統(tǒng)叁人員配備人才招聘“一個(gè)出色人才能頂50個(gè)平庸員工〞，這是美國蘋果公司的老板、“管理奇才〞史蒂夫-喬布斯的一句名言，從而開展為“喬布斯法那么〞，風(fēng)行西方管理界。喬布斯本人對(duì)人才招聘非常重視，并把工作的1/4時(shí)間用在人才招聘上，經(jīng)常親臨招聘現(xiàn)場，參與招聘工作。蘋果公司也在他的帶著下，實(shí)現(xiàn)歷史性的逆轉(zhuǎn)，扭虧為盈，進(jìn)入快速開展的時(shí)期。其中他的人才策略是功不可沒的。叁人員配備視頻蘋果公司招聘人才培訓(xùn)叁人員配備績效管理—平衡計(jì)分法叁人員配備測評(píng)類型和測評(píng)方法如下在財(cái)務(wù)方面，蘋果公司強(qiáng)調(diào)股東價(jià)值；在顧客方面，顧客滿意度；在市場份額，市場份額：到達(dá)最大能力的市場份額在內(nèi)部程度方面，強(qiáng)調(diào)核心能力；在創(chuàng)新和提高方面，強(qiáng)調(diào)雇員態(tài)度。平衡計(jì)分法叁人員配備薪酬福利這種方法使高級(jí)管理層的注意力集中到一個(gè)能使討論范圍不再局限于毛利、股權(quán)報(bào)酬率和市場份額的戰(zhàn)略上。一個(gè)對(duì)蘋果公司管理層的戰(zhàn)略思想十分熟悉的小型指導(dǎo)委員會(huì)，從5個(gè)方面一一選擇應(yīng)當(dāng)集中的測評(píng)類型，并在每種類型中確定假設(shè)干種測評(píng)方法。在財(cái)務(wù)方面，蘋果公司強(qiáng)調(diào)股東價(jià)值;在顧客方面，強(qiáng)調(diào)市場份額和顧客滿意度;在內(nèi)部程度方面，強(qiáng)調(diào)核心能力;最后，在創(chuàng)新和提高方面，強(qiáng)調(diào)雇員態(tài)度。蘋果公司的管理層按以下指標(biāo)一一分析了這些測評(píng)類型百人會(huì)議被選進(jìn)“領(lǐng)頭100人〞，就等于得到了喬布斯的賞識(shí)，這個(gè)榮譽(yù)并不一定是到了某個(gè)級(jí)別才能獲得的。喬布斯把‘領(lǐng)頭100人’的重要性看得更大。一位蘋果前高管形容，喬布斯對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的定性是：“如果他被迫從頭再來，他一定會(huì)帶上這100個(gè)人。〞在蘋果，有一小群人肯定與史蒂夫-喬布斯見過面。他們被稱為“領(lǐng)頭100人〞〔Top100〕。喬布斯差不多每年都要選擇少數(shù)人到一個(gè)絕對(duì)平安、保密的地點(diǎn)，舉行為期三天的緊張的戰(zhàn)略會(huì)議。肆組織力量的整合人員的高度整合精簡組織結(jié)構(gòu)簡約不簡單無隔層溝通，減小管理幅度高效率快速傳遞信息，迅速反應(yīng)肆組織力量的整合問責(zé)思維因人設(shè)職，權(quán)責(zé)清楚蘋果公司組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)1、適應(yīng)不穩(wěn)定環(huán)境下的高度變化。2、清晰的產(chǎn)品責(zé)任和聯(lián)系環(huán)節(jié)以及迅捷的效勞實(shí)現(xiàn)顧客滿意。3、跨職能的高度協(xié)調(diào)。4、使各分部適應(yīng)不同的產(chǎn)品，地區(qū)和顧客，從而提高顧客的滿意程度。5、決策分權(quán)。6、提高各分支機(jī)構(gòu)自主權(quán)，采取靈活的營銷策略。7、簡化對(duì)企業(yè)具體經(jīng)營事務(wù)的管理，使之更專注于公司的戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略規(guī)劃，以及核心產(chǎn)品的研發(fā)。8、有利于地區(qū)性分支機(jī)構(gòu)的獨(dú)立經(jīng)營成長，強(qiáng)化市場的針對(duì)性競爭意識(shí)。9、簡約的組織結(jié)構(gòu)使各個(gè)部門之間職責(zé)清楚伍組織形式的利弊分析伍組織形式的利弊分析決策創(chuàng)新

離不開獨(dú)特的經(jīng)營理念強(qiáng)化群體意識(shí)，打造宗教信仰般蘋果信徒出色的廣告和媒體效應(yīng)出色的市場營銷策略從一個(gè)瀕臨破產(chǎn)的公司到現(xiàn)在的如日中天蘋果公司。它如何做到逆轉(zhuǎn)的？偏執(zhí)創(chuàng)新是如何一步一步實(shí)現(xiàn)的那？決策創(chuàng)新蘋果產(chǎn)品對(duì)我們來說早已成為了一種高端大氣上檔次的象征……視頻designBY創(chuàng)新iPhone的饑餓營銷策略蘋果是世界上最成功、最健康的IT品牌之一，有著眾多忠誠的客戶熱衷于追捧這個(gè)品牌。如此強(qiáng)大的忠誠度意味著蘋果公司不僅可以吸引新的顧客，它還能讓他們成為“回頭客”。他們購買更多的產(chǎn)品或服務(wù)，而且公司也有機(jī)會(huì)引導(dǎo)他們購買其新產(chǎn)品Android系統(tǒng)將成為蘋果ios系統(tǒng)強(qiáng)有力的競爭對(duì)手。蘋果公司一直致力于不走尋常路，它所創(chuàng)造出來的東西，會(huì)不會(huì)重走老路或是步諾基亞后塵世界的生產(chǎn)水平不斷提高，人類不斷被解放出勞動(dòng)。智能手機(jī)市場還不成熟，人們對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)能力的需求越來越高，追求個(gè)性和體驗(yàn)。蘋果的客戶群基數(shù)很大對(duì)于蘋果這樣的IT公司，最大的威脅莫過于技術(shù)領(lǐng)域高水準(zhǔn)的競爭。蘋果公司一直為了維持它的有競爭力的位置，蘋果也一直重視產(chǎn)品研發(fā)和市場?？墒且坏┙?jīng)濟(jì)衰退，蘋果避免不了S型的產(chǎn)業(yè)循環(huán)。蘋果的商業(yè)模式蘋果的商業(yè)模式的SWOT分析強(qiáng)勢弱點(diǎn)時(shí)機(jī)威脅蘋果公司產(chǎn)業(yè)分析現(xiàn)有競爭者間的競爭蘋果公司的時(shí)間表是嚴(yán)格按照其自身的經(jīng)營策略和長期目標(biāo)來制定的，其受市場態(tài)勢和競爭者狀況的影響較輕微，蘋果公司總能找到新的市