2023年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾書范文

2023年醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾書范文醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾書范文篇1

為了進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，市太和醫(yī)院現(xiàn)向社會和廣闊人民群眾作出如下承諾：

一、堅持以人為本，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

以正在開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動和民主評議行風(fēng)活動為契機(jī)，進(jìn)一步完善已開展的科主任雙休日門診、特需門診、專病門診等便民利民措施，仔細(xì)開展彩虹服務(wù)和綠色生命鏈活動，細(xì)心打造天使健康樂園服務(wù)品牌，開展護(hù)理示范病區(qū)評比，把以病人為中心的理念落到實處。

二、加強(qiáng)質(zhì)量管理，確保醫(yī)療平安。

強(qiáng)化全院干部員工的質(zhì)量意識，抓好三基三嚴(yán)訓(xùn)練和三級醫(yī)師查房，嚴(yán)格落實醫(yī)療護(hù)理核心制度。鞏固特色技術(shù)優(yōu)勢，不斷提高疑難重癥的診療水平。

三、規(guī)范收費行為，減輕患者負(fù)擔(dān)。

仔細(xì)貫徹執(zhí)行國家現(xiàn)行物價收費標(biāo)準(zhǔn)，實行藥品價格公示、醫(yī)療服務(wù)價格公示和查詢制，落實住院患者費用一日清單制度。杜絕獨立項目、分解項目、套用項目收費或重復(fù)、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費等違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。加快床位周轉(zhuǎn)，縮短術(shù)前住院日和平均住院日，做到四合理，即合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，努力減輕患者負(fù)擔(dān)。對患者及家屬關(guān)于收費的投訴仔細(xì)調(diào)查處理。

四、反對商業(yè)賄賂，抵制不正之風(fēng)。

不接受藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、試劑、一次性衛(wèi)生消耗材料等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理人員以各種名義、形式賜予的回扣、提成和其它不正值利益，堅決杜絕開藥、儀器檢查、化驗檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等開單提成。

五、裝修材料價格清單。

優(yōu)化診療環(huán)境，滿意病人需求。加快全院舊病區(qū)改建步伐，仔細(xì)做好內(nèi)部裝修、各種配置、附屬設(shè)施建設(shè)等工作，盡快扭轉(zhuǎn)醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)相對滯后的局面。以濟(jì)康大樓投入運用為契機(jī)，調(diào)整全院科室分布，使醫(yī)院的整體布局更加合理。搞好現(xiàn)有病房的環(huán)境衛(wèi)生和各種設(shè)施的維護(hù)。

六、履行社會義務(wù)，惠及人民大眾。

在接著開展十百千萬惠民活動的同時，努力完成好掛縣帶鄉(xiāng)活動的各項任務(wù)，組織醫(yī)療服務(wù)隊深化農(nóng)村、廠礦和社區(qū)，開展大型義診詢問活動，加強(qiáng)與廣闊群眾的聯(lián)系和溝通，對0~6歲小兒先天性心臟病實施免費篩查。啟動十堰慈善總會。太和醫(yī)院醫(yī)療救助基金，主動資助在太和醫(yī)院住院治療的家庭貧困的先天性心臟病、小兒白血病、青光眼以及子宮脫垂的患者。

七、搞好醫(yī)患溝通，接受群眾監(jiān)督。

從20xx年8月起先，在全院開展大排查、大化解、大調(diào)研活動。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊深化科室，解答問題，能現(xiàn)場解決的`問題，現(xiàn)場剛好解決。一時解決不了的，明確答復(fù)時限。印制《征求看法表》，廣泛征求群眾看法建議。

以上承諾，接受社會和人民群眾的監(jiān)督，太和醫(yī)院設(shè)立特地舉報電話，如有違反，歡迎患者或群眾舉報。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾書范文篇2

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，深化我院溫馨服務(wù)工程，推動我院兩個文明建設(shè)，讓客戶放心，使社會滿意，我院公開向社會作出如下承諾：

一、醫(yī)院對病人投訴應(yīng)剛好處理，對書面投訴和狀況困難的問題應(yīng)在3天內(nèi)賜予答復(fù)。

二、對業(yè)務(wù)嚴(yán)謹(jǐn)求實、奮勉進(jìn)取、鉆研醫(yī)術(shù)、精益求精，主動開拓新的醫(yī)療科技項目和服務(wù)項目。

三、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不運用偽劣、過期藥品，保證患者用藥平安。

四、為病人供應(yīng)寧靜舒適的醫(yī)療環(huán)境，實行愛護(hù)性醫(yī)療，為病人保守隱私，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復(fù)。

五、醫(yī)務(wù)人員要著裝規(guī)范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務(wù)，看法懇切，杜絕生、冷、硬、推、頂行為，一切以病人為中心，并接受患者監(jiān)督。

六、秉承真情服務(wù)患者、愛心奉獻(xiàn)社會的醫(yī)院宗旨，堅持病人第一、質(zhì)量第一、信譽第一的三項原則，為廣闊患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)。接受社會監(jiān)督，并將不斷改進(jìn)工作，做到患者滿意、社會滿意、政府滿意。

七、仔細(xì)執(zhí)行首院、首診負(fù)責(zé)制及全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，首診科室、首診醫(yī)生對患者要仔細(xì)負(fù)責(zé)，做到四剛好，即：剛好接診、剛好診斷、剛好治療，剛好住院。如發(fā)生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)厲查處。

八、端正醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，不以醫(yī)謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)德規(guī)范及有關(guān)規(guī)定，凡違反規(guī)范、規(guī)定或在醫(yī)療活動中接受患者錢物的，經(jīng)舉報查實后除退還所收錢物外，依據(jù)其情節(jié)按接受錢物數(shù)額對當(dāng)事人處以5—10倍罰款。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾書范文篇3

為了全面加強(qiáng)第四醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，更好地履行救死扶傷、防病治病、保障人民群眾的身體健康和生命平安這一神圣職責(zé)，我院向全市人民和社會各界公開承諾：

一、重塑“白衣天使”的光榮形象，醫(yī)院的工作以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)看法為宗旨。在臨床工作中實行首問負(fù)責(zé)制和首診負(fù)責(zé)制，主動熱忱供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，講究文明用語和服務(wù)看法，杜絕服務(wù)忌語和“生、冷、硬、推”等不良的服務(wù)看法。

二、要按物價部門的有關(guān)規(guī)定收取醫(yī)療服務(wù)項目和藥品費用，并在醫(yī)院門診醒目位置公示，不亂收費、亂檢查和搭車開藥。

三、要廉潔行醫(yī)，不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請，不收受商家的藥品回扣。

四、臨床治療病人要做到合理檢查，合理用藥，不做重復(fù)和不必要檢查，不開與疾病無關(guān)的藥品，不無故拖延手術(shù)時間，藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。

五、在臨床工作中醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)技術(shù)常規(guī)，急診搶救剛好到位，各項檢查和檢驗結(jié)果剛好出報告，不讓病人在掛號、收費、取藥窗口排隊等候時間超過10分鐘。

六、醫(yī)院要給病人供應(yīng)一個良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室有齊全、美觀的指示標(biāo)識。門診和病房的就醫(yī)環(huán)境整齊、寧靜、溫馨、舒適，不出現(xiàn)“臟、亂、差”現(xiàn)象。

七、要加強(qiáng)傳染病疫情報告制度，對突發(fā)公共衛(wèi)生事務(wù)保證做到，早發(fā)覺并剛好精確報告，妥當(dāng)處理，不隱瞞、緩報、謊報、漏報，保障人民群眾健康平安。

以上承諾，誠請社會各界賜予監(jiān)督，如發(fā)覺違反者，可干脆向第四醫(yī)院辦公室舉報（舉報電話：__________）。一經(jīng)查實，要對違反者實行“一次審告下崗”制度，并根據(jù)有關(guān)規(guī)定追究違反者及單位領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)承諾書范文篇4

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，堅固樹立一心一意為人民服務(wù)的高尚醫(yī)德，廉潔行醫(yī)，改善服務(wù)看法，提高服務(wù)質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧社會，為人民健康服務(wù)，我們慎重承諾：

一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，語言文明禮貌，杜絕生、冷、硬、推，充分敬重病人的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

二、拒絕接受患者及其親友饋贈的紅包、物品、宴請。

三、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品集中招標(biāo)選購 、大中型設(shè)備購置的管理規(guī)定。拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、器械、一次性衛(wèi)生材料、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代銷人員的各種名義、形式賜予的回扣、提成和其他不正值利益。

四、開藥、儀器檢查、化驗檢查及其他醫(yī)學(xué)檢查等，拒絕收取開單提成。

五、依據(jù)病人病情，規(guī)范開藥，合理檢查，不開大處