裝修工程監(jiān)理方案投標(biāo)方案技術(shù)標(biāo)

1裝修工程監(jiān)理投標(biāo)方案第一章工程概況及特點分析總體概述 第一節(jié)工程項目概況 二、工程特點 三、監(jiān)理服務(wù)范圍 四、監(jiān)理工作內(nèi)容 第二節(jié)監(jiān)理工作指導(dǎo)思想及基本原則 一、監(jiān)理工作指導(dǎo)思想 二、監(jiān)理的基本原則 第三節(jié)監(jiān)理工作目標(biāo) 一、監(jiān)理工作總目標(biāo) 二、監(jiān)理工作質(zhì)量目標(biāo) 三、監(jiān)理工作進(jìn)度目標(biāo) 四、監(jiān)理工作造價目標(biāo) 30五、監(jiān)理工作合同管理目標(biāo) 六、監(jiān)理工作信息管理目標(biāo) 七、監(jiān)理工作安全生產(chǎn)管理目標(biāo) 八、監(jiān)理工作環(huán)保監(jiān)理目標(biāo) 九、監(jiān)理工作協(xié)調(diào)管理目標(biāo) 十、監(jiān)理部內(nèi)部工作目標(biāo) 33第二章工程監(jiān)理工作相關(guān)事項 第一節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容及總工作流程 2一、監(jiān)理工作階段劃分 二、工程施工階段監(jiān)理主要工作內(nèi)容 三、工程竣工驗收階段監(jiān)理主要工作內(nèi)容 四、工程責(zé)任期階段監(jiān)理主要工作內(nèi)容 38第二節(jié)監(jiān)理工作總程序 第三節(jié)監(jiān)理工作準(zhǔn)備 一、施工前期的監(jiān)理工作 二、監(jiān)理工程師上崗前的培訓(xùn) 三、現(xiàn)場辦公設(shè)備的配備 四、施工現(xiàn)場檢測工具配置 五、前期其他監(jiān)理工作 六、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序 第三章監(jiān)理工作的組織機構(gòu)及人員計劃 第一節(jié)項目組織機構(gòu) 一、設(shè)置原則 二、組織機構(gòu) 三、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)分析 第二節(jié)監(jiān)理人員配備 一、監(jiān)理機構(gòu)人員一覽表 二、派駐現(xiàn)場監(jiān)理人員簡歷表 第三節(jié)項目監(jiān)理人員崗位職責(zé) 一、總監(jiān)理工程師的崗位職責(zé) 二、安全監(jiān)理工程師的崗位職責(zé) 三、試驗監(jiān)理工程師的崗位職責(zé) 3四、環(huán)保監(jiān)理工程師的崗位職責(zé) 五、造價監(jiān)理工程師的崗位職責(zé) 六、其他專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé) 七、監(jiān)理員的崗位職責(zé) 66八、資料員的崗位職責(zé) 九、材料取樣見證員的崗位職責(zé) 第四節(jié)監(jiān)理人員職業(yè)道德與紀(jì)律 一、監(jiān)理人員職業(yè)道德 三、監(jiān)理工程師行為守則 四、監(jiān)理人員工作要求 第五節(jié)對項目監(jiān)理部監(jiān)理人員的考評 第四章監(jiān)理工作重點難點及監(jiān)理措施 86第一節(jié)質(zhì)量目標(biāo)控制的難點與重點分析與監(jiān)理措施86一、質(zhì)量目標(biāo)控制的難點與重點分析 二、質(zhì)量目標(biāo)控制的監(jiān)理措施 第二節(jié)進(jìn)度目標(biāo)控制的難點與重點分析與監(jiān)理措施89一、進(jìn)度目標(biāo)控制的難點與重點分析 二、進(jìn)度目標(biāo)控制的監(jiān)理措施 第三節(jié)造價目標(biāo)控制的難點與重點分析與監(jiān)理措施.92一、造價目標(biāo)控制的難點與重點分析 4二、造價目標(biāo)控制的監(jiān)理措施 第四節(jié)安全目標(biāo)監(jiān)控的難點與重點分析與措施 一、安全目標(biāo)監(jiān)控的難點與重點分析 二、安全目標(biāo)監(jiān)控的監(jiān)理措施 第五章工程質(zhì)量控制方案 96第一節(jié)質(zhì)量控制目標(biāo)及原則 一、質(zhì)量控制目標(biāo)的確定和分解 二、工程質(zhì)量控制的依據(jù) 三、工程質(zhì)量控制的原則 第二節(jié)工程質(zhì)量控制要素 二、對材料、構(gòu)配件的質(zhì)量控制 三、對方法的控制 四、對施工機械設(shè)備的質(zhì)量控制 五、環(huán)境因素的控制 第三節(jié)工程質(zhì)量控制的內(nèi)容 一、工程質(zhì)量的事前控制 二、工程質(zhì)量的事中控制 三、工程質(zhì)量的事后控制 四、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理 第四節(jié)各分部分項的質(zhì)量控制要點 一、建筑裝飾裝修 二、屋面工程 三、建筑給水、排水及采暖 5 六、通風(fēng)與空調(diào) 第五節(jié)主要分項工程質(zhì)量控制措施 一、防水工程質(zhì)量監(jiān)理控制 二、普通內(nèi)門安裝質(zhì)量控制 三、特種門工程質(zhì)量控制 五、吸聲板墻面質(zhì)量控制 六、石材墻面工程質(zhì)量控制 七、現(xiàn)制水磨石地面質(zhì)量控制 九、石材地面質(zhì)量控制 十、鋪設(shè)地面磚質(zhì)量控制 十一、木質(zhì)飾面油漆工程質(zhì)量控制 十二、涂料工程質(zhì)量控制 十三、壁紙裱糊工程質(zhì)量控制 十四、強電安裝工程質(zhì)量控制 十五、弱電工程質(zhì)量控制 十六、給排水及中水工程質(zhì)量控制 十七、通風(fēng)與空調(diào)工程質(zhì)量控制 第六節(jié)工程旁站監(jiān)理方案 一、旁站監(jiān)理的依據(jù) 6三、旁站監(jiān)理工作范圍及內(nèi)容 六、旁站監(jiān)理人員的主要職責(zé) 七、旁站監(jiān)理程序 第六章工程進(jìn)度控制方案 第一節(jié)工程進(jìn)度控制的目標(biāo)與原則 一、工程進(jìn)度控制目標(biāo)的確定與分解 二、工程進(jìn)度控制的依據(jù) 三、工程進(jìn)度控制的原則 第二節(jié)進(jìn)度控制的內(nèi)容 一、進(jìn)度的事前控制 二、進(jìn)度的事中控制 三、進(jìn)度的事后控制 第三節(jié)工程進(jìn)度控制的程序 一、進(jìn)度計劃控制程序 二、工程延期管理程序 三、工程暫停及復(fù)工管理程序 第四節(jié)工程進(jìn)度監(jiān)理控制主要工作方法 一、進(jìn)度的事前控制的方法 二、進(jìn)度的事中控制的方法 三、進(jìn)度的事后控制的方法 第五節(jié)本工程進(jìn)度控制措施 254一、本工程工期控制的總體措施 2547二、本工程工期控制具體措施 三、本工程工期優(yōu)化和補救“破網(wǎng)”措施 第七章工程造價控制方案 第一節(jié)造價控制的原則與任務(wù) 264一、造價控制的原則 二、造價控制的任務(wù) 第二節(jié)造價控制的內(nèi)容 一、造價的事前控制 二、造價的事中控制 三、造價的事后控制 第三節(jié)造價控制監(jiān)理方法 268一、嚴(yán)格履行造價控制程序 二、嚴(yán)格工程量計量標(biāo)準(zhǔn) 三、嚴(yán)格工程款支付手續(xù) 四、嚴(yán)格竣工結(jié)算程序 第四節(jié)造價控制的監(jiān)理程序 一、工程量計量和支付程序 二、工程竣工結(jié)算的基本程序 第五節(jié)造價控制的監(jiān)理措施 一、造價事前控制 二、造價事中控制 三、造價事后控制 第八章監(jiān)理檔案管理方案 第一節(jié)監(jiān)理檔案管理的要求與保管 8一、項目監(jiān)理檔案、資料收集的要求 二、工程竣工監(jiān)理檔案、資料歸檔移交要求 三、工程監(jiān)理檔案、資料的保管 第二節(jié)監(jiān)理資料檔案日常管理及內(nèi)容 一、監(jiān)理資料的日常管理 第三節(jié)信息資料的歸檔管理方法 一、工程檔案的管理 294二、建設(shè)工程檔案編制質(zhì)量要求與組卷方法 三、監(jiān)理文件和檔案收文與登記 四、監(jiān)理文件檔案資料傳閱與登記 五、監(jiān)理文件發(fā)文與登記 六、監(jiān)理文件檔案資料分類存放 第九章安全文明和環(huán)保措施方案 第一節(jié)安全生產(chǎn)文明施工的內(nèi)容及控制措施 一、安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督目標(biāo)和原則 二、安全生產(chǎn)管理監(jiān)督組織、職責(zé)與分工 302第二節(jié)本工程安全生產(chǎn)管理監(jiān)督的重點和難點 第三節(jié)對項目監(jiān)理部定期檢查制度 一、定期檢查的目的 二、定期檢查工作內(nèi)容 第四節(jié)安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督執(zhí)行程序 第五節(jié)安全文明管理的監(jiān)督工作措施 第六節(jié)環(huán)保施工監(jiān)理工作 9一、環(huán)境保護管理目標(biāo) 二、監(jiān)督施工現(xiàn)場環(huán)境保護的重點 三、監(jiān)督施工現(xiàn)場環(huán)境保護的措施 第十章工程合同管理方案 第一節(jié)合同管理的重難點及內(nèi)容 一、合同管理的重點及難點 二、合同管理的內(nèi)容 第二節(jié)合同有關(guān)事項的具體管理方法 一、設(shè)計變更、工程變更的管理 二、工程暫停及復(fù)工的管理 324三、費用索賠的管理 四、合同爭議的調(diào)解 五、合同違約的處理 六、委托監(jiān)理合同的管理 329七、承包單位施工合同的管理 329八、分包合同的管理 第三節(jié)合同管理的措施和方法 一、合同管理的方法 二、費用索賠處理的合同管理措施 三、工程延期和延誤的合同管理措施 四、工程暫停及復(fù)工管理措施 五、合同爭議的調(diào)解措施 六、施工單位、供應(yīng)商合同簽訂前的管理 七、施工合同簽訂后的管理 335八、設(shè)備、物資合同管理 336九、履行監(jiān)理職責(zé)，落實合同管理責(zé)任 十、施工質(zhì)量控制的合同管理措施 十一、施工進(jìn)度控制的合同管理措施 十二、施工投資控制的合同管理措施 341十三、設(shè)計修改和工程變更的合同管理措施 十四、違約處理和合同解除的監(jiān)理工作 十五、運用合同條款，維護業(yè)主權(quán)益 十六、合同資料的文檔管理 十七、合同變更管理措施 344第十一章工程信息資料管理方案 第一節(jié)信息管理原則與依據(jù) 345一、信息及資料管理原則 二、信息及資料管理的依據(jù) 第二節(jié)信息管理任務(wù)與要點 一、信息管理任務(wù) 346二、確定信息管理要點 第三節(jié)信息及資料管理方法 一、信息及資料管理的分工 二、信息及資料管理的要求 347三、信息及資料的計算機輔助管理 第四節(jié)本項目信息資料管理的措施 一、建立信息管理制度和方法 二、項目信息資料管理的措施 第十二章監(jiān)理組織協(xié)調(diào)管理方案 第一節(jié)組織協(xié)調(diào)工作原則 一、守法原則 三、協(xié)調(diào)與控制目標(biāo)一致原則 第二節(jié)施工監(jiān)理階段協(xié)調(diào)工作內(nèi)容 第三節(jié)現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)的任務(wù)和方法 一、現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)的任務(wù) 二、現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)工作的方法 第四節(jié)監(jiān)理與有關(guān)各方的協(xié)調(diào)工作 一、項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào) 二、項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào) 三、內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào) 四、監(jiān)理方與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)工作 五、監(jiān)理與總承包單位之間的協(xié)調(diào)工作 六、監(jiān)理單位與分承包商的關(guān)系 七、監(jiān)理單位對現(xiàn)場資源和機械設(shè)備的協(xié)調(diào)..365八、與設(shè)計單位之間的協(xié)調(diào)工作 九、與政府建設(shè)行政主管部門之間的協(xié)調(diào)工作 第五節(jié)監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的措施 一、加強與業(yè)主代表的溝通 二、加強與設(shè)計單位的溝通 三、充分發(fā)揮合同的作用 五、主動與質(zhì)監(jiān)站等上級主管部門聯(lián)系 六、組織協(xié)調(diào)中應(yīng)注意的幾個問題 第十三章監(jiān)理工作制度 第一節(jié)內(nèi)部管理制度 第二節(jié)廉政制度 378一、監(jiān)理工作考核與廉潔自律措施 二、監(jiān)理工作廉政守則 三、監(jiān)理人員十不準(zhǔn)規(guī)定 第三節(jié)施工圖會審制度 一、施工圖會審要求 二、職責(zé)分工 第四節(jié)審查施工組織設(shè)計、專項施工方案制度 385一、項目監(jiān)理部審查施工組織設(shè)計的職責(zé)分工..385二、審查施工組織設(shè)計的依據(jù) 三、審查施工組織設(shè)計的主要內(nèi)容 四、審查專項施工方案的主要內(nèi)容 五、監(jiān)理審查施工組織設(shè)計的過程 六、審查專項施工方案應(yīng)注意以下內(nèi)容 第五節(jié)施工監(jiān)理交底制度 二、施工監(jiān)理交底內(nèi)容 三、施工監(jiān)理的主要依據(jù) 第六節(jié)核查開工條件制度 390第七節(jié)工程進(jìn)度控制管理制度 第八節(jié)工程質(zhì)量控制管理制度 391第九節(jié)工程造價控制管理制度 第十節(jié)施工合同爭議的處理 第十一節(jié)工程變更、索賠處理管理制度 395一、工程變更、索賠處理原則 395 三、費用索賠的處理 396第十二節(jié)工程延期及工期延誤處理管理制度 第十三節(jié)監(jiān)理的組織與協(xié)調(diào)管理制度 一、監(jiān)理協(xié)調(diào)有效的標(biāo)準(zhǔn) 二、與施工單位(業(yè)主)的協(xié)調(diào) 三、監(jiān)理組織協(xié)調(diào)的方法 第十四節(jié)監(jiān)理文件資料及歸檔管理制度 第十五節(jié)監(jiān)理會議制度 一、監(jiān)理過程中必要的會議 二、第一次工地會議 三、第一次工地會議內(nèi)容 四、工地監(jiān)理例會 五、專題工地會議 六、項目監(jiān)理部內(nèi)部工作會議 第十六節(jié)監(jiān)理日記制度 405第十七節(jié)監(jiān)理月報制度 407第十八節(jié)工程監(jiān)理旁站制度 407第十九節(jié)工程監(jiān)理巡視檢查制度 第二十節(jié)回訪制度 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“工程概況及特點分析總體概述”詳情可見本文第一章。二、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“監(jiān)理工作流程”詳情可三、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項目成員配置”詳情可四、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“監(jiān)理工作重點難點”詳七、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項目造價控制”詳情可九、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“安全控制及文明施工管十、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“工程合同管理”詳情可十一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“工程信息資料管理”十二、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“監(jiān)理組織協(xié)調(diào)管理”十三、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“監(jiān)理工作制度”詳情編制依據(jù)(十一)其它國內(nèi)現(xiàn)行有關(guān)規(guī)范、規(guī)程。(四)其他法律法規(guī)。(以下內(nèi)容根據(jù)招標(biāo)文件及項目實際情況進(jìn)行修改)第一章工程概況及特點分析總體概述第一節(jié)工程項目概況一、工程概況二、工程特點雖然裝飾內(nèi)容多屬于普通工作，但裝飾要求高，施工工作面大，施工工期緊，協(xié)調(diào)配合工作至關(guān)重要，在業(yè)主規(guī)定由于工程量大和工期緊迫，全面鋪開施工，周轉(zhuǎn)材料的一次性投入量巨大。短時間內(nèi)工程施工一次投入量非常大，周轉(zhuǎn)次數(shù)少，施工中將根據(jù)工程控制計劃要求，進(jìn)行工料分析，做好材料的供應(yīng)和使用計劃，以保證各種資源能滿足工本工程施工用工量較大，尤其是對高素質(zhì)的工人需求量按合同要求，本工程質(zhì)量目標(biāo)必須一次驗收合格，需要工程管理技術(shù)干部和高素質(zhì)的工人同時參加本項目施工。需要采用先進(jìn)的技術(shù)裝備，優(yōu)化施工組織結(jié)構(gòu)、加強管理，遵循設(shè)計，恪守合同，精心施工，確保工程一次成優(yōu)、如期完三、監(jiān)理服務(wù)范圍包括入口改造、室內(nèi)地面改造、裝修、水電安裝、智能化、消防、空調(diào)等施工圖及設(shè)計變更所包括的所有內(nèi)容的施工準(zhǔn)備階段、施工階段、竣工結(jié)算階段、質(zhì)量保修階段等全過程的質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)和安全監(jiān)理等監(jiān)理服務(wù)。監(jiān)理工作內(nèi)容主要為“四控二管一協(xié)調(diào)”,即質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價控制、安全控制；信息管理、合同管理；參(一)具體工作內(nèi)容(1)審核承包單位的進(jìn)度分解計劃，確認(rèn)分解計劃可(2)對項目實施進(jìn)度進(jìn)行實時跟蹤，并要求承包單位對進(jìn)度計劃進(jìn)行動態(tài)調(diào)整，以確保項目的階段和總體進(jìn)度目(3)當(dāng)工期目標(biāo)嚴(yán)重偏離時，應(yīng)及時指出，并提出對(4)全面了解工程進(jìn)度要求，掌握時間節(jié)點；(5)協(xié)助施工單位制定工作進(jìn)度計劃，報甲方備案后(6)按照工程進(jìn)度分解工作量，督促施工單位按期完(7)做好進(jìn)度款項結(jié)算的各項組織、協(xié)調(diào)、表單確認(rèn)(8)針對甲方有義務(wù)做好進(jìn)度匯報工作。(1)通過對項目實施方案的優(yōu)化，確保造價控制在預(yù)(2)協(xié)助業(yè)主單位做好項目支付預(yù)算的現(xiàn)金流量表，將付款進(jìn)度與工程質(zhì)量與形象進(jìn)度結(jié)合起來。(1)跟蹤檢查合同的執(zhí)行情況，確保承包單位按時履(2)對合同工期的延誤和延期進(jìn)行審核確認(rèn)；(3)對合同變更、索賠等事宜進(jìn)行審核確認(rèn)；(4)根據(jù)合同約定，審核承包單位提交的工作量和付(5)對項目變更控制，明確界定項目變更的目標(biāo)，防止變更范圍的擴大化，加強變更風(fēng)險以及變更(6)對變更申請及時響應(yīng)；任何變更都應(yīng)在實施前進(jìn)(7)任何變更都要得到三方(業(yè)主單位、監(jiān)理單位和承包單位)的書面確認(rèn)。4.信息管理與項目文檔管理(1)做好監(jiān)理日記及工程大事記；(2)做好合同批復(fù)等各類往來文件的批復(fù)與存檔；(3)做好項目協(xié)調(diào)會、技術(shù)專題會的會議紀(jì)要；(4)管理好實施期間的各類技術(shù)文檔；(5)項目月報(周報);(6)監(jiān)理工程師通知；(8)階段性項目總結(jié)；(9)承包單位提交的技術(shù)文檔。接受委托，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本項目所涉及的各單位之間的工作關(guān)系，并協(xié)調(diào)解決項目過程中的各類糾紛及安全事故的協(xié)調(diào)處理。監(jiān)理方應(yīng)通過必要的會議制度來實施協(xié)調(diào)工作，主要(1)第一次現(xiàn)場會(2)監(jiān)理交底會(3)周例會及業(yè)主單位組織的專題會(4)監(jiān)理協(xié)調(diào)會(5)專題討論會(6)專家論證會(7)階段工作總結(jié)會(8)問題通報會(9)分項的階段驗收及最終驗收會(二)各階段具體監(jiān)理工作內(nèi)容(1)審查施工單位各項準(zhǔn)備工作，及時組織召開第一(2)督促施工單位施工管理和安全文明施工保證體系(4)組織設(shè)計交底及圖紙會審，組織導(dǎo)線點交樁、測(5)審批施工單位提出的分包工程項目及審查分包單(6)編制月用款計劃；復(fù)核已完工程量，簽署工程月用款報告；審核變更預(yù)算，對施工過程中產(chǎn)生的變更應(yīng)及時報批，并根據(jù)合同有關(guān)條款對變更數(shù)額正確審核；在工程完(7)審批工程使用的原材料、半成品、成品和設(shè)備，監(jiān)督檢查承包人工地試驗室的運行質(zhì)量，檢查承包人進(jìn)場材料記錄及自查臺帳，并按20%以上抽檢頻率做好平行試驗，并建立臺帳以備核查及派專職見證人員做好見證取樣檢測(8)督促施工單位嚴(yán)格按現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工。必要時，應(yīng)配合工程施工的需要進(jìn)行24小時(9)檢查工程施工質(zhì)量、對隱蔽工程進(jìn)行復(fù)核簽證，(10)協(xié)調(diào)施工進(jìn)度計劃，及時提出調(diào)整意見，控制工(11)保管工程保險單據(jù)復(fù)印件，及時提醒業(yè)主或施工單位辦理保險延期手續(xù)，協(xié)助業(yè)主或施工單位進(jìn)行保險索(13)督促執(zhí)行承包合同，協(xié)助處理合同糾紛和索賠事宜，協(xié)調(diào)業(yè)主和施工單位之間的爭議及相關(guān)施工單位之間的(14)督促施工單位根據(jù)檔案管理部門的規(guī)定整理合同文件及施工技術(shù)檔案資料，對資料的準(zhǔn)確性和完整性予以確(15)組織施工單位對工程進(jìn)行階段驗收及竣工初驗，并督促整改。對工程施工質(zhì)量提出評估意見，協(xié)助業(yè)主組織(16)協(xié)助委托人組織和參與設(shè)備調(diào)試和項目的各項準(zhǔn)(1)檢查、督促并協(xié)助施工單位根據(jù)檔案管理部門的規(guī)定整理工程竣工檔案，并協(xié)助施工單位移交工程檔案；(2)參與工程的竣工驗收，對驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題(3)處理委托人與施工單位間的合同糾紛。(1)保修期間如出現(xiàn)工程質(zhì)量問題，應(yīng)參與調(diào)查研究，確定發(fā)生質(zhì)量問題的責(zé)任，共同研究修補措施并督促實施；(2)參與工程移交驗收，對驗收中發(fā)現(xiàn)的問題及時提第二節(jié)監(jiān)理工作指導(dǎo)思想及基本原則一、監(jiān)理工作指導(dǎo)思想茍”的原則，謹(jǐn)慎而勤奮地履行監(jiān)理服務(wù)。3.堅持科學(xué)態(tài)度和實事求是的原則，獨立自主地開展工作，不為任何外來干擾而影響正常監(jiān)理業(yè)務(wù)。不在施工、材料、設(shè)備生產(chǎn)供應(yīng)單位兼職，不為所監(jiān)理的項目指定承建商、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。不收受被監(jiān)理單位任何禮金。不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)5.堅持以主動控制、事前控制為主，積極主動，密7.在合同管理上尊重施工單位，樹立為施工單位服務(wù)的觀念。代表施工單位的利益。從工程項目的目標(biāo)控制出發(fā)，對項目施工不同階段的全過程采取不同的服務(wù)組織、合同手段，認(rèn)真、勤奮地工作。從項目組織和管理的角度采取措施，對項目進(jìn)行主動管理和動態(tài)控制。協(xié)助業(yè)主實現(xiàn)施工合同預(yù)定的造價目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)和質(zhì)(一)權(quán)責(zé)一致的原則監(jiān)理工程師承擔(dān)的職責(zé)應(yīng)與項目法人所授的權(quán)限相一致。對監(jiān)理工程師授權(quán)不但在委托監(jiān)理合同中應(yīng)該明確規(guī)定，同樣要在項目法人與承建單位簽訂合同中予(二)總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的原則其實質(zhì)是總監(jiān)理工程師全權(quán)代表社會監(jiān)理單位全面履行委托監(jiān)理合同，承擔(dān)合同中所規(guī)定的監(jiān)理單位的責(zé)任和義務(wù)。對外向項目法人負(fù)責(zé)，對內(nèi)向社會監(jiān)理單位負(fù)責(zé)。實行總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制，要有健全的項目監(jiān)理組織，完善的監(jiān)理運行制度，形成以總監(jiān)理工程師為首的(三)綜合效益的原則所謂綜合效益的原則，就是既講求經(jīng)濟效益，又要強調(diào)社會效益和環(huán)境效益。即監(jiān)理單位不僅按合同規(guī)定，單純?yōu)轫椖糠ㄈ酥\求經(jīng)濟效益，還應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)，維護社會整體利益。做到既對項目法人負(fù)責(zé)，又對國家和社會負(fù)責(zé)，努力做到經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益相統(tǒng)一。(四)嚴(yán)格、公正、熱情服務(wù)的原則應(yīng)嚴(yán)格按合同辦事；在處理項目法人與承建單位之間的利益關(guān)系時應(yīng)立場公正。盡管項目法人在合同中授權(quán)給監(jiān)理工程師，但是不能以損害承建單位的利益來維護項目法人的利益。對承建單位應(yīng)熱情服務(wù)，使雙方的利益(五)事前控制的原則項目監(jiān)理組織對工程項目監(jiān)理就是在項目實施全工程中，進(jìn)行全面控制。對每一項監(jiān)理工作都有事前、事中和事后控制，但監(jiān)理工程師的工作重點應(yīng)是事前控制。也就是說，在制定監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則時，必須對項目在建設(shè)工程中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行預(yù)測，從技術(shù)、組織、經(jīng)濟等方面提出預(yù)控措施，防患未然，把可能出(六)說服教育的原則監(jiān)理工程師是以獨立的第三方介入工程項目建設(shè)活動中，按照國家的政策、法規(guī)和委托監(jiān)理合同、工程施工合同對工程項目實施監(jiān)理。但項目法人和承建單位往往由于受本身利益驅(qū)動或?qū)δ承┍O(jiān)理工作不理解，與監(jiān)理工程師的要求產(chǎn)生矛盾甚至出現(xiàn)違反政策和合同的問題。作為監(jiān)理工程師在行使監(jiān)理職權(quán)時應(yīng)堅持說服教育，講道理，宣傳執(zhí)行政策、法規(guī)的嚴(yán)肅性，以獲得對方的理解和支持。強調(diào)以說服教育為主，并不排除監(jiān)(七)違約責(zé)任派駐現(xiàn)場監(jiān)理人員(收到委托人書面要求后一周內(nèi)仍不能按要求到場視為未及時到場)的，委托人有權(quán)處以XX萬元/人的違約金，且監(jiān)理人應(yīng)委派具有相應(yīng)資質(zhì)水平的人員代替，以保證工程監(jiān)理工作順利開展。若監(jiān)理人不能按要求派駐相關(guān)監(jiān)理人員，造成工程監(jiān)理無法正常開展的，委托人有權(quán)單方面終止合同，監(jiān)理人承擔(dān)合同總價10%的違約金。2.施工期間，未經(jīng)委托人同意，項目總監(jiān)、總監(jiān)代表出3.其余監(jiān)理人員(包括專監(jiān)、監(jiān)理員、見證員等人員)4.投標(biāo)及合同約定的監(jiān)理人員原則上不得更換，項目監(jiān)理人員不稱職、不負(fù)責(zé)或違規(guī)違法，嚴(yán)重影響監(jiān)理工作的，委托人要求更換的必須在XX天內(nèi)更換，收到委托人書面要(1)設(shè)備、材料、構(gòu)配件未驗收即在現(xiàn)場使用或驗收(2)隱蔽驗收、檢驗批驗收、驗線等不及時，質(zhì)量隱患未及時發(fā)現(xiàn)或簽字不及時造成默認(rèn)的，在不合格的檢驗批、隱蔽工程驗收記錄上按合格簽署意見的。(3)經(jīng)委托人隨機抽查現(xiàn)場旁站、見證取樣不到位或(4)不履行工程形象進(jìn)度審核，造成當(dāng)期工程款核減超過5%的。6.因監(jiān)理人員不負(fù)責(zé)、工作不到位導(dǎo)致工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，致使委托人遭受經(jīng)濟損失(含返工簽證或索賠),監(jiān)理單位應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任，委托人有權(quán)向監(jiān)理單位進(jìn)行追第三節(jié)監(jiān)理工作目標(biāo)一、監(jiān)理工作總目標(biāo)我公司以“科學(xué)管理、信法執(zhí)業(yè)，為客戶提供滿意的服務(wù)”為宗旨，加強工程建設(shè)管理，以使本工程建設(shè)達(dá)到質(zhì)量優(yōu)、進(jìn)度快、造價省、效益高、施工安全文明，全面滿足合在確保合格率100%的基礎(chǔ)上，力爭達(dá)到優(yōu)良。以嚴(yán)格驗收標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行監(jiān)理，監(jiān)理全面的質(zhì)量控制體系，強化承包單位自檢體系的管理，嚴(yán)格做好中間的質(zhì)量檢驗和現(xiàn)場質(zhì)量驗收，搞好工序檢驗。從而形成承包單位自檢，監(jiān)理工程師抽檢的二級質(zhì)量保證體系。在工作中強調(diào)以事前控制為主，嚴(yán)格開工申請的審批，盡量杜絕工程質(zhì)量事故的發(fā)生。按照業(yè)主要求工期完成。要求施工單位根據(jù)合同要求提出工程總體進(jìn)度計劃，月度施工進(jìn)度和計劃月報，審查并督促其實施，及時進(jìn)行進(jìn)度計劃和實際進(jìn)度進(jìn)行比較，按周給業(yè)主通報進(jìn)度情況，出現(xiàn)偏差時指令承包單位及時進(jìn)行糾偏，并督促施工單位調(diào)整施工力量，確保按時完成任務(wù)。監(jiān)理單位通過有效的造價控制工作和具體的造價控制措施，在滿足質(zhì)量和進(jìn)度要求的前提下，力求使工程實際造認(rèn)真審查項目部提交的現(xiàn)金流量計劃，現(xiàn)場核實工程數(shù)量和計量，根據(jù)中間交驗證書審查簽發(fā)中間支付證書；嚴(yán)格審查計日工、額外工程、設(shè)計變更、價格調(diào)整，認(rèn)真仔細(xì)地做好施工現(xiàn)場記錄，當(dāng)項目部要求額外補償索賠時，做好各種證據(jù)、資料的記錄、整理。為業(yè)主把好費用關(guān)，力爭使工認(rèn)真貫徹施工承包合同和監(jiān)理委托合同，站在公正的立場上，充分發(fā)揮監(jiān)理的控制作用和監(jiān)理方的特殊作用，協(xié)調(diào)業(yè)主、項目部及各協(xié)作部門的關(guān)系；管理好合同，規(guī)范約束合同各方的行為，提高管理水平。認(rèn)真履行監(jiān)理工程師的職責(zé)，正確處理好工程變更、工程延期、費用索賠、爭端與仲六、監(jiān)理工作信息管理目標(biāo)按《建筑工程監(jiān)理規(guī)范》和《建筑工程文件歸檔整理規(guī)按照監(jiān)理委托合同和施工承包合同及業(yè)主的規(guī)定，按期填報各種表格和報告，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好監(jiān)理的各種記錄工作，搞好質(zhì)量評定、評分以及各種表格的統(tǒng)計、整理和歸檔工作，并利用計算機進(jìn)行各種文字的處理工作，確保交工和七、監(jiān)理工作安全生產(chǎn)管理目標(biāo)嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》(國務(wù)院令393程監(jiān)理單位在實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改；情況嚴(yán)重的應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫停施工，并及時報告施工單位。施工單位拒不整改或者不停止程監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)理，并對建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任?！倍ㄆ诤筒欢ㄆ诘亻_展安全工作大檢查，做到防范于未然；施工過程中各監(jiān)理人員在巡視過程要經(jīng)常檢查督促項目部做到安全施工、文明施工，爭創(chuàng)整個工程施工無重大安全事故八、監(jiān)理工作環(huán)保監(jiān)理目標(biāo)嚴(yán)格按照本項目“環(huán)境影響評價報告”對施工期間環(huán)境各項工程開工前，在施工組織設(shè)計中，要求項目部切實做好環(huán)保工作，采取有效措施，不符合要求的不批準(zhǔn)開工。施工過程中監(jiān)理應(yīng)根據(jù)實際情況，發(fā)現(xiàn)施工點出現(xiàn)環(huán)保問題，及時下達(dá)指令，指導(dǎo)項目部整改。重點對項目部的施工產(chǎn)生的噪音等進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時及時與業(yè)主溝通，進(jìn)行環(huán)嚴(yán)格遵守：公平、公正、獨立、守法，誠信、科學(xué)的基本原則。在具體的人力物力、主要與次要、供給和消耗、使用和儲存、運用和修整、時間安排和空間排向等各個層面進(jìn)行科學(xué)的組織部署，達(dá)到建設(shè)項目最優(yōu)化的目標(biāo)。1.公平、公正、獨立：監(jiān)理單位是獨立的第三方，要敢2.守法：相關(guān)的合同是執(zhí)行監(jiān)理的依據(jù)，遵守法律、法十、監(jiān)理部內(nèi)部工作目標(biāo)除了完成監(jiān)理項目的質(zhì)量、進(jìn)度、造價、安全等方面的目標(biāo)之外，監(jiān)理部對內(nèi)部也應(yīng)由自身的工作目標(biāo)。按照“守為顧客提供優(yōu)質(zhì)的監(jiān)理產(chǎn)品并不斷改進(jìn)。保證合同履約率達(dá)到100%,力爭業(yè)主滿意。第一節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容及總工作流程(一)各階段監(jiān)理主要工作內(nèi)容(6)應(yīng)施工單位要求參與對施工單位的前期考察與評(一)質(zhì)量控制監(jiān)理主要工作內(nèi)容1.對進(jìn)入施工現(xiàn)場的施工企業(yè)的企業(yè)資質(zhì)、管理人員的資格、特殊工種的上崗操作證、施工單位的質(zhì)量保證體系等進(jìn)行審核。在實施過程中，對施工企業(yè)的施工和管理水平、管理人員的能力和責(zé)任心、工人的操作水平、施工單位質(zhì)量評審工作，對進(jìn)場材料、設(shè)備報驗進(jìn)行檢驗(見證檢驗)等。4.工程巡檢、旁站監(jiān)理、工序檢驗、分部分項工程驗收(二)進(jìn)度控制監(jiān)理主要工作內(nèi)容2.審核施工進(jìn)度計劃、主要材料和設(shè)備的采購計劃、勞動力和主要施工設(shè)備的進(jìn)場計劃、進(jìn)度保證措施等。3.對施工進(jìn)度計劃的組織實施進(jìn)行督促、檢查、對比與(三)造價控制監(jiān)理主要工作內(nèi)容1.協(xié)助項目管理人員或委托人編制造價控制目標(biāo)和分年度造價計劃，審查施工單位提交的資金流量計劃。3.審核工程款支付并簽發(fā)支付憑證。對合同費用支付與已完工程量，工程形象進(jìn)行綜合分析6.受理變更或索賠申請，進(jìn)行調(diào)查和談判，并提出處理(四)安全、文明施工、環(huán)保、消防、保衛(wèi)管理監(jiān)理主1.審核施工單位的安全、文明施工、環(huán)保、消防、保衛(wèi)2.對現(xiàn)場安全、文明施工、環(huán)保、消防、保衛(wèi)實施情況3.對現(xiàn)場安全、文明施工、環(huán)保、消防、保衛(wèi)等工作中存在的問題提出整改要求，并監(jiān)督整改。(五)施工協(xié)調(diào)管理監(jiān)理主要工作內(nèi)容2.與有關(guān)各方的書面協(xié)調(diào)、交談溝通、訪問等工作。(六)工程技術(shù)管理監(jiān)理主要工作內(nèi)容3.協(xié)助施工單位組織設(shè)計單位、施工單位等設(shè)計施工中4.審查批準(zhǔn)施工承包單位按施工承包合同規(guī)定提交的設(shè)5.保存、管理所收到的設(shè)計圖紙和文件及相關(guān)資料。(七)資料管理1.對監(jiān)理服務(wù)過程中的各類信息進(jìn)行收集、整理、編目三、工程竣工驗收階段監(jiān)理主要工作內(nèi)容2.對各專業(yè)工程的質(zhì)量情況，使用功能及竣工技術(shù)資料3.督促、協(xié)調(diào)、配合政府相關(guān)部門對有關(guān)專業(yè)的法定檢測與驗收，如消防檢測與驗收、環(huán)保驗收、飲用水衛(wèi)生檢驗5.組織施工單位、勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位驗收(即俗稱四方驗收),簽署單位工程驗收記錄，6.協(xié)助施工單位組織地質(zhì)勘察單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位參加政府質(zhì)量監(jiān)督部門對工程竣工備案檢查。7.督促施工單位對驗收各階段檢查出的問題進(jìn)行整改。9.協(xié)助施工單位督促承包單位按期交出合格的竣工檔安監(jiān)理機構(gòu)在工程項目竣工驗收后，由項目總監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主與承包單位簽訂保修合同。保修合同的主要內(nèi)容包括：工程簡況、裝修工程使用管理要求、保修范圍和內(nèi)容、保修時間、保修說明、保修情況記錄等。此外，保修證書還應(yīng)附有保修單位(即施工單位)的名稱、詳細(xì)地址、電話、聯(lián)系接待部門(如科、室)和聯(lián)系人，建立通暢的用戶服務(wù)投投資控制質(zhì)量控進(jìn)度控第二節(jié)監(jiān)理工作總程序工立檢現(xiàn)場的書續(xù)工驗收程糾偏第三節(jié)監(jiān)理工作準(zhǔn)備一、施工前期的監(jiān)理工作(一)組建監(jiān)理機構(gòu)、明確分工、建立工作制度一旦我司中標(biāo)后，我公司將根據(jù)投標(biāo)承諾立即組建本工程監(jiān)理部，按監(jiān)理工作的進(jìn)展及現(xiàn)場實際要需，立即組織相關(guān)專業(yè)監(jiān)理工程師、辦公用品、檢測儀器到位，形成工作能1.明確分工和職責(zé)，完善和落實監(jiān)理制度，理順內(nèi)部工作關(guān)系。監(jiān)理部開展工作之初，要明確每個人的工作崗位，范圍，內(nèi)容，以及需要承擔(dān)的責(zé)任，避免界限不清、責(zé)任不清。工作安排要細(xì)，做到所有工作都要有人管。要理順監(jiān)理部的工作關(guān)系，確保監(jiān)理部的工作順暢、高效。2.建立健全的監(jiān)理部內(nèi)部工作制度，確保監(jiān)理系統(tǒng)的有效運轉(zhuǎn)。監(jiān)理部的監(jiān)理工作除執(zhí)行公司制定的制度外，第一(1)監(jiān)理內(nèi)部例會制度在每周監(jiān)理例會前，監(jiān)理部要組織一次內(nèi)部例會。內(nèi)部例會為監(jiān)理部內(nèi)部溝通、交流提供一個平臺。通過內(nèi)部例會了解各專業(yè)情況，對監(jiān)理工作或工程中存在的問題進(jìn)行分析，集思廣義，尋求解決問題的辦法。同時也是統(tǒng)一思想、規(guī)范監(jiān)理行為的重要措施之一。通過內(nèi)部例會，對下一步監(jiān)理工作做出部署，提出具體要求。監(jiān)理例會的主要內(nèi)容：1)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員匯報本周工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、造價控制等情況，以及存在的問題。2)對監(jiān)理工作或工程中存在的問題進(jìn)行分析，尋求解3)對監(jiān)理部前一階段工作進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行必要的質(zhì)量、4)進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)交底。5)提出下一步工作要求和注意事項。(2)監(jiān)理內(nèi)部交底制度監(jiān)理內(nèi)部交底，對監(jiān)理工程師工程新的部位開工前，總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理代表或?qū)I(yè)負(fù)責(zé)人，應(yīng)熟悉圖紙及有關(guān)結(jié)合自己的監(jiān)理工作經(jīng)驗，對專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員進(jìn)行必要的交底，明確質(zhì)量控制點和注意事項。驗收標(biāo)準(zhǔn)等；二是注意事項，施工中可能發(fā)生的問題，預(yù)防(3)其他工作制度，如：總監(jiān)或總監(jiān)代表日常內(nèi)部詢問制度、監(jiān)理工程師問題匯報制度、建立問題消項制度建立制度、監(jiān)理部文件管理制度等。監(jiān)理規(guī)劃由總監(jiān)理工程師主持編制。監(jiān)理規(guī)劃依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī)、各種規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)會議紀(jì)要等進(jìn)行編制，報公司有關(guān)部門審批后，報業(yè)主。監(jiān)理實施細(xì)則，是監(jiān)理監(jiān)控工程施工工藝、驗收工程質(zhì)量的重要依據(jù)。必須嚴(yán)肅認(rèn)真編制，要有針對性，不得隨意照搬以前的版本，要能起到指導(dǎo)本工程監(jiān)理工作的作用。監(jiān)理實施細(xì)則由各專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)編制。在編制工作前，監(jiān)理工程師要認(rèn)真審圖，掌握圖紙的技工藝規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)圖集等，針對本工程特點和施工內(nèi)容，制定出工藝過程監(jiān)理質(zhì)量控制要點、監(jiān)理措施、注意事項、施工質(zhì)量的驗收標(biāo)準(zhǔn)等。監(jiān)理實施細(xì)則經(jīng)總監(jiān)理工程師審批后執(zhí)行。監(jiān)理工程師在實施監(jiān)理工作過程中，要經(jīng)常查閱監(jiān)理實施細(xì)則，以便使監(jiān)理工作更加準(zhǔn)確、規(guī)范，保證監(jiān)理質(zhì)量。二、監(jiān)理工程師上崗前的培訓(xùn)新技術(shù)、新工藝、新材料的應(yīng)用等，進(jìn)行必要的、有針對性的崗前培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，使監(jiān)理了解和掌握技術(shù)要點和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對監(jiān)理工作的正確實施非常有益。(1)監(jiān)理部在組織培訓(xùn)前，先要熟悉施工圖，了解各專業(yè)的工程特點，施工的技術(shù)難點和重點，了解是否采用了新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，同時了解專業(yè)監(jiān)理工程師的掌握程度。根據(jù)監(jiān)理工程師的掌握情況和需求，收集有(2)監(jiān)理工程師上崗前監(jiān)理部要組織學(xué)習(xí)法律、法規(guī)(3)組織監(jiān)理人員學(xué)習(xí)規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)等，提高監(jiān)序號備注1電話傳真機部12臺53打印機臺24掃描儀臺15對56臺17臺18臺19交通車輛2辦公桌張辦公椅把書柜組6儀器或設(shè)備名稱規(guī)格型號備注電子全站儀1套光電測距、電子測角電子經(jīng)緯儀DT2型±2’1臺角度測量±2”1臺鉛直投測公里1臺測水平沉降工程水準(zhǔn)儀2.0mm/kmO2OA型1臺1臺1個水、電專業(yè)用數(shù)字超聲探傷儀1臺焊縫探傷2個高強螺栓檢測10倍放大鏡5個結(jié)構(gòu)檢測用5個結(jié)構(gòu)檢測用5個結(jié)構(gòu)檢驗用3個結(jié)構(gòu)用3個結(jié)構(gòu)用2個結(jié)構(gòu)用2個結(jié)構(gòu)用建筑檢測組合工具3套測垂直、平整度電子測溫儀砼測溫用水平尺3把水平測量用光潔度儀1臺石材光潔度檢測1臺測鋼筋保護層用1個砼質(zhì)量檢測1個砂漿質(zhì)量檢測多功能建筑工程質(zhì)量檢1套工程質(zhì)量檢測萬用電表DT970(數(shù)字式)電氣工程檢測1臺電氣工程檢測1塊電氣工程檢測1臺電氣工程檢測多用示波器1臺電氣工程檢測掃頻儀1臺弱電檢測掃頻儀1臺弱電檢測1臺弱電檢測電視波型監(jiān)視器1臺弱電檢測電動試壓表1臺設(shè)備試壓檢測2個坡度檢測5m、I級質(zhì)量檢測空鼓檢測所有檢測器具使用前要檢查其完好情況，檢查計量器具是否在檢定有效期內(nèi)，過期或未經(jīng)檢定的計量器具不得使(二)熟悉、審核圖紙1.組織項目監(jiān)理部監(jiān)理工程師對施工圖紙進(jìn)行檢查，確紙檢查記錄》,通過施工單位提交設(shè)計單位，以便在設(shè)計交(1)施工圖設(shè)計文件是否已經(jīng)過市規(guī)劃委委托的審查工圖設(shè)計文件審查報告》,該報告上是否有審查單位負(fù)責(zé)人(2)施工圖紙的審批簽認(rèn)手續(xù)是否齊全。(3)施工圖設(shè)計文件是否完整，是否與圖紙目錄相符。(4)地基與基礎(chǔ)的設(shè)計是否符合工程地質(zhì)、水文地質(zhì)(5)施工圖紙中所選用的材料、構(gòu)配件、設(shè)備等是否符合現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、規(guī)定的要求，是否屬于淘汰或限用產(chǎn)(6)施工圖紙與說明文件中指定使用的規(guī)范、規(guī)程、(7)施工圖紙規(guī)定的施工工藝是否符合現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)(8)施工圖紙中有無遺漏、差錯或相互矛盾之處(如各部分尺寸、標(biāo)高、位置、地上地下之間、上下樓層之間、各專業(yè)之間等)。(9)施工圖中各專業(yè)的管道、線路、位置、標(biāo)高、預(yù)(三)準(zhǔn)備相關(guān)資料針對本工程施工特點和要求，為開展監(jiān)理工作提供充分的依據(jù)和參考，備齊各種規(guī)范、圖集、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)及公司相關(guān)管理文件。并組織好學(xué)習(xí)，以增加監(jiān)理工程師的相關(guān)專業(yè)(四)收集工程施工區(qū)域內(nèi)地下情況資料收集資料了解該地區(qū)的地質(zhì)、風(fēng)向、地下管線及障礙物(五)編制監(jiān)理大綱、監(jiān)理實施細(xì)則針對本工程特點制定監(jiān)理大綱、監(jiān)理實施細(xì)則，編制計劃詳見下表“監(jiān)理大綱、監(jiān)理實施工細(xì)則編制計劃”。監(jiān)理規(guī)劃經(jīng)公司總工批準(zhǔn)后，由項目總監(jiān)組織項目部管理人員作監(jiān)理規(guī)劃交底。監(jiān)理實施細(xì)則經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后執(zhí)行。(五)監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細(xì)則編制計劃表序號編制完成時間1監(jiān)理規(guī)劃工程開工前總監(jiān)理工程師2裝修工程監(jiān)理實施細(xì)則結(jié)構(gòu)工程完成前土建監(jiān)理工程師3電氣工程監(jiān)理實施細(xì)則土方工程完成前電氣監(jiān)理工程師4暖通工程監(jiān)理實施細(xì)則土方工程完成前暖通監(jiān)理工程師5設(shè)備工程監(jiān)理實施細(xì)則結(jié)構(gòu)工程完成前暖通監(jiān)理工程師6安全生產(chǎn)管理的監(jiān)督實施細(xì)則工程開工前土建監(jiān)理工程師7質(zhì)量監(jiān)控計劃工程開工前土建監(jiān)理工程師(一)協(xié)助業(yè)主做好施工、甲供材料、設(shè)備的招標(biāo)工作施工準(zhǔn)備階段將協(xié)助業(yè)主依法通過招投標(biāo)選擇承包商，簽訂施工合同，并協(xié)助業(yè)主依法選擇材料供應(yīng)商(如有)和設(shè)備廠家，這對于工程施工順利開展、確保工程質(zhì)量十分關(guān)鍵?？偙O(jiān)和總監(jiān)代表及各專業(yè)監(jiān)理工程師將積極配合業(yè)主做編制招標(biāo)文件，配合并協(xié)助業(yè)主考察投標(biāo)人，對投標(biāo)人進(jìn)行3.協(xié)助業(yè)主簽訂與本工程有關(guān)的承包合同、分包合同和材料設(shè)備供應(yīng)合同，注意在合同中維護業(yè)主的權(quán)益。(二)參加設(shè)計交底、圖紙會審將已發(fā)現(xiàn)的各專業(yè)施工圖中的問題由項目總監(jiān)和總監(jiān)代表以及項目監(jiān)理部各專業(yè)監(jiān)理工程師在由施工單位主持的設(shè)計交底會上提出，并與有關(guān)各方協(xié)商研究，統(tǒng)一意見。設(shè)計交底應(yīng)有記錄，會后由承包單位負(fù)責(zé)整理，并經(jīng)施工單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、承包單位簽認(rèn)。(三)審定施工組織設(shè)計(施工方案)由總監(jiān)主持審查和批準(zhǔn)承包商的施工組織設(shè)計、重要施工技術(shù)方案、施工總進(jìn)度計劃、施工質(zhì)量保證體系和施工安全保證體系，審查承包單位對施工組織設(shè)計(施工方案)的審批手續(xù)是否齊全。然后總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師對其內(nèi)容進(jìn)行審閱、討論、審定，由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)。(四)查驗施工測量放線成果施工單位建筑物的定位放線和高程測量完成后，按監(jiān)理程序要求將測量放線成果報監(jiān)理單位。監(jiān)理部組織本公司測量組對紅線樁校核成果、水準(zhǔn)點引測成果及施工場地的平面坐標(biāo)控制網(wǎng)(或控制導(dǎo)線)、高程控制網(wǎng)進(jìn)行必要的內(nèi)業(yè)和外業(yè)復(fù)核，檢查承包單位對紅線樁、水準(zhǔn)點、工程控制樁的有效保護措施符合要求時由監(jiān)理工程師簽認(rèn)。(五)召開第一次工地會議會議在開工前進(jìn)行，由施工單位主持，總監(jiān)與全體監(jiān)理人員參加，明確授權(quán)、職責(zé)、監(jiān)理例會、工作協(xié)調(diào)等事項；(六)監(jiān)理工作交底在開工前，由總監(jiān)理工程師主持對施工單位進(jìn)行監(jiān)理工作交底，承包單位的項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、項目部主要管理人員、資料員等參加。交底的主要內(nèi)容：監(jiān)理的范圍；監(jiān)理工作的內(nèi)容、要求、闡明合同各方的權(quán)利和義務(wù)及監(jiān)理工作的程序和方法；各類報表的報審要求。會后由項目監(jiān)理部(七)核查開工條件由總監(jiān)或總監(jiān)代表協(xié)助業(yè)主和承包商編寫開工報告，監(jiān)理工程師檢查開工條件，全面檢查開工前各項準(zhǔn)備工作(包括承包商項目部組織、人員配備和儀器設(shè)備的配置及到位情況),協(xié)助業(yè)主辦理開工有關(guān)手續(xù)，承包單位認(rèn)為達(dá)到開工條件時應(yīng)申報《工程動工報審表》(A5監(jiān)),總監(jiān)理工程師當(dāng)工程具備以下條件時，報業(yè)主批準(zhǔn)同意，由總監(jiān)簽發(fā)4.承包單位項目經(jīng)理部管理人員、技術(shù)人員已到位，施工人員、施工設(shè)備和機具已按計劃進(jìn)場，主要材料供應(yīng)及資5.施工現(xiàn)場道路、水、電、通訊等已達(dá)到開工要求。六、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序在施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作程序中：包括了工程開工控制程序、工程測量放線控制程序、施工組織設(shè)計(施工方案)(一)開工準(zhǔn)備(一)填表(A?監(jiān))申報施工組織設(shè)計填表填表(A4監(jiān))申報材料、設(shè)備到場情一況填表申報質(zhì)保體系填表(A5監(jiān))申請同坐標(biāo)控制網(wǎng)(控制導(dǎo)線)的施測；報送測量方案、測量成果資料立進(jìn)行內(nèi)業(yè)審核及外業(yè)復(fù)測或校核不進(jìn)行下道工序承包單位組織項目監(jiān)理人員進(jìn)行審查項目監(jiān)理部/總監(jiān)理工程師 審批意見的落實，審批流程);法是否可行，質(zhì)量保證措施是否可靠；●工期安排是否符合施工合同規(guī)定的開工、●進(jìn)度計劃能否保證施工的連續(xù)性和均衡●保證安全(專項)、文明施工、消防、衛(wèi)征求施工單位意見項目監(jiān)理部/總監(jiān)理工程師按審定的施工組織設(shè)計施工按審定的施工組織設(shè)計施工項目監(jiān)理部第三章監(jiān)理工作的組織機構(gòu)及人員計劃第一節(jié)項目組織機構(gòu)根據(jù)本工程項目的性質(zhì)、特點、規(guī)模、技術(shù)復(fù)雜程度以造價、監(jiān)理經(jīng)驗的人員擔(dān)任本項目的總監(jiān)理工程師，各專業(yè)人員配套并滿足工程施工時監(jiān)理人員旁站監(jiān)理的要求。為此要求必須制定出科學(xué)的、符合實際的項目監(jiān)理部組織結(jié)構(gòu)方案，合理地配備項目監(jiān)理部的各層次、各專業(yè)的監(jiān)理人員，1.監(jiān)理機構(gòu)按一級監(jiān)理組織機構(gòu)設(shè)置，其優(yōu)點是：便于對全標(biāo)段工程質(zhì)量、HSE、進(jìn)度等進(jìn)行統(tǒng)一、全面、有效的監(jiān)理；便于對全標(biāo)段施工資料、監(jiān)理資料進(jìn)行統(tǒng)一管理；有利于減少業(yè)主的工程管理、組織協(xié)調(diào)工作，方便業(yè)主集中精2.監(jiān)理機構(gòu)配置以下專業(yè)的監(jiān)理人員，如建筑裝修材料全面按照監(jiān)理招標(biāo)文件、監(jiān)理規(guī)范要求的內(nèi)容開展監(jiān)理工3.監(jiān)理機構(gòu)采用直線職能制監(jiān)理組織形式，其優(yōu)點是便合同控制監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)控制監(jiān)理工程信息控制監(jiān)理工程師安全控制監(jiān)理工程師暖通控制監(jiān)理工程師水電控制監(jiān)理工程師結(jié)構(gòu)控制監(jiān)理工程師建筑裝修材料控制工程師合同控制監(jiān)理工程師組織協(xié)調(diào)控制監(jiān)理工程信息控制監(jiān)理工程師安全控制監(jiān)理工程師暖通控制監(jiān)理工程師水電控制監(jiān)理工程師結(jié)構(gòu)控制監(jiān)理工程師建筑裝修材料控制工程師進(jìn)度控制監(jiān)理工程師造價控制監(jiān)理工程師4.監(jiān)理機構(gòu)的設(shè)置是綜合考慮施工標(biāo)段劃分、標(biāo)段專業(yè)專家咨詢組總監(jiān)理工程師公司監(jiān)督組造價控制組進(jìn)度控制組安全控制組質(zhì)量控制組信息合同與協(xié)調(diào)三、監(jiān)理組織結(jié)構(gòu)分析為了更好的完成本工程的監(jiān)理任務(wù)，本公司精心安排了1.本項目為總監(jiān)理直管，以保證人員和相關(guān)資源的優(yōu)先調(diào)用。如業(yè)主有相關(guān)要求或投訴，直接由總監(jiān)理受理并及時(1)總監(jiān)、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人均具有多項類似工程經(jīng)驗，(2)成立5個項目監(jiān)理組，結(jié)合專家咨詢、公司監(jiān)督人員，涵蓋了本工程建設(shè)所需所有專業(yè)，且工程師以上職稱(3)成員多次獲得省、市、地優(yōu)秀總監(jiān)理工程師和優(yōu)3.公司下轄專業(yè)技術(shù)研究組(新材料及應(yīng)用、結(jié)構(gòu)工程、綠色建筑與節(jié)能、智能化、空調(diào)與室內(nèi)環(huán)境、機電設(shè)備安裝與一體化工藝、市政與園林)對本工程提供技術(shù)支持，并執(zhí)行常(例)會制度，按月度提供工程的技術(shù)與分析報告，及時提出工程中存在問題的解決辦法及下一步要注意的問題4.公司專設(shè)督查組，每月定期對工程和監(jiān)理項目部的工作情況進(jìn)行檢查，向公司提供月度督查報告，對存在的問題提出整改意見，并就檢查情況及時向業(yè)主、公司進(jìn)行反饋，第二節(jié)監(jiān)理人員配備針對本工程特點，公司將組成專業(yè)配套齊全、技術(shù)層次合理、老中青搭配，中青年為主的項目監(jiān)理部。我司擬派出總監(jiān)理工程師XX名、水電安裝專業(yè)監(jiān)理工程師XX人、暖通專業(yè)監(jiān)理工程師XX人、造價專業(yè)監(jiān)理工程質(zhì)量要求也較高等工程特點，施工階段項目監(jiān)理機構(gòu)組織按專業(yè)內(nèi)容分解的直線制監(jiān)理組織分為：造價控制組、進(jìn)度控制組、質(zhì)量控制組、安全控制組、信息合同和協(xié)調(diào)控制組。各監(jiān)理組下設(shè)有造價控制監(jiān)理工程師、進(jìn)度控制監(jiān)理工程師、建筑建材、測量控制監(jiān)理工程師、水、電、機電工程監(jiān)理工程師、安全控制監(jiān)理工程師、信息資料管理監(jiān)理員、組織協(xié)調(diào)監(jiān)理工程師、合同管理監(jiān)理工程師等，并根據(jù)國家法律法規(guī)、施工合同、圖紙、規(guī)范與監(jiān)理合同、大綱、規(guī)劃、細(xì)則、旁站方案等為該工程服務(wù)。一、監(jiān)理機構(gòu)人員一覽表序號姓名擬擔(dān)任職務(wù)技術(shù)職稱專業(yè)注冊號或培訓(xùn)證號人員配額1二、派駐現(xiàn)場監(jiān)理人員簡歷表畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)身份證號擬在本合執(zhí)業(yè)資格證執(zhí)業(yè)資格近三年承擔(dān)項目情況時間類似項目擔(dān)任職務(wù)項目單位名稱及電話第三節(jié)項目監(jiān)理人員崗位職責(zé)一、總監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)總監(jiān)是監(jiān)理公司在項目中派出的直接(管理者)負(fù)責(zé)人，在組織管理中的重要職能是組織管理和協(xié)調(diào)，總監(jiān)要帶領(lǐng)項目監(jiān)理班子順利、高效地運轉(zhuǎn)，首先要協(xié)調(diào)好監(jiān)理與施工單位、監(jiān)理與施工方、監(jiān)理與設(shè)計等外部關(guān)系，為監(jiān)理人員創(chuàng)造一個寬松、適宜的工作環(huán)境。與此同時，總監(jiān)還應(yīng)合理安排監(jiān)理人員的工作，充分激勵每一個監(jiān)理人員的積極性和潛能，盡可能地讓每位監(jiān)理人員施展其工作才能，使得每個監(jiān)理人員熱愛自己所從事的工作，并對工作充滿信心和希望。(一)組建高效精干的監(jiān)理班子，組織工程項目監(jiān)理機構(gòu)的人員貫徹執(zhí)行有關(guān)的政策、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和公司的(二)確定工程項目監(jiān)理組織和各級人員的職責(zé)和分工，對監(jiān)理組織的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督檢查；(三)主持編寫工程項目建設(shè)監(jiān)理規(guī)劃，并全面組織實(四)定期或不定期向業(yè)主提交項目實施情況報告；(五)參加設(shè)計交底，審查施工圖及有關(guān)設(shè)計更改；(六)審核和確認(rèn)承建單位提出的分包工程項且及選擇(七)審查施工方提交的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案(八)審查施工方提報的項目經(jīng)理部組成人員及資格；(九)審核由施工過程中洽商變更引起的造價變更、設(shè)計變更經(jīng)設(shè)計咨詢單位審核，業(yè)主批準(zhǔn)后發(fā)布施工工程變(十)協(xié)調(diào)處理合同履行中的重大爭議和糾紛，負(fù)責(zé)合(十一)發(fā)布工程開工令、停工令、復(fù)工令；(十三)審核每月工程進(jìn)度款；(十四)協(xié)助合同糾紛和索賠事宜；(十五)督促檢查施工方建立、健全有效的施工技術(shù)管理制度和可靠的質(zhì)量保證體系，并督促其實施；(十六)督促施工方建立、健全有效的施工安全保證體(十七)審核專業(yè)監(jiān)理工程師編制的《監(jiān)理實施細(xì)則》;(十八)根據(jù)操作工藝與驗收規(guī)范的要求檢查工程的施(十九)安排并組織與施工方的每周會議，以審查圖紙、檢查施工質(zhì)量、工程進(jìn)度和其他事務(wù)，保存經(jīng)有關(guān)方簽字的(二十)組織監(jiān)理月報的編制工作；(二十一)組織有關(guān)單位進(jìn)行工程階段驗收及竣工初步驗收，并對工程施工質(zhì)量提出評估意見和竣工驗收報告；(二十二)在工程項目監(jiān)理過程中，代表監(jiān)理單位對外聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)(包括施工單位、設(shè)計單位、承包單位、政府主管部門等);(二十三)定期和不定期地進(jìn)行現(xiàn)場巡視，及時發(fā)現(xiàn)和(二十四)督促整理合同文件和監(jiān)理檔案資料，并對檔(二十五)主持編寫工程項目的《監(jiān)理工作總結(jié)》;(二十六)審核承建商的竣.工結(jié)算，配合審計單位進(jìn)行(二十七)簽發(fā)交工驗收證書和工程缺陷責(zé)任終止證二、安全監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)(一)在總監(jiān)理工程師指導(dǎo)下主持監(jiān)理部日常安全監(jiān)理(二)協(xié)助施工單位對投標(biāo)單位進(jìn)行安全資質(zhì)審查確(三)審查承包單位提出的安全技術(shù)措施，并監(jiān)督實施。(四)編制項目安全監(jiān)理細(xì)則。(五)組織定期的項目安全檢查，整理記錄，對安全隱(六)參加和協(xié)調(diào)專業(yè)監(jiān)理工程師對安全工進(jìn)行旁站巡(七)監(jiān)督承包單位按規(guī)定搭設(shè)安全設(shè)施，超重機械和(八)檢查分部、分項工程安全狀況和簽署安全評價。(九)參加安全事故分析處理，督促安全技術(shù)防范措施(十)檢查承包單位三寶、四口、臨邊防護、用電安全(十一)監(jiān)督承包單位和監(jiān)理單位及時整理現(xiàn)場安全管(十二)監(jiān)督和確認(rèn)安全措施費的使用。(十三)檢查確認(rèn)安全防護服裝用品、設(shè)施等，符合國三、試驗監(jiān)理工程師的崗位職責(zé)(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)政策、方針、法規(guī)、條例(二)負(fù)責(zé)所管轄監(jiān)理范圍的各項監(jiān)理平行試驗及施工(三)負(fù)責(zé)編制所管轄監(jiān)理范圍的各項監(jiān)理平行試驗及(四)熟悉和掌握設(shè)計文件、技術(shù)規(guī)范及有關(guān)規(guī)定中所要求的各種試驗項目的操作程序、具體要求和控制標(biāo)準(zhǔn)。(五)負(fù)責(zé)復(fù)核承包人的試驗成果資料，并按規(guī)定的頻度要求進(jìn)行平行試驗或抽查檢驗，如果均能滿足設(shè)計或規(guī)范要求則按規(guī)定簽署意見，對試驗過程的技術(shù)和質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(六)對于以試驗數(shù)據(jù)為控制依據(jù)的每一道工序，試驗監(jiān)理工程師或試驗員應(yīng)到施工現(xiàn)場按規(guī)定的頻度要求進(jìn)行抽查，滿足要求后簽署意見，完備手續(xù)后才能允許進(jìn)行下一(七)承包人上報的各項試驗成果均應(yīng)進(jìn)行驗算，并應(yīng)該在接到抽查通知書24小時之內(nèi)完成(指工序檢查)實地(八)負(fù)責(zé)協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師核實本監(jiān)理段工程變更(九)審查承包人試驗室的儀器設(shè)備和試驗人員的資質(zhì)是否符合合同要求；督促和檢查承包人定期標(biāo)定試驗儀器設(shè)(十)負(fù)責(zé)檢查和指導(dǎo)試驗員的工作。(十一)所有試驗結(jié)果、報告和其他有關(guān)資料，必須及時整理、分析并建立檔案，以便隨時查閱。(十二)按時報送試驗報告及試驗匯總表。(十三)完成總監(jiān)、副總監(jiān)交辦的其它工作。(一)環(huán)保監(jiān)理工程師是本標(biāo)段環(huán)保監(jiān)理工作的具體負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)制定環(huán)保監(jiān)理規(guī)劃和實施細(xì)則。代表總監(jiān)在項目工程監(jiān)理過程中行使環(huán)境保護、水土保持的監(jiān)理職責(zé)。保護法》及有關(guān)環(huán)保實施條例、細(xì)則等法律、法規(guī)、及強制(三)認(rèn)真貫徹執(zhí)行當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)環(huán)保的方針、政策、法令、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。做好環(huán)保的宣傳教育和監(jiān)督工作。(四)負(fù)責(zé)對現(xiàn)場監(jiān)理人員環(huán)保監(jiān)理工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)(五)審查施工組織設(shè)計中的環(huán)保實施方案，并對其執(zhí)(六)做好日常巡查工作，掌握環(huán)保動態(tài)；檢查施工單位在施工過程中發(fā)生的環(huán)保問題，下發(fā)整改通知單，督促整(七)研究分析施工與現(xiàn)場環(huán)?？赡馨l(fā)生的問題，提出預(yù)想，并督促施工單位編制相應(yīng)的解決方案。(八)定期檢查施工單位在環(huán)保方面實施的具體工作。(九)參加工地例會，并針對環(huán)保工作的問題提出整改(十)參與環(huán)保設(shè)施的竣工驗收工作。(一)熟悉合同、熟悉圖紙、熟悉規(guī)范、熟悉工藝。(二)根據(jù)發(fā)包人要求協(xié)助組織重要材料、設(shè)備的招標(biāo)、評標(biāo)和開標(biāo)工作，協(xié)助草擬、修改有關(guān)合同條款。(三)結(jié)合工程具體情況，編制合同造價控制的實施細(xì)(四)根據(jù)合同的造價控制目標(biāo)，編制分部分項工程概(五)分析設(shè)計變更對工程造價的影響，及時向總監(jiān)和(六)參與審核承包人的施工組織設(shè)計和施工技術(shù)方(七)及時對工程款的支付進(jìn)行計量，認(rèn)真審查承包人(十一)對工程施工過程中的造價支出作好分析和預(yù)(十二)及時處理和合理控制施工承包人的索賠；加強(十四)完成項目監(jiān)理部交辦的其它工作。六、其他專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)(一)專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)(二)根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃，負(fù)責(zé)編制為實現(xiàn)本專業(yè)監(jiān)理目標(biāo)(三)審查本專業(yè)設(shè)計文件，概算及施工圖紙，包括設(shè)計修改、變更，參加設(shè)計技術(shù)交底，施工圖會審，并提出具(四)審查施工單位提出的施工組織設(shè)計、施工進(jìn)度計劃及保證施工質(zhì)量和進(jìn)度的技術(shù)方案和措施，并向總監(jiān)理工(五)監(jiān)督、檢查施工單位的質(zhì)量保證體系的建立和運行情況，督促施工單位嚴(yán)格按圖施工，按有關(guān)規(guī)程、規(guī)范及合同要求，驗收標(biāo)準(zhǔn)施工，督促施工單位按其編制的施工組織設(shè)計確定的施工方案和方法施工。(六)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，檢查工程進(jìn)展情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度偏離時，應(yīng)協(xié)助施工單位分析原因，提(七)復(fù)核施工單位放出的定位軸線、中心線、高程、(八)組織分項工程和隱蔽工程的驗收、簽認(rèn)工程報驗單，簽發(fā)工程檢驗認(rèn)可書，參加分部工程、單位工程竣工驗(九)核查主要建筑材料、設(shè)備及構(gòu)配件的定貨，核定合格時予以簽認(rèn)，對不符合設(shè)計要求及標(biāo)準(zhǔn)的材料，設(shè)備及(十)參與編寫監(jiān)理工作中對外發(fā)出的監(jiān)理月報及各類(十一)對施工過程中的工程變更、設(shè)計變更，從質(zhì)量、(十二)組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理人員的工(十三)負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的(十四)預(yù)審工程索賠申請，核實索賠金額，并向總監(jiān)(十五)參加工程施工例會及施工單位的工程協(xié)調(diào)會，協(xié)助施工單位解決施工中的困難、干擾和各類矛盾。(十六)監(jiān)督、檢查施工單位的安全防護措施和文明施工執(zhí)行情況，協(xié)助施工單位消除安全隱患，確保施工安全。(十七)定期或不定期向總監(jiān)或其代表匯報監(jiān)理工作實施情況，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。(十八)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記。七、監(jiān)理員的崗位職責(zé)(一)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作，(二)熟悉合同文件及施工圖紙，根據(jù)專業(yè)監(jiān)理工程師的指令對重點分部、分項工程、重要部位及工序進(jìn)行跟蹤檢查和旁站監(jiān)理，發(fā)現(xiàn)問題及時向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告。新技術(shù)、新材料應(yīng)用的執(zhí)行情況，檢查監(jiān)理工程師通知、指令的執(zhí)行情況，做好現(xiàn)場實況記錄，并匯總給專業(yè)監(jiān)理工程(四)檢查施工單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄，對不符合設(shè)計要求和標(biāo)準(zhǔn)的及時報告專業(yè)監(jiān)理工程師。(五)負(fù)責(zé)操作、使用監(jiān)理檢查測試工具，通過對工程的檢查、測試取得完整的、系統(tǒng)的資料數(shù)據(jù)，并做好檢測詳細(xì)記錄，報送專業(yè)監(jiān)理工程師。(六)參加工程驗收，進(jìn)行實測、實量，取得第一手資料，為專業(yè)監(jiān)理工程師簽署驗收憑證提供真實可靠的數(shù)據(jù)。(七)按施工圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對施工單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查(八)做好監(jiān)理日記和有關(guān)監(jiān)理記錄。八、資料員的崗位職責(zé)(一)接受總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表的指令，負(fù)責(zé)項目監(jiān)理組的文件、資料的收集、發(fā)放、整理、編目、移交，標(biāo)(二)項目監(jiān)理服務(wù)過程中需要受控管理的文件，應(yīng)建立監(jiān)理項目受控版本文件清單，保證此類文件得到有效控(三)收集施工階段前期、施工階段及竣工驗收階段的文件、資料、并做好收文(圖)登記及標(biāo)識。(四)負(fù)責(zé)監(jiān)理項目文件資料的發(fā)放工作，并做好發(fā)文(圖)登記。(五)對需要交付給業(yè)主的文件資料，在這類文件、資料形成后及時向業(yè)主移交，并做好交付記錄(工程監(jiān)理資料交付清單)。(六)項目監(jiān)理工作完成后，將應(yīng)歸檔的文件、資料、質(zhì)量記錄進(jìn)行整理、分類、編目、標(biāo)識后移交總監(jiān)辦審查、(一)材料取樣見證員必須由經(jīng)培訓(xùn)考核取得《見證員(二)在總監(jiān)理工程師領(lǐng)導(dǎo)下與專業(yè)監(jiān)理工程師緊密配合，進(jìn)行材料、試件見證取樣，為工程提供準(zhǔn)確的可依賴的檢驗、試驗報告，為工程質(zhì)量評定提供依據(jù)。(三)材料取樣的見證員應(yīng)編制抽樣規(guī)劃。應(yīng)熟悉需見證取樣的材料(試件、塊)的種類、進(jìn)場報檢驗要求及抽樣(四)經(jīng)見證員見證取樣的材料(試件、試塊)應(yīng)由見證員填寫見證記錄并封樣，并與施工單位共同送檢。(五)對不符合設(shè)計要求及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的材料，要及時向(六)將材料見證取樣種類、數(shù)量、規(guī)格及時間記入監(jiān)第四節(jié)監(jiān)理人員職業(yè)道德與紀(jì)律一、監(jiān)理人員職業(yè)道德(一)監(jiān)理人員的一言一行，都應(yīng)該從工程項目的利益(二)維護本工程項目的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。不徇私情，嚴(yán)格監(jiān)理，立場(三)執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和(四)努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)(五)不同時在兩個以上項目從事監(jiān)理活動，不在設(shè)計、(六)不為所監(jiān)理的項目指定或介紹承建商、建筑構(gòu)配(七)不收受被監(jiān)理單位的任何禮金；(八)不泄露被監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項。未經(jīng)業(yè)主同意，不允許泄露自己所監(jiān)理工程需保密的事項；(九)歡迎并接受上級機關(guān)、項目業(yè)主、承包商的監(jiān)督。二、監(jiān)理人員工作紀(jì)律(二)認(rèn)真履行工程建設(shè)監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)和承擔(dān)(三)堅持公正的立場，公平地處理有關(guān)各方的爭議；(四)堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的原則；(五)不擅自接受業(yè)主或其他方的額外津貼；(六)不得損害工程項目的利益，不得無故損害參建各三、監(jiān)理工程師行為守則(一)監(jiān)理工程師要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家有關(guān)建設(shè)監(jiān)理的法律，法規(guī)和政策，努力提是自己的理論水平，專業(yè)技術(shù)秉工辦事，堅持科學(xué)態(tài)度，求實的精神，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，按照合同規(guī)定做好監(jiān)理工作，既要維護施工單位利益，也要公正合理地維護施工單位利益。(三)監(jiān)理工程師要模范地遵守國家及地方的各種法律，法規(guī)和規(guī)定，同時也要求施工單位模范的遵守，做到文(四)熟悉設(shè)計文件，技術(shù)規(guī)范，施工程序，工程施工及驗收規(guī)程，質(zhì)量評比標(biāo)準(zhǔn)，同時還要熟悉施工單位與施工單位簽訂的合同文件，促進(jìn)施工進(jìn)度，工程質(zhì)量和造價效益(五)在監(jiān)理實施過程中，監(jiān)理工程師不得泄露施工單位申明的秘密，也不得泄露設(shè)計，施工單位提供并申明的技(六)監(jiān)理工程師要廉潔奉公，不得接受建設(shè)所支付監(jiān)理經(jīng)費以外的酬金.提成及回扣，同時也不得接受施工單位的禮品，更不得受賄，徇私舞弊和進(jìn)行有損工程監(jiān)理工作和監(jiān)理信譽的活動。(七)正確對待并自理好被施工單位否決的正確意見，當(dāng)發(fā)現(xiàn)自理問題有錯誤時，應(yīng)及時向施工單位承認(rèn)錯誤并提(八)服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，團結(jié)互助，維護監(jiān)理聲譽，全心搞好監(jiān)理工作。(一)嚴(yán)格執(zhí)行“嚴(yán)格監(jiān)理，熱情服務(wù)，科學(xué)規(guī)范，公正廉潔”的工作方針。遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”,(二)嚴(yán)格按照國家、政府相關(guān)部門、院監(jiān)理公司、業(yè)主、監(jiān)理站的各種相關(guān)制度、法規(guī)、辦法、規(guī)定，開展監(jiān)理工作要“雷厲風(fēng)行、說干就干，不得馬虎、拖拉，哪怕是加班加點也要按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。要及時審核、簽認(rèn)施工單位報送的資料，停放時間不得超過兩天；要及時收集、整理好監(jiān)理資料，以及各種臺帳。(四)工作中要堅持原則，監(jiān)督施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計施工圖施工，執(zhí)行施工規(guī)范，堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；發(fā)現(xiàn)問題要及時處理，并書面通知施工單位限期糾正。不能友情監(jiān)理，不得收受施工單位或相關(guān)個人的禮金，不得接受項目部下屬單(五)要堅守崗位。不準(zhǔn)脫崗、串崗，不得擅自離崗。有事應(yīng)事先請假，經(jīng)總監(jiān)或副總監(jiān)批準(zhǔn)后才準(zhǔn)離崗。離崗前應(yīng)按監(jiān)理，站規(guī)定進(jìn)行工作交接，返回時再進(jìn)行接受。(六)要堅持巡檢、旁站、隱蔽工程檢驗等制度，原則上每天(異常惡劣天氣除外)都要堅持到現(xiàn)場巡視檢查。做到隱蔽工程100%檢查驗收；做到關(guān)鍵工程、重點部位、隱蔽工程的隱蔽過程、混凝土澆筑等全過程旁站。監(jiān)理現(xiàn)場工作不分節(jié)假日、白天黑夜，只要施工需要，監(jiān)理人員必須及(七)嚴(yán)禁工作時間喝酒，工作以外時間喝酒也應(yīng)控制自己，不能喝醉失去理性。不能因飲酒、睡眠不足或其它原因處于意識或行為障礙時檢查、驗收工程質(zhì)量。嚴(yán)禁監(jiān)理人員跨專業(yè)檢查、驗收工程質(zhì)量，嚴(yán)禁監(jiān)理人員委托代檢、代(八)認(rèn)真做好各種檢查、審核、巡視、旁站等記錄，堅持每天作監(jiān)理日記。按要求當(dāng)日填寫，避免隔時補填。監(jiān)理日記應(yīng)隨身攜帶，及時而準(zhǔn)確地記錄當(dāng)天發(fā)生的工情況，發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全問題，處理措程部位、發(fā)生時間、涉(九)對施工單位要平等相待，嚴(yán)格要求，以理服人。堅持標(biāo)準(zhǔn)，不能簡單粗暴，盛氣凌人，不準(zhǔn)、卡、壓。(十)熟練掌握所監(jiān)理工程，有關(guān)的設(shè)計文件，施工規(guī)(一)嚴(yán)禁穿木屐、拖鞋、高跟鞋及不戴安全帽人員進(jìn)(三)嚴(yán)禁在裝修工程現(xiàn)場玩耍、吵鬧和從高空拋擲材(四)嚴(yán)禁帶小孩進(jìn)入裝修工程施工現(xiàn)場進(jìn)行作業(yè)。第五節(jié)對項目監(jiān)理部監(jiān)理人員的考評一、考評目的為使各類監(jiān)理人員進(jìn)一步明確公司對監(jiān)理工激勵工作的積極性、主動性，更好地發(fā)揮各類監(jiān)理人員的作用，進(jìn)一步提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，增強顧客滿意，特制定本辦二、考評要求(一)每季度對各類監(jiān)理人員進(jìn)行一次考評，各類監(jiān)理人員每季度先進(jìn)行工作小結(jié)和自評，填寫《監(jiān)理人員自評(二)在監(jiān)理人員小結(jié)、自評的基礎(chǔ)上，根據(jù)《監(jiān)理人員自評表》和其工作表現(xiàn)，總監(jiān)理工程師對所屬的各類監(jiān)理人員進(jìn)行季度考評，填寫《總監(jiān)理工程師對監(jiān)理人員綜合考(三)各類監(jiān)理人員在填寫《監(jiān)理人員自評表》時，應(yīng)本著客觀真實、實事求是的原則填報，總監(jiān)理工程師對其真(四)如總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)二個以上項目(含),總監(jiān)對監(jiān)理人員季度考評時，總監(jiān)代表參加。(五)每季度考評周期為上季度最后一個月XX日至本季度最后一個月XX日(如：四季度考評周期為XX月XX日~(六)每季度考評結(jié)束，總監(jiān)理工程師將《總監(jiān)對監(jiān)理人員綜合考評表》(附《監(jiān)理人員自評表》)于本季度最后(七)本考評結(jié)果與施工單位代表對監(jiān)理人員季度工作情況評價一并作為季度獎金發(fā)放和晉升工資待遇的依據(jù)之表一《監(jiān)理人員自評表》表二《監(jiān)理人員自評表》表三《監(jiān)理人員自評表》表四《監(jiān)理人員自評表》(用于總監(jiān)理工程師代表)(用于專業(yè)監(jiān)理工程師)(用于造價控制監(jiān)理工程師)(用于信息資料員)表五《總監(jiān)理工程師對監(jiān)理人員綜合考評表》1.表一：監(jiān)理人員自評表(用于總監(jiān)理工程師代表)季度項自評內(nèi)容及其小結(jié)監(jiān)理人員自評備注敬業(yè)精神1對圖紙(含設(shè)計變更、洽商)熟悉程度□好□一般口較差2對監(jiān)理合同與施工合同的內(nèi)容是否熟悉□是3對項目監(jiān)理規(guī)劃要求的掌握情況□好口一般口較差4能否認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和公司文件5遵守勞動紀(jì)律差對總監(jiān)交辦的工作能否積極認(rèn)真完成本職工作完成情況7主持召開監(jiān)理例會情況□好□一般口較差8主持召開工地專題會議次口好口一般口較差解決問題(條)9能否檢查督促監(jiān)理工程師按計劃進(jìn)行旁站能否檢查督促監(jiān)理工程師按計劃進(jìn)行見證取樣能否組織監(jiān)理工程師學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)或公司文件填寫《監(jiān)理日志》是否符合規(guī)定的要求□好口一般口較差能否每月一次檢查監(jiān)理工程師的《監(jiān)理日記》份□準(zhǔn)確及時□一般口較差內(nèi)容含(條)組織編制監(jiān)理月報口好口一般口較差有否因監(jiān)理工作失誤造成工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故否業(yè)務(wù)能力對相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、公司質(zhì)量體系文件熟悉程度□好口一般m2□較差核查施工圖時間(小時)□好口一般口較差提出意見(條)審核施工組織設(shè)計(施工方案)次□準(zhǔn)確及時□一般口較差提出意見(條)在質(zhì)量、進(jìn)度、造價控制中提出預(yù)控措施的能力提出預(yù)控措施(次)口強口一般口較差對項目監(jiān)理部工作能否提出合理化意見和建議對項目監(jiān)理部工作的組織能力□強口一般口較差與參建各方協(xié)調(diào)能力□強口一般口較差監(jiān)理工作中是否遵守職業(yè)道德和廉潔□是2.表二：監(jiān)理人員自評表(用于專業(yè)監(jiān)理工程師)年季度項自評內(nèi)容及其小結(jié)監(jiān)理人員自評備注敬業(yè)精神1對圖紙(含設(shè)計變更、洽商)熟悉程度□好口一般口較差2對總監(jiān)和總監(jiān)代表交辦的其他工作能否認(rèn)真完成3工作是否積極、主動4與項目監(jiān)理部人員能否團結(jié)、協(xié)作5遵守勞動紀(jì)律差6能否認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和公司文件7對施工現(xiàn)場按公司規(guī)定進(jìn)行有目的地巡視檢查口好口一般口較差8簽認(rèn)材料/構(gòu)配件/設(shè)備報驗次□準(zhǔn)確及時□一般□較差發(fā)現(xiàn)處理問題(條)9簽認(rèn)隱蔽驗收、施工試驗次□準(zhǔn)確及時□一般口較差發(fā)現(xiàn)處理問題(條)10簽認(rèn)分項工程報驗次□準(zhǔn)確及時□一般□較主發(fā)現(xiàn)處理問題(條)11旁站監(jiān)理填寫《旁站記錄》(份)□好口一般口較差發(fā)現(xiàn)處理問題(條)12發(fā)出《監(jiān)理通知》份□準(zhǔn)確及時□一般口較差內(nèi)容含(條)13見證取樣次差14填寫《監(jiān)理日記》是否符合規(guī)定的要求□好口一般口較差15有否因監(jiān)理工作失誤造成工程質(zhì)量問題和質(zhì)量事故業(yè)務(wù)能力16對相關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)、公司文件掌握程度□好口一般口較差17核查施工圖時間(小時)□好□一般口較差提出意見(條)18審核施工組織設(shè)計(施工方案)次□準(zhǔn)確及時□一般口較差提出意見(條)19在質(zhì)量、進(jìn)度、造價控制中提出預(yù)控措施的能力提出預(yù)控措施(條)口強口一般口較差20對項目監(jiān)理部工作能否提出合理化意見和建議21與參建各方協(xié)調(diào)能力□強口一般口較差監(jiān)理工作中是否遵守職業(yè)道德和廉潔3.表三：監(jiān)理人員自評表(用于造價監(jiān)理工程師)項目名稱：項自評內(nèi)容及其小結(jié)監(jiān)理人員自評備注敬業(yè)精神1對圖紙(含設(shè)計變更、洽商)、招投標(biāo)文件和施工合同的熟悉程度□好口一般口較差2對總監(jiān)和總監(jiān)代表交辦的其他工作能否認(rèn)真完成3工作是否積極、主動4與項目監(jiān)理部人員能否團結(jié)、協(xié)作5遵守勞動紀(jì)律差6能否認(rèn)真學(xué)習(xí)造價相關(guān)法規(guī)、規(guī)定和公司文件7對各階段資金使用計劃的審核情況□好口一般□較差8工程量和月付款的審核情況次□準(zhǔn)確及時□一般□較差發(fā)現(xiàn)問題(次)9變更、洽商費用的審核次□準(zhǔn)確及時□一般□較差發(fā)現(xiàn)處理問題(次)對索賠費用申請的審核次□好□一般口較差發(fā)現(xiàn)處理問題(條)對竣工結(jié)算資料的審核核減工程款(萬元)□準(zhǔn)確及時□一般□較差監(jiān)理月報中本專業(yè)內(nèi)容的編制情況份□準(zhǔn)確及時□一般口較差填寫《監(jiān)理日記》是否符合規(guī)定的要求口好口一般口較差有否因監(jiān)理工作失誤造成施工單位投訴□有業(yè)務(wù)對造價控制相關(guān)法規(guī)、規(guī)定和信息和掌握程度□好口一般口較差能力通過風(fēng)險分析提出預(yù)控措施的能力提出預(yù)控措施(條)□強口一般口較差對項目監(jiān)理部工作能否提出合理化意見和建議與參建各方協(xié)調(diào)能力□強口一般口較差監(jiān)理工作中是否遵守職業(yè)道德和廉潔4.表四：監(jiān)理人員自評表(用于信息資料員)項自評內(nèi)容及其小結(jié)監(jiān)理人員自評備注1對總監(jiān)和總監(jiān)代表交辦的工作能否認(rèn)真完成工作是否積極、主動與項目監(jiān)理部人員能否團結(jié)、協(xié)作遵守勞動紀(jì)律□好口較差能否認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范和公司文件本職工作完(成情況6文件和質(zhì)量記錄的歸檔□及時□一般口較差7質(zhì)量記錄的收集、組卷、保管、編目符合要求口好口一般口較差8對圖紙的登記、標(biāo)識和分發(fā)準(zhǔn)確及時□及時□一般口較差9收到設(shè)計變更、洽商后能否及時交專業(yè)監(jiān)理工程師□及時□一般口較差對項目部簽認(rèn)的所有文件和質(zhì)量記錄的形式進(jìn)行檢驗的情況口好口一般口較差收、發(fā)文件及時，手續(xù)齊全□好口一般口較差因工作失誤造成文件、資料、質(zhì)量記錄的丟失和損壞業(yè)務(wù)能力是否能熟練使用微機進(jìn)行文檔管理，建立清晰子目錄口好口一般口較差對《工程質(zhì)量記錄(監(jiān)理資料)管理辦法》的掌握程度□好口一般口較差對《建筑安裝工程資料管理規(guī)程》中施工資料部分是否熟悉口好口一般口較差能否使用微機熟練收發(fā)電子郵件文件和資料的分類管理是否清楚將收發(fā)的文件及時交有關(guān)人員閱辦口及時□一般口較差5.表五：總監(jiān)理工程師對監(jiān)理人員綜合考評表監(jiān)理項目名稱：年季度性別年齡職務(wù)職稱監(jiān)理職業(yè)資格□全國□xx市口培訓(xùn)證綜合考評內(nèi)容敬業(yè)精神本職工作完成情況業(yè)務(wù)能力是否遵守職業(yè)道德和□是□否被考評對象突出的優(yōu)缺點需說明的問題考評結(jié)論□優(yōu)秀口勝任□基本勝任□不勝任總監(jiān)理工程師(簽字):第一節(jié)質(zhì)量目標(biāo)控制的難點與重點分析與監(jiān)理措施一、質(zhì)量目標(biāo)控制的難點與重點分析(一)觀感效果難有統(tǒng)一或定量的標(biāo)準(zhǔn)裝修工程質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容龐雜，不僅包含了實體質(zhì)量、使它以直接的視覺觀感反映到驗收中，主要取決于業(yè)主的審美，缺少定量的檢測數(shù)據(jù)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，這加大了監(jiān)理工程師(二)質(zhì)量的形成有明顯的交叉反復(fù)過程裝修項目總體質(zhì)量的形成都與過程息息相關(guān)，各工序(專業(yè)工種)質(zhì)量都對項目總體質(zhì)量有著重大影響。為搶進(jìn)度多個專業(yè)分包同時進(jìn)場作業(yè)，反復(fù)交叉作業(yè)，造成已驗收合格的部分被后續(xù)分項工程污染和損壞，致使返工或修補，(三)影響質(zhì)量的因素難以控制在裝修工程中，人是影響質(zhì)量的最重要因素。因為裝修的分靠人工操作，工人的技藝水平和經(jīng)驗決定了效果。目前的建筑市場中，工人技藝水平差異很大，因而所形成的實體的質(zhì)量，尤其是美學(xué)效果不盡相同