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文檔簡介
機關單位超市管理制度為了規(guī)范機關單位內部超市的管理,提高服務質量,保障員工福利,制定本機關單位超市管理制度?;驹瓌t依法合規(guī):遵守國家相關法律法規(guī),規(guī)范管理,保障合法權益。公平公正:服務對象平等,福利待遇相同,不得歧視。便民惠民:為員工提供方便快捷的購物服務,保障員工福利。管理科學:各部門協(xié)作,強化內部管理,提高服務質量。購物渠道本單位內部超市:設立便利店或超市,由物業(yè)管理公司或相關部門負責經營,提供員工購物服務。外部購物平臺:允許員工在指定的外部購物平臺上進行購物,采取線下自提或線上配送的方式。商品供應本單位內部超市:按照市場原則選用優(yōu)質商品供應商,確保商品品質,降低價格,提高服務質量。外部購物平臺:由專業(yè)的外部購物平臺經營或官方合作的商家,提供優(yōu)質商品供應服務。價格管理本單位內部超市:遵循市場價格原則,按照成本加合理利潤的原則定價,確保員工購買價格合理。外部購物平臺:根據平臺商家價格定價,確保價格透明公正。購買方式及支付方式本單位內部超市:可選擇線上下單線下支付或線下選購線上支付方式,同時支持現(xiàn)金支付和非現(xiàn)金支付。外部購物平臺:支持線上下單線上支付或線下選購線下支付。會員服務本單位內部超市:設立員工購物會員制度,優(yōu)先享受購物折扣等會員福利。外部購物平臺:借助外部購物平臺的會員制度,享受折扣等會員優(yōu)惠。售后服務商品質量問題:員工購買的商品如有質量問題,本單位內部超市提供無條件退換貨服務。商品維修服務:員工購買的電子產品如有問題,入住設備維修服務提供維修或更換的服務。違規(guī)處理以非正當手段獲取購物優(yōu)惠或違規(guī)操作購物系統(tǒng)的,視情節(jié)和損失情況給予相應的處理。員工在購物中出現(xiàn)失信行為或其他違法違規(guī)行為,將依照機關單位內部相關制度給予處理。附則本制度執(zhí)行中出現(xiàn)的未盡事宜,按照相關機關單位內部管理制度處理。以上
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