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文檔簡介

展示廳管理制度1.管理范圍本制度適用于公司所有展示廳的管理工作。2.負責人每個展示廳均應指定一名負責人，負責該展示廳的日常管理、維護和服務工作，并向上級匯報工作情況。3.員工管理3.1招聘和培訓展示廳員工的招聘需嚴格按照公司規(guī)定程序進行，保證招聘過程的公平和透明。新員工入職后，應由展示廳負責人進行相關培訓，包括公司文化、產品知識、服務技巧等，確保員工能夠勝任工作。3.2崗位職責展示廳員工的具體崗位職責應明確，并與公司人事管理部門進行備案，確保員工工作內容明確、透明。3.3考核和激勵公司應建立科學合理的考核制度，據此對展示廳員工進行考核并進行相應的激勵措施，以提高員工工作積極性和滿意度。4.展示廳設備和環(huán)境管理4.1設備維護展示廳應按照規(guī)定時間進行設備的定期維護和保養(yǎng)，確保展示設備的穩(wěn)定性和正常運行。4.2環(huán)境衛(wèi)生展示廳的環(huán)境衛(wèi)生是影響用戶體驗的重要因素之一，因此應每日進行清潔和消殺工作，確保展示廳內環(huán)境整潔衛(wèi)生。5.產品管理5.1展示產品展示廳內所有展示產品均應在規(guī)定位置擺放，展示商品的數量、樣式、價格等信息應清晰明確，方便消費者進行挑選。5.2價格管理展示產品價格應符合公司的價格策略，展示產品的價格應可靠透明，避免任何誤導和不合理定價。5.3售后服務展示廳應向消費者提供完善的售后服務，幫助消費者解決問題和顧客投訴，并對服務質量進行評估和改進。6.安全管理6.1設施安全展示廳內所有安全設施和設備應符合國家標準，并按照規(guī)定時間進行巡檢和維護，確保設施安全和維護有效。6.2消防安全展示廳內應配備消防設備，確保消防安全，同時審核展示廳內易燃易爆物品的存放情況和使用情況，確保展示廳無火災隱患。6.3安全宣傳培訓展示廳應對員工進行相關的安全知識培訓，提高員工的安全意識和應對突發(fā)事件的能力，加強安全宣傳工作。7.紀律管理展示廳要求員工要嚴格遵守公司的各項規(guī)定和制度，保證展示廳的日常管理工作正常進行，對違反紀律的員工要進行相應

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