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第頁共頁門診收費(fèi)管理規(guī)定第一章總則第一條為規(guī)范門診收費(fèi)行為,保護(hù)患者合法權(quán)益,提高門診服務(wù)質(zhì)量,制定本規(guī)定。第二條本規(guī)定適用于所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)的門診收費(fèi)行為。第三條門診收費(fèi)應(yīng)遵循公平、合理、透明、有據(jù)可查的原則。第四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)制定門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),明確收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向社會(huì)公布。第五條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對門診收費(fèi)管理的監(jiān)督和檢查,及時(shí)糾正違規(guī)收費(fèi)行為。第六條患者有權(quán)要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供收費(fèi)明細(xì)和發(fā)票,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)提供符合相關(guān)法律法規(guī)要求的收費(fèi)明細(xì)和發(fā)票。第七條任何單位和個(gè)人不得以任何形式收取非法費(fèi)用,不得違反規(guī)定提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第八條門診收費(fèi)違法行為將依法追究法律責(zé)任。第二章收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)第九條門診收費(fèi)項(xiàng)目包括藥品費(fèi)、治療費(fèi)、檢查費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、材料費(fèi)、床位費(fèi)等。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定收費(fèi)項(xiàng)目。第十條門診收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照相關(guān)政策規(guī)定進(jìn)行制定,保證收費(fèi)合理、透明。第十一條收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在門診處明示,并及時(shí)向患者進(jìn)行說明。第十二條患者對門診收費(fèi)有異議的,可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出申訴,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)處理并給予解釋。第十三條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)制定價(jià)格差異化政策,對低收入人群給予優(yōu)惠。第三章收費(fèi)管理責(zé)任第十四條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立專門的收費(fèi)管理部門,負(fù)責(zé)門診收費(fèi)的管理和監(jiān)督。第十五條收費(fèi)管理部門應(yīng)制定門診收費(fèi)管理制度,明確收費(fèi)操作流程和責(zé)任分工。第十六條所有參與門診收費(fèi)的工作人員都應(yīng)具備相關(guān)知識(shí)和技能,并遵守收費(fèi)管理制度。第十七條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對門診收費(fèi)操作的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正收費(fèi)違規(guī)行為。第十八條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對門診收費(fèi)情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和外部監(jiān)督。第十九條醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)公布門診收費(fèi)信息,向社會(huì)公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和政策。第四章懲罰措施第二十條醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反本規(guī)定的,由相關(guān)部門責(zé)令整改,給予警告,并可以處以罰款。第二十一條醫(yī)療機(jī)構(gòu)收取非法費(fèi)用的,由相關(guān)部門責(zé)令退還,并處以罰款。第二十二條醫(yī)療機(jī)構(gòu)違反收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,相關(guān)部門可以責(zé)令退還差額,并處以罰款。第二十三條醫(yī)療機(jī)構(gòu)存在重大違規(guī)行為的,可以暫停門診服務(wù),相關(guān)人員可以被追究法律責(zé)任。第五章附則第二十四條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。第二十五條本規(guī)定由衛(wèi)生主管部門負(fù)
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