公司價格管理細則模版

第頁共頁公司價格管理細則模版第一章總則第一條為了規(guī)范公司的價格管理工作，保證價格的公平合理，維護公司的經(jīng)濟利益和市場形象，制定本細則。第二條本細則適用于公司銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的價格管理。第三條公司的價格管理原則是：公平、合理、透明、便捷。第四條公司的價格管理工作由市場部門負責，具體實施由銷售部門負責。第五條公司的價格管理要遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，不得進行價格壟斷、惡意低價競爭等違規(guī)操作。第六條公司的價格管理要與市場需求和競爭情況相適應(yīng)，根據(jù)市場行情進行合理調(diào)整。第七條公司的價格管理應(yīng)依據(jù)成本核算、市場需求、競爭情況、產(chǎn)品質(zhì)量等因素進行綜合考慮，確保價格的合理性。第八條公司的價格管理應(yīng)建立健全價格信息收集、分析和評估制度，及時掌握市場價格動態(tài)，為價格制定提供參考依據(jù)。第九條公司的價格管理應(yīng)建立健全價格制定、調(diào)整和審批程序，確保價格決策的科學性和合法性。第十條公司的價格管理應(yīng)建立健全價格投訴處理機制，及時處理客戶和合作伙伴的價格糾紛，維護公司的合法權(quán)益。第二章價格制定和調(diào)整第十一條公司的產(chǎn)品價格應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的成本、市場需求、競爭情況、品牌價值等因素進行綜合考慮。第十二條公司的產(chǎn)品價格應(yīng)以合理利潤為基礎(chǔ)，不得低于成本價，不得高于市場價。第十三條公司的產(chǎn)品價格可以根據(jù)市場競爭情況適時進行調(diào)整，但不得進行無理由的頻繁調(diào)整。第十四條公司的產(chǎn)品價格調(diào)整應(yīng)提前通知客戶和合作伙伴，并充分說明調(diào)整的原因和依據(jù)。第十五條公司的服務(wù)價格應(yīng)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、工作量等因素進行綜合考慮，確保價格的合理性。第十六條公司的服務(wù)價格可以根據(jù)服務(wù)項目的特殊要求適度調(diào)整，但不得進行無理由的頻繁調(diào)整。第十七條公司的價格制定和調(diào)整應(yīng)經(jīng)過市場部門和銷售部門的共同研究和決策，并報經(jīng)公司領(lǐng)導審批。第十八條公司的價格制定和調(diào)整應(yīng)及時更新在相關(guān)渠道和平臺，同時通知客戶和合作伙伴。第三章價格信息收集和分析第十九條公司應(yīng)建立價格信息收集和分析制度，定期收集和整理市場價格相關(guān)信息。第二十條公司應(yīng)及時獲取競爭對手的價格信息，并對其進行詳細分析和比較。第二十一條公司應(yīng)定期組織價格會議，對市場價格情況進行分析和評估，及時調(diào)整價格戰(zhàn)略。第二十二條公司應(yīng)建立健全價格數(shù)據(jù)庫，記錄和分析各項價格指標和相關(guān)數(shù)據(jù)，為價格決策提供依據(jù)。第四章價格審批和合同管理第二十三條公司的價格制定和調(diào)整應(yīng)經(jīng)過相應(yīng)部門的審核和審批，并記錄在案。第二十四條公司銷售部門在與客戶簽訂合同前，應(yīng)對合同中的價格進行審核，確保合同價格的合理性和合法性。第二十五條公司銷售部門應(yīng)建立健全合同管理制度，及時更新和歸檔客戶合同。第二十六條公司銷售部門應(yīng)定期進行合同審核和管理，發(fā)現(xiàn)價格違規(guī)行為及時進行處理。第五章客戶投訴處理第二十七條公司應(yīng)建立健全客戶投訴處理機制，設(shè)立專門的投訴處理崗位和渠道，及時處理客戶投訴。第二十八條公司接到客戶投訴后，應(yīng)立即進行調(diào)查核實，對涉及的價格問題進行評估和處理。第二十九條公司應(yīng)及時響應(yīng)客戶投訴，保持與客戶的溝通暢通，確保問題的及時解決。第六章違規(guī)處罰和監(jiān)督管理第三十條對于價格違規(guī)行為，公司可采取相應(yīng)的違規(guī)處罰措施，包括警告、罰款、責令停工停產(chǎn)等。第三十一條公司應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督管理機制，加強對價格管理工作的監(jiān)督檢查和評估。第三十二條公司應(yīng)建立價格管理績效考核制度，對相關(guān)部門和人員進行績效評價和獎懲處理。第七章附則第三十